Humans have always shown a keen interest in preserving their memories. Paintings, sculptures, monuments, epitaphs, etc. were some of the many historical means used by people to make sure that their stories aren’t forgotten and lost in oblivion. With the invention of the camera, pictures and videos became the most popular means to celebrate and commemorate the glory days. As technology became more and more advance and the world stepped into the digital age, the entire process of capturing memories in the form of photos and videos became extremely convenient.
In the present times, almost everyone owns a smartphone, and with that holds power to preserve their fond memories, capture moments of fun and frolic, and make a video of those once in a lifetime experiences. Although modern smartphones have significantly large memory storage, sometimes it just isn’t enough to store all the photos and videos that we would like to keep. This is where Google Photos comes in to play.
Cloud storage apps and services like Google Фото, Google Drive, Dropbox, OneDrive, etc. have become an absolute necessity in the present times. One of the reasons behind this is the drastic improvement of the smartphone camera. The camera on your device is capable of capturing stunning, high-resolution images that could give DSLRs a run for their money. You can also record full HD videos at a significantly high FPS (frames per second). As a result, the final size of the photos and videos are quite large.
Without a decent cloud storage drive, our device’s local memory would soon be full, and the best part is that most of the cloud storage apps offer their services for free. Android users, for example, get unlimited free storage to back up their photos and videos on Google Photos for free. However, Google Photos isn’t just a cloud storage server, and, in this article, we are going to explore the various features that Google Photos is packing and also deal with the problem of Google Photos not backing up.
См. также:
10 способов исправить проблему, когда видео TikTok не воспроизводится
8 способов исправить ошибку при загрузке текстовых сообщений Android
Исправьте Google для Android, отображающий проблему в автономном режиме
11 способов исправить настольный WhatsApp, который не открывается на ПК
Исправить Android, не принимающий правильный PIN-код
What are the various services offered by Google Photos?
Google Photos was created by Android developers to solve the lack of storage issue in Android smartphones. It is a very useful app that allows users to back up their photos and videos on the cloud. All that you need to do is sign in with your Google account, and you will be allocated a designated space on the cloud server to store your media files.
The interface of Google Photos looks like some of the best gallery apps that you can find on Android. The photos and videos are automatically arranged and sorted according to their date and time of capture. This makes it easier to find the photo that you are looking for. You can also instantly share the photo with others, do some basic editing, and also download the image on your local storage whenever you want.
Как упоминалось ранее, Google Photos offers unlimited storage, given that you are willing to compromise a little with the quality. The app offers a choice between 15GB of free storage space for saving uncompressed original resolution photos, and videos or unlimited storage for saving photos and videos compressed to HD quality. The other salient features of the Google Photos включают.
- It automatically syncs and backs up your photos and videos to the cloud.
- If the preferred upload quality is set to HD, then the app automatically compresses files to high quality and saves them on the cloud.
- You can create an album containing any number of pictures and generate a sharable link for the same. Any user with the link and access permission can view and download the images saved in the album. This is probably the best way to share a large number of photos and videos with multiple people.
- If you have a Google Pixel, then you wouldn’t even have to compromise with the upload quality; you can save an unlimited number of photos and videos in their original quality.
- Google Photos also helps you in making collages, short video presentations, and even animations.
- Apart from that, you can also create Motion photos, use the in-built editor, use the Free Up Space feature to eliminate duplicates, and conserve space.
- With the latest Google Lens integration, you can even perform a smart visual search on photos previously saved on the cloud.
Despite being such an advanced and efficient app, Google Photos isn’t perfect. However, just like every other app, Google Photos might act out at times. One of the most concerning problems is times when it stops uploading photos to the cloud. You wouldn’t even be aware that the automatic upload feature has stopped working, and your photos aren’t getting backed up. However, there is no reason to panic just yet as we are here to provide you with a number of solutions and fixes for this problem.
How to Fix the Problem of Google Photos Not Backing Up
As mentioned earlier, sometimes Google Photos stops backing up your photos and videos on the cloud. It either get stuck on “Waiting for sync” or “Backing up 1 of XYZ” and it takes forever to upload a single photo. The reason behind this could be an erroneous change of setting on your phone or a problem with Google servers itself. Whatever may be the reason, the problem must be fixed as soon as possible, because you wouldn’t want to risk losing your precious memories. Given below is a list of solutions that you can try to fix the problem of Google Photos not backing up.
Решение 1: Перезагрузите устройство
If your Google photos app gets stuck while uploading a photo or video, it could be the result of a technical glitch. The easiest solution to this problem is to reboot/restart your device. The simple act of turning it off and on has the potential to fix any technical problem.
That is why it is usually the first item on the list of solutions for almost every problem that might occur on an electronic device. So, without thinking too much, press and hold your power button until the power menu pops up on the screen and tap on the Restart option. See if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue. If that doesn’t work, proceed with the other solutions.
Решение 2: Check your Backup Status
In order to fix the problem, you need to figure out what is actually preventing your photos and videos from getting backed up. To get a clear idea of the exact nature of the problem, you need to check the status of your backup. Follow the steps given below to see how:
1. Во-первых, откройте Google Фото на вашем устройстве.
2. Теперь нажмите на свой profile picture on the top right-hand corner.
3. Here, you will find the Backup status just under the «Управление своим аккаунтом Google» опцию.
These are some of the messages that you can expect and the quick fix for them.
- “Waiting for connection” or “Waiting for Wi-Fi” – Try reconnecting to the Wi-Fi network or switching to your mobile data. In order to use your mobile data to upload photos and videos on the cloud, you need to enable it first. We will discuss this later in this article.
- “A photo or video was skipped” – There is an upper limit to the size of photos and videos that can be uploaded on Google Photos. Photos larger than 75 MB or 100 megapixels and videos larger than 10GB cannot be saved on the cloud. Make sure that the media files which you are trying to upload meet this requirement.
- “Back up and sync is off” – You must have accidentally disabled the auto-sync and back upsetting for Google Photos; all that you need to do is turn it back ON.
- “Backup up photos” or “Back up Complete” – Your photos are videos are getting uploaded at the moment or have already been uploaded.
Решение 3: Enable Auto-Sync Feature for Google Photos
По умолчанию, automatic sync setting for Google Photos is always enabled. However, it is possible that you might have accidentally turned it off. This will prevent Google Photos from uploading photos to the cloud. This setting needs to be enabled in order to upload and download photos from Google Photos. Follow the steps given below to see how:
1. Во-первых, откройте Google Фото на вашем устройстве.
2. Теперь нажмите на свой фото профиля вверху справа corner and нажмите на Настройки фотографий опцию.
3. Здесь нажмите на Резервное копирование и синхронизация опцию.
4. Теперь Включите переключатель рядом с пунктом «Резервное копирование и синхронизация». настройку, чтобы включить ее.
5. If this solves your problem, then you are all set, otherwise, proceed to the next solution in the list.
Решение 4: Make sure the Internet is working properly
Функция Google Photos заключается в автоматическом сканировании устройства на наличие фотографий и загрузке их в облачное хранилище, для этого требуется стабильное подключение к Интернету. Убедитесь, что сеть Wi-Fi, к которой вы подключены, работает правильно. Самый простой способ проверить подключение к Интернету — открыть YouTube и посмотреть, воспроизводится ли видео без буферизации.
Кроме того, в Google Фото установлен дневной лимит данных для загрузки фотографий, если вы используете свои сотовые данные. Этот лимит данных существует для того, чтобы гарантировать, что сотовые данные не будут потребляться чрезмерно. Однако, если Google Фото не загружает ваши фотографии, мы рекомендуем вам отключить любые ограничения на передачу данных. Следуйте инструкциям ниже, чтобы увидеть, как:
1. Открыто Google Фото на вашем устройстве.
2. Теперь нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
3. После этого нажмите на кнопку Настройки фотографий вариант, затем нажмите на Back up & sync опцию.
4. Затем выберите Использование мобильных данных опцию.
5. Здесь выберите Неограниченные вариант под Дневной лимит для вкладки Резервное копирование.
Решение 5. Обновите приложение
Когда приложение начинает давать сбои, золотое правило требует его обновления. Это связано с тем, что при сообщении об ошибке разработчики приложения выпускают новое обновление с исправлениями ошибок для решения различных типов проблем. Возможно, обновление Google Фото поможет вам решить проблему с незагружаемыми фотографиями. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить приложение Google Photos.
1. К Play Маркет.
2. В левом верхнем углу вы найдете три горизонтальные линии. Нажмите на них.
3. Теперь нажмите на «Мои приложения и игры» опцию.
4. Ищи Google Фото и проверьте, есть ли ожидающие обновления.
5. Если да, то нажмите на кнопку обновление .
6. После обновления приложения проверьте, загружаются ли фотографии как обычно или нет.
Решение 6: Clear Cache and Data for Google Photos
Еще одно классическое решение всех проблем, связанных с приложениями Android, — очистка кеша и данных неисправного приложения. Файлы кэша генерируются каждым приложением, чтобы сократить время загрузки экрана и ускорить открытие приложения. Со временем объем файлов кэша продолжает увеличиваться. Эти файлы кэша часто повреждаются и приводят к сбоям в работе приложения. Рекомендуется время от времени удалять старый кэш и файлы данных.
Это не повлияет на ваши фотографии и видео, сохраненные в облаке. Это просто освободит место для новых файлов кэша, которые будут созданы после удаления старых. Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить кеш и данные приложения Google Photos.
1. К Настройки На вашем телефоне.
2. Нажать на Apps возможность просмотреть список установленных приложений на вашем устройстве.
3. Теперь найдите Google Фото and tap on it to open the app settings. Then, click on the Хранилище опцию.
4. Здесь вы найдете возможность Очистить кэш и очистить данные. Нажмите на соответствующие кнопки, и файлы кэша Google Фото будут удалены.
Now again try to sync Photos to Google Photos and see if you’re able to fix Google Photos backup stuck issue.
Читайте также: Восстановите приложения и настройки на новом телефоне Android из Google Backup.
Решение 7: Change the Upload Quality of Photos
Just like every other cloud storage drive, Google Photos has certain storage restrictions. You are entitled to free 15 GB of storage space в облаке, чтобы загрузить свои фотографии. Помимо этого, вам необходимо заплатить за любое дополнительное пространство, которое вы хотите использовать.
Однако это условия загрузки ваших фотографий и видео в исходном качестве, то есть размер файла остается неизменным. Преимущество выбора этого варианта заключается в том, что из-за сжатия не происходит потери качества, и вы получаете точно такую же фотографию в исходном разрешении при загрузке ее из облака. Возможно, что выделенное вам свободное место полностью израсходовано, и поэтому фотографии больше не загружаются.
Теперь вы можете либо заплатить за дополнительное пространство, либо пойти на компромисс с качеством загрузки, чтобы продолжить резервное копирование ваших фотографий в облаке. В Google Фото есть два альтернативных варианта размера загрузки: «Высокое качество(Основной ключ) и экспресс».
The most interesting point about these options is that they offer unlimited storage space. If you are willing to compromise a little with the quality of the image, Google Photos will allow you to store as many photos or videos as you want. We would suggest you select a High-Quality option for future uploads. It compresses the image to a resolution of 16 MP, and videos are compressed to high definition.
In case you are planning to print these images, then the quality of the print would be good up to 24 x 16 in. This is quite good a deal in exchange for unlimited storage space. Follow the steps given below to alter your preference for the upload quality on Google Photos.
1. Открыто Google Фото на вашем устройстве, тогда тap on your изображение профиля в правом верхнем углу.
2. После этого нажмите на кнопку Настройки фотографий опцию.
3. Здесь нажмите на Резервное копирование и синхронизация опцию.
4. В разделе «Настройки» вы найдете опцию под названием «Размер загрузки», Нажмите здесь.
5. Теперь из предложенных вариантов выберите Высокое качество в качестве предпочтительного выбора для будущих обновлений.
6. Это предоставит вам неограниченное пространство для хранения и решит проблему с фотографиями, которые не загружаются в Google Фото.
Решение 8: Force Stop App
Even when you exit from some app, it keeps running in the background. Especially apps like Google Photos that have auto-sync feature are constantly running in the background, searching for any new photos and videos that need to be uploaded on the cloud. Sometimes, when an app is not working properly, the best way to fix it is by completely stopping the app and then starting again. The only way to make sure that an app has been completed closed is by force stopping it. Follow the steps given below to force stop Google Photos:
1. Сначала откройте Настройки тогда на твоем телефоне нажмите на Apps опцию.
2. From the list of apps look for Google Фото и нажмите на него.
3. Это откроет app settings for Google Photos. После этого нажмите на Принудительно остановить .
4. Now open the app again and see if you’re able to fix Google Photos not backing up issue.
Решение 9: Sign Out and then Sign In to your Google Account
Если ни один из вышеперечисленных способов не используется, попробуйте удаление вашей учетной записи Google который связан с Google Фото, а затем снова войдите в систему после перезагрузки телефона. Это может исправить ситуацию, и Google Фото может начать резервное копирование ваших фотографий, как это было раньше. Следуйте инструкциям ниже, чтобы удалить свою учетную запись Google.
1. Откройте Настройки На вашем телефоне.
2. Теперь нажмите на Пользователи и аккаунты.
3. Теперь выберите Google опцию.
4. В нижней части экрана вы найдете опцию Удалить учетную запись, нажмите здесь.
5. Это выведет вас из вашей Учетная запись Gmail.
6. Перезагрузите ваше устройство.
7. Когда ваше устройство снова запустится, вернитесь в Раздел «Пользователи и настройки» и нажмите на опцию добавления учетной записи.
8. В списке опций выберите Гуглите и подписывайте с вашим именем пользователя и паролем.
9. Как только все будет настроено снова, проверьте статус резервной копии в Google Фото и посмотрите, сможете ли вы устраните проблему с зависанием резервной копии Google Фото.
Решение 10: Manually Upload Photos and Videos
Although Google Photos is meant to upload your media files on the cloud automatically, there is an option to do so manually as well. If none of the above methods work and Google Photos still refuses to back up your photos and videos, this is the last resort. Manually backing up your files is at least better than losing them. Follow the steps given below to upload your photos and videos to the cloud manually.
1. Откройте Приложение Google Фото.
2. Теперь нажмите на Библиотека вариант внизу экрана.
3. Под “Photos on Device” tab, you can find the various folders that contain your photos and videos.
4. Look for the folder that contains the photo that you wish to upload and tap on it. You will notice an offline symbol on the bottom right corner of the folder that indicates some or all pictures in this folder has not been uploaded.
5. Now select the image that you wish to upload and then tap on the menu button (three vertical dots) on the top right corner.
6. После этого нажмите на кнопку Резервируйте сейчас опцию.
7. Your photo will now be uploaded on Google Photos.
Рекомендуется:
With that, we come to the end of this article; we hope that these solutions prove to be helpful, and the problem of Google Photos not backing up is fixed. However, as mentioned earlier, sometimes the problem lies with Google servers, and there is nothing that you can do to fix it.
All you need to do is wait as they fix the problem on their end. You can write to Google support if you want an official acknowledgment of your problem. If the issue isn’t resolved even after a long time, you can try switching to an alternate cloud storage app like Dropbox or One Drive.