WhatsApp is more fun and creative which is helpful to connect to friends, family members, office colleagues, and a lot more people anywhere, anytime. But, similar to other online apps, WhatsApp is not perfect at times. Some users complain that the app can’t work at times and closes automatically with a crash.
Don’t panic! This is a simple problem that everyone can tackle on their own. When you face WhatsApp keeps crashing issue, you must know what is causing the problem, this enables you to fix the issue by following the appropriate troubleshooting methods. This guide will help you fix WhatsApp crashing Android issues with effective and simple hacks. So, continue reading!
How to Fix WhatsApp Keeps Crashing on Android
Here are some reasons that contribute to the discussed issue.
- Conexiunea la rețea nu este stabilă.
- WhatsApp server is down.
- You have not enabled background data, hence the app crashes when you turn on battery saver mode.
- Proper permissions are not granted on WhatsApp.
- Corrupt WhatsApp cache and data.
- There is not enough space on your Android.
- Malware, bugs, or virus attack.
- Outdated app and Android OS.
- Software bugs.
When you face the problem, you might not directly reinstall the app. Here are some amazing simple hacks that will help you fix WhatsApp keeps crashing Android issue at ease.
Vezi de asemenea:
Remediați eroarea Netflix 5.7 pe Android
Fix YouTube Videos Not Playing on Android
Top 10 soluții pentru a remedia apelurile WiFi care nu funcționează pe Android
Top 10 moduri de a repara Google Chrome se blochează pe Android
Remediați WhatsApp ultima dată care nu se afișează pe Android
Notă: Deoarece smartphone-urile nu au aceleași opțiuni de setări și variază de la producător la producător, prin urmare, asigurați-vă setările corecte înainte de a modifica oricare. Acești pași au fost efectuati pe Redman telefon.
Method 1: Restart WhatsApp
Restarting WhatsApp is the simplest method to fix the frequent crashing problem. The steps are very easy and you can implement them by just closing and reopening the app. You can also close the app by using the multitasking menu.
1. Exit from the WhatsApp app.
2. Apoi, du-te la Ecranul de start and open the recently opened applications.
3. Acum, atingeți pictograma X corresponding to WhatsApp.
4. Reopen WhatsApp and check if you face the issue again.
Metoda 2: Reporniți Android
If you still face WhatsApp keeps crashing Android issue even after restarting the app, then you must check when you restarted your phone last time. If your phone has been restarted for a very long time, you have to consider restarting your Android. Follow the below-mentioned steps to restart your Android.
1. apasă pe Butonul de pornire pe dispozitiv.
2. Apasă pe reboot opțiune sau Oprire opțiune.
Notă: Dacă atingeți Oprire option, you have to hold your Alimentare button again to restart your phone.
3. Once your Android restarts, check if you were able to access WhatsApp without any issues.
Citeste si: 3 Ways To Disable Whatsapp Calling
Method 3: Ensure Network Stability
If you have adequate Wi-Fi or a 4G signal, you will not face any network connectivity issues. Network connectivity issues may result in a slow run of the app or a delay in messaging services. Yet, sometimes it may crash the application. To resolve the problem, you have to check whether you have turned on the data connection on your device as instructed below.
1. Apasă pe setări cont icon on the Home Screen.
2. Acum, atingeți Cartele SIM și rețelele mobile opțiunea așa cum se arată.
3. Apoi, comutați pe De date mobile opțiune.
4. If you want to use a roaming network when you are out of your geographic location, tap setările avansate asa cum este descris.
Notă: The international data roaming service may cost you extra.
5. Acum, atingeți Roaming internațional și selectați Totdeauna așa cum se arată.
6. Acum, atingeți Roaming de date.
7. Apoi, atingeți Porniți dacă vi se cere.
Now, check if you were able to fix WhatsApp crashing issue.
Method 4: Verify WhatsApp Server Status
Sometimes, WhatsApp keeps crashing issue that is not related to your device at all. Yes, you read that right. Some server-side errors do happen rarely, triggering the issue. So, check if WhatsApp servers are down by followingbelow-mentionedioned steps.
1. Navigate to the official site of Downdetector.
2. You must receive Rapoartele utilizatorilor indică nicio problemă actuală la Whatsapp mesaj.
2A. If you receive the same message, then there are no server-side errors. Follow the methods discussed in this article to fix WhatsApp crashing issue.
2B. If you monitor any unusual messages, then you have to wait until it is resolved.
Citeste si: Cum să verificați dacă cineva este online pe Whatsapp fără a intra online
Metoda 5: Activați datele de fundal
Despite turning on mobile data, you must turn on background data usage to ensure your phone makes use of internet connection even in data saver mode. Follow as demonstrated.
1. Du-te la setări cont app.
2. Apoi, atingeți Aplicații.
3. Apoi, atingeți Gestionați aplicațiile urmată de WhatsApp așa cum se arată.
4. Apoi, atingeți Utilizare restricționată a datelor.
5. Now, Select both Wi-Fi și Date mobile (SIM 1) și Date mobile (SIM 2) daca este aplicabil.
6. În cele din urmă, atingeți OK.
Method 6: Force Close WhatsApp
The Force close of WhatsApp is different from restarting it. When you force close your app, all the processes and data will be forcibly shut down leading to data loss. Yet, all the background tasks will be closed fixing WhatsApp keeps crashing Android.
1. Lansați setări cont app.
2. Acum, atingeți Aplicații.
3. Apoi, atingeți Gestionați aplicațiile si urmatorul WhatsApp.
4. Apoi, atingeți Force stop.
5. Finally, if you are prompted, tap OK așa cum se arată.
Now, relaunch WhatsApp and check if you can fix WhatsApp crashing issue or not.
Citeste si: Cum să schimbi stilul fontului în WhatsApp
Method 7: Allow All Permissions
Few features of WhatsApp will resist opening when you do not grant adequate permissions. Make sure you have to enable all the permissions for the app as instructed below.
1. Apăsați pe setări cont app.
2. Apoi, apăsați pe Aplicații apoi atingeți Gestionați aplicațiile.
3. Acum, atingeți WhatsApp așa cum se arată.
4. Apoi, atingeți Permisiunile aplicatiei.
5. Then, check if you have granted permission for WhatsApp under the PERMIS meniu.
6. If you find some pending permissions under LISTA NU PERMISE, then tap that option.
Notă: Aici SMS permission este luat ca exemplu.
7. Apoi, atingeți PERMITE opțiune.
Check if you can fix WhatsApp crashing issue.
Metoda 8: Activați WhatsApp Sync
Some users have confirmed that enabling the WhatsApp sync option helped them to fix WhatsApp keeps crashing issue. Here are a few instructions to enable WhatsApp sync on your Android device.
1. Apasă pe setări cont icon to open the app.
2. Acum, atingeți Sincronizarea conturilor.
3. Now, toggle on the Sincronizarea automată a datelor option and tap on the Sincronizați opțiune lângă WhatsApp așa cum se arată.
Now, your WhatsApp data will be synced. Check if you can fix WhatsApp crashing Android issue now.
Citeste si: Cum să folosești WhatsApp fără un număr de telefon
Metoda 9: Ștergeți WhatsApp Cache
Every application on your device will make use of the cache system to enhance the performance by consuming very low resources. But, this cache will not help you when they bulge over days. Sometimes they may be corrupt causing you the trouble. Hence, you have to clear the app cache as instructed below to fix the same.
1. Navigați la Ecranul de pornire și atingeți butonul setări cont icon.
2. Apoi, atingeți Aplicații.
3. Acum, atingeți Gestionați aplicațiile > WhatsApp.
4. Apoi, apăsați pe Depozitare.
5. Apoi, atingeți Date clare și apoi, Goliți memoria cache așa cum se arată.
6. Vă rugăm să atingeți Ștergeți toate datele when you want to delete all the WhatsApp data.
Finally, check if you can fix WhatsApp crashing Android issue.
Method 10: Clear Android Storage
Consider a situation, where you have 100+ unread messages on WhatsApp. In this case, your app runs slower than usual. In addition, when you have minimum RAM and ROM storage with almost used space, not only WhatsApp crashes. Even all applications do. So, explore your internal space/ SD card space and clear the unnecessary files occupying the space. This helps you clear WhatsApp keeps crashing Android issue.
1. Deschide File Manager pe dispozitivul Android.
2. Acum, atingeți pictogramă cu trei rânduri în partea stângă sus a ecranului.
3. Acum, atingeți Curațare in profunzime așa cum se arată.
4. Acum, atingeți Curățați acum corespunzătoare categoriei prin care vrei să eliberezi ceva spațiu.
5. Acum, selectați toate fișierele inutile și atingeți Ștergeți fișierele selectate asa cum este descris.
6. Acum, confirmați solicitarea atingând OK and reboot your phone. Then, check if you were able to use WhatsApp without any crashing issues.
Citeste si: Cum să exporti WhatsApp Chat în format PDF
Metoda 11: Ștergeți WhatsApp Media
If clearing phone storage does not help you, you can try clearing WhatsApp media from every chat if they occupy too much internal space on your device. Follow the below-mentioned steps to clear WhatsApp media.
1. Navigheaza catre WhatsApp.
2. Here, tap the pictogramă cu trei puncte at the top corner. Next, choose setări cont.
3. Apoi, atingeți Stocare și date.
4. Acum, atingeți Gestionați stocarea.
5. Select any chat that has high data usage.
6. Aici, verificați selectați toate cutie.
7. Once you have chosen the files to be deleted, tap the Pictogramă coș de gunoi.
8. Repeat these steps to delete media from all the chats if they seem to be unnecessary.
Metoda 12: Rulați Scanarea malware
If there are any malicious files or bugs in your device you will face WhatsApp keeps crashing issue. Ensure you have recently installed any APK files or downloaded any new apps. If yes, uninstall the apps and check if you have fixed the issue. You can also try installing an antivirus app and run a malware scan to ensure your device is safe or not. Read our guide 10 Best Free Antivirus Software for Android to get an idea about which app to choose and how to use it. Here are a few instructions to run malware scans on Android using a third-party application.
1. Deschide Joaca Store pe mobilul tău Android.
2. Acum, căutați oricare program antivirus asa cum este descris.
3. Apoi, atingeți Instala butonul.
4. Așteptați ca instalarea să fie finalizată și atingeți Operatii Deschise pentru a lansa aplicația.
Notă: Pașii de scanare a dispozitivului Android pot varia în funcție de software-ul pe care îl utilizați. Aici, Avast Antivirus – Scanați și eliminați viruși, curățător este luat ca exemplu. Urmați pașii conform software-ului dvs.
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran din aplicație și alegeți oricare dintre ele Protecție avansată (necesită abonament) sau Protecție de bază (gratuit).
6. Apoi, atingeți INCEPE SCANAREA.
7. În următoarea solicitare, permiteți sau interziceți solicitarea de permisiune pentru a vă scana fișierele din dispozitiv.
Notă: În această aplicație, dacă ați refuzat acest acces, numai aplicațiile și setările dvs. vor fi scanate și nu fișierele corupte.
8. Așteptați până când aplicația vă scanează complet dispozitivul și, odată terminat, rezolvați riscurile găsite urmând instrucțiunile de pe ecran.
9. This will remove the corrupt files or threats from your Android device and so the WhatsApp crashing issue will be resolved now.
Citeste si: Eliminați virușii Android fără o resetare din fabrică
Metoda 13: Actualizați WhatsApp
System updates and app updates play a major role in fixing bugs and maintaining user experience. When you cannot use WhatsApp normally, check if any updates are pending in action. Updates help you introduce a lot of new features in addition you can fix WhatsApp crashing issue too. Follow the below-mentioned steps to update WhatsApp.
1. Navigați la dvs Ecranul și atingeți Joaca Store.
2. Acum, caută Whatsapp în câmpul de căutare.
3A. If you see an update available, tap the Actualizează opțiunea așa cum se arată.
3B. If you see the app is already updated, skip to the next troubleshooting methods.
4. Wait until your app gets updated and check if you have fixed WhatsApp crashing Android issue.
Metoda 14: Actualizați sistemul de operare Android
Apart from updating your WhatsApp, you must check whether you are using Android in its updated version. If you are using an older version of your mobile, you have to check if there is an update available and follow the on-screen instructions to update the same. Follow and implement the steps in our guide to upgrade your Android OS as instructed in our guide 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone to fix WhatsApp keeps crashing Android issue.
After updating Android OS, check if you can fix WhatsApp crashing problem.
Citeste si: Cum să utilizați două WhatsApp într-un singur telefon Android
Metoda 15: Reinstalați WhatsApp
If none of the methods have helped you fix WhatsApp crashing issue, then this means, there is something wrong with the app. One solution you can try is to reinstall the app. If your app is corrupt, uninstalling and reinstalling it will be very helpful. This process will clear all the WhatsApp media. To back up and restore your WhatsApp data, follow our guide on How to Transfer old WhatsApp chats to your new Phone. If you have backed up your data, follow the below-mentioned steps to reinstall WhatsApp.
1. Mergi la Joaca Store asa cum ai facut mai devreme si cauta WhatsApp.
2. Acum, atingeți Dezinstalarea așa cum se arată.
3. Așteptați până când aplicația este complet dezinstalată de pe Android. Apoi, din nou caută WhatsApp și atingeți Instala.
4. Odată ce aplicația dvs. a fost instalată pe dispozitiv, atingeți Operatii Deschise asa cum este descris.
5. În cele din urmă, restaurați-vă datele if you want to do so and check if you can fix the WhatsApp crashing issue.
Method 16: Factory Reset Android Device
If none of the methods has helped you fix the WhatsApp keeps crashing Android issue, then you have to try a factory reset of Android. But, always make a note that you have to reset your mobile until it is extremely necessary since it deletes all of your data.
Notă: Înainte de a reseta Android-ul din fabrică, trebuie să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor. Dacă nu știți cum să faceți copii de rezervă pentru Android, urmați ghidul nostru pentru a face backup pentru datele telefonului dvs. Android.
Pentru a reseta telefonul la setările din fabrică, citiți și implementați pașii din ghidul nostru Cum să resetați complet orice dispozitiv Android.
Citeste si: 26 de cele mai bune programe de marketing WhatsApp în vrac
Metoda 17: Contactați asistența WhatsApp
Does WhatsApp keep crashing even after reinstalling? If so, then you have to contact the WhatsApp support team to resolve the issue. You are advised to contact official Suport WhatsApp. This support team helps you resolve issues associated not only with personal WhatsApp but also with Business WhatsApp accounts too.
Puteți renunța la întrebarea dvs. oferind câteva detalii obligatorii, cum ar fi Telefon, Adresa de email, and search for your particular problem. As a next step, WhatsApp suggests you a list of its articles according to the problem you have submitted.
Recomandat:
We hope that this guide was helpful and that you have learned how to fix WhatsApp keeps crashing issue on Android. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.