Сентября 12, 2017

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Эскертүү: You could try the Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Бир нерсе туура эмес болуп калса, калыбына келтирүү чекитин түзүүнү унутпаңыз.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C: Windows системасы32

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

This should help you Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  болбосо, андан ары улант.

Method 2: Create A New Local Port

1.Press Windows Key + X анан тандоо Control Panel.

башкаруу панели

2. Азыр басыңыз Аппараттык жана Үн андан кийин чыкылдатыңыз Түзмөктөр жана принтерлер.

Аппараттык камсыздоо жана үн астындагы Түзмөктөр жана принтерлер дегенди басыңыз

3.Click Принтер кошуу жогорку менюдан.

Принтерди түзмөктөрдөн жана принтерлерден кошуңуз

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed.«

Мен каалаган принтер ылдый жагында көрсөтүлгөн эмес дегенди басыңыз

5.From the next screen select “өз алдынча тууралоодо менен жергиликтүү принтер же тармак Принтер кошуу"Жана Кийинкини басыңыз.

Кол менен орнотуулары менен жергиликтүү принтерди же тармактык принтерди кошуңуз деген белгини белгилеп, Кийинки баскычын басыңыз

6. Тандоо Жаңы порт түзүү and then from type of port drop-down select Жергиликтүү порт анан Кийинки чыкылдатыңыз.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

Мисалы 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1.Press Windows Key + R анан териңиз services.msc -ди.

кызмат терезелери

2.Find Print Spooler кызматы in the list and double-click on it.

3. Startup түрү коюлганын текшериңиз автоматтык and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

Баштоо түрү басып чыгаруу спулери үчүн Автоматтык деп коюлганын текшериңиз

4. Колдонуу жана андан кийин OK баскычын басыңыз.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type printmanagement.msc -ди.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, болбосо, кийинки ыкма менен улантыңыз.

Метод 5: Реестрди оңдоо

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.Press Windows Key + R анан териңиз regedit жана реестр редакторун ачуу үчүн Enter баскычын басыңыз.

Regedit буйругун иштетиңиз

3. Төмөнкү реестр ачкычына өтүңүз:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4.Эми оң баскычты чыкылдатыңыз Client Side Rendering Print Provider жана тандоо Жок кылуу.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

Сизге сунушталган:

Бул сиз ийгиликтүү болдуңуз Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue бирок сизде дагы эле ушул макалага байланыштуу суроолоруңуз болсо, аларды комментарийлер бөлүмүнөн сурасаңыз болот.