- in КАК by Администратор
Как исправить ошибку «Капсула Nespresso Vertuo не распознана»
Ниже перечислены некоторые действия по устранению неполадок, которые вы можете попытаться исправить, если капсула Nespresso Vertuo не подтверждена:
- Проверьте капсулу. Убедитесь, что капсула вставлена правильно, штрих-кодом вверх. Если капсула не будет вставлена правильно, машина не сможет распознать штрих-код и не сможет приготовить эспрессо.
- Очистите считыватель штрих-кодов. Сканер штрих-кода расположен на нижней стороне держателя капсул. Если устройство считывания штрих-кода загрязнено, аппарат может оказаться неспособным распознать штрих-код. Чтобы промыть устройство считывания штрих-кода, протрите его гладким влажным материалом.
- Запустите цикл полоскания. Цикл промывки поможет удалить частицы, которые могут помешать аппарату изучить штрих-код. Чтобы запустить цикл полоскания, просто заполните резервуар для воды свежей водой и нажмите кнопку заваривания.
- Удалите накипь из машины. Если аппарат не будет регулярно очищать от накипи, в нем могут образовываться отложения кальция, которые могут помешать аппарату распознать штрих-код. Для удаления накипи соблюдайте указания руководства для потребителя.
- Обратитесь в службу поддержки покупателей Nespresso. Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, а машина по-прежнему не распознает капсулы, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки покупателей Nespresso.
Ниже перечислены некоторые дополнительные предложения:
- Если вы используете капсулу стороннего производителя, убедитесь, что она подходит для вашей машины Nespresso Vertuo.
- Если вы используете капсулу с истекшим сроком годности, машина может не распознать штрих-код.
- Если аппарат находится в холодной атмосфере, он может быть неспособен правильно распознать штрих-код. Постарайтесь перенести машину в более жаркое место.
Система Nespresso Vertuo, без сомнения, является одной из лучших капсульных технологий, особенно потому, что она регулирует заварку, главным образом, на основе штрих-кода на поверхности капсулы.
Все это очень умно, но может привести к проблеме, когда машина Nespresso не сможет распознать капсулу. Это произошло с нашей машиной Nespresso Vertuo Follow.
К счастью, его часто не так уж сложно отремонтировать, и это подчеркивает важность нормального ухода, напоминающего удаление накипи из кофемашины Nespresso.
Что вам нужно:
См. также:
Как настроить главный экран Samsung Galaxy S23
7 способов исправить ошибку «Не могу изменить изображение профиля в TikTok»
Как сканировать старые фотографии для лучшего разрешения
Быстрая модель
- Диагностика проблемы
- Очистите считыватель штрих-кодов и держатель капсул.
- Промойте машину
- приготовить эспрессо
-
Шаг
1Диагностика проблемы
Самое первое, что нужно сделать, это диагностировать проблему. Когда вы приобрели машину Nespresso Vertuo Follow, подключенную к Wi-Fi, приложение Nespresso сообщит вам, какое сообщение об ошибке. Если у вас есть особый тип устройства Vertuo, не связанный с Интернетом (иначе вы не подключили Vertuo Follow столько же, сколько Wi-Fi), вы увидите только слабое мигание малиновым светом на высокой мощности.
Убедитесь, что в машине есть вода и что крышка надежно зафиксирована. Если вы это сделали и все равно получили малиновый оттенок, вполне возможно, что это проблема с системой распознавания капсул.
-
Шаг
2Очистите считыватель штрих-кодов и держатель капсул.
Чтобы приготовить эспрессо, системе Vertuo необходимо запомнить штрих-код, написанный на нижней стороне капсулы. Сканер штрих-кода представляет собой прозрачную пластиковую оболочку, закрывающую держатель капсулы. Мы обнаружили, что использование влажного материала из микроволокна дает наибольший эффект, очищая полностью держатель капсулы и только внешнюю поверхность.
Держатель капсул подпружинен, поэтому для стирки его можно осторожно нажимать вниз. Убедитесь, что все следы эспрессо удалены.
-
Шаг
3Промойте машину
После этого необходимо запустить программу полоскания. Для этого убедитесь, что капсулы для эспрессо нет, а затем закройте крышку кофемашины. Поместите под нее емкость объемом 1 литр или больше (мы обнаружили, что в программе ополаскивания достаточно пробелов, поэтому мы могли бы заменить кружки), затем трижды нажмите кнопку на высоком уровне. Он перевернет стоячий светло-оранжевый цвет.
Затем кофемашина Nespresso прополоскает систему водой. Когда все будет готово, солнечный свет станет белым. Мы обнаружили, что полезно нажать и удерживать кнопку, чтобы выключить машину.
-
Шаг
4приготовить эспрессо
Теперь попробуйте приготовить эспрессо еще раз. Если у вас все еще есть проблема, возможно, вы захотите очистить держатель капсул и считыватель штрих-кода друг от друга. Зубная щетка поможет удалить очень грубые наросты от эспрессо, но мы обнаружили, что материала из микроволокна вполне достаточно.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Может ли капсула вызвать проблемы?
Система Vertuo работает только с капсулами Nespresso, поэтому используйте только их. Если ваша капсула сломана, особенно по штрих-коду, напечатанному на ободе капсулы, попробуйте создать уникальную капсулу.
Возможно, вам хотелось бы…
