12 de março de 2021

Como corrigir um BSOD de falha de estado de energia do driver no Windows 10

Quando ocorre uma Tela Azul da Morte (BSOD) em seu PC com Windows, você pode pensar o pior. Em muitos casos, entretanto, um BSOD é um sinal de um problema que pode ser facilmente corrigido com algumas etapas comuns de manutenção do sistema, como atualização ou reparo do sistema.

Um BSOD que alguns usuários verão ocasionalmente é um erro de “falha no estado de energia do driver”. Muitas vezes causado por um defeito driver do dispositivo, solucionar esse problema é bastante simples e raramente impossível de corrigir. Se você estiver vendo um erro BSOD de falha no estado de energia do driver no Windows 10, aqui está o que você precisa fazer para corrigi-lo.

O que causa um erro BSOD de falha no estado de energia do driver?

Um erro de tela azul mortal do código de parada “falha no estado de energia do driver” geralmente é causado por um problema de controle de energia com um dispositivo conectado ao seu PC. Se o dispositivo mudar para o modo de suspensão quando você o estiver usando ou não conseguir sair do modo de suspensão ao tentar usá-lo, o Windows assumirá que este é um erro crítico e exibirá uma mensagem BSOD.

Existem vários motivos pelos quais isso pode ocorrer. Se um driver do dispositivo está desatualizado ou com defeito, a capacidade do Windows de controlar as configurações de energia dos dispositivos conectados pode ser afetada. Atualizar seus drivers (ou fazer downgrade para o último driver funcional) pode resolver o problema.

No entanto, esta não é a única causa possível. Se os arquivos do sistema estiverem corrompidos, você pode tentar reparar o problema usando a ferramenta Verificador de arquivos do sistema. Alterar as configurações de energia do seu dispositivo (incluindo desativar o modo de suspensão ou hibernação) também pode impedir que determinados dispositivos entrem no modo de baixo consumo de energia ou de hibernação.

Se tudo mais falhar, no entanto, talvez seja necessário remover todos os dispositivos que estão causando esse problema. Normalmente, periféricos externos (como dispositivos USB ou Bluetooth) ou determinados componentes internos de alta potência (como placa gráfica) estão por trás desse problema.

Atualizando os drivers do seu sistema

Um BSOD de falha de estado de energia do driver é geralmente causado por um problema com os drivers de dispositivo instalados. A menos que seu dispositivo esteja configurado para instalar novas atualizações de driver automaticamente, pode ser necessário instalar novos drivers manualmente.

Geralmente, você pode fazer isso por meio do Windows Update, que procurará (e instalará) quaisquer drivers adequados para o seu PC.

  1. Para verificar se há novas atualizações de driver usando o Windows Update, clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione o Configurações opção.
  1. No Configurações menus, selecione Atualização e segurança > Baixar or Baixe e instale se os drivers estiverem disponíveis. Se o Windows não procurar drivers automaticamente, selecione Verificar atualizações em primeiro lugar.
  1. Dê tempo ao Windows para baixar e instalar novas atualizações (se disponíveis). Depois de instalado, reinicie o seu PC para concluir o processo.

Embora o Windows Update tenha a maioria dos drivers de dispositivo disponíveis, você também pode precisar baixar os drivers do site do fabricante e instalá-los manualmente. Por exemplo, muito mais recente Drivers gráficos NVIDIA estão disponíveis no site da NVIDIA em comparação com os drivers disponíveis no Windows Update.

Da mesma forma, certos drivers de chipset para componentes internos da placa-mãe (como WiFi integrado) podem exigir que você baixe os drivers do fabricante, especialmente se você tiver construiu seu próprio PC.

Executando a ferramenta de integridade do verificador de arquivos do sistema

Em alguns casos, um problema de energia (como BSOD de falha de estado de energia do driver) é causado por arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Para resolver esse problema, você pode usar o Verificador de arquivos do sistema (SFC) ferramenta. Isso verifica a integridade dos arquivos do sistema Windows e, se algum arquivo estiver faltando ou corrompido, a ferramenta irá corrigi-lo automaticamente.

  1. Para executar a ferramenta SFC, clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin).
  1. No novo PowerShell janela, tipo sfc / scannow e selecione o Entrar chave.

Aguarde algum tempo para que a ferramenta SFC conclua a verificação do seu PC. Se detectar algum arquivo ausente, isso deverá repará-lo automaticamente.

Removendo drivers instalados recentemente

Embora atualizar um driver de dispositivo geralmente seja a melhor maneira de instalar novas correções de bugs, o driver mais recente pode conter bugs que podem causar esse problema. Se for esse o caso, você precisará reverter o driver para a versão de trabalho mais recente.

Você pode precisar reinicie o Windows no modo de segurança primeiro para reverter seus drivers com sucesso.

  1. Para começar, clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos.
  1. No Gerenciador de dispositivos janela, encontre e selecione o driver que você acredita estar causando o erro BSOD na lista. Provavelmente é um dispositivo instalado ou atualizado recentemente. Se você não tiver certeza, verifique seu Registros de despejo BSOD Para maiores informações. Depois de localizar o dispositivo, clique com o botão direito e selecione Propriedades.
  1. Selecione os Dirigir guia na Propriedades janela e selecione o Reverter driver opção.
  1. O Windows solicitará que você confirme por que está revertendo o dispositivo. Selecione uma das opções apropriadas e selecione Sim para confirmar.
  1. O Windows removerá o driver afetado e voltará a usar o último driver instalado. Antes de reiniciar o PC, no entanto, você pode ajudar a evitar que esse erro BSOD ocorra no futuro, desativando o modo de economia de energia do seu dispositivo. Se a opção estiver disponível, selecione o Gestão de Energia guia e desabilite o Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia caixa de seleção.
  1. Selecionar OK para salvar suas configurações. Com o driver do dispositivo revertido, reinicie o seu PC para concluir a alteração clicando com o botão direito no menu Iniciar e selecionando Desligue ou saia > Reiniciar.

Desativando o modo de suspensão ou hibernação

Como um BSOD de falha de estado de energia do driver geralmente é causado por um problema de energia, alterar as configurações de energia do seu PC pode impedir que isso aconteça. Se você não conseguir desativar as configurações de gerenciamento de energia do seu dispositivo diretamente, você precisará impedir que o seu PC entre no modo de suspensão ou hibernação como último recurso.

  1. O método mais rápido para desabilitar a hibernação é usar o Windows PowerShell. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin).
  1. No novo PowerShell janela, tipo powercfg.exe / hibernate off e selecione o Entrar chave.
  1. Para desativar o modo de suspensão, você precisará abrir o Configurações do Windows cardápio. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Configurações.
  1. No Configurações menus, selecione System > Energia e sono. No Dormir seção, certifique-se de selecionar Nunca nos menus suspensos.

Mantendo o Windows atualizado

Na maioria dos casos, manter seu sistema atualizado com novos drivers de dispositivo resolverá um erro BSOD de falha de estado de energia do driver. Se seus drivers estiverem com bugs, no entanto, você pode precisar fazer o downgrade para o último driver em funcionamento ou considerar atualizando o dispositivo afetado para um modelo mais recente (ou removê-lo totalmente).

Se você ainda está tendo problemas com erros BSOD, talvez seja necessário tomar medidas mais drásticas. Você pode precisar limpe e reinstale o Windows para remover arquivos conflitantes, especialmente se a ferramenta SFC não resolver o problema. Depois de reinstalar o Windows, não se esqueça de instale algum software essencial para voltar a funcionar.