O Google Fotos é um prático aplicativo de armazenamento em nuvem pré-instalado que permite fazer backup de suas fotos e vídeos. Para os usuários do Android, dificilmente há necessidade de procurar um aplicativo alternativo para salvar suas preciosas fotos e memórias. Ele salva automaticamente suas fotos na nuvem e assim garante que seus dados permaneçam seguros em caso de qualquer imprevisto, como roubo, perda ou dano.
No entanto, assim como qualquer outro aplicativo, Google Fotos pode agir às vezes. Um dos problemas mais preocupantes são os momentos em que ele para de enviar fotos para a nuvem. Você nem saberia que o recurso de upload automático parou de funcionar e que o backup de suas fotos não está sendo feito. No entanto, não há motivo para pânico ainda, pois estamos aqui para fornecer uma série de soluções e soluções para esse problema.
Corrigir o Google Fotos que não carrega fotos no Android
1. Ative o recurso de sincronização automática para Google Fotos
Por padrão, a configuração de sincronização automática do Google Fotos está sempre ativada. No entanto, é possível que você o tenha desligado acidentalmente. Isto impedirá Google Fotos de enviar fotos para a nuvem. Esta configuração precisa ser ativada para fazer upload e download de fotos do Google Fotos. Siga as etapas abaixo para ver como:
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1. Em primeiro lugar, abra Google Fotos no seu dispositivo.
2. Agora toque no seu foto do perfil no canto superior direito canto.
3. Depois disso, clique no botão Configurações de fotos opção.
4. Aqui, toque no Backup e sincronização opção.
5. Agora ative o botão ao lado de Backup e sincronização configuração para habilitá-lo.
6. Veja se isso corrige o problema do Google Fotos que não carrega fotos no Android, caso contrário, prossiga para a próxima solução da lista.
2. Certifique-se de que a Internet esteja funcionando corretamente
A função do Google Fotos é escanear automaticamente o dispositivo em busca de fotos e carregá-las no armazenamento em nuvem, e para isso é necessária uma conexão estável com a Internet. Certifique-se de que a rede Wi-Fi à qual você está conectado esteja funcionando corretamente. A maneira mais fácil de verificar a conectividade com a Internet é abrir o YouTube e ver se um vídeo é reproduzido sem buffer.
Além disso, o Google Fotos tem um limite diário de dados definido para upload de fotos se você estiver usando dados de celular. Este limite de dados existe para garantir que os dados do celular não sejam consumidos excessivamente. No entanto, se o Google Fotos não estiver enviando suas fotos, sugerimos que você desative qualquer tipo de restrição de dados. Siga as etapas abaixo para ver como:
1. Abrir Google Fotos no seu dispositivo.
2. Agora toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
3. Depois disso, clique no botão Configurações de fotos opção.
4. Aqui, toque no Backup e sincronização opção.
5. Agora selecione o Uso de dados móveis opção.
6. Aqui, selecione o Ilimitado (observe que a operadora pode reservar-se o direito de aplicar uma Política de Uso.) opção sob o Limite diário para a guia Backup.
3. Atualize o aplicativo
Sempre que um aplicativo começa a apresentar problemas, a regra de ouro diz para atualizá-lo. Isso ocorre porque quando um erro é relatado, os desenvolvedores do aplicativo lançam uma nova atualização com correções de bugs para resolver os diferentes tipos de problemas. É possível que a atualização do Google Fotos ajude você a corrigir o problema de não upload de fotos. Siga as etapas abaixo para atualizar o aplicativo Google Fotos.
1. Vá para a Play Store.
2. No canto superior esquerdo você encontrará três linhas horizontais. Clique neles.
3. Agora, clique no “Meus aplicativos e jogos” opção.
4. Procure por Google Fotos e verifique se há alguma atualização pendente.
5. Se sim, clique no atualizar botão.
6. Assim que o aplicativo for atualizado, verifique se as fotos estão sendo carregadas normalmente ou não.
Leia também: Como excluir aplicativos em seu telefone Android
4. Limpe o cache e os dados do Google Fotos
Outra solução clássica para todos os problemas relacionados ao aplicativo Android é limpar o cache e os dados do aplicativo com defeito. Arquivos de cache são gerados por cada aplicativo para reduzir o tempo de carregamento da tela e tornar o aplicativo aberto mais rápido. Com o tempo, o volume de arquivos de cache continua aumentando. Esses arquivos de cache geralmente são corrompidos e causam mau funcionamento do aplicativo. É uma boa prática excluir caches e arquivos de dados antigos de tempos em tempos.
Fazer isso não afetará suas fotos ou vídeos salvos na nuvem. Isso simplesmente abrirá caminho para novos arquivos de cache, que serão gerados assim que os antigos forem excluídos. Siga as etapas abaixo para limpar o cache e os dados do aplicativo Google Fotos.
1. Vá para a Configurações no seu celular.
2. Clique no ícone Apps opção para visualizar a lista de aplicativos instalados no seu dispositivo.
3. Agora procure por Google Fotos e toque nele para abrir as configurações do aplicativo.
4. Clique no ícone Armazenamento opção.
5. Aqui você encontrará a opção de Limpar cache e limpar dados. Clique nos respectivos botões e os arquivos de cache do Google Fotos serão excluídos.
5. Altere a qualidade de upload das fotos
Assim como qualquer outra unidade de armazenamento em nuvem, o Google Fotos tem certas restrições de armazenamento. Você tem direito à gratuidade 15 GB de espaço de armazenamento na nuvem para fazer upload de suas fotos. Além disso, você precisa pagar por qualquer espaço adicional que desejar usar.
Estes, porém, são os termos e condições para enviar suas fotos e vídeos na qualidade original, ou seja, o tamanho do arquivo permanece inalterado. A vantagem de escolher esta opção é que não há perda de qualidade devido à compactação e você obtém exatamente a mesma foto em sua resolução original ao baixá-la da nuvem. É possível que esse espaço livre que foi alocado para você tenha sido totalmente utilizado e, portanto, as fotos não estejam mais sendo carregadas.
Agora você pode pagar por espaço extra ou comprometer a qualidade dos uploads para continuar fazendo backup de suas fotos na nuvem. O Google Fotos tem duas opções alternativas para o tamanho do upload, e estas são “Alta Qualidade"E"Express”. O mais interessante dessas opções é que elas oferecem espaço de armazenamento ilimitado.
Se você estiver disposto a comprometer um pouco a qualidade da imagem, o Google Fotos permitirá que você armazene quantas fotos ou vídeos desejar. Sugerimos que você selecione uma opção de alta qualidade para uploads futuros. Ele compacta a imagem para uma resolução de 16 MP e os vídeos são compactados em alta definição. Caso você esteja planejando imprimir essas imagens via Windows 11, a qualidade de impressão seria boa até 24 x 16 pol.
Este é um bom negócio em troca de espaço de armazenamento ilimitado. Siga as etapas abaixo para alterar sua preferência quanto à qualidade de upload no Google Fotos.
1. Em primeiro lugar, abra Google Fotos no seu dispositivo.
2. Agora toque no seu Foto do perfil no canto superior direito.
3. Depois disso, clique no botão Configurações de fotos opção.
4. Aqui, toque no Backup e sincronização opção.
5. Em Configurações, você encontrará a opção chamada “Tamanho do upload”. Clique nisso.
6. Agora, entre as opções fornecidas, selecione Alta Qualidade como sua escolha preferida para atualizações futuras.
7. Isso concederá espaço de armazenamento ilimitado e resolverá o problema de não upload de fotos no Google Fotos.
6. Desinstale o aplicativo e reinstale-o
Se nada mais funcionar, provavelmente é hora de começar do zero. Agora, se fosse algum aplicativo de terceiros instalado na Play Store, você poderia simplesmente ter desinstalado o aplicativo. No entanto, como o Google Fotos é um aplicativo de sistema pré-instalado, você não pode simplesmente desinstalá-lo. O que você pode fazer é desinstalar a atualização do aplicativo. Isso deixará para trás a versão original do aplicativo Google Fotos que foi instalada no seu dispositivo pelo fabricante. Siga as etapas abaixo para ver como:
1. Abra a Configurações no seu celular.
2. Agora, selecione o Apps opção.
3. Agora, selecione o Aplicativo do Google Fotos da lista de aplicativos.
4. No canto superior direito da tela, você pode ver três pontos verticais, Clique nisso.
5. Finalmente, toque no desinstalar atualizações botão.
6. Agora, você pode precisar reinicie o seu dispositivo depois disto.
7. Quando o dispositivo for reiniciado, abra Google Fotos.
8. Talvez você seja solicitado a atualizar o aplicativo para a versão mais recente. Faça isso e isso deve resolver o problema.
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Bem, isso é um embrulho. Esperamos que você tenha encontrado uma solução adequada que resolveu seu problema. No entanto, se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, provavelmente é devido a problemas relacionados ao servidor por parte do Google. Às vezes, os servidores do Google ficam inativos, o que impede o mau funcionamento de aplicativos como o Fotos ou o Gmail.
Como o Google Fotos carrega suas fotos e vídeos na nuvem, ele precisa de acesso aos servidores do Google. Caso não funcionem por alguma complicação técnica, o Google Fotos não poderá enviar suas fotos para a nuvem. A única coisa que você pode fazer nesta situação é esperar um pouco e torcer para que os servidores voltem a funcionar logo. Você também pode escrever para o suporte ao cliente do Google para notificá-los sobre seu problema e esperar que eles o resolvam o mais rápido possível.