WhatsApp is more fun and creative which is helpful to connect to friends, family members, office colleagues, and a lot more people anywhere, anytime. But, similar to other online apps, WhatsApp is not perfect at times. Some users complain that the app can’t work at times and closes automatically with a crash.
Don’t panic! This is a simple problem that everyone can tackle on their own. When you face WhatsApp keeps crashing issue, you must know what is causing the problem, this enables you to fix the issue by following the appropriate troubleshooting methods. This guide will help you fix WhatsApp crashing Android issues with effective and simple hacks. So, continue reading!
How to Fix WhatsApp Keeps Crashing on Android
Here are some reasons that contribute to the discussed issue.
- Network connection is not stable.
- WhatsApp server is down.
- You have not enabled background data, hence the app crashes when you turn on battery saver mode.
- Proper permissions are not granted on WhatsApp.
- Corrupt WhatsApp cache and data.
- There is not enough space on your Android.
- Malware, bugs, or virus attack.
- Outdated app and Android OS.
- Software bugs.
When you face the problem, you might not directly reinstall the app. Here are some amazing simple hacks that will help you fix WhatsApp keeps crashing Android issue at ease.
Үзнэ үү:
Android дээрх Netflix 5.7 алдааг засна уу
Android дээр тоглуулахгүй байгаа YouTube-н видеог засаарай
Android дээр ажиллахгүй байгаа WiFi дуудлагыг засах шилдэг 10 шийдэл
Google Chrome-ийн Андройд дээр байнга гацаж байгааг засах шилдэг 10 арга
Android дээр хамгийн сүүлд харагдахгүй байсан WhatsApp-ыг засаарай
Тайлбар: Ухаалаг гар утсанд ижил Тохиргооны сонголтууд байдаггүй бөгөөд тэдгээр нь үйлдвэрлэгчээс өөр өөр байдаг тул өөрчлөхийн өмнө тохиргоог зөв хийсэн эсэхийг шалгаарай. Дээр дурдсан алхмуудыг хийсэн Redmi утас.
Method 1: Restart WhatsApp
Restarting WhatsApp is the simplest method to fix the frequent crashing problem. The steps are very easy and you can implement them by just closing and reopening the app. You can also close the app by using the multitasking menu.
1. Exit from the WhatsApp апп.
2. Дараа нь оч Нүүр хуудас and open the recently opened applications.
3. Одоо товшино уу X дүрс corresponding to WhatsApp.
4. Reopen WhatsApp and check if you face the issue again.
Арга 2: Андройдыг дахин ачаална уу
If you still face WhatsApp keeps crashing Android issue even after restarting the app, then you must check when you restarted your phone last time. If your phone has been restarted for a very long time, you have to consider restarting your Android. Follow the below-mentioned steps to restart your Android.
1 дугаартай. Дар Асаах товч Таны төхөөрөмж дээр.
2. Дарна уу Дахин ачаалах сонголт эсвэл Унтраах сонголт.
Тайлбар: Хэрэв та товшвол Унтраах option, you have to hold your Power button again to restart your phone.
3. Once your Android restarts, check if you were able to access WhatsApp without any issues.
Мөн уншина уу: 3 Ways To Disable Whatsapp Calling
Method 3: Ensure Network Stability
If you have adequate Wi-Fi or a 4G signal, you will not face any network connectivity issues. Network connectivity issues may result in a slow run of the app or a delay in messaging services. Yet, sometimes it may crash the application. To resolve the problem, you have to check whether you have turned on the data connection on your device as instructed below.
1. Дарна уу Тохиргоо icon on the Home Screen.
2. Одоо товшино уу SIM карт ба гар утасны сүлжээ үзүүлсэн шиг сонголт.
3. Дараа нь товчлуурыг асаана уу Гар утасны мэдээлэл сонголт.
4. If you want to use a roaming network when you are out of your geographic location, tap Нарийвчилсан тохиргоо дүрсэлсэн шиг.
Тайлбар: The international data roaming service may cost you extra.
5. Одоо товш Олон улсын роуминг сонгох үргэлж үзүүлсний дагуу.
6. Одоо товшино уу Дата роуминг.
7. Дараа нь товшино уу Асаах хэрэв та асуувал.
Now, check if you were able to fix WhatsApp crashing issue.
Method 4: Verify WhatsApp Server Status
Sometimes, WhatsApp keeps crashing issue that is not related to your device at all. Yes, you read that right. Some server-side errors do happen rarely, triggering the issue. So, check if WhatsApp servers are down by followingbelow-mentionedioned steps.
1. Navigate to the official site of Downdetector.
2. You must receive Хэрэглэгчийн тайланд Whatsapp-д ямар ч асуудал гараагүй байна Захиа.
2A. If you receive the same message, then there are no server-side errors. Follow the methods discussed in this article to fix WhatsApp crashing issue.
2B. If you monitor any unusual messages, then you have to wait until it is resolved.
Мөн уншина уу: Онлайнаар орохгүйгээр хэн нэгэн Whatsapp дээр онлайн байгаа эсэхийг хэрхэн шалгах вэ
Арга 5: Суурь өгөгдлийг идэвхжүүлнэ
Despite turning on mobile data, you must turn on background data usage to ensure your phone makes use of internet connection even in data saver mode. Follow as demonstrated.
1. Руу оч Тохиргоо апп.
2. Дараа нь дээр дарна уу Apps.
3. Дараа нь дээр дарна уу Аппликешнүүдийг удирдах дараа WhatsApp үзүүлсний дагуу.
4. Дараа нь дээр дарна уу Хязгаарлагдмал дата ашиглалт.
5. Now, Select both Wi-Fi болон Мобайл дата (SIM 1) болон Мобайл дата (SIM 2) Хэрэв боломжтой бол.
6. Эцэст нь товш OK.
Method 6: Force Close WhatsApp
The Force close of WhatsApp is different from restarting it. When you force close your app, all the processes and data will be forcibly shut down leading to data loss. Yet, all the background tasks will be closed fixing WhatsApp keeps crashing Android.
1. -г ажиллуулна уу Тохиргоо апп.
2. Одоо товшино уу Apps.
3. Дараа нь дээр дарна уу Аппликешнүүдийг удирдах тэгээд дараагийн WhatsApp.
4. Дараа нь дээр дарна уу Force stop.
5. Finally, if you are prompted, tap OK үзүүлсний дагуу.
Now, relaunch WhatsApp and check if you can fix WhatsApp crashing issue or not.
Мөн уншина уу: WhatsApp дээр үсгийн хэв маягийг хэрхэн өөрчлөх вэ
Method 7: Allow All Permissions
Few features of WhatsApp will resist opening when you do not grant adequate permissions. Make sure you have to enable all the permissions for the app as instructed below.
1. Дээр дарна уу Тохиргоо апп.
2. Дараа нь товшино уу Apps дээр нь товш Аппликешнүүдийг удирдах.
3. Одоо товшино уу WhatsApp үзүүлсний дагуу.
4. Дараа нь товшино уу Апп-ын зөвшөөрөл.
5. Then, check if you have granted permission for WhatsApp under the ЗӨВШӨӨРСӨН цэс.
6. If you find some pending permissions under ЗӨВШӨГӨӨГҮЙ ЖАГСААЛТ, then tap that option.
Тайлбар: Энд SMS permission is taken as an example.
7. Дараа нь товш БҮХ сонголт.
Check if you can fix WhatsApp crashing issue.
Арга 8: WhatsApp синхрончлолыг идэвхжүүлнэ үү
Some users have confirmed that enabling the WhatsApp sync option helped them to fix WhatsApp keeps crashing issue. Here are a few instructions to enable WhatsApp sync on your Android device.
1. Дарна уу Тохиргоо icon to open the app.
2. Одоо товшино уу Бүртгэл ба синк хийх.
3. Now, toggle on the Өгөгдлийг автоматаар синк хийх гэсэн сонголтыг хийгээд дээр нь товшино уу Синхрон хажууд сонголт хийх WhatsApp үзүүлсний дагуу.
Now, your WhatsApp data will be synced. Check if you can fix WhatsApp crashing Android issue now.
Мөн уншина уу: Утасны дугааргүйгээр WhatsApp-ийг хэрхэн ашиглах вэ
Арга 9: WhatsApp кэшийг устгана уу
Every application on your device will make use of the cache system to enhance the performance by consuming very low resources. But, this cache will not help you when they bulge over days. Sometimes they may be corrupt causing you the trouble. Hence, you have to clear the app cache as instructed below to fix the same.
1. Үндсэн дэлгэц рүү шилжиж, дээр дарна уу Тохиргоо дүрс.
2. Дараа нь дээр дарна уу Apps.
3. Одоо товшино уу Аппликешнүүдийг удирдах > WhatsApp.
4. Дараа нь товшино уу Хадгалалт.
5. Дараа нь товш Мэдээллийг цэвэрлэх Тэгээд, Кэшийг цэвэрлэх үзүүлсний дагуу.
6. Товшино уу Бүх өгөгдлийг арилгах when you want to delete all the WhatsApp data.
Finally, check if you can fix WhatsApp crashing Android issue.
Method 10: Clear Android Storage
Consider a situation, where you have 100+ unread messages on WhatsApp. In this case, your app runs slower than usual. In addition, when you have minimum RAM and ROM storage with almost used space, not only WhatsApp crashes. Even all applications do. So, explore your internal space/ SD card space and clear the unnecessary files occupying the space. This helps you clear WhatsApp keeps crashing Android issue.
1. Нээлттэй Файлын менежер Таны Андройд төхөөрөмж дээр.
2. Одоо товшино уу гурван шугамтай дүрс дэлгэцийн зүүн дээд хэсэгт байрлах
3. Одоо товш Гүн цэвэр үзүүлсний дагуу.
4. Одоо товш Одоо цэвэрлэ зай гаргахыг хүссэн ангилалд тохирох.
5. Одоо бүх шаардлагагүй файлуудыг сонгоод товш Сонгосон файлуудыг устгах дүрсэлсэн шиг.
6. Одоо товшиж сануулгыг баталгаажуулна уу OK and reboot your phone. Then, check if you were able to use WhatsApp without any crashing issues.
Мөн уншина уу: WhatsApp чатыг PDF хэлбэрээр хэрхэн экспортлох вэ
Арга 11: WhatsApp медиаг цэвэрлэ
If clearing phone storage does not help you, you can try clearing WhatsApp media from every chat if they occupy too much internal space on your device. Follow the below-mentioned steps to clear WhatsApp media.
1. Руу очих WhatsApp.
2. Here, tap the гурван цэгтэй дүрс at the top corner. Next, choose Тохиргоо.
3. Дараа нь товшино уу Хадгалалт ба өгөгдөл.
4. Одоо товшино уу Хадгалах санг удирдах.
5. Select any chat that has high data usage.
6. Эндээс шалгана уу Бүгдийг сонгох хайрцаг.
7. Once you have chosen the files to be deleted, tap the Хогийн савны дүрс.
8. Repeat these steps to delete media from all the chats if they seem to be unnecessary.
Арга 12: Хортой програм хайлтыг ажиллуул
If there are any malicious files or bugs in your device you will face WhatsApp keeps crashing issue. Ensure you have recently installed any APK files or downloaded any new apps. If yes, uninstall the apps and check if you have fixed the issue. You can also try installing an antivirus app and run a malware scan to ensure your device is safe or not. Read our guide 10 Best Free Antivirus Software for Android to get an idea about which app to choose and how to use it. Here are a few instructions to run malware scans on Android using a third-party application.
1. Нээх Тоглоомын дэлгүүр on your Android mobile.
2. Одоо дурын зүйлийг хайж олоорой вирусны эсрэг програм хангамж дүрсэлсэн шиг.
3. Дараа нь товшино уу Суулгах товчлуур.
4. Суулгалт дуусахыг хүлээгээд товш Нээлттэй програмыг ажиллуулах.
Тайлбар: Андройд төхөөрөмжөө сканнердах алхмууд нь таны ашиглаж буй програм хангамжаас хамаарч өөр өөр байж болно. Энд, Avast Антивирус - Вирусыг скан хийх, устгах, цэвэрлэгч жишээ болгон авч байна. Програм хангамжийнхаа дагуу алхмуудыг дагана уу.
5. Апп доторх дэлгэцэн дээрх зааврыг дагаж, аль нэгийг нь сонгоно уу Нарийвчилсан хамгаалалт (захиалга шаардлагатай) эсвэл Үндсэн хамгаалалт (үнэгүй).
6. Дараа нь товш SCAN ЭХЭЛЛЭЭ.
7. Дараагийн цонхонд төхөөрөмж доторх файлуудаа скан хийхийг зөвшөөрөх эсвэл зөвшөөрөхгүй.
Тайлбар: Энэ аппликешнд, хэрэв та энэ хандалтаас татгалзсан бол таны гэмтсэн файлуудыг биш зөвхөн таны программ болон тохиргоог шалгах болно.
8. Аппликешн таны төхөөрөмжийг бүрэн сканнердаж дуустал хүлээнэ үү, дэлгэцэн дээрх зааврыг дагаж илрүүлсэн эрсдлийг арилгана.
9. This will remove the corrupt files or threats from your Android device and so the WhatsApp crashing issue will be resolved now.
Мөн уншина уу: Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулахгүйгээр Android вирусыг устгана уу
Арга 13: WhatsApp-ыг шинэчлэх
System updates and app updates play a major role in fixing bugs and maintaining user experience. When you cannot use WhatsApp normally, check if any updates are pending in action. Updates help you introduce a lot of new features in addition you can fix WhatsApp crashing issue too. Follow the below-mentioned steps to update WhatsApp.
1. Өөрийн гэсэн рүү шилжих Нүүр хуудас болон дар Тоглоомын дэлгүүр.
2. Одоо хай Whatsapp хайлтын талбарт.
3A. If you see an update available, tap the шинэчлэх үзүүлсэн шиг сонголт.
3B. If you see the app is already updated, skip to the next troubleshooting methods.
4. Wait until your app gets updated and check if you have fixed WhatsApp crashing Android issue.
Арга 14: Android үйлдлийн системээ шинэчлэх
Apart from updating your WhatsApp, you must check whether you are using Android in its updated version. If you are using an older version of your mobile, you have to check if there is an update available and follow the on-screen instructions to update the same. Follow and implement the steps in our guide to upgrade your Android OS as instructed in our guide 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone to fix WhatsApp keeps crashing Android issue.
After updating Android OS, check if you can fix WhatsApp crashing problem.
Мөн уншина уу: Нэг Android утсанд хоёр WhatsApp хэрхэн ашиглах вэ
Арга 15: WhatsApp-г дахин суулгана уу
If none of the methods have helped you fix WhatsApp crashing issue, then this means, there is something wrong with the app. One solution you can try is to reinstall the app. If your app is corrupt, uninstalling and reinstalling it will be very helpful. This process will clear all the WhatsApp media. To back up and restore your WhatsApp data, follow our guide on How to Transfer old WhatsApp chats to your new Phone. If you have backed up your data, follow the below-mentioned steps to reinstall WhatsApp.
1. Руу явах Тоглоомын дэлгүүр өмнөх шигээ хайгаад үзээрэй WhatsApp.
2. Одоо товш Устгах үзүүлсний дагуу.
3. Таны Андройд төхөөрөмжөөс програмыг бүрэн устгах хүртэл хүлээнэ үү. Дараа нь дахин хай WhatsApp болон дар Суулгах.
4. Таны програмыг төхөөрөмжид суулгасны дараа товш Нээлттэй дүрсэлсэн шиг.
5. Эцэст нь өөрийн өгөгдлийг сэргээх if you want to do so and check if you can fix the WhatsApp crashing issue.
Method 16: Factory Reset Android Device
If none of the methods has helped you fix the WhatsApp keeps crashing Android issue, then you have to try a factory reset of Android. But, always make a note that you have to reset your mobile until it is extremely necessary since it deletes all of your data.
Тайлбар: Андройдоо үйлдвэрийн тохиргоонд оруулахын өмнө та бүх мэдээллээ нөөцлөх хэрэгтэй. Хэрэв та Андройдоо хэрхэн нөөцлөхөө мэдэхгүй байгаа бол Android утасныхаа өгөгдлийг нөөцлөх зааварчилгааг дагана уу.
Гар утсаа үйлдвэрийн тохиргоонд нь оруулахын тулд ямар ч Андройд төхөөрөмжийг хэрхэн хатуу дахин тохируулах талаар манай гарын авлагаас уншаад хэрэгжүүлээрэй.
Мөн уншина уу: 26 Шилдэг WhatsApp маркетингийн програм хангамж
Арга 17: WhatsApp тусламжтай холбоо барина уу
Does WhatsApp keep crashing even after reinstalling? If so, then you have to contact the WhatsApp support team to resolve the issue. You are advised to contact official WhatsApp-ын дэмжлэг. This support team helps you resolve issues associated not only with personal WhatsApp but also with Business WhatsApp accounts too.
гэх мэт зайлшгүй шаардлагатай дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгснөөр та асуулгаа орхиж болно Утасны дугаар, Имэйл хаяг, and search for your particular problem. As a next step, WhatsApp suggests you a list of its articles according to the problem you have submitted.
Зөвлөмж:
We hope that this guide was helpful and that you have learned how to fix WhatsApp keeps crashing issue on Android. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.