แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้

แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender: Windows Defender เป็นเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ในตัวที่ตรวจจับไวรัสและมัลแวร์ในระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ผู้ใช้พบว่าไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows ได้ อะไรคือสาเหตุของปัญหานี้? มีผู้ใช้จำนวนมากที่สำรวจว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นทำให้เกิดปัญหานี้

นอกจากนี้หากจะไป การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Defender จากนั้นคุณจะเห็นว่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ใน Windows Defender เปิดอยู่ แต่เป็นสีเทา และทุกอย่างปิดอยู่ และคุณไม่สามารถทำอะไรกับการตั้งค่าเหล่านี้ได้ บางครั้งปัญหาหลักก็คือ หากคุณได้ติดตั้งบริการป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows Defender จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าเหตุผลใดก็ตามที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ เราจะแนะนำคุณตลอดวิธีการแก้ไขปัญหานี้

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้

สิ่งหนึ่งที่เราต้องเข้าใจว่า Windows Defender ให้การปกป้องระบบของเราอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นการไม่สามารถเปิดคุณสมบัตินี้ได้อาจเป็นปัญหาร้ายแรง มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10 ได้ เช่น Antivirus ของบริษัทอื่นอาจรบกวน Windows Defender ถูกปิดโดยนโยบายกลุ่ม ปัญหาวันที่/เวลาที่ไม่ถูกต้อง เป็นต้น อย่างไรก็ตาม โดยไม่เสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้โดยใช้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่แสดงไว้ด้านล่าง

แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างจุดคืนค่าในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1 - ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของ Windows Defender ไม่ทำงานคือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น Windows Defender จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งในระบบของคุณ ดังนั้นคุณต้องเริ่มถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของบุคคลที่สามก่อน นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นอย่างถูกต้องทุกไฟล์ที่เหลือของซอฟต์แวร์นั้น มิฉะนั้นจะสร้างปัญหาให้กับ Windows Defender ในการเริ่มต้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งบางตัวที่จะลบส่วนที่เหลือของโปรแกรมป้องกันไวรัสก่อนหน้าของคุณ เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณจะต้องรีสตาร์ทระบบ

วิธีที่ 2 - เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถเลือกได้คือการวินิจฉัยและซ่อมแซมไฟล์ระบบ คุณสามารถใช้เครื่องมือพรอมต์คำสั่งเพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ Windows Defender เสียหายหรือไม่ นอกจากนี้เครื่องมือนี้ยังซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ).

2.Type  SFC / scannow และกด Enter

3. กระบวนการนี้ใช้เวลาพอสมควร ดังนั้นโปรดอดทนรอในขณะที่รันคำสั่งนี้

4.ในกรณีที่คำสั่ง sfc ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถใช้คำสั่งอื่นได้ เพียงพิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

5. มันจะสแกนอย่างละเอียดและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย

6.หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่ แก้ไข ไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้ ปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 3 - ทำการคลีนบูต

บางครั้งมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางตัวที่ทำให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้อย่างง่ายดายโดยใช้ฟังก์ชันคลีนบูต

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ msconfig และกด Enter

2.ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ คุณต้องไปที่ แท็บบริการ ที่ที่คุณต้องตรวจสอบ ซ่อนทั้งหมดด้านไมโครซอฟท์ และคลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม

3.Navigate to ส่วนการเริ่มต้น และคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน

4.ที่นี่คุณจะพบกับโปรแกรมเริ่มต้นทั้งหมด คุณต้อง คลิกขวาที่ ในแต่ละโปรแกรมและ ปิดการใช้งาน ทั้งหมดทีละคน

5.หลังจากปิดใช้งานแอปพลิเคชันเริ่มต้นทั้งหมดแล้ว คุณต้องกลับมาที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด. คลิกที่ ตกลง

6. คุณต้องรีบูตระบบและตรวจสอบว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่ แก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้ หรือไม่

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องดำเนินการคลีนบูตโดยใช้คู่มือนี้และค้นหาโปรแกรมที่มีปัญหา

วิธีที่ 4 - เริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Windows Defender ของคุณคือการเริ่มบริการศูนย์ความปลอดภัยใหม่ คุณต้องเปิดใช้งานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการบางอย่างแล้ว

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

2.ที่นี่คุณต้องค้นหา ศูนย์รักษาความปลอดภัย แล้วก็ คลิกขวาที่ บนศูนย์ความปลอดภัยแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก

3.ตอนนี้เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 5 - แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

หากคุณยังคงพบปัญหาในการเปิด Windows Defender คุณสามารถเลือกใช้วิธีการนี้ได้ คุณเพียงแค่ต้องแก้ไขรีจิสทรี แต่ก่อนที่จะดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลของรีจิสทรีของคุณ

1.กด Windows + R แล้วพิมพ์ regedit. ตอนนี้กด Enter

2.เมื่อคุณเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีที่นี่ คุณจะต้องไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPMicrosoftWindows Defender

3. เลือก Windows Defender จากนั้นค้นหาในบานหน้าต่างด้านขวา ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ DWORD ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์นี้

4.ตั้งค่าข้อมูลเป็น 0 และคลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า

หมายเหตุ หากคุณประสบปัญหาเรื่องการอนุญาต ให้คลิกขวาที่ windows Defender และเลือก สิทธิ์ ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่อควบคุมหรือเป็นเจ้าของคีย์รีจิสทรีข้างต้นอย่างสมบูรณ์และตั้งค่าเป็น 0 อีกครั้ง

5. เป็นไปได้มากว่าหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้ว Windows Defender ของคุณจะเริ่มทำงานบนระบบของคุณอย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

วิธีที่ 6 - ตั้งค่าบริการ Windows Defender เป็นอัตโนมัติ

หมายเหตุ หากบริการ Windows Defender กลายเป็นสีเทาในตัวจัดการบริการ ติดตามโพสต์นี้.

1.กดแป้น Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter

2. ค้นหาบริการต่อไปนี้ในหน้าต่างบริการ:

บริการตรวจสอบเครือข่ายของ Windows Defender Antivirus
บริการ Windows Defender Antivirus
บริการศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender

3. ดับเบิลคลิกที่แต่ละอันและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นไว้แล้ว อัตโนมัติ และคลิกเริ่มหากบริการยังไม่ได้ทำงานอยู่

4.คลิก Apply ตามด้วย OK

5.รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้

วิธีที่ 7 - ตั้งค่าวันที่และเวลาให้ถูกต้อง

1 คลิกที่ วันและเวลา บนทาสก์บาร์แล้วเลือก “การตั้งค่าวันที่และเวลา".

2.หากบน Windows 10 ให้ทำ “ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ"ถึง"on".

3.สำหรับคนอื่นๆ คลิกที่ “เวลาอินเทอร์เน็ต” และทำเครื่องหมายถูกที่ “ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ".

4.เลือกเซิร์ฟเวอร์ “เวลา.windows.com” และคลิกอัปเดตและ "ตกลง" คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตให้เสร็จสิ้น เพียงคลิกตกลง

ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows Defender ไม่เริ่มทำงาน หรือไม่ถ้าไม่ก็ให้ดำเนินการตามวิธีต่อไป

วิธีที่ 8 - เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes

1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes

2.เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย

3.หากพบมัลแวร์ มันจะลบออกโดยอัตโนมัติ

4.ตอนนี้วิ่ง CCleaner และในส่วน "ตัวทำความสะอาด" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อทำความสะอาด:

5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการต่อไป

6.หากต้องการทำความสะอาดระบบของคุณเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้แล้ว:

7.เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก.

8.เมื่อ CCleaner ถาม “คุณต้องการเปลี่ยนแปลงการสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือไม่?” เลือกใช่

9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด

10.รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่ แก้ไขปัญหาไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้

วิธีที่ 9 - คุณลงวันที่ Windows Defender

1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ลงใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

“% PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe” -RemoveDefinitions - ทั้งหมด

“% PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe” - อัพเดตลายเซ็น

3.เมื่อคำสั่งเสร็จสิ้นการประมวลผล ให้ปิด cmd และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 10 - คุณอัปเดต Windows 10

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ “อัปเดตและความปลอดภัยไอคอน "

2. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแล้ว Windows Update

3.ถัดไป คลิกที่ “ตรวจหาการปรับปรุง” และปล่อยให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ที่แนะนำ:

หวังว่าวิธีการทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยคุณได้ แก้ไขไม่สามารถเปิด Windows Defender ใน Windows 10 ปัญหา- อย่างไรก็ตามคุณต้องเข้าใจว่าควรปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้อย่างเป็นระบบ ในกรณีที่คุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง