Август 15, 2022

Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

  • Кешот на прелистувачот
  • Мрежно поврзување
  • Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

Метод 1: Рестартирајте го компјутерот

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

select Restart option from the drop down menu and hit Enter key. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Метод 2: Ажурирајте го Firefox

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the Икона за хамбургер or три линии на горниот десен агол.

2. Следно, одете Подесувања.

кликнете на опцијата Поставки

3. In the General tab, scroll down and go to the Ажурирања на Firefox секција.

4. Потоа, кликнете на Restart to Update Firefox и вклучете го Automatically install updates опција со кликнување на неа.

click on restart to update firefox and also turin on automatically install updates option by clicking on it. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Исто така прочитајте: Поправете без звук во Firefox на Windows 10

Метод 3: Освежете го Firefox

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

забелешка: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the Икона за хамбургер or три линии на горниот десен агол.

2. Кликнете на помогне.

Кликнете на копчето Отвори мени за апликација и кликнете на опцијата Помош на прикажаната листа

3. Потоа, кликнете на Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Сега, кликнете на Рестарт.

кликнете на рестарт

5. Следно, кликнете на Освежете го Firefox како што е прикажано.

Кликнете на копчето Освежи Firefox на прозорецот за потврда Отвори Firefox во режим на решавање проблеми

6. In the prompt that appears click on Освежете го Firefox уште еднаш.

click on refresh firefox again. Why is Firefox down

7. Конечно, кликнете на Заврши копчето на Увозот е завршен прозорец за целосно освежување на Firefox.

Click on the Finish button on the Import Complete window

Исто така прочитајте: Поправете го Firefox-от веќе работи

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icon или икона со три линии на горниот десен агол.

2. Кликнете на помогне.

Кликнете на копчето Отвори мени за апликација и кликнете на опцијата Помош на прикажаната листа

3. Потоа, кликнете на Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Кликнете на Рестарт.

кликнете на рестарт

5. Потоа кликнете на Отворено.

click on open. Why is Firefox down

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the Теми секција, одберете Системска тема, и кликнете на Овозможи.

enable system theme in firefox themes menu. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

8. Префрлете се на Екстензии section on the same page and исклучи all the extensions by toggling off the highlighted switch.

on the same page go to extensions section and disable any doubtful extension

9. Lastly, go to Подесувања и одштиклирај Користете ги препорачаните поставки за изведба, then also uncheck the Користете хардверско забрзување кога е достапно опција.

uncheck the option of use recommeded performance settings and use hardware acceleration when available. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Икона за хамбургер or три линии на горниот десен агол.

2. Потоа, кликнете на Подесувања.

кликнете на опцијата Поставки

3. Оди до Приватност и безбедност табот.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Исчисти податоци.

кликнете на копчето Избриши податоци во делот Колачиња и податоци за локацијата

5. Click on the checkbox of both Колачиња и податоци за страници Кеширана веб-содржина и кликнете на Отстрани.

check the options of cookies and cached web content and click on clear

6. На крајот, кликнете на Исчистете сега да се потврди.

click on clear now to delete the cookies and cache

Исто така прочитајте: Поправете ја грешката на серверот не е пронајдена во Firefox

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

забелешка: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type за: конфиг in the address bar, and hit the Внесете клучните.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Кликнете на Прифатете го ризикот и продолжете копче.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following текст in the search box and click on the Pencil icon.

security.tls.insecure_fallback_host

type security.tls.insecure fallback host in firefox address bar

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed и кликнете на right-tick icon.

enter the website link into the dialog box and click on right tick icon. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Конечно, restart your browser.

Исто така прочитајте: Поправете ја вашата врска не е безбедна грешка на Firefox

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type за: конфиг in the address bar, and press the Внесете клучните.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Кликнете на Прифатете го ризикот и продолжете копче.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following текст in the search box and click on the Toggle icon to change the value from верен на лажни.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 128 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

4. Then paste the following текст into the search box and similarly change it to лажни if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 256 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

5. Конечно, рестартирајте го прелистувачот.

Метод 8: Реинсталирајте го Firefox

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. Притиснете го копчето Windows клуч, тип контролниот панел и кликнете на Отворено.

open Control Panel. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

2. Поставете Прикажи по > Категорија, потоа кликнете на Деинсталирај програма опција во Програми секција.

click on the option Uninstall a program in the Programs category. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Изберете Mozilla Firefox (x64 en-US) во списокот, кликнете на Избриши копчето на горниот дел од лентата и кликнете на Да копче на прозорецот UAC.

Select the Mozilla Firefox and click on the Uninstall button

4. Потоа, кликнете на Следна копчето во Деинсталирање на Mozilla Firefox волшебник.

Click on the Next button in the Mozilla Firefox Uninstall window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Следно, кликнете на Избриши копчето во следниот прозорец.

Click on the Uninstall button on the next window. Why is Firefox down

6. Кликнете на Заврши копчето на последниот прозорец за целосно деинсталирање на апликацијата Firefox.

Click on the Finish button on the last window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

7. Притиснете го копчето Windows+ Е клучеви заедно за да го отворите File Explorer и да отидете до Овој компјутер > Локален диск (C:) > Програмски датотеки > Mozilla Firefox папка.

одете на патеката за локација на папката Mozilla Firefox

8. Десен-клик на Mozilla Firefox папката и кликнете на Избришете опција на списокот за бришење на датотеките.

click on the Delete option. Why is Firefox down

9. Сега, рестартирајте го компјутерот.

10. Потоа, удри на Windows клуч, тип Гугл хром и кликнете на Отворено.

Забелешка: Можете да користите кој било веб-прелистувач за да го преземете прелистувачот Firefox на вашиот компјутер.

open Google Chrome. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

11. Отворете ја официјалната веб-страница на Прелистувач Mozilla Firefox на Google Chrome и кликнете на Преземање на Firefox копчето на прозорецот.

click on the Download Firefox button on the window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

12. Кликнете двапати на преземената извршна датотека Firefox Installer.exe за да ја извршите инсталационата датотека.

run the installation file. Why is Firefox down

13. Почекајте да заврши процесот на инсталација.

Почекајте процесот на инсталација да заврши во прозорецот на Firefox Installer

14. Стартувај го Firefox Апликација за веб-прелистувач на вашиот компјутер.

open Firefox. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Препорачано:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Кажете ни кој метод најдобро функционираше за вас. Ако имате какви било прашања или предлози, тогаш слободно испуштете ги во делот за коментари подолу.