16 марта 2022

Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

Microsoft Store — это место, откуда вы можете устанавливать приложения и игры на свой ПК с Windows. Но иногда скачать из магазина Microsoft невозможно по многим причинам. Другие подобные ошибки включают в себя: Microsoft Store не устанавливает приложения или Microsoft Store не устанавливает приложения, Microsoft Store не загружает приложения или не может загрузить приложения из Microsoft Store, а Microsoft Store не устанавливает игры. Иногда вы не можете выполнить загрузку из Microsoft Store, но у нас есть способы решить эту проблему. Мы предлагаем вам идеальное руководство, которое поможет вам решить проблему с отсутствием загрузки из Магазина Microsoft.

Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

Как исправить ошибку «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

Вот некоторые возможные причины, которые могут вызвать Microsoft Store проблемы с загрузкой.

  • Неисправное подключение к Интернету
  • Поврежденный кеш
  • Недостаток места для хранения
  • Устаревшая операционная система

Мы составили список методов, которые помогут вам решить проблему невозможности загрузки приложений из магазина Microsoft. Следуйте методам в том же порядке, чтобы достичь наилучших результатов.

Основные советы по устранению неполадок

Вот некоторые из основных способов решения этой проблемы. Попробуйте эти методы перед другими методами, и они должны просто решить проблему.

1. нажмите Windows key и введите CMD и нажмите на Запуск от имени администратора.

Найдите cmd в меню поиска. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

2. Тип Ping 8.8.8.8 в командном окне и нажмите Enter.

Команда для проверки подключения к Интернету

3. Подождите несколько секунд и проверьте Пакеты: отправлено = X, Получено = X, Потерян = X линия. Здесь X будет варьироваться в зависимости от вашего подключения.

  • Если значение Потерял равен нулю, т.е. Потеряно = 0 это означает, что ваше соединение работает нормально.
  • Если значение Потерял положительный или отрицательный, значит, у вашего соединения проблемы. В этом случае попробуйте перезагрузить компьютер, переключившись на Ethernet-соединение, или связавшись с вашим Интернет-провайдер для решения проблемы.

Способ 1: войдите в учетную запись Microsoft

Если какие-либо ошибки входа приводят к тому, что из Microsoft Store ничего не загружается, вы можете исправить это, войдя в систему еще раз. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. нажмите Windows key, напишите Microsoft Сохраните и нажмите Откройте.

Microsoft Store в меню поиска. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

2. Щелкните свой значок профиля И выберите Выйти вариант. Вы выйдете из системы.

Вариант выхода

3. Нажмите на Вход как показано.

Вариант входа. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

4. Выбрать Счетом Microsoft и нажмите на Продолжить.

Вариант учетной записи Microsoft при входе в систему

5. Введите свой учетные данные для входа в систему и снова войдите в свою учетную запись Microsoft.

Читайте также: Где хранятся записи Microsoft Teams?

Способ 2: перезапустить Microsoft Store

Если вы по-прежнему не можете загрузить приложение из магазина Microsoft Store, попробуйте вручную закрыть приложение Microsoft Store и перезапустить его, как описано ниже.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc клавиши вместе, чтобы открыть Диспетчер задач.

2. Под Процессы , нажмите Microsoft Store последовали Снять задачу .

Магазин Microsoft на вкладке «Процессы».

3. Снова откройте Microsoft Store.

Способ 3: отключить лимитное соединение

Лимитное соединение используется для предотвращения ненужного потребления данных приложениями и программами путем установки ограничения данных. Если ваша сеть настроена как лимитное соединение, это может привести к тому, что Microsoft Store не будет устанавливать приложения или возникнет проблема с установкой приложений. Вы можете отключить лимитное соединение, как описано ниже.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi or Ethernet значок в правом нижнем углу экрана и выберите Откройте настройки сети и Интернета.

Открыть параметр настроек сетевого Интернета

2. Нажмите на Объекты вариант на правой панели.

Вариант свойств. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

3. Прокрутите экран вниз и выключите. Установить как измеренное соединение вариант под Измеренное соединение.

Возможность дозированного подключения

4. Вернуться к Microsoft Store и попробуйте установить любое приложение или игру. 

Читайте также: Куда из Microsoft Store устанавливаются игры?

Способ 4. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Если вы по-прежнему замечаете, что Microsoft Store не устанавливает игры, вы можете использовать встроенный инструмент устранения неполадок, чтобы выявить и устранить проблему. Следуйте инструкциям ниже.

1. Тип Параметры устранения неполадок в строке поиска Windows и нажмите Откройте как показано.

Введите «Настройки устранения неполадок» в меню поиска.

2. Нажмите на Дополнительные средства устранения неполадок как показано ниже.

Дополнительный вариант устранения неполадок. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

3. Выбрать Приложения Магазина Windows > Запустите средство устранения неполадок.

Запустите опцию устранения неполадок

4. Если после устранения неполадок инструмент выявил какие-либо проблемы, нажмите Применить это исправление.

5. Следуйте инструкциям в последовательных подсказках и перезагрузите ваш компьютер.

Способ 5: очистить кэш магазина Windows

Если вы по-прежнему не можете загрузить из магазина Microsoft, возможно, это связано с тем, что поврежденные файлы кэша мешают процессу. Чтобы удалить кеш Microsoft Store, выполните следующие действия.

1. Откройте Run диалоговое окно, нажав Клавиши Windows + R.

2. Тип wsreset.exe и нажмите Enter.

Запустить диалоговое окно

Также Читайте: Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11

Способ 6. Перезапустите службы Центра обновления Windows.

Многие пользователи полагают, что проблему с невозможностью установки приложений из Microsoft Store можно решить, перезапустив службу обновления Windows, которая управляет обновлениями, выпущенными Microsoft. Вот как вы можете это сделать.

1. Запустить Run диалоговое окно, нажав кнопку Клавиши Windows + R одновременно.

2. Тип services.msc и нажмите Введите ключ запускать Услуги окно.

Запустить диалоговое окно

3. Прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.

Примечание: Если текущий статус не Бег, вы можете пропустить следующий шаг.

4. Нажмите на Stop если текущий статус отображается Бег.

Возможность обновления окна. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

5. Вы получите подсказку; Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… Дождитесь завершения запроса. Это займет от 3 до 5 секунд.

Подсказка по управлению сервисом

6. Теперь нажмите кнопку Windows + E ключи одновременно запустить Проводник, Перейдите к

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Выберите все файлы и папки, нажав Ctrl + A клавиши и щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Удалить вариант

8. Перейдите к C: WindowsSoftwareDistributionDownload и Удалить все данные здесь аналогично.

Удалить вариант

9. Вернуться к Услуги окно и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows. Выберите Start опцию.

возможность обновления Windows

10. Дождитесь окончания процесса.

Подсказка управления сервисом. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

Способ 7: обновить Windows

Чтобы устранить любые ошибки и проблемы, связанные с обновлением, просто обновите свой компьютер с Windows 10. Устаревшая операционная система может вызывать различные проблемы, в том числе ошибку «Магазин Microsoft не загружает ничего». Мы предлагаем вам просмотреть обновления Windows, как указано в нашем руководстве, для получения дополнительной информации. Выполните следующие действия, чтобы обновить Windows.

1. Нажмите Windows + I ключи одновременно запустить Настройки.

2. Нажать на Обновление и безопасность плитка, как показано.

Обновление и безопасность

3. в Центр обновления Windows , нажмите Проверить наличие обновлений .

Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

4А. Если доступно новое обновление, нажмите установить сейчас и следуйте инструкциям по обновлению.

Нажмите «Установить сейчас», чтобы загрузить доступные обновления.

4Б. В противном случае, если Windows обновлена, она отобразит Вы в курсе сообщение.

Обновление Windows, сообщение «Вы в курсе». Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

5. В заключение, перезапуск ваш компьютер и проверьте, решена ли проблема с Microsoft Store.

Читайте также: Исправить загрузку Центра обновления Windows 0x800f0984 Ошибка 2H1

Способ 8. Установите обновления приложений Microsoft Store

Наряду с обновлениями системы следует постоянно обновлять приложения и программы в Microsoft Store. Ожидающие обновления будут блокировать установку любых новых приложений на ваш компьютер, в результате чего из Microsoft Store ничего не будет загружаться. Выполните следующие действия, чтобы обновить приложения Microsoft Store.

1. Открыто Microsoft Store из панели поиска Windows, как показано ниже.

Microsoft Store в меню поиска

2. Нажать на Библиотека опция в левом нижнем углу.

Значок библиотеки. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

3. Нажмите на Получить обновления как показано.

Кнопка «Получить обновления»

4. Нажмите на Обновить все.

Обновить все опции

5. Подождите, пока загрузятся обновления, и когда все будет готово, вы увидите Ваши приложения и игры обновлены. сообщение.

Ваши приложения и игры обновлены. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

Читайте также: Исправить ошибку Windows 10 0xc004f075

Способ 9: изменить DNS-адрес

Переключение на DNS-адреса Google помогло многим пользователям, когда они не могут загрузить файлы из магазина Microsoft. DNS-сервер получает IP-адрес запрошенного веб-сайта, чтобы его можно было отобразить. Вы можете изменить свой DNS-адрес, а также переключиться на Google DNS, следуя нашему руководству о 3 способах изменения настроек DNS в Windows 10. После изменения DNS-адреса проверьте, можно ли его загрузить из магазина Microsoft.

Способ 10: изменить ключи реестра

В редакторе реестра есть функция под названием «Заменить все записи разрешений дочернего объекта на записи разрешений, наследуемые от этого объекта». Если вы включите его для какой-либо конкретной папки, все разрешения родительской папки будут перенесены на все ее подпапки. Это может решить проблему, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия.

1. Хит Windows key, напишите Редактор реестра и нажмите на Запуск от имени администратора.

Редактор реестра в меню поиска

2. Теперь в винде Редактор реестра, перейдите к следующему путь.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Путь к папке с профилями

3. Щелкните правой кнопкой мыши на Профили папку и нажмите Разрешения…

4. в Разрешения для профилей окне, нажмите Фильтр.

Окно «Разрешения для профилей»

5. Проверить Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта пунктом.

Замените все записи разрешений дочерних объектов на записи разрешений, наследуемые из этого параметра объекта. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

6. Нажмите на Применить> ОК и перезагрузите компьютер.

Способ 11: сброс компонентов Центра обновления Windows

Поврежденные файлы в компоненте обновления Windows могут вызвать ряд ошибок, связанных с Microsoft Store. Проблемы с обновлением кеша также могут привести к тому, что Microsoft Store не загружает приложения. Сброс компонентов Центра обновления Windows перезапустит основные службы Windows, такие как BITS, установщик MSI, службы криптографии и обновления Windows. Вы можете сделать то же самое, следуя нашему руководству по сбросу компонентов Центра обновления Windows в Windows 10.

Примечание: Вы можете использовать автоматизированный инструмент ремонта для сброса компонентов Центра обновления Windows.

Способ 12: сброс Microsoft Store

Сброс Microsoft Store — это крайний вариант. Он приведет к удалению ваших данных для входа, настроек и предпочтений с вашего компьютера, но это может сработать, если вы не можете выполнить загрузку из магазина Microsoft. Следуй этим шагам.

1. нажмите Windows key, напишите Microsoft Store И выберите настройки приложения опцию.

Параметр настроек приложения

2. Прокрутите вниз Настройки экран и нажмите на Сброс вариант, как выделено.

Примечание: ВАШЕ данные приложения будут удалены при сбросе Microsoft Store.

Параметр сброса

3. Нажмите на Сброс в запросе подтверждения.

Сбросить подсказку. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

4. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Читайте также: Как изменить страну в Microsoft Store в Windows 11

Способ 13: перерегистрация Microsoft Store

Если после сброса вы по-прежнему не можете загрузить приложение из магазина Microsoft, перерегистрация приложения может решить проблему. Следуйте инструкциям ниже.

1. нажмите Windows key, напишите Windows PowerShell и нажмите на Запуск от имени администратора.

PowerShell в меню поиска

2. Теперь вставьте следующее команду и нажмите Введите ключ.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

Команда для перерегистрации Microsoft Store

3. Дождитесь выполнения команды и попробуйте открыть Microsoft Store снова. Это должно решить проблему невозможности загрузки приложений из Microsoft Store.

Способ 14: переустановить Microsoft Store

Если другие варианты вам не помогли, попробуйте переустановить Microsoft Store. Это невозможно сделать с помощью панели управления или настроек, но вы можете использовать команды PowerShell для переустановки Microsoft Store, как описано ниже.

1. запуск Windows PowerShell с правами администратора, как указано выше.

2. Тип получить-appxpackage --allusers командуй и бей Введите ключ.

Команда для получения информации о пакете. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

3. Ищи Microsoft. и перейти в PackageFullName и копия строка рядом с ним. В данном случае это:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Строка PackageFullName выделена

4. Перейти на новую строку в PowerShell окно и тип удалить-appxpackage за которым следует пробел и строка, которую вы скопировали на предыдущем шаге. В данном случае это будет: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Примечание: Команда может немного отличаться в зависимости от версии вашего ПК с Windows.

Команда для удаления Microsoft Store

5. Магазин Microsoft будет удален. Перезагрузите компьютер.

6. Чтобы установить его еще раз, откройте Windows PowerShell от имени администратора, введите следующую команду и нажмите Введите ключ.

Add-AppxPackage -register "C: Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Команда для переустановки Microsoft Store. Исправление «Невозможно загрузить из Microsoft Store»

Теперь магазин Microsoft будет переустановлен, и проблема с загрузкой приложений из Microsoft Store должна быть устранена.

Читайте также: Исправить правый клик на панели задач не работает

Способ 15: создать новый профиль пользователя

Иногда ваш профиль пользователя может быть поврежден, и это может привести к тому, что Microsoft Store ничего не загрузит. Вы можете создать новый профиль, чтобы решить проблему. Следуйте нашему руководству по созданию локальной учетной записи пользователя в Windows 10.

Способ 16: выполнить чистую загрузку

Если проблема не устранена, вы можете выполнить чистую загрузку компьютера. Он запустит Windows только с необходимыми драйверами и программами и будет использоваться для устранения проблем с Windows. Вы можете воспользоваться нашим руководством ниже, чтобы выполнить чистую загрузку в Windows 10. Проверьте, загружает ли магазин Microsoft приложения и игры сейчас.

Метод 17: выполнить восстановление системы

Если ни один из методов вам не помог, это последний вариант. Делайте это только тогда, когда это абсолютно необходимо. Восстановление системы восстанавливает предыдущую версию вашего компьютера и может помочь запустить приложение так, как оно было раньше. Это может исправить ошибку магазина Microsoft, и вы можете сделать это, следуя нашему руководству «Как использовать восстановление системы в Windows 10». Теперь вы сможете загружать приложения и игры из Microsoft Store.

Рекомендуется:

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить не могу скачать из Microsoft Store проблема. Дайте нам знать, какой метод сработал для вас лучше всего. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Администратор