Corrigir o Outlook tentando se conectar ao servidor no Windows 10

Outlook é um software da Microsoft que atua como gerenciador de informações pessoais. É um serviço de arquivo onde você pode usar e-mail, calendário e aplicativos como Word, PowerPoint e Excel. Este conveniente balcão único para todos os programas relacionados ao trabalho já está no mercado há muito tempo. Não apenas isso, mas o Outlook também permite aos usuários navegar na Internet. No entanto, os membros do Outlook têm enfrentado problemas como o Outlook não se conectar ao servidor no Windows 10 com frequência. Se você também está enfrentando o mesmo problema, então você está no lugar certo porque estamos aqui com nosso guia definitivo sobre como consertar o Outlook tentando se conectar ao servidor. Então, vamos entrar nas soluções, mas primeiro vamos obter um breve detalhe sobre por que exatamente esse problema surge para a maioria dos usuários do Outlook.

Como consertar o Outlook tentando se conectar ao servidor no Windows 10

Outlook não é apenas um aplicativo online, mas também funciona bem offline. Seu recurso offline permite ao usuário baixar e usar arquivos no sistema quando necessário. Mas isso pode ser um fracasso caso o Outlook 2016 não se conecte ao servidor. Este erro é gerado por vários motivos listados abaixo:

• Conexão de internet fraca
• Suplementos de terceiros no Outlook
• Conta do Outlook corrompida
• Modo offline ativado
• Versão desatualizada do Outlook
• Arquivos corrompidos
• Instalação corrompida do Microsoft Office
• Erro do Windows

Independentemente do motivo que causou o erro do Outlook ao tentar se conectar ao servidor no Windows 10, existem métodos que podem ajudá-lo a resolvê-lo. As 12 soluções indicadas a seguir estão em ordem de eficácia e complexidade, executando-as na sequência indicada.

Note: os métodos abaixo são executados na versão mais recente do Outlook no Windows 10.

Método 1: Ciclo de alimentação do PC

O primeiro e mais importante método a ser tentado antes de passar para outro é tentar desligar e ligar o sistema. Existe a possibilidade de o Outlook estar funcionando devido a um desligamento desconhecido e, portanto, reiniciar o sistema pode corrigir esse problema.

1. Se você estiver usando um Computador de mesa, Desligue seu roteador.

2. Em seguida, desligue o CPU.

3. Depois de cerca de 3-5 minutos, ligue o PC novamente e verifique se o Outlook está funcionando corretamente.

4. Caso você esteja usando um laptop, feche todos os programas e Encerre o sistema.

5. Quando terminar, após 3-5 minutos, pressione o botão de energia novamente e ligue o sistema.

6. Agora, corra Outlook para ver se o problema foi resolvido.

Método 2: solucionar problemas de conexão com a Internet

Se reiniciar o sistema não funcionou para você, verificar a conexão com a Internet pode ajudar a resolver problemas de conexão do servidor Outlook. Se a sua rede de Internet estiver muito fraca ou instável, isso pode ser um obstáculo ao trabalhar online no Outlook. Portanto, para ter certeza de que está tudo bem com sua internet, siga os passos abaixo:

1. Conecte um dispositivo separado ao mesma rede. Instale o Outlook nesse dispositivo e tente executar o aplicativo.

2. Execute o navegador no seu sistema, abra seu e-mail ou navegue em algo para verificar se a internet está funcionando.

3. Mude para um conexão de internet privada para executar seu programa sem nenhum problema.

4. Siga nosso guia para reiniciar o roteador.

Leia também: Como ativar o recibo de leitura de e-mail do Outlook

Método 3: modificar a configuração de segurança da conta

Esta pode não ser a primeira coisa que passa pela sua cabeça ao confrontar o Outlook não consegue encontrar erros de servidor de e-mail em seu sistema, mas às vezes credenciais erradas também podem ser a razão pela qual esse erro aparece na tela toda vez que você tenta executar o Outlook. Portanto, certifique-se de que todas as informações da conta preenchidas no aplicativo estejam corretas, você pode garantir isso com a ajuda das seguintes etapas mencionadas:

1. aperte o Tecla do Windows, Tipo Outlook e clique em Abra.

2. Clique no seu ícone de nome no canto superior direito da página do Outlook.

3. Em seguida, clique Visualizar Conta.

4. Selecionar INFORMAÇÃO DE ATUALIZAÇÃO.

5. Clique Mudar or Apagar para adicionar novas credenciais.

Depois que as etapas forem executadas, execute o aplicativo Outlook novamente e verifique se o erro de conexão do servidor foi resolvido.

Método 4: desabilitar extensões

Existe a possibilidade de que algumas extensões não estejam funcionando corretamente e causando conflitos com as configurações do Outlook, razão pela qual os usuários têm visto que o Outlook não consegue encontrar erros no servidor de e-mail. Neste caso, sugere-se desabilitar as extensões e tentar conectar novamente.

1. Abrir Outlook e clique em Envie o aba.

2. Aqui, clique em Opções.

3. Selecionar Adicionar-ins no menu lateral.

4. Clique no ícone Ir… botão.

5. Aqui, desmarque as caixas de todos os extensões e clique OK.

6. Agora, inicie o Aplicativo Outlook novamente e veja se o problema do servidor foi resolvido.

Leia também: Corrigir o reaparecimento do prompt de senha do Outlook

Método 5: reparar arquivos .pst e .ost

Reparar arquivos .pst e .ost danificados ou corrompidos é útil para eliminar problemas de conexão com o servidor no Outlook. Se você deseja fazer isso, verifique nosso guia sobre Como consertar arquivos de dados .ost e .pst corrompidos do Outlook e faça o mesmo em seu sistema.

Método 6: reparar o aplicativo MS Outlook

Se nada funcionou para você até agora, reparar o aplicativo MS Outlook pode ser útil para você. Devido a vírus ou bugs, o aplicativo Outlook pode ser corrompido, causando problemas de conexão de rede. Portanto, torna-se crucial que você o conserte reparando-o em seu sistema. Você pode seguir as etapas abaixo para o mesmo.

1. aperte o Tecla do Windows, Tipo painel de controle, e clique em Abra.

2. Definir Ver por > Ícones grandes, então clique em Programas e Recursos.

3. Clique com o botão direito do mouse em Microsoft Office e selecione o Mudar opção.

4. Selecionar reparação e clique em Continuar.

Siga as instruções na tela para concluir o processo de reparo e, quando terminar, reinicie o aplicativo Outlook.

Leia também: Como ativar o modo escuro do Microsoft Outlook

Método 7: reparar conta do Outlook 

Se o problema do Outlook ao tentar se conectar ao servidor no Windows 10 persistir após reparar o aplicativo, o problema está na sua conta e o reparo é uma das soluções para corrigi-lo.

Note: a opção Reparar não está disponível para Outlook 2016.

1. Inicie o Outlook aplicativo e clique no Envie o aba.

2. Selecione a Configurações da conta… opção no menu em Configurações da conta.

3. No Email guia, selecione reparação.

4. Segue o instruções na tela e conclua o método de reparo.

Leia também: Corrigir o aplicativo Outlook que não abre no Windows 10

Método 8: criar uma nova conta

Se nada mais funcionou para você, a última opção que você tem é criar uma nova conta do Outlook. Este método ajuda você a resolver problemas de qualquer tipo relacionados à sua conta do Outlook, portanto, siga as instruções abaixo e adicione uma nova conta:

1. Pressione Teclas Windows + R simultaneamente para abrir o Execute caixa de diálogo.

2. Tipo perspectiva / seguro e pressione o botão Tecla Enter para abrir Inicialização do Microsoft Outlook no modo de segurança.

3. Aqui, clique em Próximo opção.

4. Selecionar Sim nas opções fornecidas e clique em Próximo.

5. Adicionar uma nova conta preenchendo as credenciais e clicando Próximo.

6. Assim que o perfil estiver configurado, inicie o Painel de controle.

7. Definir Ver por > Ícones grandesE selecione o Mail criação.

8. Selecione seu novo conta, escolha Sempre use esse perfil e clique OK.

Perguntas mais frequentes (FAQs)

Q1. Por que meu Outlook não está se conectando ao servidor?

Resp. Pode haver muitos motivos pelos quais o Outlook não está se conectando ao servidor, mas os principais são extensões e add-ons que atrapalham o funcionamento do Outlook e resultam em erro.

Q2. Posso salvar arquivos no Outlook mesmo quando estiver offline?

Resp. Sim, o aplicativo Outlook poderá ser usado offline. Você pode acessar e-mails e arquivos sem estar conectado à Internet.

Q3. Como posso corrigir o erro de conexão ao servidor no meu Outlook?

Resp. Utilitários integrados disponíveis no aplicativo Outlook podem ajudá-lo a corrigir o erro de conexão a um servidor. Você precisaria acessar Configurações de conta no Envie o Guia e selecione reparação para resolver o problema.

Q4. Como posso me reconectar ao servidor no Outlook?

Resp. A reconexão ao servidor no Outlook é possível abrindo o Enviar receber aba e depois clicando no Trabalho offline opção nele.

Q5. Como posso salvar e-mails offline no Outlook?

Resp. Salvar e-mails offline é possível no Outlook acessando Configurações off-line do Gmail e ligando Ativar e-mail off-line.

Recomendado:

É seguro dizer que o Outlook é realmente um aplicativo de software impressionante da Microsoft que permite o uso de vários programas em uma única plataforma. Mas não é isso, o Outlook também vem com muitos erros, um dos quais é a incapacidade de se conectar ao servidor por vários motivos. Esperamos que este guia tenha ajudado você a saber como consertar Outlook tentando se conectar ao servidor. Deixe-nos saber qual de nossos métodos foi mais útil para você. Para qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato conosco na seção de comentários abaixo.