Jedným z najznámejších a bežne používaných systémov na odosielanie správ je WhatsApp Messenger, niekedy známy ako WhatsApp. Začalo to ako aplikácia na odosielanie textových správ a teraz sa rozšírilo o funkcie, ako sú telefónne hovory, videohovory, nálepky, WhatsApp Web, end-to-end šifrovanie a ďalšie.
Popularita videohovorov vyvolala medzi používateľmi WhatsApp rozruch. Zatiaľ čo mnohí jednotlivci experimentujú s novými alternatívami videohovorov, niektorí používatelia uvádzajú, že videohovory WhatsApp nefungujú na ich zariadeniach iPhone alebo Android. V tomto článku sa v tomto príspevku budeme zaoberať problémom nefungujúcich videohovorov WhatsApp. Takže pokračujte v čítaní a opravte problém s nefunkčným videohovorom WhatsApp na zariadeniach iPhone a Android.
Ako opraviť nefunkčnosť videohovoru WhatsApp na zariadeniach iPhone a Android
Spoločnosť vlastnená Facebookom nedávno zdvojnásobila limit účastníkov pre skupinové video/hlasové konverzácie zo štyroch na osem. Ľudia by v dôsledku toho urobili viac videohovorov WhatsApp so svojimi priateľmi, rodinou a ďalšími. Nižšie sú uvedené spôsoby, ako opraviť zlyhanie WhatsApp alebo nefungujúce videohovory na zariadeniach iPhone a Android.
Metóda 1: Aktualizujte WhatsApp
iOS a Android aplikácie pre WhatsApp sú často aktualizované. Problémy s videohovorom vo vašom telefóne môžu byť spôsobené zastaranou zostavou WhatsApp. Používatelia kanála WhatsApp Beta v systémoch Android a iOS by sa mali aktualizovať na najnovšie verzie, ktoré obsahujú opravy chýb a vylepšenia rýchlosti.
Pozri tiež:
Ako zmeniť zvuk upozornenia Snapchat v systéme Android
14 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť AOL Mail v systémoch Android a iOS
Opravte Sling TV Down v systéme Android
Opravte službu Google Voice Nemohli sme dokončiť váš hovor
Opravte nesynchronizovaný zvuk a obraz Netflix v systéme Android
Možnosť I: Na iPhone
1. Stlačte a podržte AppStore ikonu na dlhú dobu.
2. Ísť do aktualizácie a vyberte si to.
3. Ak chcete aktualizovať WhatsApp na najnovšiu verziu, klepnite na upgrade ikona vedľa neho.
4. Ak tam nie je, skúste rolovať nadol strana osviežiť to.
3. Ak stále nemáte na výber, skúste zavrieť všetky otvorené aplikácie vrátane Nastavenia a WhatsApp a reštartujte proces.
Možnosť II: V systéme Android
1. Otvor Play Store Google aplikácie.
2. typ WhatsApp do vyhľadávacieho panela.
3. kohútik Aktualizácia vedľa WhatsApp Messenger.
4. Ak tam žiadna nie je, skúste posunúť stránku nadol na Obnoviť to.
5. Ak problém pretrváva, skúste zatvoriť všetky otvorené aplikácie vrátane nastavenie, WhatsAppa Play Store Googlea potom ich znova otvorte.
Metóda 2: Použite silné sieťové pripojenie
Na správne fungovanie vyžadujú videohovory pevné sieťové pripojenie. Používajú tiež väčšiu šírku pásma ako hlasové hovory na WhatsApp. V dôsledku toho sa uistite, že je váš telefón pripojený k lepšej sieti a že indikátor sily mobilnej siete vášho telefónu zobrazuje primerané pruhy. Ak máte dvojpásmovú sieť, skontrolujte, či sa váš telefón dokáže pripojiť k pásmu Wi-Fi 5 GHz. Ak áno, pripojte telefón k 5 GHz spektru siete Wi-Fi.
Prečítajte si tiež: Ako používať dva WhatsApp v jednom telefóne s Androidom
Metóda 3: Povoľte potrebné povolenia pre WhatsApp
Na uskutočňovanie videohovorov vyžaduje WhatsApp povolenia pre mikrofón a fotoaparát, ako už bolo uvedené. Tieto povolenia ste mohli vypnúť pri pôvodnej inštalácii programu. Je možné, že to je dôvod, prečo zvuk a video nefungujú správne. Skontrolujte nastavenia telefónu a poskytnite aplikácii potrebné práva.
Možnosť I: Na iPhone
1. Prejsť na nastavenie Ponuka.
2. vybrať WhatsApp z menu.
3. Uistite sa, že prepínače susedia s kontakty, mikrofóna izbu všetky sú nastavené na zeleno.
4. Ak vedľa nej nie je zelená, ešte neboli udelené povolenia. Ak chcete, aby videohovory fungovali, nezabudnite poskytnúť tieto povolenia.
Možnosť II: V systéme Android
1. Prejsť na nastavenie Ponuka.
2. Klepnite na Aplikácie a povolenia.
4. Klepnite na Whatsapp.
5. Klepnite na oprávnenia.
5. Klepnutím na App Rights poskytnete povolenia pre aplikáciu izbu, kontaktya mikrofón.
Prečítajte si tiež: Ako exportovať WhatsApp Chat ako PDF
Metóda 4: Overte si obmedzenia obsahu a ochrany osobných údajov
V predvolenom nastavení sú Obmedzenia obsahu a súkromia vypnuté. Ak ste na svojom iPhone neaktivovali Čas pred obrazovkou, môžete toto riešenie preskočiť. Ak máte zapnutý Čas pred obrazovkou a Obmedzenia obsahu a súkromia, uistite sa, že aplikácia WhatsApp má prístup k vášmu mikrofónu. Odstráňte WhatsApp z týchto režimov, aby ste zaistili kvalitný hovor. Najlepším prípadom je úplné vypnutie týchto nastavení, výsledkom čoho bude lepšia internetová sieť a v dôsledku toho aj správne volanie.
Možnosť I: Na iPhone
1. Ísť do nastavenie.
2. Klepnite na Čas na obrazovke.
3. Klepnite na Limity aplikácií.
4. Klepnite na Zapnúť Whatsapp.
5. Uistite sa, že nie sú žiadne limity aplikácií nastaviť pre Whatsapp.
6. Najlepším prípadom je úplne vypnúť obrazovku, kým sa hovor neskončí.
Možnosť II: V systéme Android
1. Prejsť na nastavenie Ponuka.
2. Ísť do Digitálna pohoda a rodičovská kontrola.
3. Vybrať Sústrediť Režim.
4. Zrušte výber WhatsApp pretože jeho povolenia sú obmedzené.
Metóda 5: Povoľte WhatsApp používať mobilné dáta
V systéme iOS môžete obmedziť používanie mobilných dát pre jednotlivé aplikácie v ponuke nastavení. Ak je táto možnosť povolená pre aplikáciu WhatsApp, môže byť ťažké začať alebo prijímať videohovory. Ak máte problémy s pripojením k niektorej z dostupných sietí Wi-Fi, prepnite na mobilné alebo mobilné dáta.
Možnosť I: Na iPhone
1. vybrať nastavenie.
2. Potom vyberte Bunkový.
3. Zapnite WhatsApp posunutím nadol a jeho zapnutím.
Je to preto, aby WhatsApp mohol využívať mobilné dátové pripojenia.
Možnosť II: Na WhatsApp
1. Otvoriť WhatsApp a prihlásiť sa.
2. Klepnite na 3 bodky a vyberte ikonu nastavenie.
3. vybrať si Ukladanie a údaje.
4. Vypnite možnosť na používať menej dát na hovory.
Prečítajte si tiež: Ako používať WhatsApp bez telefónneho čísla
Metóda 6: Zapnite používanie údajov na pozadí
Keď povolíte túto možnosť, budete môcť prijímať videohovory WhatsApp, aj keď aplikáciu momentálne nepoužívate.
Možnosť I: Na iPhone
1. Prejdite do svojho iPhone nastavenie app.
2. vybrať WhatsApp z menu.
3. Potom povoliť WhatsApp ak chcete využívať dáta na pozadí, povoľte Aktualizácie aplikácií na pozadí.
Možnosť II: V systéme Android
1. Dlho stlačte tlačidlo WhatsApp ikonu aplikácie. Zobrazí sa ponuka Informácie o aplikácii. Klepnite na I tlačidlo.
2. Povoliť Základné údaje možnosť.
Metóda 7: Vypnite šetrič dát alebo režim nízkej spotreby dát
Schopnosť WhatsApp pravidelne pracovať môže byť obmedzená režimom šetrenia dát na iPhone alebo Android. Ak je v telefóne aktivovaný režim nízkej spotreby dát, WhatsApp nemusí byť schopný získať informácie, ako sú prichádzajúce videohovory alebo úspešne uskutočniť videohovor.
Možnosť I: Na iPhone
1. Ak chcete vypnúť režim nízkej spotreby dát v iPhone, prejdite na nastavenie.
2. Klepnite na Bunkový.
3. Ísť do Možnosti mobilných dát.
4. vypnúť Režim nízkych dát.
5. Aktivujte Roamingové dáta z rovnakého okna, ak chcete počas cestovania v inej krajine používať videohovory WhatsApp cez mobilné dáta.
Možnosť II: V systéme Android
1. Ak chcete vypnúť Šetrič dát, prejdite na nastavenie.
2. Klepnite na Sieť a internet.
3. Vypnite dáta Saver na telefónoch s Androidom.
Prečítajte si tiež: Ako obnoviť zálohu Whatsapp z Disku Google do iPhone
Metóda 8: Vypnite šetrič batérie
Režim šetriča batérie zakazuje spúšťanie programov na pozadí, aby sa šetrila výdrž batérie. Ak máte túto možnosť povolenú, prejdite do ponuky Nastavenia a vypnite ju.
Možnosť I: Na iPhone
1. Používatelia iPhone môžu vypnúť režim nízkej spotreby tak, že prejdú na nastavenie.
2. Klepnite na batérie a výberom z ponuky.
3. Vypnite Režim nízkej spotreby.
Možnosť II: V systéme Android
1. Používatelia systému Android môžu túto funkciu zakázať tak, že prejdú na stránku nastavenie.
2. Ísť do batérie.
3. Klepnite na Battery Saver.
Metóda 9: Vypnite WhatsApp pri nízkej spotrebe dát
Z nastavení aplikácie má WhatsApp aj režim nízkej spotreby dát. Pre bezproblémový zážitok z videohovorov WhatsApp túto možnosť vypnite.
Možnosť I: Na iPhone
1. Otvoriť WhatsApp
2. prejdite na App nastavenie.
3. Klepnite na Ukladanie a údaje.
3. Klepnite na Na hovory použite menej dát vypnúť to.
Prečítajte si tiež: Ako zastaviť automatické sťahovanie v WhatsApp na Android a iPhone
Možnosť II: V systéme Android
1. Otvorte aplikáciu WhatsApp.
2. Klepnite na 3 bodky a vyberte ikonu nastavenie.
3. vybrať si Ukladanie a údaje.
4. Vypnite možnosť na používať menej dát na hovory.
Metóda 10: Vymažte súbory vyrovnávacej pamäte
Vymazanie vyrovnávacej pamäte WhatsApp neovplyvní žiadne osobné informácie; vymaže iba dočasné súbory.
1. Dlho stlačte tlačidlo WhatsApp ikonu aplikácie. Zobrazí sa ponuka Informácie o aplikácii. Klepnite na I tlačidlo.
2. Klepnite na Uskladnenie.
3. Klepnite na vymazať vyrovnávaciu pamäť.
Metóda 11: Reštartujte zariadenie a WhatsApp
Niektoré ťažkosti je možné vyriešiť reštartovaním telefónu Android alebo iPhone. Môžete overiť, či videohovor cez WhatsApp funguje reštartovaním smartfónu s Androidom alebo iPhonu. Vytvorte zálohu svojich existujúcich údajov WhatsApp a preinštalujte softvér, ak to nefunguje.
11.1 Vypnite svoj modul gadget a nechajte ho päť minút v pokoji.
11.2 Potom ho znova zapnite a znova spustite Whatsapp.
Ak to nefunguje, môžete skúsiť preinštalovať WhatsApp:
Možnosť I: Na iPhone
1. Dlho stlačte WhatsApp na domovskej obrazovke.
2. vybrať Odstrániť aplikáciu zo zoznamu alternatív.
3. Dostanete potvrdzujúcu správu s otázkou, či chcete aplikáciu odstrániť; vyberte Odstrániť aplikáciu.
4. Po uplynutí určitého času prejdite na stránku App Store a hľadať WhatsApp Messenger. Ak ho chcete preinštalovať, kliknite na Stiahnuť ▼ tlačidlo.
Prečítajte si tiež: Ako zmeniť štýl písma v WhatsApp
Možnosť II: V systéme Android
1. Stlačte a podržte WhatsApp symbol na dlhú dobu.
2. Po zobrazení kontextovej správy klepnite na I tlačidlo.
3. Klepnite na odinštalovať.
4. Po odstránení WhatsApp počkajte niekoľko chvíľ, kým prejdete na Play Store Google.
5. Vyhľadajte WhatsApp in Play Store Google.
6. Potom naň klepnite a vyberte inštalovať možnosť.
Odporúčaná:
Dúfame, že tieto informácie boli pre vás užitočné a mohli ste ich opraviť Videohovor WhatsApp nefunguje. Dajte nám vedieť, ktorá technika bola pre vás najprínosnejšia. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, použite formulár nižšie.