17 января 2022

Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

Сталкивались ли вы с какими-либо ошибками при загрузке обновления Windows 10? Это довольно распространенная проблема и в Windows 7. Сегодня мы исправим ошибку обновления 0x80070002 в Windows 10 с помощью проверенных методов. Код ошибки 0x80070002 Windows 7 и 10 возникает, особенно, когда файл обновления Windows отсутствует в базе данных или указанный файл на устройстве не соответствует инструкциям базы данных. Если вы столкнулись с этой ошибкой, на вашем экране могут появиться следующие сообщения:

  • Windows не удалось найти новые обновления.
  • Произошла ошибка при проверке наличия новых обновлений для вашего компьютера.
  • Обнаружены ошибки: код 80070002.
  • Центр обновления Windows обнаружил неизвестную ошибку. Код ошибки 0x80070002

Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

Вот основные причины ошибки 0x80070002:

  • Неисправные драйверы
  • Отсутствующий Центр обновления Windows файлов
  • Проблемы с обновлением Windows
  • Поврежденные приложения

Существуют и другие коды ошибок, такие как 80244001, 80244022 и некоторые другие, указывающие на проблему с обновлением Windows. Указанный код может отличаться, но решения для его решения практически идентичны. Чтобы устранить эту проблему, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже способов.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Windows предлагает встроенное средство устранения неполадок для устранения мелких проблем. Рекомендуется сначала запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы исправить код ошибки обновления Windows 10 0x80070002 следующим образом:

1. Нажмите Windows + I ключи одновременно запустить Настройки.

2. Нажать на Обновление и безопасность плитка, как показано.

Обновление и безопасность

3. Идти к Устранение неполадок меню на левой панели.

4. Выбрать Центр обновления Windows средство устранения неполадок и нажмите Запустить средство устранения неполадок кнопка, показанная выделенной ниже.

нажмите «Устранение неполадок» в настройках «Обновление и безопасность», выберите «Устранение неполадок Центра обновления Windows» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблему. Как только процесс завершится, перезапуск ваш компьютер.

Читайте также: Как установить будильник в Windows 10

Способ 2. Синхронизация настроек даты и времени

Вы можете задаться вопросом, почему мы должны синхронизировать время и дату для решения этой проблемы. Но многие пользователи заявили, что это решение сработало, и поэтому рекомендуется сделать то же самое.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Время и дата с правого конца Панель задач.

щелкните правой кнопкой мыши время и дату на панели задач

2. Выберите Настроить дату / время вариант из списка.

Выберите «Настроить дату или время». Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

3. переключатель On переключатель для данных опций:

  • Установить время автоматически
  • Настройка часового пояса автоматически

Включите параметры «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».

Теперь попробуйте обновить Windows еще раз.

Читайте также: Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800704c7

Способ 3: изменить редактор реестра

Внимательно следуйте приведенным инструкциям, поскольку любые изменения, внесенные путем изменения редактора реестра, будут постоянными.

Примечание: Перед обработкой метода убедитесь, что для языка устройства установлено значение Английский (США).

1. Нажмите Windows + R ключи одновременно запустить Run диалоговое окно.

2. Тип regedit и нажмите Введите ключ , чтобы открыть Редактор реестра.

Введите regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра. Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

3. Нажмите Да чтобы подтвердить Контроль учетных записей незамедлительный.

4. Перейдите к следующему путь.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade.

Перейдите по следующему пути. Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

Примечание: Если же линия индикатора Папка OSUpgrade нет, выполните указанные шаги. В противном случае вы можете перейти к Шаг 5 редактировать OSUpgrade .

4А. Щелкните правой кнопкой мыши WindowsUpdate. Выберите Новый> DWORD (32-битное) значение как показано ниже.

Щелкните правой кнопкой мыши WindowsUpdate, выберите «Создать» и выберите 32-битное значение DWORD.

4Б. Введите значения с помощью Имя значения: as AllowOSUpgrade и установить Данные о ценности: as 1.

Создайте новый тип файла DWORD 32-битное значение с именем AllowOSUpgrade и установите данные значения как 0x00000001.

4С. Выбирать Шестнадцатеричная под Система исчисления и нажмите на OK

Выберите «Шестнадцатеричный» в разделе «Базовый» и нажмите «ОК». Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

5. Или выберите OSUpgrade .

6. Щелкните правой кнопкой мыши на пустая область и нажмите Новые > Параметр DWORD (32 бита) как показано ниже.

Щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите «Создать». В меню выберите «32-битное значение DWORD».

7. Щелкните правой кнопкой мыши по вновь созданному ценностное , а затем выбрать Изменить ... вариант, как показано.

Выберите «Изменить».

8. Установите имя значения как AllowOSUpgrade и значение данных как 1.

Создайте новый тип файла DWORD 32-битное значение с именем AllowOSUpgrade и установите данные значения как 0x00000001.

9. выберите Шестнадцатеричная in Система исчисления и нажмите OK.

Выберите «Шестнадцатеричный» в разделе «Базовый» и нажмите «ОК». Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

10. И, наконец, перезапуск ваш компьютер.

Способ 4: отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)

Эту проблему также могут вызывать Защитник Windows или стороннее антивирусное программное обеспечение, работающее в фоновом режиме. Выполните следующие действия, чтобы временно отключить Защитника Windows и исправить код ошибки 0x80070002 в Windows 7 и 10:

1. Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность как показано в Метод 1.

Обновление и безопасность

2. Выбрать Безопасность Windows с левой панели и Защита от вирусов и угроз на правой панели.

выберите опцию Защита от вирусов и угроз в разделе «Области защиты».

3. в Безопасность Windows окне, нажмите Управление настройками под Настройки защиты от вирусов и угроз

Нажмите «Управление настройками».

4. переключатель от панель переключения для Защита в реальном времени.

Отключите панель под защитой в реальном времени. Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

5. Нажмите Да , чтобы подтвердить действие.

Читайте также: Как заблокировать или разблокировать программы в брандмауэре Защитника Windows

Способ 5: откат Центра обновления Windows

Иногда Windows может не удастся успешно извлечь обновленные файлы. Чтобы исправить ошибку обновления 0x80070002 Windows 10, рекомендуется выполнить откат обновления Windows следующим образом:

1. Перейдите к Настройки > Обновление и безопасность как показано ранее.

2. в Центр обновления Windows, нажмите на Просмотр журнала обновлений, как показано ниже.

В Центре обновления Windows нажмите «Просмотреть историю обновлений».

3. Нажмите на Удалить обновления вариант, как показано.

Нажмите «Удалить обновления».

4. Выбрать последнее обновление Microsoft Windows (например, KB5007289) и нажмите на Удалить кнопка показана выделенной.

Выберите последнее обновление Microsoft Windows и нажмите «Удалить».

5. В заключение, перезапуск ваш компьютер с Windows.

Способ 6. Запустите сканирование SFC и DISM.

Поврежденные системные файлы также могут повлиять на Центр обновления Windows на вашем настольном компьютере/ноутбуке с Windows 7 или 10. Выполните следующие действия, чтобы обнаружить, исправить и восстановить системные файлы и устранить ошибку обновления 0x80070002 Windows 10 с помощью встроенных инструментов восстановления:

1. Хит Windows key, напишите Командная строка и нажмите на Запуск от имени администратора.

Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора» на правой панели.

2. Нажмите на Да в Контроль учетных записей незамедлительный.

3. Тип ПФС / SCANNOW и нажмите Введите ключ для запуска Средство проверки системных файлов сканирования.

Введите приведенную ниже командную строку и нажмите Enter, чтобы выполнить ее. Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

Примечание: Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.

После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:

  • Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
  • Защита Windows не могла выполнить запрошенную операцию.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
  • Windows Resource Protection обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.

4. По завершении сканирования перезапуск ваш компьютер.

5. Опять запускаем Командная строка от имени администратора и выполните данные команды одну за другой:

dism.exe/онлайн/cleanup-image/scanhealth
dism.exe/онлайн/cleanup-image/restorehealth
dism.exe/онлайн/cleanup-image/startcomponentcleanup

Примечание: Для правильного выполнения команд DISM у вас должно быть работающее подключение к Интернету.

команда проверки работоспособности в командной строке

Читайте также: Как исправить ошибку Центра обновления Windows 80072ee2

Способ 7: изменить службу обновления Windows

Часто обновление может завершиться неудачей и пропустить несколько файлов. В таких случаях вам необходимо удалить или переименовать эти установочные файлы, чтобы устранить ошибку обновления Windows 10 0x80070002.

Примечание: Чтобы изменить эти файлы, службу обновления необходимо отключить в фоновом режиме.

Шаг 1. Отключите службу обновления Windows.

1. запуск Run диалоговое окно, нажав Клавиши Windows + R.

2. Тип services.msc и нажмите Enter запускать Услуги окно.

Введите Services.msc в поле команды «Выполнить» и нажмите Enter.

3. Прокрутите вниз, чтобы найти Windows Обновление ПО услуга. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Объекты из контекстного меню, как показано ниже.

Прокрутите список, чтобы найти Центр обновления Windows, и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Свойства» в меню.

4. в Вкладка Общие, выберите Тип запуска: в Автоматический.

На вкладке «Общие» в раскрывающемся списке «Тип запуска» выберите «Автоматически». Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

5. Нажмите на Stop если Состояние службы is Бег.

Нажмите «Стоп», если статус службы «Выполняется».

6. Нажмите Применить сохранить изменения, а затем OK выйти.

Нажмите «Применить», а затем «ОК». Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

Шаг II. Удалите папку распространения программного обеспечения.

1. Нажмите Windows + E ключи одновременно, чтобы открыть Проводник

2. Идти к C: Windows viz, в котором установлена ​​ОС Windows.

Перейдите по пути, где установлена ​​Windows

3А. Выбрать SoftwareDistribution папку и нажмите Del ключ чтобы удалить папку.

Примечание: Если будет предложено редактировать как администратор, затем введите password и нажмите Enter.

Выберите папку SoftwareDistribution и нажмите клавишу Del. Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

3Б. Альтернативно, Переименовывать это нажатием Клавиша F2 и продолжить дальше.

Шаг III. Повторно включите службу обновления Windows.

1. Открыто Услуги окно, как указано в Шаг I

2. Щелкните правой кнопкой мыши на Центр обновления Windows обслуживание и выбирайте Start как показано ниже.

Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск». Как исправить ошибку 0x80070002 Windows 10

3. Restart ваше устройство и попробуйте обновить Windows еще раз.

Читайте также: Как исправить доступ запрещен Windows 10

Способ 8: сброс каталога Winsock

Каталог Winsock — это интерфейс для взаимодействия между сетевым программным обеспечением Windows и сетевыми службами. Сброс этого интерфейса поможет исправить код ошибки обновления 0XC1900200 и 0x80070002 в Windows 7 и 10.

1. запуск Командная строка как администратор как раньше.

Откройте меню «Пуск», введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора» на правой панели.

2. Тип Netsh сброс Winsock и ударил Введите ключ выполнить для сброса каталога сокетов Windows.

Netsh сброс Winsock

3. Restart ваш компьютер как только процесс будет завершен.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1. Поможет ли обновление драйвера моего устройства решить проблему с обновлением?

Ответ. Да, обновление драйверов вашего устройства может помочь решить проблему с ошибкой обновления 0x80070002 в Windows 10. Чтобы это сделать, прочтите наше руководство «Как обновить драйверы устройств в Windows 10».

В2. Поможет ли выключение и включение моего компьютера решить проблему с обновлением?

Отв. Да, Выключение и включение питания может устранить ошибку обновления с кодом 0x80070002 в Windows 7 и 10. Вы можете выключить и включить компьютер, выполнив следующие простые действия:

  • сворачивать ПК и роутер.
  • Отключить источник питания, отключив его от сети.
  • В течение нескольких минут нажмите и удерживайте кнопку Мощность .
  • Заново источник питания.
  • Включить компьютер через 5-6 минут.

Рекомендуется:

Мы надеемся, что это руководство помогло вам исправить обновление Windows 10 Код ошибки 0x80070002 эффективно. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями через раздел комментариев ниже.

Администратор