Совершение телефонных звонков и отправка текстовых сообщений — основные функции мобильного телефона. Все, что мешает вам это сделать, например недоступные контакты, является серьезным неудобством. Все важные номера, принадлежащие друзьям, родственникам, коллегам, деловым партнерам и т. д., сохраняются в ваших контактах. Если вы не можете открыть Контакты на своем устройстве Android, это повод для серьезного беспокойства.
Наши контакты чрезвычайно ценны и важны для нас. В отличие от прежних времен, в телефонной книге нет даже физической копии номеров, к которой можно было бы вернуться. Поэтому вам нужно знать, как решить эту проблему, и мы вам поможем. В этой статье мы обсудим различные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему невозможности открыть приложение контактов на телефоне Android.
Исправить невозможность открыть контакты на телефоне Android
1. Перезагрузите телефон.
Это самое простое, что вы можете сделать. Это может показаться довольно общим и расплывчатым, но на самом деле это работает. Как и большинство электронных устройств, ваши мобильные телефоны тоже решают множество проблем при выключении и повторном включении. Перезагрузка телефона позволит системе Android исправить любую ошибку, которая может быть причиной проблемы. Просто удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания, и выберите опцию «Перезагрузка/Перезагрузка». После перезагрузки телефона проверьте, сохраняется ли проблема.
См. также:
10 лучших способов исправить экран Android, который гаснет во время звонков
8 способов исправить ошибку при загрузке текстовых сообщений Android
Исправить фиолетовый экран смерти на телефоне Samsung
Исправление: невозможно сделать снимок экрана из-за политики безопасности.
Что такое фоновое обновление приложений на Android?
2. Очистите кеш и данные приложения «Контакты».
Каждое приложение сохраняет некоторые данные в виде файлов кэша. Если вы не можете открыть свои контакты, возможно, это связано с повреждением остаточных файлов кэша. Чтобы решить эту проблему, вы всегда можете попробовать очистить кеш и данные приложения. Выполните следующие действия, чтобы очистить кэш и файлы данных приложения «Контакты».
1. К Настройки вашего телефона.
2. Нажмите на Apps опцию.
3. Теперь выберите Приложение Контакты из списка приложений.
4. Теперь нажмите на Хранилище опцию.
5. Теперь вы увидите варианты очистить данные и очистить кеш. Нажмите на соответствующие кнопки, и указанные файлы будут удалены.
6. Теперь выйдите из настроек и попробуйте снова открыть «Контакты» и посмотрите, сохраняется ли проблема.
3. Удалите приложение Google+.
Многие пользователи Android используют Google+ приложение для управления своими контактами и синхронизации их со своей учетной записью Google. Однако некоторые пользователи сообщают, что Google+ мешает работе приложения контактов по умолчанию. Вы можете попробовать удалить приложение Google+ и посмотреть, решит ли это проблему. Вы можете удалить приложение прямо из панели приложений, нажав и удерживая значок, а затем нажав кнопку удаления. Однако, если вы используете приложение слишком часто и не хотите его удалять, вы также можете принудительно остановить приложение в настройках и очистить кеш и данные. Обязательно перезагрузите телефон после удаления Google+.
4. Очистить все голосовые сообщения
Если на вашем устройстве хранится много голосовой почты, это может привести к сбоям в работе приложения контактов. Даже после того, как ты удалить свои голосовые сообщения, возможно, некоторые из них остались в папке. Поэтому лучший способ их удалить — очистить папку. Многие пользователи сообщают, что проблема с неоткрытием контактов была решена после удаления голосовой почты. Было бы неплохо удалить старые сообщения голосовой почты, если описанные выше методы не сработали.
5. Обновите операционную систему Android.
Иногда, когда ожидается обновление операционной системы, предыдущая версия может немного глючить. Ожидаемое обновление может быть причиной того, что ваши контакты не открываются. Всегда полезно поддерживать свое программное обеспечение в актуальном состоянии. Это связано с тем, что с каждым новым обновлением компания выпускает различные исправления и исправления ошибок, призванные предотвратить возникновение подобных проблем. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам обновить операционную систему до последней версии.
1. К Настройки вашего телефона.
2. Нажмите на Система опцию.
3. Теперь нажмите на Обновление ПО.
4. Вы найдете возможность Проверить наличие обновлений программного обеспечения, Нажмите здесь.
5. Теперь, если вы обнаружите, что доступно обновление программного обеспечения, нажмите на опцию обновления.
6. Подождите некоторое время, пока обновление загрузится и установится. Возможно, после этого вам придется перезагрузить телефон.
После перезагрузки телефона попробуйте открыть Контакты и посмотрите, сможете ли вы исправлена проблема с невозможностью открыть контакты на телефоне Android.
6. Сбросить настройки приложения.
Судя по отчетам и отзывам различных пользователей Android, сброс настроек вашего приложения может решить проблему. При сбросе настроек приложения вы возвращаетесь к настройкам по умолчанию для всего вашего приложения. Все настройки, такие как разрешение на уведомление, автоматическая загрузка мультимедиа, потребление фоновых данных, деактивация и т. д., возвращаются к значениям по умолчанию. Поскольку этот метод уже сработал у некоторых людей, нет ничего плохого в том, чтобы попробовать его самостоятельно.
1. Откройте Меню настроек На вашем телефоне.
2. Теперь нажмите на Apps опцию.
3. Теперь нажмите на кнопка меню (три вертикальные точки) в верхней правой части экрана.
4. Выберите Сбросить настройки приложения вариант из выпадающего меню.
5. Теперь на экране появится сообщение, информирующее вас об изменениях, к которым приведет это действие. Просто нажмите кнопку «Сброс», и настройки приложения по умолчанию будут удалены.
7. Проверяет разрешение приложения.
Это звучит немного странно, но возможно, что у приложения «Контакты» нет разрешения на доступ к вашим контактам. Как и всем другим приложениям, приложению «Контакты» требуется разрешение на определенные действия, и доступ к контактам является одним из них. Однако возможно, что из-за какого-то обновления или по ошибке это разрешение было отозвано. Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить и восстановить разрешение для приложения.
1. Открыто Настройки На вашем телефоне.
2. Выберите Apps опцию.
3. Теперь выберите Приложение Контакты из списка приложений.
4. Нажмите на Разрешения... опцию.
5. Убедитесь, что переключатель «Контакт» включен.
8. Запустите устройство в безопасном режиме.
Если проблема не устранена, то нам нужно попробовать более сложный подход для ее решения. Проблема может быть связана со сторонним приложением, которое вы недавно установили на свой телефон. Единственный способ подтвердить эту теорию — запустить устройство в Безопасный режим. В безопасном режиме разрешено запускать только встроенные системные приложения по умолчанию. Это означает, что ваше приложение «Контакты» будет работать в безопасном режиме. Если он работает правильно в безопасном режиме, это будет указывать на то, что проблема связана с каким-то сторонним приложением. Чтобы перезагрузить устройство в безопасном режиме, выполните следующие простые шаги.
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания пока не увидите меню питания на экране.
2. Теперь продолжайте нажимать кнопку питания, пока не увидите всплывающее окно с просьбой перезагрузиться. безопасный режим.
3. Нажмите «ОК», устройство перезагрузится и перезапустится в безопасном режиме.
4. Теперь попробуйте снова открыть контакты. Если сейчас все работает правильно, это будет означать, что проблема вызвана каким-то сторонним приложением.
9. Избавьтесь от неисправного приложения
Если вы обнаружите, что причина того, что контакты не открываются на Android, — неисправное стороннее приложение, то его необходимо удалить. Самый простой способ сделать это — удалить недавно добавленные приложения одно за другим. Каждый раз, когда вы удаляете приложение, перезагружайте устройство и проверьте, сохраняется ли проблема.
1. К Настройки вашего телефона.
2. Теперь нажмите на Apps опцию.
3. Ищите недавно установленные приложения и удалить один из них.
4. Теперь перезагрузите устройство и попробуйте открыть контакты. Если проблема все еще существует, повторите шаги 1–3 и на этот раз удалите другое приложение.
5. Продолжайте этот процесс до тех пор, пока недавно добавленные приложения не будут удалены и проблема не решена.
10. Измените формат даты/времени
Многие пользователи Android сообщают, что изменение формата даты и времени на вашем телефоне решило проблему с тем, что контакты не открываются на Android. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как изменить формат даты/времени.
1. Идти к Настройки вашего телефона.
2. Нажать на Система меню.
3. Теперь выберите Дата и время опцию.
4. Здесь включите 24-часовой формат времени.
5. После этого попробуйте использовать контакты и посмотрите, сможете ли вы исправлена проблема с невозможностью открыть контакты на телефоне Android.
11. Выполните сброс настроек на вашем телефоне.
Это последнее средство, которое вы можете попробовать, если все вышеперечисленные методы не помогли. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить телефон до заводских настроек и посмотреть, решит ли это проблему. Выбор сброса настроек приведет к удалению всех ваших приложений, их данных, а также других данных, таких как фотографии, видео и музыка, с вашего телефона. По этой причине рекомендуется создать резервную копию, прежде чем приступать к сбросу настроек. Большинство телефонов предлагают вам создать резервную копию данных при попытке выполнить сброс настроек телефона. Вы можете использовать встроенный инструмент для резервного копирования или сделать это вручную, выбор за вами.
1. К Настройки вашего телефона.
2. Нажмите на Система меню.
3. Теперь, если вы еще не сделали резервную копию своих данных, нажмите кнопку Резервное копирование данных сохранить ваши данные на Google Диске.
4. После этого нажмите на кнопку Вкладка сброса.
5. Теперь нажмите на Параметр «Сбросить телефон».
6. Это займет некоторое время. Как только телефон снова перезагрузится, попробуйте снова открыть приложение «Контакты». Если проблема не устранена, вам необходимо обратиться за профессиональной помощью и доставить ее в сервисный центр.
Рекомендуется:
Я надеюсь, что приведенный выше урок был полезен, и вы смогли Исправить невозможность открыть контакты на телефоне Android проблема. Но если у вас все еще остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях.