Correção: não é possível fazer download da Microsoft Store

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store problemas de download.

• Conexão de internet com falha
• Cache corrompido
• Falta de espaço de armazenamento
• Sistema operacional desatualizado

Compilamos uma lista de métodos que ajudarão você a corrigir o problema de impossibilidade de baixar aplicativos da loja da Microsoft. Siga os métodos na mesma ordem para obter os melhores resultados.

Dicas básicas para solução de problemas

Estas são algumas das maneiras básicas de corrigir esse problema. Experimente estes antes de outros métodos e eles devem apenas resolver o problema

1. aperte o Tecla do Windows e tipo cmd e clique em Executar como administrador.

2. Tipo Ping 8.8.8.8 na janela de comando e pressione Entrar.

3. Aguarde alguns segundos e verifique Pacotes: Enviados = X, Recebido = X, Perdido = X linha. Aqui X irá variar de acordo com sua conexão.

• Se o valor de Perdido é zero, ou seja Perdido = 0 it means your connection is working fine.
• Se o valor de Perdido is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Conexão Ethernet, ou entrando em contato com seu Provedor de Serviços de Internet para enfrentar o problema.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. aperte o Tecla do Windows, Tipo Microsoft Store and click on Abra.

2. Clique no seu ícone do perfil e selecione o Sair option. You will be logged out.

3. Clique em Iniciar Sessão como mostrado.

4. Selecionar conta da Microsoft e clique em Continuar.

5. Digite seu credenciais de login e faça login novamente em sua conta da Microsoft.

Leia também: Onde as gravações do Microsoft Teams são armazenadas?

Método 2: reinicie a Microsoft Store

Se ainda não conseguir fazer download da loja da Microsoft, tente fechar manualmente o aplicativo da Microsoft Store e reiniciá-lo conforme as instruções abaixo.

1. Pressione Teclas Ctrl + Shift + Esc juntos para abrir o Gerenciador de tarefas.

2. Debaixo de Processos guia, clique em Microsoft Store seguiu o Finalizar tarefa botão.

3. Reabra o Microsoft Store.

Método 3: desativar a conexão medida

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Clique com o botão direito do mouse em Wi-Fi or Ethernet ícone no canto inferior direito da tela e selecione Abra as configurações de rede e Internet.

2. Clique em Propriedades opção no painel direito.

3. Role a tela para baixo e desligue Definir como conexão medida opção abaixo Conexão limitada.

4. Volte para Microsoft Store e tente instalar qualquer aplicativo ou jogo. 

Veja também: Onde a Microsoft Store instala os jogos?

Método 4: execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Se ainda perceber que a Microsoft Store não está instalando jogos, você pode usar a ferramenta de solução de problemas integrada para identificar e corrigir o problema. Siga os passos abaixo.

1. Tipo Solucionar problemas de configurações in Windows search bar and click on Abra como mostrado.

2. Clique em Solucionadores de problemas adicionais conforme ilustrado abaixo.

3. Selecionar Aplicativos da Windows Store > Execute a solução de problemas.

4. Após o processo de solução de problemas, caso a ferramenta tenha identificado algum problema, clique em Aplique essa correção.

5. Siga as instruções fornecidas em prompts sucessivos e reinicie o seu PC.

Método 5: limpar o cache da Windows Store

Se você ainda não consegue fazer download da loja da Microsoft, pode ser porque arquivos de cache corrompidos estão interferindo no processo. Para excluir o cache da Microsoft Store, siga estas etapas.

1. Abra a Execute caixa de diálogo clicando em Teclas Windows + R.

2. Tipo wsreset.exe e imprensa Entrar.

tb Ler: Como consertar a Microsoft Store que não abre no Windows 11

Método 6: reinicie o Windows Update Services

Muitos usuários sugeriram que o problema da Microsoft Store não instalar aplicativos pode ser corrigido reiniciando o Windows Update Services, que gerencia as atualizações lançadas pela Microsoft. Aqui está como você pode fazer isso.

1. Inicie o Execute caixa de diálogo pressionando o botão Teclas Windows + R juntos.

2. Tipo services.msc e imprensa Tecla Enter almoçar Serviços janela.

3. Role a tela para baixo e clique com o botão direito em Windows Update.

Observação: Se o status atual for não Corrida, você pode pular a etapa abaixo.

4. Clique em Dê um basta se o status atual for exibido Corrida.

5. Você receberá um aviso; O Windows está tentando interromper o seguinte serviço no computador local… Aguarde até que o prompt seja concluído. Isso levará cerca de 3 a 5 segundos.

6. Agora, pressione o Do Windows + E chaves simultaneamente para lançar File Explorer. Navegar para

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Selecione todos os arquivos e pastas pressionando Teclas Ctrl + A and right-click on them and select Apagar.

8. Navegar para C: WindowsSoftwareDistributionDownload e Apagar all data here similarly.

9. Volte para Serviços janela e clique com o botão direito em Windows Update. Selecionar Início opção.

10. Aguarde a conclusão do processo.

Método 7: Atualizar o Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. Pressione Teclas Windows + I simultaneamente para lançar Configurações.

2. Clique no ícone Atualizações e Segurança azulejo, como mostrado.

3. No Windows Update guia, clique em Verificar atualizações botão.

4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Agora instale e siga as instruções para atualizar.

4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará você está atualizado mensagem.

5. Finalmente, restart seu PC and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Veja também: Corrigir o erro de download do Windows Update 0x800f0984 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Abrir Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

2. Clique no ícone Biblioteca opção no canto inferior esquerdo.

3. Clique em Receba as atualizações como mostrado.

4. Clique em Atualize tudo.

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Seus aplicativos e jogos estão atualizados mensagem.

Leia também: Corrigir erro 10xc0f004 do Windows 075

Método 9: alterar o endereço DNS

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Método 10: modificar chaves de registro

Existe um recurso chamado Substituir todas as entradas de permissão de objeto filho por entradas de permissão herdáveis ​​deste objeto em seu editor do Registro. Se você habilitá-lo para qualquer pasta específica, todas as permissões da pasta pai serão transferidas para todas as suas subpastas. Isso pode resolver o problema e você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo.

1. Aperte o Tecla do Windows, Tipo Editor de registro e clique em Executar como administrador.

2. Now, in the Windows Editor do registro, navigate to the following caminho.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

3. Clique com o botão direito do mouse no Perfis pasta e clique em Permissões ...

4. No Permissões para perfis janela, clique em Avançado.

5. Verifica a Substituir todas as permissões objeto filho com entradas entradas de permissão herdadas deste objeto caixa.

6. Clique em Aplicar> OK e Reinicie o seu PC.

Método 11: redefinir os componentes do Windows Update

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Observação: Você pode usar ferramenta de reparo automatizada para redefinir os componentes do Windows Update.

Método 12: redefinir a Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. aperte o Tecla do Windows, Tipo Microsoft Store e selecione o configurações de aplicativos opção.

2. Role para baixo Configurações tela e clique em Limpar opção conforme destacado.

Observação: investimentos app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

3. Clique em Limpar no prompt de confirmação.

4. Após a conclusão do processo, reinicie o PC.

Leia também: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Método 13: registrar novamente a Microsoft Store

Após a redefinição, se você ainda não conseguir fazer o download na loja da Microsoft, registrar novamente o aplicativo pode resolver o problema. Siga as instruções abaixo.

1. aperte o Tecla do Windows, Tipo Windows PowerShell e clique em Executar como administrador.

2. Agora cole o seguinte comando e imprensa Tecla Enter.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Método 14: reinstalar a Microsoft Store

Se outras opções não funcionaram para você, tente reinstalar a Microsoft Store. Isso não pode ser feito usando o Painel de Controle ou Configurações, mas você pode usar os comandos do PowerShell para reinstalar a Microsoft Store conforme discutido abaixo.

1. Lançamento Windows PowerShell com direitos de administrador conforme as instruções acima.

2. Tipo get-appxpackage --allusers comando e golpe Tecla Enter.

3. Procure por Microsoft.WindowsStore e vai para PackageFullName e cópia the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Go to a new line in the PowerShell janela e tipo remover-appxpackage seguido por um espaço e a linha que você copiou na etapa acima. Neste caso será: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Observação: O comando pode variar um pouco de acordo com a versão do seu PC Windows.

5. Isso excluirá a Microsoft Store. Reinicie seu PC.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Tecla Enter.

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Leia também: Fix Taskbar Right Click Not Working

Método 15: criar novo perfil de usuário

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Método 16: execute uma inicialização limpa

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Método 17: Executar restauração do sistema

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Recomendado:

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir não consigo baixar da Microsoft Store emitir. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixá-la na seção de comentários.