Correção A exceção de software desconhecido (0x40000015) ocorreu no aplicativo: O erro 0x40000015 é uma mensagem de erro pop-up que ocorre quando você liga o PC. Você encontrará essa mensagem de erro após fazer login no Windows 10. O código de erro 0x40000015 significa que algum aplicativo está causando uma exceção de tempo de execução não tratada durante o desligamento. Agora o erro é causado porque de alguma forma os arquivos de sistema do Windows foram danificados e esta é a exceção de tempo de execução. A mensagem de erro completa é:
A exceção de software desconhecido (0x40000015) ocorreu no aplicativo no local 0x004423ee.
Agora, pode haver várias causas que podem ter resultado em arquivos de sistema corrompidos, como instalação incompleta, desinstalação incompleta, exclusão manual de arquivos de programa sem desinstalar, etc. Os usuários também podem enfrentar esta mensagem de erro se seu PC for recuperado de um vírus ou spyware ataque ou se você desligar manualmente o PC usando o botão Liga / Desliga (desligamento incorreto).
Se você simplesmente clicar em OK, poderá usar o seu PC normalmente, mas o erro 0x40000015 indica que há algo errado com o seu PC e, portanto, você deve investigar antes que prejudique ainda mais o seu PC. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como realmente corrigir A exceção de software desconhecido (0x40000015) ocorreu no erro do aplicativo com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
Correção A exceção de software desconhecido (0x40000015) ocorreu no aplicativo
Certifique-se de criar um ponto de restauração caso algo dê errado.
Método 1: execute a restauração do sistema
1.Pressione a tecla Windows + R e digite”sysdm.cpl”, Em seguida, pressione Enter.
2.Select Proteção do sistema aba e escolha Restauração do sistema.
3.Clique em Avançar e escolha o desejado Ponto de restauração do sistema.
4.Siga as instruções na tela para concluir a restauração do sistema.
5. Após a reinicialização, você poderá Corrija o erro de exceção de software desconhecido (0x40000015).
Método 2: Execute uma inicialização limpa
Às vezes, software de terceiros pode entrar em conflito com o aplicativo e causar erros no aplicativo. A fim de Fixar O erro de exceção de software desconhecido (0x40000015), você precisa realizar uma inicialização limpa em seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.
Método 3: execute CCleaner e Malwarebytes
1. Baixe e instale Ccleaner & Malwarebytes.
2.Execute o Malwarebytes e deixe-o verificar se há arquivos prejudiciais em seu sistema.
3.Se for encontrado malware, ele os removerá automaticamente.
4.Agora corra Ccleaner e na seção “Limpador”, na guia Windows, sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:
5.Depois de verificar se os pontos corretos foram verificados, basta clicar Execute o limpador, e deixe o CCleaner seguir seu curso.
6.Para limpar ainda mais o seu sistema, selecione a guia Registro e certifique-se de que o seguinte esteja verificado:
7.Selecione Scan for Issue e permita que o CCleaner faça a varredura e clique em Corrigir problemas selecionados.
8.Quando CCleaner pergunta “Você deseja fazer backup das alterações no registro?” selecione Sim.
9.Depois que o backup for concluído, selecione Corrigir todos os problemas selecionados.
10.Reinicie o seu PC para salvar as alterações. Isso seria Corrigir o erro de exceção de software desconhecido (0x40000015) mas se não, continue para o próximo método.
Método 4: certifique-se de que seu Windows esteja atualizado
1.Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança.
2. Em seguida, clique novamente Verificar atualizações e certifique-se de instalar todas as atualizações pendentes.
3. Depois que as atualizações forem instaladas, reinicie o seu PC e veja se você consegue Corrija o erro de exceção de software desconhecido (0x40000015).
Método 5: atualize seu antivírus
Às vezes, esse problema também pode ocorrer se o antivírus não estiver atualizado; portanto, abra o software antivírus e atualize-o para a definição mais recente.
Método 6: execute SFC e CHKDSK
1.Pressione a tecla Windows + X e clique em Prompt de comando (Admin).
2.Agora digite o seguinte no cmd e pressione Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
3.Aguarde a conclusão do processo acima e, quando terminar, reinicie o PC.
4. Em seguida, execute o CHKDSK aqui Corrija erros do sistema de arquivos com o Check Disk Utility (CHKDSK).
5. Deixe o processo acima ser concluído e reinicie o PC novamente para salvar as alterações.
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É isso que você conseguiu com sucesso Corrigir a exceção de software desconhecido (0x40000015) ocorreu no aplicativo, mas se você ainda tiver alguma dúvida em relação a esta postagem, fique à vontade para perguntar na seção de comentários.