Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application: The error 0x40000015 is a pop-up error message that occurs when you Power on your PC, you will face this error message after you log onto Windows 10. The error code 0x40000015 means some application is causing an unhandled runtime exception during the shutdown. Now the error is caused because somehow the Windows system files got damaged and this the runtime exception. The full error message is:
The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application at location 0x004423ee.
Now there can be various causes which may have resulted in the corrupt system files such as incomplete installation, an incomplete uninstall, manually deleting program files without uninstalling, etc. Users can also face this error message if their PC is recovered from a virus or spyware attack or if you manually shutdown your PC using Power button (improper shutdown).
If you simply click OK you will be able to use your PC normally, but the error 0x40000015 indicates that there is something wrong with your PC and hence you should look into it before it further harms your PC. So without wasting any time let’s see how to actually Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application error with the help of below-listed troubleshooting guide.
Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສ້າງຈຸດຟື້ນຟູພຽງແຕ່ໃນກໍລະນີທີ່ມີບາງຢ່າງຜິດພາດ.
ວິທີທີ່ 1: ດໍາເນີນການຟື້ນຟູລະບົບ
1.ກົດ Windows Key + R ແລະພິມ”sysdmcpl” ຈາກນັ້ນກົດ enter.
2. ເລືອກ ການປ້ອງກັນລະບົບ tab ແລະເລືອກເອົາ ການຟື້ນຟູລະບົບ.
3.Click Next ແລະເລືອກເອົາທີ່ຕ້ອງການ ຈຸດຟື້ນຟູລະບົບ.
4.ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາໃນຫນ້າຈໍເພື່ອເຮັດສໍາເລັດການຟື້ນຟູລະບົບ.
5.ຫຼັງຈາກ reboot, ທ່ານອາດຈະສາມາດ Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error.
ວິທີທີ່ 2: ດໍາເນີນການ Clean Boot
Sometimes 3rd party software can conflict with the application and can cause application error. In order to ແກ້ໄຂ The exception unknown software exception (0x40000015) error, you need to perform a clean boot on your PC and diagnose the issue step by step.
ວິທີທີ່ 3: ດໍາເນີນການ CCleaner ແລະ Malwarebytes
1.ດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງ CCleaner & Malwarebytes.
2.Run Malwarebytes ແລະປ່ອຍໃຫ້ມັນສະແກນລະບົບຂອງທ່ານສໍາລັບໄຟລ໌ອັນຕະລາຍ.
3.ຖ້າຫາກວ່າ malware ຖືກພົບເຫັນ, ມັນຈະເອົາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າອັດຕະໂນມັດ.
4.ຕອນນີ້ແລ່ນ CCleaner ແລະໃນສ່ວນ "Cleaner", ພາຍໃຕ້ແຖບ Windows, ພວກເຮົາແນະນໍາໃຫ້ກວດເບິ່ງການເລືອກຕໍ່ໄປນີ້ເພື່ອເຮັດຄວາມສະອາດ:
5.ເມື່ອໃດທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈຸດທີ່ເຫມາະສົມແມ່ນການກວດສອບ, ພຽງແຕ່ຄລິກໃສ່ ແລ່ນ Cleaner, ແລະໃຫ້ CCleaner ດໍາເນີນການຫຼັກສູດຂອງມັນ.
6. ເພື່ອເຮັດຄວາມສະອາດລະບົບຂອງທ່ານຕື່ມອີກເລືອກແຖບ Registry ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມີການກວດສອບຕໍ່ໄປນີ້:
7.ເລືອກ Scan for Issue ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ CCleaner ສະແກນ, ຈາກນັ້ນຄລິກ ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເລືອກ.
8. ເມື່ອ CCleaner ຖາມ “ທ່ານຕ້ອງການການປ່ຽນແປງສໍາຮອງຂໍ້ມູນກັບການຈົດທະບຽນ?” ເລືອກ Yes.
9. ເມື່ອການສໍາຮອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານສໍາເລັດ, ເລືອກແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເລືອກທັງຫມົດ.
10.Restart PC ຂອງທ່ານເພື່ອບັນທຶກການປ່ຽນແປງ. ນີ້ຈະ Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error ແຕ່ຖ້າຫາກວ່າມັນບໍ່ໄດ້ຫຼັງຈາກນັ້ນສືບຕໍ່ວິທີການຕໍ່ໄປ.
Method 4: Make sure your Windows is up to date
1.ກົດ Windows Key + I ຈາກນັ້ນເລືອກ ປັບປຸງແລະຄວາມປອດໄພ.
2.Next, again click ກວດສອບການປັບປຸງ ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະຕິດຕັ້ງການອັບເດດທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່.
3.After the updates are installed reboot your PC and see if you’re able to Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error.
Method 5: Update your antivirus
Sometimes this issue can also occur if the antivirus is not up to date, so open your antivirus software and update it to the latest definition.
ວິທີທີ່ 6: ດໍາເນີນການ SFC ແລະ CHKDSK
1.ກົດ Windows Key + X ແລ້ວກົດໃສ່ Command Prompt (Admin).
2. ຕອນນີ້ພິມໃສ່ໃນ cmd ແລະກົດ enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
3.ລໍຖ້າສໍາລັບຂະບວນການຂ້າງເທິງນີ້ເພື່ອສໍາເລັດຮູບແລະເຮັດເມື່ອ restart PC ຂອງທ່ານ.
4.ຕໍ່ໄປ, ແລ່ນ CHKDSK ຈາກທີ່ນີ້ ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດຂອງລະບົບໄຟລ໌ດ້ວຍ Check Disk Utility(CHKDSK).
5.ໃຫ້ຂະບວນການຂ້າງເທິງນີ້ສໍາເລັດແລະອີກເທື່ອຫນຶ່ງ reboot PC ຂອງທ່ານເພື່ອຊ່ວຍປະຢັດການປ່ຽນແປງ.
ແນະນໍາສໍາລັບທ່ານ:
ນັ້ນແມ່ນທ່ານໄດ້ສໍາເລັດຜົນ Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application but if you still have any queries regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.