Mac 16, 2022

Betulkan Tidak Dapat Muat Turun daripada Microsoft Store

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

Betulkan Tidak Dapat Muat Turun daripada Microsoft Store

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store masalah muat turun.

  • Sambungan internet rosak
  • Cache rosak
  • Kekurangan ruang simpanan
  • Sistem Operasi Lapuk

Kami telah menyusun senarai kaedah yang akan membantu anda membetulkan tidak boleh memuat turun apl daripada isu kedai Microsoft. Ikuti kaedah dalam urutan yang sama untuk mencapai hasil yang terbaik.

Petua Menyelesaikan Masalah Asas

Ini ialah beberapa cara asas anda boleh membetulkan isu ini. Cuba ini sebelum kaedah lain dan mereka mesti menyelesaikan masalah itu

1. Tekan butang Kunci Windows dan jenis cmd dan klik pada Jalankan sebagai pentadbir.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Taipkan Ping 8.8.8.8 dalam tetingkap arahan dan tekan Masukkan.

Perintah untuk menyemak sambungan internet

3. Tunggu beberapa saat dan semak Paket: Dihantar = X, Diterima = X, Hilang = X barisan. Di sini X akan berbeza mengikut sambungan anda.

  • Sekiranya nilai Hilang ialah sifar iaitu Hilang = 0 it means your connection is working fine.
  • Sekiranya nilai Hilang is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an sambungan Ethernet, atau menghubungi anda Penyedia Perkhidmatan Internet untuk mengatasi masalah tersebut.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. Tekan butang Kunci Windows, jenis microsoft Store and click on Buka.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Click your ikon profil Dan pilih Daftar keluar option. You will be logged out.

Sign out option

3. Klik pada Login seperti yang ditunjukkan.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Pilih Akaun Microsoft dan klik pada Terus.

Microsoft account option under sign in

5. Taipkan anda kelayakan login dan log masuk kembali ke akaun Microsoft anda.

Juga Baca: Where are Microsoft Teams recordings stored?

Kaedah 2: Mulakan semula Microsoft Store

Jika anda masih tidak boleh memuat turun dari kedai Microsoft, cuba tutup aplikasi Gedung Microsoft secara manual dan mulakan semula seperti yang diarahkan di bawah.

1. Akhbar Kekunci Ctrl + Shift + Esc bersama-sama membuka Pengurus Tugas.

2. Di bawah Proses tab, klik pada Microsoft Store mengikuti Tugas akhir .

Kedai Microsoft di bawah tab Proses

3. Buka semula Microsoft Store.

Kaedah 3: Lumpuhkan Sambungan Bermeter

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Klik kanan pada Wi-Fi or Ethernet ikon di penjuru kanan sebelah bawah skrin dan pilih Buka tetapan Rangkaian & Internet.

Buka pilihan tetapan Internet Rangkaian

2. Klik pada Hartanah pilihan di panel kanan.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Tatal ke bawah skrin dan togol OFF Tetapkan sebagai sambungan berukuran pilihan di bawah Sambungan bermeter.

Pilihan sambungan bermeter

4. Kembali ke Microsoft Store dan cuba pasang mana-mana apl atau permainan. 

Juga telah membaca: Where Does Microsoft Store Install Games?

Kaedah 4: Jalankan Penyelesai Masalah Apl Gedung Windows

Jika anda masih perasan Microsoft Store tidak memasang permainan maka anda boleh menggunakan alat penyelesaian masalah terbina untuk mengenal pasti dan membetulkan isu tersebut. Ikuti langkah di bawah.

1. Taipkan Selesaikan tetapan in Windows search bar and click on Buka seperti yang ditunjukkan.

Taip tetapan Selesaikan masalah dalam menu carian

2. Klik pada Penyelesai masalah tambahan seperti yang digambarkan di bawah.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Pilih Apl Gedung Windows > Jalankan penyelesai masalah.

Jalankan pilihan penyelesai masalah

4. Selepas proses penyelesaian masalah, jika alat telah mengenal pasti sebarang masalah, klik pada Gunakan penetapan ini.

5. Ikut arahan yang diberikan dalam gesaan berturut-turut dan mulakan semula PC anda.

Kaedah 5: Kosongkan Cache Gedung Windows

Jika anda masih tidak boleh memuat turun dari kedai Microsoft maka ia mungkin disebabkan oleh fail cache yang rosak yang mengganggu proses. Untuk memadam cache Microsoft Store, ikut langkah ini.

1. Buka Main kotak dialog dengan mengklik Kekunci Windows + R.

2. Taipkan wsreset.exe dan tekan Masukkan.

Jalankan kotak dialog

Juga Baca: Cara Betulkan Microsoft Store Tidak Dibuka pada Windows 11

Kaedah 6: Mulakan semula Perkhidmatan Kemas Kini Windows

Ramai pengguna telah mencadangkan bahawa Microsoft Store tidak akan memasang apl isu boleh dibetulkan dengan memulakan semula Perkhidmatan Kemas Kini Windows yang menguruskan kemas kini yang dikeluarkan oleh Microsoft. Inilah cara anda boleh melakukannya.

1. Pelancaran Main kotak dialog dengan menekan butang Kekunci Windows + R bersama-sama.

2. Taipkan services.msc dan tekan Masukkan kunci untuk melancarkan Perkhidmatan tingkap.

Jalankan kotak dialog

3. Tatal ke bawah skrin dan klik kanan pada Kemas kini Windows.

Catatan: Jika status semasa adalah tidak Berlari, anda boleh melangkau langkah di bawah.

4. Klik pada Berhenti jika status semasa dipaparkan Berlari.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Anda akan menerima gesaan; Windows cuba menghentikan perkhidmatan berikut pada Komputer Tempatan… Tunggu gesaan selesai. Ia akan mengambil masa sekitar 3 hingga 5 saat.

Gesaan kawalan perkhidmatan

6. Sekarang, tekan butang Windows + E kunci serentak untuk melancarkan File Explorer. Navigasi ke

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Pilih semua fail dan folder dengan menekan Kekunci Ctrl + A and right-click on them and select Padam.

Padam pilihan

8. Navigasi ke C: WindowsSoftwareDistributionDownload and Padam all data here similarly.

Padam pilihan

9. Kembali ke Perkhidmatan tetingkap dan klik kanan pada Kemas kini Windows. pilih Start pilihan.

Pilihan kemas kini Windows

10. Tunggu sehingga proses selesai.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Kaedah 7: Kemas kini Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. Akhbar Kekunci Windows + I serentak untuk melancarkan Tetapan.

2. Klik pada Kemas kini & Keselamatan jubin, seperti yang ditunjukkan.

Kemas kini dan Keselamatan

3. Di dalam Windows Update tab, klik pada Semak kemas kini .

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4A. Jika kemas kini baharu tersedia, kemudian klik Install Now dan ikut arahan untuk mengemas kini.

Klik pada pasang sekarang untuk memuat turun kemas kini yang tersedia

4B. Jika tidak, jika Windows adalah terkini, maka ia akan dipaparkan Anda terkini mesej.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Akhirnya, restart PC anda and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Juga telah membaca: Betulkan Ralat Muat Turun Kemas Kini Windows 0x800f0984 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Buka Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2. Klik pada Perpustakaan pilihan di sudut kiri bawah.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Klik pada Dapatkan kemas kini seperti yang ditunjukkan.

Get updates button

4. Klik pada Kemaskini semua.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Apl dan permainan anda adalah terkini mesej.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Juga Baca: Betulkan Ralat Windows 10 0xc004f075

Kaedah 9: Tukar Alamat DNS

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Kaedah 10: Ubah Suai Kekunci Pendaftaran

Terdapat ciri bernama Gantikan semua entri kebenaran objek kanak-kanak dengan entri kebenaran yang boleh diwarisi daripada objek ini dalam editor Registry anda. Jika anda mendayakannya untuk mana-mana folder tertentu, semua kebenaran folder induk akan dipindahkan ke semua subfoldernya. Ia mungkin menyelesaikan isu dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah di bawah.

1. Tekan Kunci Windows, jenis Editor pendaftaran dan klik pada Jalankan sebagai pentadbir.

Editor pendaftaran dalam menu carian

2. Now, in the Windows Registry Editor, navigate to the following jalan.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Laluan folder ke Profil

3. Klik kanan pada Profil folder dan klik pada Kebenaran…

4. Di dalam Kebenaran untuk Profil tetingkap, klik pada Maju.

Permissions for Profiles window

5. Semak Gantikan semua entri kebenaran objek kanak-kanak dengan entri kebenaran yang boleh diwarisi daripada objek ini kotak.

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Klik pada Gunakan> OK dan Mulakan semula PC anda.

Kaedah 11: Tetapkan Semula Komponen Kemas Kini Windows

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Catatan: Anda boleh menggunakan alat pembaikan automatik untuk menetapkan semula Komponen Kemas Kini Windows.

Kaedah 12: Tetapkan semula Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. Tekan butang Kunci Windows, jenis Microsoft Store Dan pilih Tetapan apl pilihan.

Pilihan tetapan apl

2. Tatal ke bawah Tetapan skrin dan klik pada Reset pilihan seperti yang diserlahkan.

Catatan: app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Tetapkan semula pilihan

3. Klik pada Reset dalam gesaan pengesahan.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Selepas proses selesai, mulakan semula PC.

Baca juga: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Kaedah 13: Daftar semula Microsoft Store

Selepas menetapkan semula jika anda masih tidak boleh memuat turun dari kedai Microsoft, mendaftar semula apl boleh membetulkan isu tersebut. Ikuti seperti yang diarahkan di bawah.

1. Tekan butang Kunci Windows, jenis Windows PowerShell dan klik pada Jalankan sebagai pentadbir.

PowerShell dalam menu carian

2. Sekarang, tampal yang berikut arahan dan tekan Masukkan kunci.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Perintah untuk mendaftar semula Microsoft Store

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Kaedah 14: Pasang semula Microsoft Store

Jika pilihan lain tidak berkesan untuk anda, cuba pasang semula Microsoft Store. Ia tidak boleh dilakukan menggunakan Panel Kawalan atau Tetapan tetapi anda boleh menggunakan arahan PowerShell untuk memasang semula Microsoft Store seperti yang dibincangkan di bawah.

1. Pelancaran Windows PowerShell dengan hak pentadbir seperti yang diarahkan di atas.

2. Taipkan get-appxpackage --allusers arahan dan pukul Masukkan kunci.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Cari Kedai Microsoft.Windows dan pergi ke PackageFullName and salinan the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Baris PackageFullName diserlahkan

4. Go to a new line in the PowerShell tingkap dan taip remove-appxpackage diikuti dengan ruang dan baris yang telah anda salin dalam langkah di atas. Dalam kes ini ia akan menjadi: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Catatan: Perintah mungkin berbeza sedikit mengikut versi PC Windows anda.

Perintah untuk memadam Microsoft Store

5. Ia akan memadamkan Microsoft Store. Mulakan semula PC anda.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Masukkan kunci.

Add-AppxPackage -daftar "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Juga Baca: Fix Taskbar Right Click Not Working

Kaedah 15: Cipta Profil Pengguna Baharu

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Kaedah 16: Lakukan But Bersih

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Kaedah 17: Lakukan Pemulihan Sistem

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Lawatan:

Kami berharap panduan ini membantu dan anda dapat membetulkannya tidak boleh memuat turun daripada Microsoft Store issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.