Как исправить ошибку «Ошибка поиска DHCP» в Chromebook

Получаете ли вы ошибку «Ошибка поиска DHCP» в Chromebook при попытке подключения к сети? Не нужно беспокоиться! Из этого руководства вы узнаете, как исправить ошибку «Ошибка поиска DHCP» в Chromebook.

Что такое Chromebook? Что такое ошибка «Ошибка поиска DHCP» в Chromebook?

Chromebook — это новое поколение компьютеров, предназначенное для выполнения задач быстрее и проще, чем существующие компьютеры. Они работают на Chrome Operating System который включает в себя лучшие функции Google, а также облачное хранилище и улучшенную защиту данных.

Протокол динамической конфигурации хоста, сокращенно DHCP, представляет собой механизм настройки устройств в Интернете. Он распределяет IP-адреса и позволяет использовать шлюзы по умолчанию для обеспечения быстрого и бесперебойного соединения между различными устройствами в IP-сети. Эта ошибка появляется при подключении к сети. По сути, это означает, что ваше устройство, в данном случае Chromebook, не может получать какую-либо информацию, связанную с IP-адресами, с DHCP-сервера.

Как исправить ошибку «Ошибка поиска DHCP» в Chromebook

Что вызывает ошибку поиска DHCP ошибка в Хромбуке?

Существует не так много известных причин этой проблемы. Однако некоторые из них:

• VPN – VPN маскирует ваш IP-адрес и может вызвать эту проблему.
• Удлинители Wi-Fi – Обычно они плохо сочетаются с Chromebook.
• Настройки модема/маршрутизатора – Это также вызовет проблемы с подключением и приведет к ошибке поиска DHCP.
• Устаревшая ОС Chrome – Использование устаревшей версии любой операционной системы неизбежно приведет к проблемам на соответствующем устройстве.

Давайте приступим к исправлению этой ошибки с помощью самых простых и быстрых методов, описанных ниже.

Способ 1: обновить ОС Chrome

Время от времени обновляйте Chromebook — отличный способ исправить любые ошибки, связанные с Chrome OS. Это обеспечит соответствие операционной системы новейшему программному обеспечению, а также предотвратит сбои и сбои. Вы можете устранить проблемы, связанные с Chrome OS, обновив прошивку следующим образом:

1. Чтобы открыть Уведомления меню нажмите на Время значок в правом нижнем углу.

2. Теперь щелкните значок шестеренку значок для доступа Настройки Chromebook.

3. На левой панели выберите параметр под названием О Chrome OS.

4. Нажмите Проверить наличие обновлений кнопку, как выделено.

5. Restart ПК и посмотрите, решена ли проблема поиска DHCP.

Читайте также: Как удалить учетную запись из Chromebook

Способ 2. Перезапустите Chromebook и маршрутизатор.

Перезапуск устройств — эффективный способ исправить незначительные ошибки, поскольку он дает вашему устройству время на перезагрузку. Следовательно, в этом методе мы собираемся перезагрузить маршрутизатор и Chromebook, чтобы, возможно, решить эту проблему. Просто выполните следующие простые шаги:

1. Первый, выключить Хромбук.

2.сворачивать модем/маршрутизатор и отключать это от блока питания.

3. Подожди за несколько секунд до тебя воссоединиться его к источнику питания.

4. Подожди чтобы индикаторы на модеме/роутере стабилизировались.

5. Теперь включить Хромбук и соединяться его к сети Wi-Fi.

Убедитесь, что ошибка поиска DHCP в Chromebook устранена. Если нет, попробуйте следующее решение.

Читайте также: Исправить DHCP не включен для Wi-Fi в Windows 10

Способ 3. Используйте сервер имен Google или автоматический сервер имен.

Устройство отобразит ошибку поиска DHCP, если оно не может взаимодействовать с DHCP-сервером или IP-адресами на DNS-сервер. Поэтому для решения этой проблемы вы можете использовать сервер имен Google или автоматический сервер имен. Давайте посмотрим, как это сделать:

Вариант 1. Использование сервера имен Google

1. Перейдите к Настройки сети Chrome из Меню уведомлений как объяснено в Метод 1.

2. Под Сетевые настройки, выберите Wi-Fi опцию.

3. Нажать на стрелку право доступен рядом с сеть к которому вы не можете подключиться.

4. Прокрутите вниз, чтобы найти и выбрать Сервер имен опцию.

5. Нажмите раскрывающегося коробка и выберите Серверы имен Google из данного меню, как показано.

Проверьте, устранена ли проблема с подключением к Wi-Fi телевизора Samsung, повторно подключив его к сети Wi-Fi.

Вариант 2. Использование автоматического сервера имен

1. Если ошибка поиска DHCP не устранена даже после использования сервера имен Google, перезапуск Хромбук.

2. Теперь приступаем к Параметры сети страницу, как вы это делали ранее.

3. Прокрутите вниз до Имя Сервера этикетка. На этот раз выберите Автоматические серверы имен из раскрывающегося меню. Для ясности обратитесь к рисунку, приведенному выше.

4. Заново к сети Wi-Fi и проверьте, решена ли проблема DHCP.

Вариант 3. Использование ручной настройки

1. Если использование любого из серверов не решило проблему, перейдите к Параметры сети еще раз.

2. Здесь выключите Настройка IP-адреса автоматически вариант, как показано на рисунке.

3. Теперь установите IP-адрес Chromebook вручную.

4. Restart устройство и повторно подключитесь.

Ошибка поиска DHCP в Chromebook должна быть исправлена.

Способ 4: повторно подключитесь к сети Wi-Fi.

Еще один простой способ исправить ошибку сбоя поиска DHCP в Chromebook — отключить его от сети Wi-Fi, а затем снова подключить.

Давайте посмотрим, как вы можете это сделать:

1. Нажмите Wi-Fi символ в правом нижнем углу экрана Chromebook.

2. Выберите свой Wi-Fi имя сети. Нажмите на Настройки.

3. В окне «Настройки сети» Отключить сеть.

4. Restart ваш Chromebook.

5. В заключение, соединяться его в ту же сеть и продолжайте использовать устройство как обычно.

Перейдите к следующему методу, если это не устранит ошибку сбоя поиска DHCP в Chromebook.

Читайте также: Исправить ограниченный доступ или отсутствие подключения к Wi-Fi в Windows 10

Способ 5: изменить диапазон частот сети Wi-Fi

Возможно, ваш компьютер не поддерживает частоту Wi-Fi, которую предлагает ваш маршрутизатор. Однако вы можете изменить настройки частоты вручную, чтобы они соответствовали стандартам частоты сети, если ваш поставщик услуг поддерживает это изменение. Давайте посмотрим, как это сделать:

1. запуск Chrome и перейдите в веб-сайт маршрутизатора. Войти в свой аккаунт.

2. Перейдите к Параметры беспроводной сети и выберите Изменить диапазон опцию.

3. выберите 5GHz, если настройка по умолчанию была 2.4GHz, Или наоборот.

4. И, наконец, спасти все изменения и выход. 

5. Restart Chromebook и подключитесь к сети.

Проверьте, устранена ли проблема DHCP.

Способ 6: увеличить диапазон DHCP для сетевого адреса

Мы заметили, что удаление определенных устройств из сети Wi-Fi или увеличение лимита количества устройств вручную помогло решить эту проблему. Вот как это сделать:

1. В любом веб-браузер, перейдите к своему веб-сайт маршрутизатора и авторизоваться с вашими учетными данными.

2. Перейдите к Настройки DHCP меню.

3. Разверните Диапазон IP-адресов DHCP.

Например, если более высокий диапазон 192.168.1.250, разверните его до 192.168.1.254, как показано.

4. Сохранить изменения и выход веб-страница.

Если ошибка поиска DHCP не удалась, вы можете попробовать любой из последующих методов.

Способ 7. Отключите VPN, чтобы исправить ошибку «Ошибка поиска DHCP» в Chromebook

Если вы используете прокси-сервер или VPN для подключения к Интернету, это может вызвать конфликт с беспроводной сетью. Известно, что прокси-сервер и VPN во многих случаях вызывают ошибку сбоя поиска DHCP в Chromebook. Вы можете временно отключить его, чтобы исправить это.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на VPN-клиент.

2. Переключать от VPN, как подчеркивалось.

3. Кроме того, вы можете Удалить это, если оно больше не нужно.

Читайте также: Исправление: сайт недоступен, IP-адрес сервера не найден.

Способ 8: подключение без удлинителя и/или повторителя Wi-Fi

Удлинители или ретрансляторы Wi-Fi отлично подходят для расширения зоны действия Wi-Fi. Однако известно, что эти устройства также вызывают определенные ошибки, такие как ошибка поиска DHCP. Поэтому убедитесь, что вы подключаетесь к Wi-Fi прямо с роутера.

Способ 9: используйте диагностику подключения Chromebook

Если вы по-прежнему можете подключиться к DHCP-серверу и по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, Chromebook поставляется со встроенным инструментом диагностики подключения, который поможет вам в диагностике и решении проблем с подключением. Вот как вы можете его использовать:

1. Найдите диагностику в меню «Пуск».

2. Нажмите «Диагностика подключения Chromebook» в результатах поиска.

3. Нажмите Ссылка «Запустить диагностику» чтобы начать выполнять тесты.

4. Приложение последовательно выполняет следующие тесты:

• Пленный портал
• DNS
• Межсетевые экраны
• службы Google
• Локальная сеть

5. Позвольте инструменту диагностировать проблему. Инструмент диагностики соединений выполнит различные тесты и исправить проблемы если есть.

Способ 10: удалить все предпочтительные сети

ОС Chromebook, как и любая другая операционная система, сохраняет сетевые учетные данные, что позволяет вам подключаться к одной и той же сети без необходимости каждый раз вводить пароль. По мере того, как мы подключаемся к большему количеству сетей Wi-Fi, Chromebook сохраняет все больше и больше паролей. Он также создает список предпочтительных сетей в зависимости от прошлых подключений и использования данных. Это вызывает сетевая начинка. Следовательно, рекомендуется удалить эти сохраненные предпочтительные сети и проверить, сохраняется ли проблема. Чтобы сделать то же самое, выполните следующие действия:

1. К Область состояния на экране и нажмите кнопку Cеть Значок, затем выберите Настройки.

2. В рамках Подключение к Интернету вариант, вы найдете Wi-Fi сеть. Нажмите здесь.

3. Затем выберите Предпочитаемые сети. Здесь будет показан полный список всех сохраненных сетей.

4. При наведении курсора на название сети вы увидите X отметка. Нажмите на него, чтобы удаление предпочтительную сеть. 

6. Повторите этот процесс, чтобы удалять каждая предпочтительная сеть в отдельности.

7. После очистки списка подключитесь к нужной сети Wi-Fi, проверив пароль.

Это должно решить проблему сбоя поиска DHCP. Если это не так, перейдите к следующему решению.

Способ 11: перезагрузите маршрутизатор, чтобы исправить ошибку «Ошибка поиска DHCP» в Chromebook

Проблема DHCP может быть вызвана поврежденной прошивкой вашего маршрутизатора/модема. В таких случаях вы всегда можете перезагрузить роутер, нажав кнопку сброса роутера. Это восстанавливает настройки маршрутизатора по умолчанию и может исправить ошибку поиска DHCP в Chromebook. Давайте посмотрим, как это сделать:

1. включать ваш роутер/модем 

2. Найдите ResEкнопка т. Это крошечная кнопка, расположенная на задней или правой стороне маршрутизатора и выглядит следующим образом:

3. Теперь нажмите кнопку сброс кнопка с бумажной булавкой/английской булавкой. 

4. Подождите, пока маршрутизатор полностью перезагрузится, в течение примерно 30 секунд.

5. В заключение, включить маршрутизатор и повторно подключите Chromebook.

Теперь проверьте, можете ли вы исправить ошибку сбоя поиска DHCP в Chromebook. 

Способ 12. Обратитесь в службу поддержки Chromebook.

Если вы испробовали все перечисленные выше методы и по-прежнему не можете решить проблему поиска, вам следует обратиться в официальную службу поддержки клиентов. Вы также можете получить дополнительную информацию от Справочный центр Chromebook.

Рекомендуется:

Мы надеемся, что вы смогли исправить ошибку поиска DHCP на Chromebook. Дайте нам знать, какой метод сработал для вас лучше всего. Есть вопросы/предложения? Оставьте их в разделе комментариев ниже.