Есдүгээр сарын 12, 2017

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Тайлбар: Та оролдож болно Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Ямар нэг зүйл буруу болсон тохиолдолд сэргээх цэг үүсгэхээ мартуузай.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C: Windows систем32

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

This should help you Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  үгүй бол үргэлжлүүлээрэй.

Method 2: Create A New Local Port

1. Windows Key + X товчийг дараад сонгоно уу Хяналтын самбар.

хяналтын самбар

2. Одоо товшино уу Техник, дуу чимээ дээр дарна уу Төхөөрөмж ба принтерүүд.

"Төхөөрөмж ба дуу чимээ" хэсэгт "Төхөөрөмж ба принтер" дээр дарна уу

3 Хэвлэгч нэмэх дээрээс цэснээс

Төхөөрөмж болон принтерээс принтер нэмнэ үү

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed."

Миний хүссэн принтер доод талд байхгүй байгаа дээр дарна уу

5.From the next screen select “Орон нутгийн хэвлэгч эсвэл сүлжээний хэвлэгчийг гарын авлагад нэмээрэй"Гэж дараад Next товчийг дарна уу.

Гарын авлагын тохиргоотой дотоод хэвлэгч эсвэл сүлжээний принтер нэмэх тэмдэгтийг сонгоод Next дарна уу

6. Сонго Шинэ порт үүсгэ and then from type of port drop-down select Орон нутгийн боомт дараа нь Next дарна уу.

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

Жишээлбэл 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1. Windows Key + R товчийг дараад бичнэ үү services.msc болон Enter дараарай.

үйлчилгээний цонхнууд

2. Хай Print Spooler үйлчилгээ in the list and double-click on it.

3. Эхлүүлэх төрлийг тохируулсан эсэхийг шалгана уу автомат and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

Make sure the Startup type is set to Automatic for print spooler

4. Apply товчийг дараад OK дээр дарна уу.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type printmanagement.msc болон Enter дараарай.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, үгүй бол дараагийн аргыг үргэлжлүүлнэ үү.

Арга 5: Бүртгэлийг засах

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2. Windows Key + R товчийг дараад бичнэ үү regedit Бүртгэлийн засварлагчийг нээхийн тулд Enter дарна уу.

Regedit командыг ажиллуулна уу

3. Дараах бүртгэлийн түлхүүр рүү очно уу:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4. Одоо хулганы баруун товчийг дарна уу Client Side Rendering Print Provider сонгох Устгах.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

Танд санал болгож байна:

Ингэснээр та амжилттай байна Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue гэхдээ танд энэ нийтлэлтэй холбоотой асуулт байгаа бол коммент хэсэгт асуугаарай.