Hoe PhonePe-transactiegeschiedenis te verwijderen

PhonePe is uitgegroeid tot een van de populairste digitale betalingsapps, met meer dan 8 miljoen downloads in de Google Play Store. Bovendien heeft het, met recentelijk meer dan 200 crore-transacties in een maand, de gebruikers geholpen veilige betalingen te doen met behulp van UPI-technologie.

Omdat gebruikers de mogelijkheid hebben om betalingen te doen aan wie ze maar willen, willen ze soms om de een of andere reden ook een deel van de transactiegeschiedenis verwijderen. De redenen kunnen van persoon tot persoon verschillen, maar de algemene bedoeling van verschillende gebruikers is om te weten hoe ze de PhonePe-geschiedenis kunnen verwijderen van sommige betalingen die ze niet op de lijst willen hebben. In dit artikel leert u dus hoe u de PhonePe-transactiegeschiedenis van geselecteerde items kunt verwijderen en de geschiedenislijst gereed kunt maken zoals u dat wilt.

Hoe PhonePe-transactiegeschiedenis te verwijderen

De PhonePe-transactiegeschiedenis wordt opgeslagen om de eerdere betalingen bij te houden, waardoor gebruikers toekomstige betalingen effectiever kunnen beheren. Het lijkt misschien nuttig, maar er zijn verschillende gebruikers die zeker een deel van de transactiegeschiedenis willen verwijderen. Maar wat is transactiegeschiedenis precies?

• De transactiegeschiedenis in de PhonePe-app geeft de details weer van de overgedragen en ontvangen bedragen, samen met andere betalingsgegevens zoals mobiel opladen en verschillende betaalde rekeningen zoals elektriciteits- of winkelrekeningen.
• Het toont ook de mislukte betalingen en terugbetalingsgegevens van elke specifieke transactie.

Dus, na een korte inleiding tot de transactiegeschiedenis in de PhonePe-app, laten we verder gaan om te weten hoe u de PhonePe-transactiegeschiedenis kunt verwijderen. Lees en volg de volgende stappen om hetzelfde te doen.

Zie ook:

1. Ten eerste, Log in in uw PhonePe-account met uw telefoonnummer gekoppeld aan uw bankrekening.

2. Tik op de Geschiedenis tabblad vanuit de rechterbenedenhoek, zoals hieronder weergegeven.

3. Kies en tik op transactie die u uit de lijst wilt verwijderen.

4. Druk op Neem contact op met PhonePe-ondersteuning optie, zoals hieronder afgebeeld.

5. Typ en leg nu de reden voor het verwijderen van de geschiedenis uit, zoals: Ik wil deze transactiegeschiedenis verwijderen omdat…

6. Vervolgens moet u de uitgetypte tekst, die op zijn beurt een nieuw ticket voor het genoemde verzoek zal aanmaken. Het PhonePe-ondersteuningsteam neemt binnen 48 uur contact met u op voor de verificatie en bevestiging van het verzoek. Hierna wordt de gewenste transactiegeschiedenis verwijderd.

Zo verwijder je de transactiegeschiedenis uit de PhonePe app. U kunt ook meerdere transactiegeschiedenissen tegelijk verwijderen door het bericht voor al die transacties te selecteren en naar het PhonePe-ondersteuningsteam te sturen.

Lees ook: Hoe PayPal-account te verwijderen

Veel Gestelde Vragen (FAQ's)

Q1. Hoe kan ik de PhonePe-transactiegeschiedenis rechtstreeks verwijderen?

Ans. Nee, kunt u de PhonePe-transactiegeschiedenis niet rechtstreeks op PhonePe verwijderen. Volgens de RBI-richtlijnen heeft niemand het recht om de transactiegeschiedenis op het PhonePe-platform rechtstreeks te verwijderen. Voor dat verzoek moet u een ticket genereren bij het PhonePe-ondersteuningsteam. Dan wordt alleen uw verzoek geverifieerd en bevestigd voor het verwijderingsproces.

Vraag 2. Hoe kan ik specifieke transactiegeschiedenissen binnen een bepaald tijdsbestek verwijderen?

Ans. In het Geschiedenis tabblad, je zult zien Maand, categorieën en filters opties bovenaan, zoals hieronder weergegeven. Met deze opties kunt u specifieke voltooide of mislukte betalingen van welke aard dan ook binnen een specifiek tijdsbestek eruit filteren.

Q3. Hoe kan ik de transactiegeschiedenis gewoon verbergen in plaats van verwijderen?

ans: U kunt de transactiegeschiedenis ook verbergen door dezelfde stappen te volgen als hierboven vermeld. U hoeft alleen maar het bericht voor het verbergen te schrijven en ook de reden daarvoor te vermelden. Het nieuwe ticket wordt opgehaald voor het onderduikverzoek, en de PhonePe-ondersteuningsteam zal binnenkort contact met u opnemen.

Q4. Hoe PhonePe-geschiedenis wissen voor lopende transacties?

ans: Nee, kunt u alleen de geschiedenis van voltooide transacties verwijderen. U kunt de geschiedenis van een specifieke transactie pas verwijderen nadat deze met succes is voltooid.

Aanbevolen:

Nu heb je geleerd hoe u de PhonePe-transactiegeschiedenis kunt verwijderen. We hopen dat je de PhonePe-geschiedenis naar wens hebt kunnen wissen met behulp van de stappen die in dit artikel worden genoemd. Laat eventuele vragen of suggesties achter in het opmerkingengedeelte hieronder, zodat wij het weten.