Исправить зависание обновления программного обеспечения Mac при установке

Самое приятное в обладании MacBook — это регулярные обновления macOS, которые делают систему более эффективной. Эти обновления улучшают исправления безопасности и добавляют расширенные функции, позволяя пользователю быть в курсе новейших технологий. Однако иногда вы можете столкнуться с некоторыми проблемами при обновлении последней версии macOS, например, Mac зависает на панели загрузки или Mac зависает на логотипе Apple. Тем не менее, в этой статье будут объяснены способы исправить проблему зависания обновления программного обеспечения Mac при установке.

Как исправить зависание обновления программного обеспечения Mac при установке 

Ваш MacBook не будет обновляться до последней версии macOS, если процесс обновления каким-то образом прерывается. Затем вы можете обнаружить, что ваш Mac застрял на панели загрузки или Mac застрял на логотипе Apple. Некоторые возможные причины этого прерывания следующие:

• Вопросы по батарее: Если ваш MacBook не заряжен должным образом, программа установки может не загрузиться, так как ваш ноутбук может выключиться на полпути.
• Недостаток места для хранения: Другая причина, по которой обновление программного обеспечения Mac зависает при установке, заключается в том, что в вашей системе может быть меньше места, чем требуется для обновления.
• Проблемы с Интернетом: Всегда рекомендуется загружать новое обновление в ночное время, когда в сети Wi-Fi меньше трафика. В это время серверы Apple также не переполнены, и вы можете быстро загрузить последнюю версию.
• Ядровая паника: Это очень распространенная проблема, когда ваш компьютер может зависнуть в цикле загрузки и выйти из строя. Если ноутбук не загружается должным образом, операционная система не будет успешно обновлена. Это происходит, если ваши драйверы устарели и/или продолжают конфликтовать с вашими плагинами, в результате чего Mac зависает на логотипе Apple, а Mac зависает при ошибках на панели загрузки.

Теперь, когда вы знаете несколько причин, по которым ваш Mac не обновляется до последней версии macOS, давайте посмотрим, как обновить macOS.

Как обновить macOS?

Вы можете проверьте наличие доступных обновлений на вашем устройстве Mac следующим образом:

1. Нажать на Системные настройки в Меню Apple.

2. Нажмите здесь Обновление ПО, как изображено.

3. Выбрать Обновить Сейчас, как показано.

Примечание: Если ваше устройство Mac старше пяти лет и более, вероятно, лучше оставить на нем текущую ОС и не перегружать систему свежим обновлением.

Как проверить совместимость с MacOS?

Из самого заголовка совершенно очевидно, что для правильной работы обновление, которое вы пытаетесь установить, должно быть совместимо с моделью устройства, которое вы используете. Вот как вы можете проверить, а также загрузить его с Магазин приложений:

1. Запустить App Store на вашем устройстве.

2. Найдите соответствующее обновление, например, Биг-Сур или Сьерра.

3. Прокрутите вниз и нажмите Совместимость чтобы проверить это

4А. Если вы получили это сообщение: Работает на вашем Mac, указанное обновление совместимо с вашим устройством Mac. Нажмите на Получить чтобы начать установку.

4Б. Если желаемое обновление несовместимо, пытаться загрузить его бесполезно, поскольку это может привести к сбою вашего устройства. Или может возникнуть проблема с зависанием вашего Mac на панели загрузки или Mac с логотипом Apple.

Способ 1: попробуйте установить через некоторое время

Это может показаться расплывчатой ​​идеей, но если дать системе некоторое время для устранения проблем, это может решить проблему зависания обновления программного обеспечения Mac. Когда вы используете компьютер в течение длительного времени, фоновые приложения продолжают разряжать батарею и продолжать использовать пропускную способность сети. Как только они будут отключены, ваша macOS сможет обновляться нормально. Кроме того, если есть проблемы с сервер Apple в конце концов, это тоже будет решено. Поэтому мы рекомендуем вам подождите от 24 до 48 часов прежде чем снова пытаться установить последнюю версию macOS.

Метод 2: Освободите место для хранения

Установка новых обновлений обычно требует большого объема памяти на вашем устройстве. Таким образом, важно убедиться, что в вашей системе достаточно места для загрузки и установки нового обновления. Вот как проверить наличие места на вашем Mac:

1. Нажать на Меню Apple на главном экране.

2. Нажмите Об этом компьютере, как показано.

3. Перейдите к Хранилище, как показано ниже.

4. Если на вашем Mac недостаточно места для обновления ОС, обязательно освободить космосе путем удаления нежелательного, ненужного контента.

Способ 3. Обеспечьте подключение к Интернету

Для обновлений macOS у вас должен быть доступ к надежному, стабильному интернет-соединению с хорошей скоростью. Потеря подключения к Интернету в середине процесса обновления может привести к панике ядра. Вы можете проверить скорость вашего интернета через веб-страница теста скорости. Если тест показывает, что у вас медленный Интернет, то перезагрузите ваш роутер чтобы исправить проблему. Если проблема не устранена, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Читайте также: Медленное подключение к интернету? 10 способов ускорить ваш Интернет!

Способ 4: перезагрузите Mac

Самый простой способ устранить проблему, связанную с зависанием обновления программного обеспечения Mac, — это перезагрузить устройство.

Внимание: Иногда обновление последней версии macOS требует много времени. Итак, может показаться, что все застряло, но на самом деле компьютер устанавливает новое обновление. Любое препятствие в процессе установки может привести к ошибке ядра, как описано ранее. Следовательно, разумно дать компьютеру обновляться всю ночь, прежде чем перезагрузить его.

Теперь, если вы видите, что окно обновления зависло, например, Mac застрял на логотипе Apple или Mac застрял на панели загрузки, попробуйте следующее:

1. нажмите Кнопка питания и удерживайте ее в течение 10 секунд.

2. Затем подождите, пока компьютер перезапуск.

3. Начните обновление еще раз.

Способ 5: удаление внешних устройств

Подключение к внешнему оборудованию, такому как жесткие диски, USB и т. д., может привести к зависанию обновления программного обеспечения Mac при установке. Следовательно, отключите все ненужное внешнее оборудование прежде чем пытаться обновить его до последней версии.

Способ 6: установите дату и время автоматически

При попытке обновить macOS до последней версии вы можете получить уведомление об ошибке с указанием Обновление не найдено. Это может быть связано с неправильными настройками даты и времени на вашем устройстве. В этом случае выполните следующие действия:

1. Нажать на Значок Apple в левом верхнем углу экрана. 

2. Меню Apple теперь появится.

3. Выбрать Системные настройки > Дата и время. 

4. Установите флажок под названием Установите дату и время автоматически, как показано ниже.

Читайте также: 6 способов исправить медленный запуск MacBook

Способ 7: загрузите Mac в безопасном режиме

К счастью, безопасный режим доступен как в Windows, так и в macOS. Это диагностический режим, в котором все фоновые приложения и данные блокируются, и можно выяснить, почему определенная функция не работает должным образом. Поэтому вы также можете проверить статус обновлений в этом режиме. Чтобы открыть безопасный режим на macOS, выполните следующие действия:

1. Если ваш компьютер включено, нажмите на Значок Apple в левом верхнем углу экрана и выберите Перезапуск. 

2. Во время перезагрузки нажмите и удерживайте кнопку Клавиша Shift. 

3. Как только Значок Apple появится снова, отпустите клавишу Shift. 

4. Теперь подтвердите, вошли ли вы в систему. Безопасный режим нажав на Значок Apple.

5. Выбрать Отчет о системе in Об этом Mac окно.

6. Нажмите на Software, как показано.

7. Здесь вы увидите Безопасно под Режим загрузки.

Примечание: если ты не видите Безопасно в режиме загрузки, затем снова выполните шаги с самого начала.

Когда ваш Mac перейдет в безопасный режим, вы можете попробовать установить обновление еще раз.

Способ 8: загрузите Mac в режиме восстановления

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, попробуйте переустановить обновление в режиме восстановления. Обновление операционной системы в режиме восстановления позволяет выполнить две задачи:

• Это гарантирует, что ни один из ваших файлов не потеряется во время хаотичной загрузки. 
• Это помогает спасти установщик, который вы используете для обновления.

Использование режима восстановления также является очень хорошей альтернативой, поскольку позволяет подключаться к Интернету. Выполните следующие действия, чтобы включить ноутбук в режиме восстановления:

1. Нажать на Значок Apple в левом верхнем углу экрана. 

2. Выбрать Restart из этого меню, как показано.

3. Пока MacBook перезагружается, нажмите и удерживайте кнопку Клавиши Command + R на клавиатуре. 

4. Подождите около 20 секунд или пока не появится Логотип Apple на вашем экране.

5. Введите свой username и пароль, если и когда это будет предложено.

6. Сейчас утилиты macOS появится окно. Здесь выберите Переустановить macOS, как изображено.

Читайте также: Как использовать папку «Утилиты» на Mac

Способ 9: сброс PRAM

Сброс настроек PRAM — отличная альтернатива устранению любых проблем в операционной системе Mac.

1. Коммутатор от Макбук. 

2. Немедленно включите систему ON.

3. Нажмите Command + Option + P + R клавиши на клавиатуре. 

4. Отпустите клавиши после того, как увидите Значок Apple появляются во второй раз.

Примечание: Вы увидите, как логотип Apple появляется и исчезает. трижды во время процесса. После этого MacBook должен перезагружать как обычно. 

5. Открыто Системные настройки в Меню Apple.

6. Сброс такие настройки, как дата и время, разрешение экрана и т. д.

Теперь вы можете попробовать обновить свою последнюю версию macOS еще раз, поскольку проблема с зависанием обновления программного обеспечения Mac уже должна быть устранена.

Способ 10: восстановить заводские настройки Mac

Восстановление заводских настроек или настроек по умолчанию автоматически переустанавливает операционную систему Mac. Таким образом, он также способен удалять любые ошибки или поврежденные файлы, которые впоследствии могли проникнуть в вашу систему.

Примечание: Однако перед сбросом настроек MacBook убедитесь, что у вас есть резервное копирование всех ваших данных так как сброс к заводским настройкам удалит все данные из системы.

Выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки Mac:

1. Перезагрузите Mac в Recovery Mode как объяснено в Метод 8.

2. Открыто Дисковая утилита с Mac Утилиты папку..

3. Выберите загрузочный диск, Например: Macintosh HD-Data.

4. Теперь нажмите Стереть из верхней строки меню.

5. выберите MacOS расширенная (журналируемая)), затем щелкните Стереть.

6. Далее откройте Меню Дисковой утилиты выбрав Вид в верхнем левом углу.

7. Выбрать Выход Дисковая утилита.

8. Наконец, нажмите на Переустановите MacOS в MacOS Папка Утилиты.

Способ 11: посетите Apple Store

Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, разумно обратиться к специалисту. Apple Store возле тебя. Вы также можете сообщить о своей проблеме на Веб-сайт Apple через чат. Обязательно держите под рукой чеки о покупке и гарантийный талон. Вы можете легко проверить статус гарантии Apple.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Почему я не могу обновить свой Mac?

Ваш Mac может не обновиться по следующим причинам: медленное соединение Wi-Fi, мало места на компьютере, устаревшие драйверы устройств и проблемы с аккумулятором.

В2. Как мне обновить мой Mac до последней версии?

Чтобы обновить ваш Mac до последней версии, выполните следующие действия:

• Нажмите на Значок Apple в левом верхнем углу экрана и выберите Системные настройки. 
• Выберите Обновление ПО из этого меню.
• Теперь вы сможете увидеть, доступно ли какое-либо обновление. Если это так, нажмите Обновить сейчас.

Рекомендуется:

Мы надеемся, что все эти методы смогли вам помочь. исправить проблему зависания обновления программного обеспечения Mac при установке. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее.