Januára 17, 2022

Ako opraviť chybu 0x80070002 Windows 10

Did you come across any errors while downloading Windows 10 update? This is a fairly common problem in Windows 7 also. Today, we will fix update error 0x80070002 on Windows 10 with the help of tried and tested methods. Error Code 0x80070002 Windows 7 & 10 occurs especially when the Windows update file goes missing from the database or the said file on the device mismatches with the database instructions. The following messages may appear on your screen if your face this error:

  • Systém Windows nemohol vyhľadať nové aktualizácie.
  • An error occurred while checking for new updates for your PC.
  • Error(s) found: code 80070002.
  • Windows Update encountered an unknown error. Error code 0x80070002

How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Here are the root causes for 0x80070002 error:

There are other error codes such as 80244001, 80244022, and a few more, indicating Windows update issue. The said code may vary, but the solutions to resolve it are almost identical. Follow any of the methods listed below to fix this issue.

Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Windows offers an in-built troubleshooter to rectify minor issues. It is advisable to run the Windows troubleshooter first to fix Windows 10 update error code 0x80070002 as follows:

1. lis Klávesy Windows + I. súčasne spustiť nastavenie.

2. Kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie dlaždice, ako je znázornené.

Aktualizácia a zabezpečenie

3. Ísť do Riešenie problémov menu v ľavom paneli.

4. vybrať Windows Update nástroj na riešenie problémov a kliknite na Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo zobrazené nižšie.

click on Troubleshoot from the Update and Security settings and select Windows Update troubleshooter and click on Run the troubleshooter. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. Počkajte, kým poradca pri riešení problémov zistí a neodstráni problém. Po dokončení procesu reštart váš počítač.

Prečítajte si tiež: Ako nastaviť budíky v systéme Windows 10

Method 2: Synchronize Date and Time Settings

You might wonder why we should synchronize time and date for this issue. But, many users said that this solution worked, and hence, it is advised to do the same.

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu čas a dátum from the right-end of the hlavný panel.

right click on time and date on the Taskbar

2. Vybrať Úprava dátumu a času v zozname.

Choose Adjust date or time. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. Prepnúť On the toggle for the given options:

  • Nastavený čas sa automaticky
  • Nastaviť časové pásmo automaticky

Toggle on the options Set time automatically and Set time zone automatically.

Now, try updating Windows again.

Prečítajte si tiež: Opravte chybu Windows Update 0x800704c7

Method 3: Modify Registry Editor

Follow the given instructions carefully since any changes made by modifying Registry Editor will be permanent.

Poznámka: Before processing the method, ensure that the device language is set to Angličtina (Spojené štáty americké).

1. lis Windows + R kľúče súčasne spustiť beh dialógové okno.

2. typ regedit a hit Vstupný kľúč otvoriť editor databázy Registry.

Type regedit and hit Enter. A Registry Editor Window opens. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. cvaknutie Áno na potvrdenie Riadenie používateľských účtov prompt.

4. Prejdite na nasledujúce cesta.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade.

Navigate to the following path. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Poznámka: v prípade, že OSUpgrade folder is not present follow given steps. Else, you can skip to Krok 5 editovať OSUpgrade Kľúč.

4A. Right-click on WindowsUpdate, Zvoliť Nové > Hodnota DWORD (32-bitová) ako je znázornené nižšie.

Right click on WindowsUpdate and go to New and choose DWORD 32 bit value

4B. Type the values with Názov hodnoty: as AllowOSUpgrade a nastavte Hodnotové údaje: as 1.

Create a new file type DWORD 32 bit Value with Name as AllowOSUpgrade and set Value data as 0x00000001.

4C. Choose Hexadecimálne pod základňa a kliknite na OK

Choose Hexadecimal under Base and click on OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. Or, Choose the OSUpgrade Kľúč.

6. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu prázdna plocha a kliknite na tlačidlo Nový > DWORD (32-bit) Value ako je znázornené nižšie.

Right click on the empty area and click New. Choose DWORD 32 bit Value from the menu.

7. Right-click on the newly created hodnotu A vyberte Upraviť ... možnosť, ako je znázornené.

Vyberte položku Upraviť.

8. Set the Value name as AllowOSUpgrade and Value data as 1.

Create a new file type DWORD 32 bit Value with Name as AllowOSUpgrade and set Value data as 0x00000001.

9. Vybrať Hexadecimálne in základňa a kliknite na tlačidlo OK.

Choose Hexadecimal under Base and click on OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

10. Nakoniec, reštart váš počítač.

Metóda 4: Zakázanie brány Windows Defender Firewall (neodporúča sa)

Windows Defender or third-party antivirus software running in the background may also cause this issue. Follow the below steps to fix to disable Windows Defender temporarily to fix Error Code 0x80070002 on Windows 7 & 10 :

1. Go to the nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie ako je uvedené v Metóda 1.

Aktualizácia a zabezpečenie

2. vybrať zabezpečenia systému Windows from the left pane and Ochrana pred vírusmi a hrozbami na pravej table.

vyberte možnosť Ochrana pred vírusmi a hrozbami v časti Oblasti ochrany

3. V zabezpečenia systému Windows okno, kliknite na Spravujte nastavenia pod Nastavenia ochrany pred vírusmi a hrozbami

Kliknite na Spravovať nastavenia

4. Prepnúť zľava the toggle bar for Ochrana v reálnom čase.

Toggle off the bar under the Real-time protection. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. cvaknutie Áno na potvrdenie.

Prečítajte si tiež: Ako blokovať alebo odblokovať programy v bráne Windows Defender Firewall

Method 5: Rollback Windows Update

Sometimes, Windows might fail to extract the updated files successfully. To fix update error 0x80070002 Windows 10, it is advised to roll back Windows update as follows:

1. Prejdite k nastavenie > Aktualizácia a zabezpečenie as shown previously.

2. v Windows Update, kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií, ako je znázornené nižšie.

In the Windows Update, Click on the View update history.

3. Kliknite na Odinštalujte aktualizácie možnosť, ako je znázornené.

Click on Uninstall updates

4. Vyber najnovšia aktualizácia of Microsoft Windows (For example, KB5007289) a kliknite na odinštalovať zobrazené tlačidlo zvýraznené.

Choose the latest update of Microsoft Windows and click on Uninstall

5. Nakoniec reštart váš počítač so systémom Windows.

Method 6: Run SFC and DISM Scans

Damaged system files may also affect the Windows Update on your Windows 7 or 10 desktop/laptop. Follow the below steps to detect, repair, and restore system files and solve the update error 0x80070002 Windows 10 using in-built repair tools:

1. Kliknite na tlačidlo Klávesa Windows, typ príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca.

Otvorte ponuku Štart, zadajte príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.

2. Kliknite na Áno v Riadenie používateľských účtov prompt.

3. typ sfc / scannow a stlačte Vstupný kľúč bežať Kontrola systémových súborov skenovať.

Type the below command line and hit Enter to execute it. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Poznámka: Spustí sa kontrola systému a jej dokončenie bude trvať niekoľko minút. Medzitým môžete pokračovať vo vykonávaní iných činností, ale dávajte pozor, aby ste náhodou nezavreli okno.

Po dokončení skenovania sa zobrazí jedna z týchto správ:

  • Windows Resource Protection nenašiel žiadne porušenia integrity.
  • Ochrana prostriedkov systému Windows nemohla vykonať požadovanú operáciu.
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory a úspešne ich opravila.
  • Ochrana prostriedkov systému Windows našla poškodené súbory, ale niektoré z nich nedokázala opraviť.

4. Po dokončení skenovania reštart váš počítač.

5. Opäť spustite Príkazový riadok ako správca a vykonajte zadané príkazy jeden po druhom:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Poznámka: Na správne vykonávanie príkazov DISM musíte mať funkčné internetové pripojenie.

príkaz scan health v príkazovom riadku

Prečítajte si tiež: Ako opraviť chybu Windows Update 80072ee2

Metóda 7: Upravte službu Windows Update

Often, the update might fail and miss out on a few files. In such scenarios, you have to delete or rename these installation files to resolve Windows 10 update error 0x80070002.

Poznámka: The update service must be disabled from running in the background to modify these files.

Step I: Disable Windows Update Service

1. odpálenie beh dialógovom okne stlačením Klávesy Windows + R.

2. typ services.msc a hit vstúpiť spustiť Služby okno.

Do príkazového poľa spustiť zadajte services.msc a stlačte kláves enter

3. Prejdite nadol a vyhľadajte Windows Aktualizácia service. Right-click on it and choose vlastnosti z kontextového menu, ako je znázornené nižšie.

Scroll through to locate and right click on Windows Update. Choose Properties from the menu

4. V karta Všeobecné, vybrať Typ spustenia: na automaticky.

In the General tab, in Startup type drop down choose Automatic. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

5. Kliknite na Stop v prípade, že stav služby is Bezat.

Click on Stop if the Service status is Running.

6. cvaknutie Podať žiadosť uložiť zmeny a potom OK k východu.

Click Apply and then OK. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

Step II: Delete Software Distribution Folder

1. lis Windows + E kľúče súčasne otvoriť Prieskumník súborov.

2. Ísť do C: Windows viz directory where Windows OS is installed.

Go to path where Windows is installed

3A. Vyber SoftwareDistribution a stlačte tlačidlo del kľúč na odstránenie priečinka.

Poznámka: If prompted to edit as an správca, then enter the heslo a hit vstúpiť.

Choose SoftwareDistribution folder and press Del key. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3B. Alternatively, premenovať to stlačením Kláves F2 a postupujte ďalej.

Step III: Re-enable Windows Update Service

1. Otvoriť Služby window as instructed in Krok I.

2. Pravým tlačidlom myši kliknite na Windows Update service and choose štart ako je znázornené nižšie.

Right click on it and choose Start. How To Fix Error 0x80070002 Windows 10

3. reštart your device and try updating Windows again.

Prečítajte si tiež: Ako opraviť odmietnutie prístupu Windows 10

Method 8: Reset Winsock Catalog

Winsock Catalog is an interface to communicate between Windows network software and network services. Resetting this interface would help in fixing update error code 0XC1900200 and 0x80070002 on Windows 7 & 10.

1. odpálenie príkazový riadok ako správca as ealier.

Otvorte ponuku Štart, zadajte príkazový riadok a kliknite na Spustiť ako správca na pravej table.

2. typ netsh winsock reset a stlačte Vstupný kľúč to execute to reset Windows Sockets Catalog.

netsh winsock reset

3. reštart váš počítač po dokončení procesu.

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Will updating my device driver help in resolving the update issue?

Ans. Áno, updating your device drivers could help in resolving the update error 0x80070002 issue in Windows 10. Read our guide on How to Update Device Drivers on Windows 10 to do so.

Q2. Will power cycling my PC resolve the update issue?

Ans. Áno, power cycling might resolve the update error code 0x80070002 in Windows 7 and 10. You can power cycle your computer through these simple steps:

  • vypnúť the PC and the router.
  • Odpojiť the power source by unplugging it.
  • For a few minutes, press – hold the Výkon tlačidlo.
  • znovu pripojiť napájanie.
  • Zapnúť the computer after 5-6 minutes.

Odporúčaná:

We hope this guide helped you fix Windows 10 update kód chyby 0x80070002 effectively. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via comments section below.