Como corrigir problema de tela preta do Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Como corrigir problema de tela preta do Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Método 1: Desative a aceleração de hardware

1.Abra o Firefox e digite “sobre: ​​preferências”(sem aspas) na barra de endereço e pressione Enter.

2. Role para baixo até Desempenho e desmarque “Use as configurações de desempenho recomendadas"

3. Desempenho insuficiente desmarcar "Use aceleração de hardware quando disponível".

4.Feche o Firefox e reinicie o seu PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on três linhas.

2.From the menu click on Help and then click “Reiniciar com Add-ons Disabled".

3.On the pop up click on Reiniciar.

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Clique em Comece no modo de segurança and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Método 3: atualizar o Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on três linhas.

2.From the menu click on Ajuda > Sobre o Firefox.

3.Firefox will automatically check for updates and will download updates if available.

4.Reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 4: desativar temporariamente antivírus e firewall

1.Clique com o botão direito no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.

2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual o O antivírus permanecerá desativado.

Observação: Escolha o menor tempo possível, por exemplo 15 minutos ou 30 minutos.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Type control in the Windows Search then click on Control Panel from the search result.

5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança.

6.Em seguida, clique em Firewall do Windows.

7.Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows.

8.Selecione Desligue o Firewall do Windows e reinicie o seu PC. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Se o método acima não funcionar, siga exatamente as mesmas etapas para ativar o Firewall novamente.

Método 5: desabilitar extensões do Firefox

1.Abra o Firefox e digite “about: addons”(sem aspas) na barra de endereço e pressione Enter.

2.Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension.

3.Restart Firefox and then enable one extension at a time to find the culprit which is causing this whole issue.

Observação: After enabling anyone extension you need to restart Firefox.

4.Remove those particular Extensions and reboot your PC.

Recomendado:

É isso que você conseguiu com sucesso Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.