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Como corrigir o erro de cápsula Nespresso Vertuo não reconhecida
Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar para corrigir o erro de cápsula Nespresso Vertuo não reconhecida:
- Teste a cápsula. Certifique-se de que a cápsula esteja inserida corretamente, com o código de barras voltado para cima. Se a cápsula não for inserida corretamente, a máquina não conseguirá aprender o código de barras e não preparará o café expresso.
- Limpe o leitor de código de barras. O leitor de código de barras está posicionado na parte inferior do porta-cápsulas. Se o leitor de código de barras estiver sujo, a máquina poderá não conseguir aprender o código de barras. Para lavar o leitor de código de barras, use um material macio e úmido para limpá-lo.
- Execute um ciclo de enxágue. Um ciclo de enxágue ajudará a limpar quaisquer partículas que possam impedir a máquina de estudar o código de barras. Para executar um ciclo de enxágue, basta encher o reservatório de água com água recente e pressionar o botão de preparação.
- Descalcifique a máquina. Se a máquina não for descalcificada regularmente, poderá formar depósitos de cálcio que podem interferir na capacidade da máquina de aprender o código de barras. Para descalcificar a máquina, siga as instruções do guia do consumidor.
- Entre em contato com o suporte ao comprador Nespresso. Depois de ter tentado todas as etapas acima e a máquina ainda não reconhecer as cápsulas, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente Nespresso para obter ajuda.
Aqui estão algumas sugestões adicionais:
- Se você estiver usando uma cápsula de terceiros, certifique-se de que ela seja compatível com sua máquina Nespresso Vertuo.
- Caso você esteja utilizando uma cápsula vencida, a máquina pode não ser capaz de ler o código de barras.
- Se a máquina estiver em um ambiente frio, pode não ser capaz de aprender o código de barras corretamente. Tente transferir a máquina para um local mais quente.
O sistema Nespresso Vertuo é um dos melhores sistemas de cápsulas, principalmente porque ajusta a bebida com base no código de barras na lateral da cápsula.
É tudo muito inteligente, mas pode levar a um problema em que uma máquina Nespresso não consegue reconhecer uma cápsula. Ocorreu com nossa máquina Nespresso Vertuo Subsequent.
Felizmente, muitas vezes não é muito difícil de consertar e destaca a importância da manutenção normal, como descalcificar uma máquina Nespresso.
O que você vai querer:
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O modelo rápido
- Diagnosticar o problema
- Limpe o leitor de código de barras e o porta-cápsulas
- Enxágue a máquina
- Fazer café expresso
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Passo
1Diagnosticar o problema
A primeira coisa a fazer é diagnosticar o problema. Se você adquirir uma máquina Nespresso Vertuo Subsequent conectada ao Wi-Fi, o aplicativo Nespresso informará qual é a mensagem de erro. Se você tiver um tipo diferente de dispositivo Vertuo que não seja conectado à Internet (caso contrário, você não conectou seu Vertuo Next até seu Wi-Fi), você receberá apenas uma luz vermelha piscando na parte superior.
Certifique-se de que sua máquina contenha água e que a tampa esteja bem travada no lugar. Se você fizer isso e ainda obtiver a luz vermelha, pode ser um problema com o sistema de reconhecimento de cápsulas.
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Passo
2Limpe o leitor de código de barras e o porta-cápsulas
Para fazer café expresso, o sistema Vertuo precisa aprender o código de barras escrito na parte inferior da cápsula. O leitor de código de barras é o plástico transparente que circunda o porta-cápsula. Descobrimos que usar um material de microfibra úmido funcionou melhor, limpando perfeitamente todo o porta-cápsula e apenas fora dele.
O porta-cápsulas tem uma mola, por isso pode ser empurrado suavemente para baixo para lavar. Certifique-se de que todos os vestígios de café expresso foram eliminados.
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Passo
3Enxágue a máquina
Em seguida, deverá executar o programa de enxaguamento. Para fazer isso, certifique-se de que não haja cápsula de café expresso e feche a tampa da máquina de café expresso. Coloque um recipiente de 1 litro ou maior abaixo (descobrimos que o programa de enxágue tem espaços suficientes para que possamos trocar as canecas) e pressione o botão na parte superior três vezes. Isso vai virar o laranja suave permanente.
A máquina Nespresso enxaguará a água através do sistema. Quando concluído, a luz do sol ficará branca. Achamos útil pressionar e segurar o botão para desligar o dispositivo.
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Passo
4Fazer café expresso
Agora, tente fazer café expresso novamente. Se você ainda tiver um problema, pode querer dar ao porta-cápsulas e ao leitor de código de barras outra transparência. Uma escova de dentes pode ajudar a remover acúmulos muito teimosos de café expresso, mas descobrimos que um material de microfibra era adequado.
guia de solução de problemas
Uma cápsula pode causar problemas?
O sistema Vertuo funciona apenas com cápsulas Nespresso, portanto use-as apenas. Se sua cápsula estiver quebrada, principalmente no código de barras impresso na borda do pod, experimente uma diferente.
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