Август 15, 2022

Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

  • Кэши браузер
  • Пайвастшавии шабака
  • Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

Усули 1: Компютерро бозоғоз намоед

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

select Restart option from the drop down menu and hit Enter key. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Усули 2: Firefox-ро навсозӣ кунед

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the Нишонаи гамбургер or се хат дар кунҷи болоии рост.

2. Баъд, рафта ба Танзимот.

варианти Танзимотро клик кунед

3. In the General tab, scroll down and go to the Навсозии Firefox ҷудокунӣ.

4. Сипас, клик кунед Restart to Update Firefox ва фурӯзон кунед Automatically install updates имконоти бо пахш кардани он.

click on restart to update firefox and also turin on automatically install updates option by clicking on it. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Ҳамчунин хонед: Ислоҳи "Не садо" дар Firefox дар Windows 10

Усули 3: Firefox-ро навсозӣ кунед

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

Шарҳ: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the Нишонаи гамбургер or се хат дар кунҷи болоии рост.

2. Тафтиш кунед Кӯмак.

Тугмаи Кушодани Менюи барномаро клик кунед ва дар рӯйхате, ки дар намоиш дода мешавад, клик кунед

3. Сипас, клик кунед Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Ҳоло, клик кунед Оғози дубора.

бозоғозро пахш кунед

5. Баъд, пахш кунед Firefox навсозӣ кунед тавре ки нишон дода шудааст.

Тугмаи Refresh Firefox-ро дар равзанаи тасдиқи кушодани Firefox дар Реҷаи Мушкилот пахш кунед

6. In the prompt that appears click on Firefox навсозӣ кунед бори дигар.

click on refresh firefox again. Why is Firefox down

7. Дар охир, пахш кунед тамом кардан тугмаи дар Воридот анҷом ёфт равзанаро барои навсозии Firefox пурра.

Click on the Finish button on the Import Complete window

Ҳамчунин хонед: Ислоҳи Firefox аллакай кор мекунад

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icoн ё тасвири се хат дар кунҷи болоии рост.

2. Тафтиш кунед Кӯмак.

Тугмаи Кушодани Менюи барномаро клик кунед ва дар рӯйхате, ки дар намоиш дода мешавад, клик кунед

3. Сипас, клик кунед Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. Тафтиш кунед Оғози дубора.

бозоғозро пахш кунед

5. Пас тугмаро пахш кунед кушодан.

click on open. Why is Firefox down

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the мавзӯъҳо Қисм-ро интихоб кунед Мавзӯи система, ва клик кунед Ба кор андохтан.

enable system theme in firefox themes menu. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

8. Ба. Гузаред васеъшавии section on the same page and хомӯш карда шудааст all the extensions by toggling off the highlighted switch.

on the same page go to extensions section and disable any doubtful extension

9. Lastly, go to Танзимот ва тафтиш накунед Истифодаи танзимоти тавсияшудаи иҷроиш, then also uncheck the Ҳангоми дастрасшавӣ аз шитоби сахтафзор истифода баред хосият.

uncheck the option of use recommeded performance settings and use hardware acceleration when available. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Нишонаи гамбургер or се хат дар кунҷи болоии рост.

2. Сипас, клик кунед Танзимот.

варианти Танзимотро клик кунед

3. Бирав ба Махфият ва Амният табл.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Тоза кардани маълумот.

тугмаи Тозакунии маълумотро дар қисмати кукиҳо ва маълумотҳои сайт клик кунед

5. Click on the checkbox of both Кукиҳо ва маълумоти сайт ва Мундариҷаи веби кэшшуда ва пахш кунед Clear.

check the options of cookies and cached web content and click on clear

6. Дар охир, клик кунед Ҳоло тоза кунед барои тасдиқ кардан.

click on clear now to delete the cookies and cache

Ҳамчунин хонед: Хатогии серверро дар Firefox ислоҳ кунед

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

Шарҳ: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type дар бораи: config in the address bar, and hit the даромадан калид.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Тафтиш кунед Таваккалро қабул кунед ва идома диҳед тугмача.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following матн in the search box and click on the Pencil icon.

security.tls.insecure_fallback_host

type security.tls.insecure fallback host in firefox address bar

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Бухфӣ ва пахш кунед right-tick icon.

enter the website link into the dialog box and click on right tick icon. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Ниҳоят, restart your browser.

Ҳамчунин хонед: Ислоҳ Пайвастшавии шумо хатои бехатар дар Firefox нест

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type дар бораи: config дар сатри суроғаҳо ҷойгир кунед ва -ро пахш кунед даромадан калид.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. Тафтиш кунед Таваккалро қабул кунед ва идома диҳед тугмача.

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following матн in the search box and click on the Toggle icon to change the value from рост ба бардурӯғ.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 128 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

4. Then paste the following матн into the search box and similarly change it to бардурӯғ if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 256 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

5. Ниҳоят, браузерро аз нав оғоз кунед.

Усули 8: Firefox-ро аз нав насб кунед

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. -Ро пахш кунед Калиди Windows, намуд панел ва пахш кунед кушодан.

open Control Panel. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

2. Танзим кунед Намоиш аз рӯи > Категория, пас тугмаро пахш кунед Як барнома насб кунед варианти дар барномаҳои ҷудокунӣ.

click on the option Uninstall a program in the Programs category. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Интихоб кунед Mozilla Firefox (x64 en-US) дар рӯйхат пахш кунед Uninstall тугмаи дар болои сатр ва пахш кунед ҳа тугмаи дар равзанаи UAC.

Select the Mozilla Firefox and click on the Uninstall button

4. Сипас, -ро пахш кунед Баъдӣ тугмаи дар тарафи Uninstall Mozilla Firefox устод.

Click on the Next button in the Mozilla Firefox Uninstall window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. Баъдан, пахш кунед Uninstall тугмаи дар равзанаи оянда.

Click on the Uninstall button on the next window. Why is Firefox down

6. Тафтиш кунед тамом кардан тугмаи дар равзанаи охирин барои пурра нест кардани барномаи Firefox.

Click on the Finish button on the last window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

7. -Ро пахш кунед Windows+ E калидҳои якҷоя барои кушодани Explorer File ва гузаштан ба Ин компютер > Диски маҳаллӣ (C :) > Файлҳои барнома > Mozilla Firefox ҷузвдон интихоб кунед.

ба роҳи ҷойгиршавии папкаи mozilla firefox гузаред

8. Ангушт занед Mozilla Firefox папка ва пахш кунед Нобуд хосият дар рӯйхат барои нест кардани файлҳо.

click on the Delete option. Why is Firefox down

9. Ҳоло, компютерро бозоғоз намоед.

10. Сипас, пахш кунед Калиди Windows, намуд google хромӣ ва пахш кунед кушодан.

Шарҳ: Шумо метавонед ягон браузери вебро барои зеркашии браузери Firefox дар компютери худ истифода баред.

open Google Chrome. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

11. Вебсайти расмии онро кушоед Браузери Mozilla Firefox дар Google Chrome ва клик кунед Firefox -ро пахш кунед тугмаи дар тиреза.

click on the Download Firefox button on the window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

12. Файли иҷрошавандаи зеркашидашударо ду маротиба клик кунед Firefox Installer.exe барои иҷро кардани файли насбкунӣ.

run the installation file. Why is Firefox down

13. Мунтазир бошед, ки раванди насбкунӣ ба итмом расад.

Дар равзанаи Firefox Installer ба итмом расидани раванди насб интизор шавед

14. Оғози Firefox Барномаи веб-браузер дар компютери шумо.

open Firefox. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

тавсия мешавад:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Ба мо бигӯед, ки кадом усул барои шумо беҳтар кор кардааст. Агар шумо ягон савол ё пешниҳоде дошта бошед, озодона онҳоро дар қисмати шарҳҳои зер гузоред.