Октябр 23, 2021

in тирезаҳо by Admin

Fix Unknown USB Device in Windows 10 (Device Descriptor Request Failed)

You may find that when you connect an external USB drive, it doesn’t work on your computer. Instead, you get an error message: The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it. This may be because the device incompatible with your system. The USB Device Descriptor is responsible for storing information related to various USB devices connected to it so that Windows operating system may recognize these USB devices in the future. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10. The unrecognized device in Device Manager will be labeled as Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) бо секунҷаи зард бо аломати нидо. The unknown USB device issue may arise due to various reasons. Today, we will help you fix the Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 PC.

Fix Device Descriptor Request Failed (Unkown USB Device)

How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10

You may face these common errors due to an Unknown USB Device issue:

Device Descriptor Request Failed
Port Reset Failed
Set Address Failed

There can be several reasons behind this issue, such as:

Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with the system files, then you may face this error.
Enabled USB Suspend Settings: If you have enabled the USB Suspend settings in your device, then all the USB devices will be suspended from the computer if they are not in active use.
Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated and thus, conflicting with the device drivers.
Malfunctioning USB ports: Unclean surroundings might also contribute to the poor performance of your USB drive since the accumulation of dust will not only block the ventilation to the computer but also, cause USB ports to malfunction.
миёнаравӣ is not updated: This too may cause such problems.

A list of methods to fix Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 computers has been compiled and arranged according to user convenience. So, keep reading!

Усули 1: Бартараф кардани мушкилоти асосӣ

Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience

Unclean surroundings and dusty USB ports may cause an Unknown USB Device error in your Windows 10 desktop/laptop. Hence, you should implement the following steps:

1. Clean laptop vents & бандарҳо. Use a compressed air cleaner while being extremely careful not to damage anything.

2. Moreover, ensure enough space for вентилятсияи дуруст of your desktop/laptop, as shown.

ventillated laptop computer setup. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

Method 1B: Resolve Hardware Issues

Sometimes, a glitch in the USB port or power supply might trigger an unknown USB device Windows 10 error. Hence, you should perform the following checks:

1. Агар масъала аз таъминоти барқ ба вуҷуд омада бошад, пас кӯшиш дубора ворид кардани дастгоҳи USB пас аз ҷудо кардани ноутбук аз қувваи барқ.

2. Дастгоҳи дигари USB-ро пайваст кунед with the same USB port and check if there is an issue with the port.

3. Дастгоҳи USB-ро ба a порти гуногун барои бартараф кардани мушкилот бо портҳои USB.

usb device ports laptop

Method 1C: Restart Windows PC

In most cases, a simple restart might fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue.

1. Бастан дастгоҳи USB.

2. Оғози дубора компютери Windows-и шумо.

click on Restart. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

3. Пайвастшавӣ the USB device and check if it worked or not.

Method 2: Run Windows Troubleshooter

You should try running the in-built Windows troubleshooter to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. You can do so in the two ways explained below.

Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

1. Пахш кунед Windows + R калидҳои ҳамзамон ба кор андохтани давидан қуттии муколама.

2. Намуди msdt.exe -id DeviceDiagnostic ва пахш кунед OK, тавре ки нишон дода шудааст.

type in command msdt.exe id DeviceDiagnostic in Run command box and select OK

3. Here click on the Advanced вариант, тавре ки дар зер таъкид шудааст.

-ро дар "Мушкилоти сахтафзор ва дастгоҳҳо" клик кунед

4. Қуттии қайдшударо тафтиш кунед Ба таври худкор таъмирро татбиқ кунед ва пахш кунед Баъдӣ.

check apply repairs automatically option in hardware and devices troubleshooter and click on Next

5. Once the process is completed, компютери худро бозоғоз кунед and check if USB is being recognized now.

Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device

1. Аз Вазифа, тугмаи ростро дар USB Device icon.

2. Интихоб кунед Open Devices and Printers вариант, тавре ки нишон дода шудааст.

3. Тугмаи ростро пахш кунед Дастгоҳи USB (масалан, Blade Cruzer) ва интихоб кунед Муҳофизат кардан, чунон ки дар зер таъкид шудааст.

right click on usb device and select troubleshoot option in devices and printers Window. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

4. Мушкилоти Windows will automatically detect problems and fix these as well.

Windows барои ҳалли мушкилот

Шарҳ: If the troubleshooter states that it could not identify the issue, then try the other methods discussed in this article.

Ҳамчунин хонед: Fix USB device not recognized by Windows 10

Усули 3: Навсозии драйверҳои USB

To fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10, you are advised to update USB drivers, as follows:

1. Намуди мудири абзор дар Панели ҷустуҷӯи Windows ва задааст Калидро ворид кунед ки онро оғоз кунад.

2. Ба рафти Назоратчиёни универсалии Система section and expand it with a double-click.

Double click on Universal Serial Bus Controllers in the Device Manager window

3. Акнун, тугмаи ростро пахш кунед USB ронанда (масалан, Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) and select Ронандаи навсозӣ.

right click on usb driver and select update driver. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

4. Баъд, пахш кунед Ҷустуҷӯи худкор барои ронандагон.

5A. Your driver will навсозии itself to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6. Тафтиш кунед наздик to exit the window and Rоғоз кардан компютер.

7. Такрор the same for all USB drivers.

Method 4: Roll Back USB Drivers

If the USB device had been working correctly, but began to malfunction after an update, then rolling back the USB Drivers might help. Follow the given instructions below to do so:

1. Ба сайти мо равед Device Manager > Universal Serial Bus controllers тавре ки дар шарҳ дода шудааст Усули 3.

2. Тугмаи ростро пахш кунед Драйвери USB (масалан, Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) ва интихоб кунед Хусусиятҳо, тавре ки дар зер тасвир шудааст.

right click on usb driver and select properties

3. Дар USB Device Properties равзана, ба. гузаред ронанда ҷадвал ва интихоб кунед Ронандаи бозгашт.

Шарҳ: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have any updates installed for the driver. In this case, try alternative methods discussed in this article.

roll back driver. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

4. Интихоб кунед Чаро шумо баргаштед? from the given list and click on ҳа барои тасдиқ кардан.

select reason to roll back drivers and click Yes

5. After the process is finished, click on OK ба кор бурдани ин тагьирот.

6. Finally, confirm the prompt and оғози дубора системаи шумо барои самаранок кардани бозгашт.

Ҳамчунин хонед: Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

Усули 5: Драйверҳои USB-ро аз нав насб кунед

If the above methods to update or roll back drivers do not work, then you can try to reinstall your USB driver. Here’s how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue:

1. Бирав ба Менеҷери дастгоҳ> Назоратчиёни универсалии Система, using the steps mentioned in Усули 3.

2. Тугмаи ростро пахш кунед Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ва интихоб кунед Дастгоҳи бесим, тавре ки нишон дода шудааст.

right click on usb driver and select Uninstall device. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

3. Ҳоло, клик кунед Uninstall ва компютери худро аз нав оғоз кунед.

4. Now, download the latest USB driver from manufacturer website like Intel.

download intel USB driver. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

5. Once downloaded, install the latest USB driver. Then, connect your USB device and check if the said error is rectified.

Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device

The USB power-saving feature allows the hub driver to suspend any individual USB port without affecting the function of other ports, in order to save power. This feature, however useful, may still cause Unknown USB Device issue when your Windows 10 PC is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature using the given steps:

1. Ба. Гузаред Мудири абзор тавре ки дар нишон дода шудааст Усули 3.

2. Here, double-click on Дастгоҳҳои интерфейси инсон барои васеъ кардани он.

double click on the Human Interface Devices.

3. Ангушт занед Дастгоҳи вуруди USB ва интихоб кунед Хусусиятҳо.

Right click on USB input device and select the Properties. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

4. Дар ин ҷо, гузаред Идоракунии нерӯи барқ tab and uncheck the box titled Ба компютер иҷозат диҳед, ки ин дастгоҳро хомӯш кунад, то қувваи барқро сарфа кунад.

5. Дар охир, клик кунед OK ва оғози дубора системаи шумо.

Ҳамчунин хонед: Ислоҳ USB пайвастшавӣ ва аз нав пайвастшавиро нигоҳ медорад

Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature

The selective suspend feature too, helps you to conserve power while disconnecting USB sticks and other peripherals. You can easily disable the USB Selective Suspend feature via Power Options, as explained below:

1. Намуди идора панел дар Панели ҷустуҷӯи Windows ва пахш кунед кушодан.

2. Интихоб кунед Намоиш аз рӯи > Нишонаҳои калон, ва баъд пахш кунед Имкониятҳои барқ, тавре ки нишон дода шудааст.

go to the Power Options and click on it

3. Дар ин ҷо клик кунед Тағйири танзимоти нақша in your currently selected plan section.

Тағйир додани танзимоти нақша -ро интихоб кунед.

4. Дар Танзимоти нақшаро таҳрир кунед тиреза, -ро интихоб кунед Тағири танзимоти энергетикӣ хосият.

In the Edit Plan Settings window, click on Change advanced power settings

5. Акнун, ду маротиба клик кунед Танзимоти USB барои васеъ кардани он.

имконоти танзимоти USB дар равзанаи тағир додани танзимоти пешрафтаи барқро ду маротиба клик кунед

6. Бори дигар ду маротиба клик кунед Танзими таваққуфи интихобии USB барои васеъ кардани он.

double click on usb selective supend settings in usb settings in Change advanced power settings window

7. Дар ин ҷо клик кунед Дар бораи батарея ва тағиротро ба маъюб from the drop-down list, as illustrated.

оид ба танзимоти батареяро интихоб кунед то ғайрифаъол дар USB танзимоти боздоштани интихобӣ дар танзимоти USB дар равзанаи тағир додани танзимоти пешрафтаи барқ

8. Ҳоло, клик кунед Дар дохили ва тағиротро ба маъюб дар ин ҷо низ.

click Apply then, OK to save changes after disabling usb selective supend settings in usb settings in Change advanced power settings window

9. Дар охир, клик кунед Apply > Хуб to save these changes. Restart your PC and check if the issue is solved now.

Усули 8: Оғози зудро хомӯш кунед

Turning off the fast startup option is recommended to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. Just, follow the given steps:

1. Ба рафти Control Panel > Power Options чунон ки дар тасвир шудааст Усули 7.

2. Дар ин ҷо клик кунед Тугмаҳои қувваи кориро интихоб кунед option in the left bar.

3. Акнун, -ро интихоб кунед Тағйири танзимоте, ки ҳоло мавҷуд нестанд хосият.

Тағйир додани танзимотро, ки дар айни замон дастрас нестанд, клик кунед

4. Next, uncheck the box Дар оғози тозакунӣ (тавсия дода мешавад) ва баъд пахш кунед Тағиротро тағйир диҳед чунон ки дар зер нишон дода шудааст.

uncheck the box Turn on fast startup and then click on Save changes as shown below. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

5. Ниҳоят, оғози дубора компютери Windows-и шумо.

Ҳамчунин хонед: Fix USB Device not Recognized Error Code 43

Усули 9: Навсозии Windows

Always ensure that you use your system in its updated version. Otherwise, it will cause the said problem.

1. Намуди Навсозӣ санҷед дар Панели ҷустуҷӯи Windows ва пахш кунед кушодан.

2. Акнун, пахш кунед Навигариҳо тафтиш кунед тугмача.

select Check for Updates from the right panel.

3A. Follow the дастурҳои дар экран Барои зеркашӣ ва насб кардани навсозии охирини дастрас.

Follow the on screen instructions to download and install the latest update available. Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed in Windows 10

3В. Агар системаи шумо аллакай навсозӣ бошад, пас он нишон медиҳад Шумо навсозӣ доред паём.

навсозии windows, шумо паёми нав доред

4. Оғози дубора your system and check if the issue is resolved now.

Усули 10: Навсозии BIOS

If the above method could not fix Unknown USB Device issue in your Windows 10 desktop/laptop, then you can try updating system BIOS. Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here.

Pro Маслиҳат: Use the given links to Download Latest BIOS Version for Lenovo, Dell & HP ноутбукҳо.

тавсия мешавад:

We hope that you could learn чӣ тавр ба fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10 problem. Let us know which method helped you the best. Also, if you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.