- in แอปเปิล by ผู้ดูแลระบบ
แก้ไขคอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก iPhone
ในฐานะผู้ใช้ iOS คุณต้องทราบว่าคุณไม่สามารถดาวน์โหลดเพลงหรือวิดีโอบน iPhone และ iPad ได้โดยไม่ต้องเสียเงิน คุณต้องมี iTunes เพื่อถ่ายโอนเพลงหรือวิดีโอโปรดของคุณไปยัง iPhone ของคุณ จากนั้นเล่นได้ฟรี บ่อยครั้งที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS กับพีซี แต่คอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหา iPhone เกิดขึ้น สาเหตุนี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ ในบทความนี้ เราได้อธิบายวิธีการง่ายๆ บางประการในการแก้ไข iPhone ที่ไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน
วิธีแก้ไข iPhone ไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน
วิธีที่ 1: ทำการตรวจสอบขั้นพื้นฐาน
เรามาตรวจสอบสาเหตุที่อาจเกิดข้อผิดพลาดนี้และแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขซอฟต์แวร์
- ตรวจสอบสาย Lightning – เพื่อตรวจสอบความเสียหาย หากเสียหาย ให้ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยเครื่องใหม่/เครื่องอื่น
- ตรวจสอบพอร์ต USB – หากสาย Lightning อยู่ในสภาพที่มีเสียง ให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่น ตรวจสอบเพื่อดูว่าได้รับการยอมรับแล้วหรือไม่
- ตัดการเชื่อมต่อ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ – ลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์หลังจากตัดการเชื่อมต่อแล้ว
- เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ – หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วรีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อย จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณอีกครั้ง
- ปลดล็อคอุปกรณ์ iOS ของคุณ – ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อ iPhone/iPad เข้ากับพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปลดล็อคแล้ว
- เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ – เมื่อคุณจับคู่ iPhone กับคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้เป็นครั้งแรก คุณจะต้องแตะ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เมื่อได้รับแจ้ง
วิธีที่ 2: อัปเดตแอป iTunes และ Windows OS
ปัญหานี้น่าจะเกิดจากระบบปฏิบัติการ iTunes หรือ Windows ที่ล้าสมัย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเกรด iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นเรียกใช้การอัปเดต Windows
- หากเดสก์ท็อปของคุณทำงานบน Windows 10 iTunes จะอัปเกรดตัวเองโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่มีเวอร์ชันใหม่
- หากคุณมีคอมพิวเตอร์ Windows 7 หรือ Windows 8 หรือ Windows 8.1 ให้อัปเดต iTunes และ Windows โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes สำหรับพีซี Windows ของคุณ จากนั้นเปิดแอพ iTunes
2 คลิก ตรวจหาการปรับปรุง จาก เมนูช่วยเหลือดังภาพประกอบด้านล่าง
3. หลังจากอัปเกรด iTunes เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย, ตามที่ปรากฏ.
4. ค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่โดยคลิกที่ ตรวจหาการปรับปรุงตามที่แสดง
5. หากมีการอัพเดตใด ๆ ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
จากนั้น เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อตรวจสอบว่า iPhone ที่ไม่แสดงในคอมพิวเตอร์ของฉันได้รับการแก้ไขหรือไม่
ยังอ่าน: แก้ไข Windows 10 ไม่รู้จัก iPhone
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ Apple iPhone
อาจเป็นไปได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย ดังนั้น หากต้องการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหา iPhone ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์ Apple iPhone เป็น:
1 ไปที่ หน้าจอหลัก บน iPhone ของคุณ
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณไปยังพีซี Windows ของคุณ
3. ออกจาก iTunes ถ้ามันปรากฏขึ้น
4 เปิด จัดการอุปกรณ์ โดยการค้นหามันใน ค้นหา Windows กล่อง.
5. ที่นี่ ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย
6 คลิก อัพเดตไดรเวอร์ คือตัวเลือกแรกจากเมนูที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวา iPhone ของ Apple.
เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ปรับปรุงใหม่โดยอัตโนมัติ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
8 เปิด iTunes และเชื่อมโยง iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์
หากวิธีนี้ไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหา iPhone เราจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: ติดตั้งไดรเวอร์ Apple Mobile อีกครั้ง (สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก App Store)
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก/จำ iPhone ของคุณ คุณควรลองติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพา Apple อีกครั้ง หากคุณติดตั้ง iTunes จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Apple คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์ Apple Mobile อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1 ไปที่ หน้าจอหลัก บน iPhone ของคุณ
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณไปยังพีซี Windows ของคุณ
3. ออกจาก iTunes ถ้าเป็นป๊อปอัป
4 เปิดตัว วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด ปุ่ม Windows + R ในขณะเดียวกัน
5. พิมพ์เส้นทางการนำทางที่กำหนดแล้วคลิก OK, ตามที่ปรากฏ.
% ProgramFiles% รองรับไฟล์แอปพลิเคชัน FilesMobile อุปกรณ์พกพา
6. คลิกขวาที่ usbaapl64.inf or usbaapl.inf ไฟล์ในหน้าต่างป๊อปอัปแล้วคลิก การติดตั้งดังที่แสดงด้านล่าง
7. ตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์และ การเริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
8. สุดท้าย เชื่อมต่อ iPhone และการเปิดตัว iTunes.
ยังอ่าน: แก้ไขไฟล์ iTunes Library.itl ไม่สามารถอ่านได้
วิธีที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์ Apple Mobile อีกครั้ง (สำหรับ iTunes ที่ติดตั้งจาก Microsoft Store)
หรือคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้ แก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักข้อผิดพลาดของ iPhone บนพีซี Windows 10 ดังต่อไปนี้:
1. พิมพ์ ค้นหา และเปิด จัดการอุปกรณ์ตามคำสั่งใน 3 วิธี.
2. ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์พกพา เพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ อุปกรณ์ iOS และคลิก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ดังแสดงด้านล่าง
4. รีบูตระบบ ตอนนี้ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณใหม่และอนุญาตให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ของ Apple โดยอัตโนมัติ
5. หากคุณประสบปัญหาให้ใช้ ขั้นตอนที่ 3-5 ของวิธีที่ 2 เพื่ออัปเดต Windows จากนั้นจึงติดตั้งและอัปเดตไดรเวอร์ iPhone บนแล็ปท็อป/เดสก์ท็อป Windows 10 ของคุณ
วิธีที่ 6: เริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่
หากไม่ได้ติดตั้ง Apple Mobile Device Service บนคอมพิวเตอร์ของคุณ iPhone ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับบริการดังกล่าว ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งบริการดังกล่าวแล้ว หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงไม่รู้จัก iPhone ของคุณ ให้รีสตาร์ท Apple Mobile Device Service หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows 7/8/8.1 ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อเริ่มบริการอุปกรณ์พกพาของ Apple ใหม่:
1. ปิด iTunes และ ถอดปลั๊ก iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์
2. หากต้องการเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ให้กดปุ่ม ปุ่ม Windows + R พร้อมกันจากแป้นพิมพ์ของคุณ
3. ที่นี่ พิมพ์ services.msc และกด เข้าสู่.
4 คลิกขวาที่ บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple และเลือก อสังหาริมทรัพย์ .
เลือก อัตโนมัติ เป็น ชนิดการเริ่มต้น.
6 คลิก หยุด เพื่อยุติการดำเนินการ
7. เมื่อหยุดการดำเนินการแล้ว คลิก เริ่มต้น เพื่อรีสตาร์ท จากนั้นให้คลิกที่ OK ปุ่ม
8. Reboot คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ เชื่อมโยง iPhone ของคุณกับอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iTunes
ยังอ่าน: แก้ไขโทรศัพท์ Android ที่ไม่รู้จักบน Windows 10
ฉันจะหลีกเลี่ยงไม่ให้ iPhone แสดงในคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร
เมื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับระบบ Windows เป็นครั้งแรก คุณสามารถใช้คุณสมบัติเล่นอัตโนมัติและหลีกเลี่ยงไม่ให้คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักปัญหาของ iPhone ได้อย่างง่ายดาย นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นเดียวกัน:
1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Windows 10
2 เปิด แผงควบคุม โดยค้นหาดังภาพ
3 เลือก ดูตาม > ไอคอนขนาดเล็ก จากนั้นคลิกที่ เล่นอัตโนมัติ.
4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้เล่นอัตโนมัติทั้งบนสื่อและอุปกรณ์ ตัวเลือก คลิก บันทึก ดูส่วนที่ไฮไลต์ของรูปภาพที่ให้ไว้
5. ค้นหาไฟล์ iPhone อุปกรณ์และคลิกที่ ถามผมทุกครั้ง. จากเมนูที่กำหนด
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณก็สามารถทำได้ แก้ไขคอมพิวเตอร์ที่ไม่รู้จักปัญหา iPhone โดยใช้วิธีการที่เข้าใจง่ายที่ให้มา แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณที่สุด หากคุณมีข้อสงสัย/ความคิดเห็นเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น สำหรับการแก้ไขปัญหา iPhone อื่นๆ โปรดดูบทความอื่นๆ ของเราในหมวดหมู่ iOS