Fix Unknown USB Device in Windows 10 (Device Descriptor Request Failed)

You may find that when you connect an external USB drive, it doesn’t work on your computer. Instead, you get an error message: The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it. This may be because the device incompatible with your system. The USB Device Descriptor is responsible for storing information related to various USB devices connected to it so that Windows operating system may recognize these USB devices in the future. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10. The unrecognized device in Device Manager will be labeled as Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) နှင့် အာမေိတ်အမှတ်အသားရှိသောအဝါရောင်တြိဂံ. The unknown USB device issue may arise due to various reasons. Today, we will help you fix the Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 PC.

How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10

You may face these common errors due to an Unknown USB Device issue:

• Device Descriptor Request Failed
• Port Reset Failed
• Set Address Failed

There can be several reasons behind this issue, such as:

• Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with the system files, then you may face this error.
• Enabled USB Suspend Settings: If you have enabled the USB Suspend settings in your device, then all the USB devices will be suspended from the computer if they are not in active use.
• Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated and thus, conflicting with the device drivers.
• Malfunctioning USB ports: Unclean surroundings might also contribute to the poor performance of your USB drive since the accumulation of dust will not only block the ventilation to the computer but also, cause USB ports to malfunction.
• BIOS ကို မွမ်းမံထားသည်။: This too may cause such problems.

A list of methods to fix Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 computers has been compiled and arranged according to user convenience. So, keep reading!

နည်းလမ်း 1- အခြေခံပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း။

Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience

Unclean surroundings and dusty USB ports may cause an Unknown USB Device error in your Windows 10 desktop/laptop. Hence, you should implement the following steps:

1. Clean laptop vents & ဆိပ်ကမ်းများ။ Use a compressed air cleaner while being extremely careful not to damage anything.

2. Moreover, ensure enough space for သင့်လျော်သောလေဝင်လေထွက် of your desktop/laptop, as shown.

Method 1B: Resolve Hardware Issues

Sometimes, a glitch in the USB port or power supply might trigger an unknown USB device Windows 10 error. Hence, you should perform the following checks:

1. Power Supply ကြောင့် ပြဿနာဖြစ်ရင်၊ ကြိုးစား လက်ပ်တော့ကို ပလပ်ဖြုတ်ပြီးနောက် USB ကိရိယာကို ပြန်လည်ထည့်သွင်းပါ။ ပါဝါထောက်ပံ့ရေးကနေ။

2. အခြား USB ကိရိယာကို ချိတ်ဆက်ပါ။ with the same USB port and check if there is an issue with the port.

3. USB ကိရိယာကို ပလပ်ထိုးပါ။ မတူညီသောဆိပ်ကမ်း USB အပေါက်များနှင့် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန်။

Method 1C: Restart Windows PC

In most cases, a simple restart might fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue.

1. ခှဲခွား USB ကိရိယာ။

2. ပြန်စတင်သည် သင်၏ Windows PC ။

3.  ပြန်လည်ချိတ်ဆက် the USB device and check if it worked or not.

Method 2: Run Windows Troubleshooter

You should try running the in-built Windows troubleshooter to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. You can do so in the two ways explained below.

Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

1 ။ စာနယ်ဇင်းများ Windows ကို + R ကို သော့ တပြိုင်နက်တည်း လွှင့်တင်ရန် ပွေးသှား dialog box ကို။

2 ။ ပုံစံ msdt.exe- DeviceDiagnostic -id နှင့်အပေါ်ကိုကလစ်နှိပ်ပါ OKပြထားတဲ့အတိုင်း။

3. Here click on the အဆင့်မြင့် အောက်ဖော်ပြပါအတိုင်း ရွေးချယ်မှု။

4. အမှတ်အသားပြုထားသည့် အကွက်ကို အမှတ်အသားပြုပါ။ ပြုပြင်မှုကိုအလိုအလျောက်ပြုလုပ်ပါ နှင့်အပေါ်ကိုကလစ်နှိပ်ပါ နောက်တစ်ခု.

5. Once the process is completed, သင့် PC ကို restart လုပ်ပါ and check if USB is being recognized now.

Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device

1 ။ မှ Taskbar၊ အပေါ် right-click လုပ်ပါ USB Device icon.

2 ။ ယင်းကို Select လုပ်ပါ Open Devices and Printers ပုံတွင်ပြထားသည့်အတိုင်း ရွေးချယ်မှု။

၂ USB ကိရိယာ (ဥပမာ Cruzer Blade) နှင့်ကိုရွေးပါ troubleshootအောက်ဖော်ပြပါအတိုင်း၊

4. Windows ပြဿနာဖြေရှင်းသူ will automatically detect problems and fix these as well.

မှတ်စု: If the troubleshooter states that it could not identify the issue, then try the other methods discussed in this article.

ဒါ့အပြင်ဖတ်ရန်: Windows 10 မှ အသိအမှတ်မပြုသော USB စက်ပစ္စည်းကို ပြုပြင်ပါ။

နည်းလမ်း 3- USB Drivers ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။

To fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10, you are advised to update USB drivers, as follows:

1 ။ ပုံစံ စက်ပစ္စည်းကိရိယာမန်နေဂျာ ထဲမှာ Windows ရှာဖွေမှုဘား နှင့်ဝင်တိုက် key ကိုရိုက်ထည့်ပါ ဒါကြောင့်ဖွင့်ဖို့။

2 ။ အဆိုပါကိုသွားပါ Universal Serial Bus controllers section and expand it with a double-click.

3. ယခုတွင် right-click နှိပ်ပါ။ ယူအက်​​စ်ဘီ မောင်းသူ (ဥပမာ Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) ကိုရွေးချယ်ပါ။ ယာဉ်မောင်းကိုအပ်ဒိတ်လုပ်.

၂၊ နောက်ကိုနှိပ်ပါ ယာဉ်မောင်းများအတွက် အလိုအလျောက်ရှာဖွေပါ။ 

5A. Your driver will update ကို itself to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6 ။ အပေါ်ကိုကလစ်နှိပ်ပါ ပိတ် to exit the window and Rစတင်သည်။ ကွန်ပျူတာ။

7. ပြန်ဆို the same for all USB drivers.

Method 4: Roll Back USB Drivers

If the USB device had been working correctly, but began to malfunction after an update, then rolling back the USB Drivers might help. Follow the given instructions below to do so:

1 ။ သို့သွားရန် Device Manager > Universal Serial Bus controllers တွင်ရှင်းပြထားသည့်အတိုင်း method ကို 3.

၂ USB ဒရိုက်ဘာ (ဥပမာ Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) နှင့်ကိုရွေးပါ My Propertiesအောက်တွင်ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း။

3 ။ ထဲမှာ USB Device Properties ဝင်းဒိုးကိုဖွင့်ပါ မောင်းသူ tab ကိုရွေးချယ်ပါ Roll Back Driver။

မှတ်စု: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have any updates installed for the driver. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4 ။ ကို Select လုပ်ပါ မင်းဘာလို့ပြန်လှည့်နေတာလဲ။ from the given list and click on Yes အတည်ပြုရန်။

5. After the process is finished, click on OK ဤပြောင်းလဲမှုကို အသုံးချရန်။

6. Finally, confirm the prompt and ပြန်စတင်သည် rollback ထိရောက်စေရန် သင့်စနစ်။

ဒါ့အပြင်ဖတ်ရန်: Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

နည်းလမ်း 5- USB Drivers ကို ပြန်လည်ထည့်သွင်းပါ။

If the above methods to update or roll back drivers do not work, then you can try to reinstall your USB driver. Here’s how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue:

1 ။ ကိုသွားပါ Device Manager> Universal Serial Bus controllers, using the steps mentioned in method ကို 3.

၂ Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) နှင့်ကို select Uninstall ကို device ကိုပြထားတဲ့အတိုင်း။

၂ Uninstall ကို နှင့်သင့် PC ကို restart ချလိုက်ပါ။

4. Now, download the latest USB driver from manufacturer website like Intel.

5. Once downloaded, install the latest USB driver. Then, connect your USB device and check if the said error is rectified.

Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device

The USB power-saving feature allows the hub driver to suspend any individual USB port without affecting the function of other ports, in order to save power. This feature, however useful, may still cause Unknown USB Device issue when your Windows 10 PC is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature using the given steps:

၂ စက်ပစ္စည်းကိရိယာမန်နေဂျာ မှာပြထားတဲ့အတိုင်း method ကို 3.

2. Here, double-click on လူ့မျက်နှာပြင်ကိရိယာများ ကချဲ့ထွင်ရန်။

၄ USB ထည့်သွင်း ကိရိယာ နှင့်ကို select Properties ကို။

4. ဤတွင်၊ သို့ပြောင်းပါ။ ပါဝါကိုစီမံခန့်ခွဲမှု tab and uncheck the box titled ပါဝါချွေတာရန် ဤစက်ပစ္စည်းကို ကွန်ပျူတာအား ပိတ်ခွင့်ပြုပါ။

5. နောက်ဆုံးအနေနဲ့ကလစ်နှိပ်ပါ။ OK နှင့် ပြန်စတင်သည် သင်၏စနစ်။

ဒါ့အပြင်ဖတ်ရန်: USB ချိတ်ဆက်မှုကို ဖြတ်တောက်ပြီး ပြန်လည်ချိတ်ဆက်ခြင်းကို ပြုပြင်ပါ။

Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature

The selective suspend feature too, helps you to conserve power while disconnecting USB sticks and other peripherals. You can easily disable the USB Selective Suspend feature via Power Options, as explained below:

1 ။ ပုံစံ ထိန်းချုပ်ရေး panel က ထဲမှာ Windows ရှာဖွေမှုဘား နှင့်ကိုကလစ်နှိပ်ပါ ဖွင့်လှစ်.

2 ။ ကို Select လုပ်ပါ > ကြီးမားသောအိုင်ကွန်များကို ကြည့်ရှုပါ။, ကိုနှိပ်ပါ Power Options ကိုပြထားတဲ့အတိုင်း။

3. ဤတွင်ကလစ်နှိပ်ပါ။ ပြောင်းလဲမှုအစီအစဉ်ကို setting များကို in your currently selected plan section.

4 ။ ထဲမှာ အစီအစဉ်ဆက်တင်များကို တည်းဖြတ်ပါ။ ဝင်းဒိုးကို, ကို select အဆင့်မြင့်ပါဝါ setting များကိုပြောင်းလဲပါ option ကို။

5. ယခု နှစ်ချက်နှိပ်ပါ။ USB က settings ကို ကချဲ့ထွင်ရန်။

6. တစ်ဖန်နှစ်ချက်နှိပ်ပါ။ USB ရွေးချယ်မှု ဆိုင်းငံ့ဆက်တင် ကချဲ့ထွင်ရန်။

7. ဤတွင်ကလစ်နှိပ်ပါ။ ဘက်ထရီတွင် နှင့် setting ကိုပြောင်းလဲပါ မသန်စွမ်း from the drop-down list, as illustrated.

၂ ကိုပလပ် နှင့် setting ကိုပြောင်းလဲပါ မသန်စွမ်း ဒီမှာရော။

9. နောက်ဆုံးအနေနဲ့ကလစ်နှိပ်ပါ။ Apply > အိုကေ to save these changes. Restart your PC and check if the issue is solved now.

နည်းလမ်း 8- အမြန်စတင်ခြင်းအား ပိတ်ပါ။

Turning off the fast startup option is recommended to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. Just, follow the given steps:

1 ။ အဆိုပါကိုသွားပါ Control Panel > Power Options ပုံတွင်ပြထားသည့်အတိုင်း method ကို 7.

2. ဤတွင်ကလစ်နှိပ်ပါ။ ပါဝါခလုတ်အဘယ်သို့ပြုမည်အရာကို Choose option in the left bar.

3. ယခု၊ ကိုရွေးချယ်ပါ။ လက်ရှိတွင်မရနိုင်ပါဖြစ်ကြောင်း setting များကိုပြောင်းလဲပါ option ကို။

4. Next, uncheck the box အစာရှောင်ခြင်း startup ကိုဖွင့်ပါ (အကြံပြုသည်) ပြီးတော့အပေါ်ကိုကလစ်နှိပ်ပါ ပြောင်းလဲမှုများကို save အောက်မှာပြထားတဲ့အတိုင်း။

၃။ နောက်ဆုံး ပြန်စတင်သည် သင်၏ Windows PC ။

ဒါ့အပြင်ဖတ်ရန်: Fix USB Device not Recognized Error Code 43

နည်းလမ်း 9- Windows ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။

Always ensure that you use your system in its updated version. Otherwise, it will cause the said problem.

1 ။ ပုံစံ နောက်ဆုံးသတင်းများအဘို့အ Check ထဲမှာ Windows ရှာဖွေမှုဘား နှင့်ကိုကလစ်နှိပ်ပါ ဖွင့်လှစ်.

2. Now ကိုနှိပ်ပါ။ အပ်ဒိတ်များအဘို့ Check ခလုတ်ကို။

3A လိုက်နာပါ။ မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိညွှန်ကြားချက်များ ရရှိနိုင်သော နောက်ဆုံးအပ်ဒိတ်ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး ထည့်သွင်းရန်။

3B သင့်စနစ်သည် နောက်ဆုံးပေါ်ဖြစ်နေပြီဆိုလျှင်၊ ၎င်းသည် ပြလိမ့်မည်။ သင်သည် ခေတ်မီနေပါသည်။ မက်ဆေ့ခ်ျကို။

4. ပြန်စတင်သည် your system and check if the issue is resolved now.

နည်းလမ်း 10- BIOS ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။

If the above method could not fix Unknown USB Device issue in your Windows 10 desktop/laptop, then you can try updating system BIOS. Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here.

Pro ကိုအကြံပေးချက်: Use the given links to Download Latest BIOS Version for Lenovo က, Dell က & HP လက်တော့ပ်

အကြံပြုထားသည်:

We hope that you could learn ဘယ်လို fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10 problem. Let us know which method helped you the best. Also, if you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.