Você continua vendo a mensagem “Atualmente não há opções de energia disponíveis” ao selecionar o ícone Energia no menu Iniciar do Windows 11/10? Maneiras alternativas de desligar e reiniciar seu PC também pode estar indisponível ou não funcionar. Por que é que?
O erro “Atualmente não há opções de energia disponíveis” aparece no Windows 10 e 11 devido a um plano de energia corrompido, permissões insuficientes relacionadas à conta ou outros problemas com o sistema operacional.
Percorra as correções neste tutorial de solução de problemas para corrigir o erro do botão liga/desliga “Atualmente não há opções de energia disponíveis” no Windows 10 e 11.
Se o erro ocorrer em uma conta de usuário padrão do Windows, você deverá pedir a uma pessoa com privilégios administrativos no PC para ajudá-lo com algumas das correções abaixo.
Execute o solucionador de problemas de energia do Windows
O Windows 10 e 11 possuem um solucionador de problemas integrado que detecta e corrige problemas relacionados à energia no seu PC. Para executá-lo:
- Clique com o botão direito do mouse no Botão de início e selecione Configurações.
- Acesse System > Resolução de problemas.
- Selecionar Outros/Solucionadores de problemas adicionais.
- Selecionar Potência > Execute/Execute o solucionador de problemas.
- Siga todas as instruções na tela para resolver os problemas detectados pelo solucionador de problemas de energia.
Verifique o Editor de Política de Grupo Local
Se o seu computador executa a edição Pro do Windows 10 ou 11, há uma configuração de política de grupo que pode bloquear o acesso às opções de energia do seu PC. Para verificar e desativá-lo:
- Press Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
- Digite gpedit.msc no Abra campo e imprensa Entrar.
- Acesse Utilizador Configuração > Modelos administrativos > Menu Iniciar e barra de tarefas na área de navegação esquerda.
- Clique duas vezes no Remova e impeça o acesso ao Desligar, Reiniciar, Suspender e hibernar comandos configuração de política no painel direito.
- Selecione o botão de rádio ao lado de não configurado or Desativado .
- Selecionar Aplicar > OK.
Ajuste o registro do sistema Windows
Se você usa a edição Home do Windows 10/11, use o Editor do Registro para fazer o seguinte ajuste. É melhor crie um backup do registro do sistema antes de você começar.
- Press Windows Chave + R, Tipo regedite pressione Entrar.
- Copie o seguinte caminho na barra de endereço do Editor do Registro e pressione Entrar:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer
- Clique duas vezes no NoClose entrada de registro no painel direito.
- Defina o valor dentro do Dados de valor campo para 0 e selecione OK.
- Press Ctrl + outro + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows.
- Selecionar Windows Explorer sob a Processos aba.
- Selecione os Reiniciar botão no canto inferior direito da janela.
- Abra o menu Iniciar e veja se suas opções de energia estão disponíveis.
Se o caminho do registro acima não estiver disponível:
- Digite o seguinte na barra de endereço e pressione Entrar:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies
- Clique com o botão direito do mouse no Políticas internas pasta no painel esquerdo e selecione Novo > Chave.
- Nomeie a pasta como Explorer.
- Clique com o botão direito do mouse no Explorer pasta e selecione Novo > DWORD (32 bits).
- Nomeie a entrada como NoClose. Você não precisa modificar a entrada, pois o valor padrão é 0.
- Abra o Gerenciador de Tarefas e reinicie o processo do Windows Explorer (verifique as etapas 6-9 acima).
Restaurar as opções de energia para as configurações padrão
Em seguida, restaure as configurações do plano de energia do Windows para as configurações padrão e verifique se isso faz diferença. Fazer isso:
- Abra o menu Iniciar, Tipo cmd na barra de pesquisa e selecione Execute como administrador.
- Digite o seguinte no console elevado do prompt de comando:
powercfg – esquemas padrão restaurados
- Press Entrar.
Resolver conflitos de políticas de segurança locais
No Windows 10 ou 11 Pro, o erro “Atualmente não há opções de energia disponíveis” também pode aparecer devido a permissões insuficientes de uma política de segurança local mal configurada. As etapas a seguir podem ajudar:
- Formato secpol.msc em uma caixa Executar e pressione Entrar.
- Acesse Configurações de segurança > Políticas locais > Atribuição de direitos do usuário na área de navegação esquerda.
- Clique duas vezes no Encerre o sistema política no painel direito.
- Selecione os Adicionar usuário ou Grupo botão.
- Selecionar Avançado.
- Mantenha pressionada a Ctrl chave e selecione Administradores, Operadores de backup e Utilizadores na lista em Resultados da pesquisa. Em seguida, selecione Ache agora.
- Selecionar OK.
- Selecionar Aplicar > OK.
Alternativamente, você pode redefinir as configurações de segurança locais do seu computador para os padrões por meio de um console de prompt de comando elevado. Para fazer isso, basta executar o seguinte comando:
secedit / configure / cfg% windir% infdefltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
Execute a verificação SFC e DISM
Arquivos de sistema corrompidos podem resultar em anomalias estranhas no Windows 10 e 11. Para verificar, execute o Ferramentas de limpeza do sistema SFC (System File Checker) e DISM de um console de prompt de comando elevado:
- sfc / scannow
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
Atualize o Windows 10/11
As atualizações mais recentes do sistema operacional para Windows 10 e 11 podem conter uma correção baseada em software para o erro “Atualmente não há opções de energia disponíveis”. Checar:
- Abra o aplicativo Configurações do Windows.
- Selecionar Windows Update.
- Selecionar Verificar atualizações.
Suponha que o Windows Update detecte alguma atualização, selecione Baixe e instale para aplicá-los.
Reverter o sistema operacional
Use o Recurso Restauração do Sistema no Windows 10 ou 11 para reverter o sistema operacional para quando você poderia acessar suas opções de energia sem erros. Fazer isso:
- Abra uma caixa Executar, digite rstruie pressione Entrar.
- Selecionar Próximo na janela pop-up Restauração do sistema.
- Marque a caixa ao lado de Mostrar mais pontos de restauração e escolha um ponto de restauração. Selecione Verificar programas afetados se você quiser verificar quais programas podem ser afetados se você reverter o sistema para o período selecionado.
- Selecionar Próximo para prosseguir.
- Selecionar Acabamento.
- Siga as instruções na tela para reverter o seu PC.
Crie uma nova conta do Windows
Crie brevemente e mude para uma nova conta do Windows para verificar se o erro “Atualmente não há opções de energia disponíveis” decorre de corrupção de perfil. Fazer isso:
- Abra o aplicativo Configurações em seu computador.
- Acesse Contas.
- Selecionar Família e outros usuários.
- Role para baixo até Outros usuários e selecione Adicionar Conta.
- Selecionar Não tenho as informações de login dessa pessoa.
- Escolha Adicione um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Crie um nome de usuário e senha alternativos e selecione Próximo.
- Abra o menu Iniciar, selecione o retrato do seu perfil do Windows e faça login na conta que você acabou de criar.
Se as opções de energia funcionarem na nova conta, saiba como mova seus dados do perfil antigo.
Redefinir o Windows para as configurações padrão
Se nenhuma das correções acima ajudar, você deverá redefinir a instalação do Windows 10 ou 11 para os padrões de fábrica. Faça backup do seu PC, e depois:
- Abra o aplicativo Configurações e selecione System > Recuperacao (ou Atualizações e Segurança > Recuperacao no Windows 10).
- Selecionar PC de reset (ou COMECE AGORA para Redefinir este PC no Windows 10).
- Selecionar Mantenha meus arquivos para manter os dados pessoais salvos durante o procedimento de restauração. Ou escolha Remover tudo para uma redefinição total de fábrica.
Saiba mais sobre restaurando o Windows 10 e 11 para suas configurações padrão.
O menu de opções de energia está funcionando novamente
O erro “Atualmente não há opções de energia disponíveis” no Windows 11/10 pode ser corrigido, desde que você gaste algum tempo aplicando as correções acima. Executar o solucionador de problemas de energia, verificar o Editor de Política de Grupo Local ou ajustar o registro do sistema funciona na maioria dos casos. Criar uma nova conta de usuário e realizar uma redefinição de fábrica são medidas extremas que você provavelmente não terá que recorrer.