แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

ในยุคเทคโนโลยีที่ทันสมัยและก้าวหน้านี้ ทุกคนใฝ่ฝันที่จะได้ลองผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่มีจำหน่ายในท้องตลาด อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยหลายประการขัดขวางเราไม่ให้ซื้อรุ่นใหม่ คุณลักษณะที่ดีที่สุดของโดเมนนี้คือมีอุปกรณ์ที่ช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่คล้ายกับอุปกรณ์ใหม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้สึกเบื่อที่จะดูทีวี LCD ทั่วไป คุณสามารถซื้อ Fire TV Stick เพื่อทำให้เป็นสมาร์ททีวีได้ ทันทีที่มีการอัปเดต Fire TV Stick 4K คุณต้องติดตั้งการอัปเดตบน Fire TV Stick ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ กับการทำงานปกติของทีวี ในสถานการณ์นี้ สมมติว่า คุณเผชิญกับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้ ขณะนี้ การอัปเดตซ้ำๆ อาจไม่ให้ผลลัพธ์ที่คุณกำลังค้นหา แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นหลายครั้งแทน หากต้องการแก้ไขปัญหาไม่สามารถอัปเดต Firestick 4K ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้และปฏิบัติตามวิธีการเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย เพื่อเป็นโบนัส มีการอธิบายวิธีการอัปเดต Fire TV Stick อย่างถูกต้องที่นี่ด้วย

แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

วิธีแก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาในการอัปเดต Fire TV Stick เป็นเวอร์ชันล่าสุดมีดังต่อไปนี้

  • ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต- อาจมีปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ และอาจไม่รองรับการดาวน์โหลดการอัปเดต
  • ข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องในการอัปเดต - ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องในการอัปเดตระบบปฏิบัติการซอฟต์แวร์อาจรบกวนกระบวนการติดตั้ง และคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้ ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเหล่านี้อาจเกิดจากการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักบน Fire TV Stick ของคุณ
  • พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน Fire TV Stick- หากต้องการดาวน์โหลดอัพเดต จำเป็นต้องมีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอ พื้นที่อาจลดลงด้วยแอพและโปรแกรมมากมายบน Fire TV Stick
  • เปิดใช้งาน VPN- หากเปิดใช้งาน VPN บน Fire TV Stick ของคุณ อาจทำให้แบนด์วิดท์ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าลง และคุณอาจไม่สามารถอัปเดตอุปกรณ์ได้

วิธีดำเนินการอัปเดต Fire TV Stick 4K

วิธีการโดยละเอียดในการอัปเดต Fire TV Stick ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้อธิบายไว้ในส่วนนี้

1 เลือก การตั้งค่า ไอคอนบนหน้าจอหลัก

เลือกการตั้งค่า แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

2 เลือก ไฟทีวีของฉัน ตัวเลือก

เลือกตัวเลือก Fire TV ของฉัน

3 เลือก เกี่ยวกับเรา แท็บในรายการ

เลือกตัวเลือกเกี่ยวกับ แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

4 เลือก ตรวจหาการปรับปรุง ตัวเลือก

ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

5 เลือก ติดตั้งอัปเดต ตัวเลือก

ติดตั้งการปรับปรุง

ยังอ่าน: วิธีเพิ่มความเร็ว Firestick

ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการแก้ไขไม่สามารถอัปเดตปัญหา Fire TV Stick 4K ของคุณได้

วิธีที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

วิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่อธิบายไว้ในส่วนนี้สามารถช่วยในการล้างและแก้ไขปัญหาเล็กน้อยและข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดตบน Fire TV Stick

1เอ แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

ประการแรก ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์เสียหายหรือไม่ และตรวจสอบพอร์ตการเชื่อมต่อของ Fire TV Stick

  • ใช้อุปกรณ์เชื่อมต่อที่ให้มา- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟและสาย HDMI ที่ให้มาพร้อมกับ Fire TV Stick เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความไม่เข้ากัน
  • เปลี่ยนสาย HDMI- หากสาย HDMI เสียหายหรือบิดเบี้ยว คุณสามารถเปลี่ยนสาย HDMI เพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้สาย HDMI ความเร็วสูงเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้ นอกจากนี้ยังจะช่วยในการถ่ายโอนข้อมูลได้เร็วขึ้น
  • เชื่อมต่อสาย HDMI โดยตรง- หากคุณใช้ฮับ HDMI เพื่อเชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับ Fire TV Stick ของคุณ คุณสามารถลองถอดออกแล้วเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต HDMI โดยตรง วิธีนี้จะลดการรบกวนจากสาย HDMI อื่นๆ บนอุปกรณ์ และช่วยในการติดตั้งการอัปเดต Fire TV Stick 4K
  • ตรวจสอบปัญหากับ Fire TV Stick Remote- ตรวจสอบว่าปุ่มแหล่งที่มาหรืออินพุตบนรีโมท Fire TV Stick ทำงานหรือไม่ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเลือกตัวเลือกโดยใช้รีโมทได้หรือไม่ หากมีปัญหากับรีโมท ให้แทนที่ด้วยอันใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาไม่สามารถอัปเดต Firestick 4K ของคุณได้
  • อุปกรณ์ต่อพ่วง- หากอุปกรณ์ต่อพ่วง เช่น เครื่องรับและซาวด์บาร์เชื่อมต่อกับ Fire TV Stick ผ่านพอร์ตเชื่อมต่อและสายเคเบิล คุณสามารถลองถอดอุปกรณ์เหล่านั้นออกแล้วเชื่อมต่อใหม่เข้ากับพอร์ตอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

1B. เชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับ Fire TV Stick อีกครั้ง

บางครั้งอินพุตที่มอบให้กับ Fire TV Stick อาจไม่สามารถมอบให้กับทีวีได้อย่างถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือข้อผิดพลาดบนสาย HDMI คุณสามารถลองเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต HDMI อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

1. ถอดปลั๊กออก Fire TV ติด จากพอร์ต HDMI และรอประมาณ 5 นาที

2. เสียบปลั๊ก Fire TV Stick เข้ากับพอร์ต HDMI แล้วอัปเดต

1ซี รีสตาร์ท Fire TV

เนื่องจากเป็นวิธีการสากลในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดบนอุปกรณ์ คุณสามารถลองรีสตาร์ท Fire TV Stick เพื่อแก้ไขปัญหาได้

1 ไปที่ การตั้งค่า บนหน้าจอหลัก

2. ในเมนู ให้เลือก ไฟทีวีของฉัน ตัวเลือก

กดบนทีวีมายไฟร์

3 เลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกและกด ลง ปุ่มลูกศรสองครั้ง

หมายเหตุ หรือคุณสามารถกด เลือก หรือปุ่มกลมตรงกลาง+ เล่น / หยุดชั่วคราว ปุ่มบนรีโมทของคุณเพื่อ 5 วินาที

4 เลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกอีกครั้งแล้วกดปุ่ม OK ปุ่มเพื่อรีสตาร์ท Fire TV Stick ของคุณ

กดตัวเลือกรีสตาร์ท แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

1D. อุปกรณ์วงจรไฟฟ้า

อีกทางเลือกหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการบังคับจ่ายไฟให้กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ วิธีนี้จะล้างข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดทั้งหมดบนอุปกรณ์

ตัวเลือกที่ 1: รีสตาร์ท Fire TV Stick

วิธีการจ่ายไฟให้กับ Fire TV Stick มีอธิบายไว้ที่นี่

1. ถอดปลั๊กของคุณ Fire TV จากพอร์ต HDMI และสาย USB จากพอร์ต micro USB

แท่งไฟ แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

2. รอเป็นเวลา 60 วินาที เสียบปลั๊ก Fire TV Stick ของคุณอีกครั้งแล้วเปิดเครื่อง

ยังอ่าน: วิธีปิด Firestick

ตัวเลือกที่ 2: รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi

ทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีนี้เพื่อเปิดวงจรเราเตอร์ Wi-Fi เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณ

1 กด อำนาจ บนเราเตอร์ Wi-Fi จนกระทั่งไฟ LED ดับลง

เปิดเราเตอร์

2. ถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้าแล้วเสียบใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไป 60 วินาที

3 กด อำนาจ จนกระทั่งไฟ LED สว่างขึ้นและเชื่อมต่อ Fire TV Stick เข้ากับเครือข่าย

1จ. ไปที่มุมมองเสียง

หากหน้าจอค้างขณะติดตั้งการอัปเดต Fire TV Stick 4K คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ในวิธีนี้เพื่อออกจากหน้าจออัปเดตและดูหน้าจอหลักของ Fire TV Stick ของคุณ

หากต้องการไปที่มุมมองเสียง เพียงกดค้างไว้ กลับ+เมนู ปุ่มพร้อมกันบนรีโมท Fire TV เพื่อเข้าสู่มุมมองเสียง

1F. ปล่อยให้ Fire TV เย็นลง

หากคุณใช้ Fire TV Stick ในบริเวณที่อากาศอบอุ่น คุณสามารถปล่อยให้เครื่องเย็นลงเป็นระยะๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาไม่สามารถอัปเดต Firestick 4K ของคุณได้

  • ปิด Fire TV Stick รอประมาณ 10 ถึง 15 นาทีแล้วเปิดทีวี
  • ปิด Fire TV Stick ทุกๆ 4 ถึง 5 ชั่วโมงเพื่อการทำงานที่ดีขึ้น

1จี. ใช้บริการ VPN (ถ้ามี)

หากต้องการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้ คุณสามารถลองใช้บริการ VPN เช่น NordVPN หากคุณรู้สึกว่าการอัปเดตที่ประกาศนั้นมีประโยชน์แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถลองใช้บริการ VPN เพื่อติดตั้งการอัปเดตนั้นได้ อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ใช้ได้กับการดาวน์โหลดการอัปเดตที่เผยแพร่ในภูมิภาคอื่นเท่านั้น มิฉะนั้น ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้บริการ VPN บน Fire TV Stick ของคุณ

1ชม. ตรวจสอบปัญหาในเซิร์ฟเวอร์ Amazon

หากมีปัญหาเกิดขึ้นกับ เซิร์ฟเวอร์อเมซอนคุณอาจประสบปัญหานี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถดูสถานะของชุมชน Amazon บนเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณได้ หากเซิร์ฟเวอร์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษา คุณต้องรอจนกว่าชุมชน Amazon จะกลับสู่รูปแบบที่ใช้งานได้

วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

สาเหตุสำคัญประการหนึ่งสำหรับปัญหาในการอัปเดต Fire TV Stick คือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองใช้วิธีการที่ระบุไว้ในส่วนนี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและความล่าช้าในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากความเร็วในการอัพโหลดของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต่ำกว่า เมกะบิตต่อวินาที 25คุณไม่สามารถใช้เครือข่าย Wi-Fi เฉพาะเพื่ออัปเดต Fire TV Stick ของคุณได้ คุณสามารถตรวจสอบความเร็วของเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อได้โดยใช้พีซี Windows ของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้อย่างง่ายดายหากเป็นไปตามข้อกำหนด เยี่ยมชม speedtest เว็บไซต์และตรวจสอบความเร็วเครือข่ายของคุณ

speedtest

หากความเร็วในการอัพโหลดบนหน้าผลลัพธ์ต่ำกว่าค่าที่ระบุ เมกะบิตต่อวินาที 25คุณต้องปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้และติดตั้งการอัปเดต Fire TV Stick 4K อีกครั้ง

  • เชื่อมต่อ Fire TV Stick เข้ากับเครือข่าย Wi-Fi อื่นหรือ
  • ปรับเปลี่ยนแผนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้

ขั้นตอนที่ II: เสริมสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Fire TV Stick

วิธีถัดไปในการล้างปัญหาไม่สามารถอัปเดต Firestick 4K ของคุณได้คือการเสริมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Fire TV Stick เพื่อลดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณสามารถ:

  • ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
  • ปิดระยะห่างระหว่าง Fire TV Stick และเราเตอร์ Wi-Fi

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่า Fire TV เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของปัญหาในการอัปเดต Fire TV Stick คืออาจไม่ได้เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบว่า Fire TV Stick เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือไม่ โดยใช้วิธีการที่ให้ไว้ที่นี่

1. จากหน้าจอหลัก ให้เลือก การตั้งค่า ไอคอน

2 เลือก เครือข่าย ตัวเลือก

เลือกการตั้งค่าและคลิกที่เครือข่าย แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

3 กด เล่น / หยุดชั่วคราว บนรีโมท Fire TV ของคุณเพื่อตรวจสอบว่า Fire TV ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

ขั้นตอนที่ IV: เชื่อมต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หากมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับ Fire TV Stick คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1 เลือก การตั้งค่า ไอคอนทางด้านขวาของหน้าจอหลัก

การตั้งค่า

2 เลือก เครือข่าย ตัวเลือกในเมนู

3 เลือก เครือข่าย Wi-Fi ในบ้าน ตัวเลือก

เลือกเครือข่ายใดก็ได้ในเมนูเครือข่าย แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

4. เลือกเครือข่าย Wi-Fi เฉพาะที่คุณต้องการเชื่อมต่อโดยกดปุ่ม OK ปุ่มสองครั้งบนนั้น

5. พิมพ์รหัสผ่านที่ถูกต้องโดยใช้แผงปุ่มกด และเลือก เชื่อมต่อ ปุ่ม

เลือกปุ่มเชื่อมต่อหลังจากป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 5: ปิดใช้งานบริการ VPN

สาเหตุหนึ่งที่ไม่สามารถระบุได้สำหรับปัญหาในการอัปเดต Fire TV Stick คือการรบกวนจากบริการ VPN สิ่งนี้จะขัดขวางความเร็วของเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อ คุณสามารถลองปิดการใช้งานบริการเพื่อแก้ไขปัญหาและติดตั้งการอัปเดต Fire TV Stick 4K อีกครั้ง

1. ใช้รีโมท Fire TV Stick เพื่อเปิดบริการ VPN ที่ติดตั้ง

2 เลือก ปิด ที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อปิดใช้งานบริการ VPN

ยังอ่าน: 8 แอพ Mirroring Fire TV ที่ดีที่สุด

วิธีที่ 3: เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล

Fire TV Stick มาพร้อมกับพื้นที่เก็บข้อมูลในตัวขนาด 8 GB และความต้องการหน่วยความจำขั้นต่ำ 500 MB เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน Fire TV Stick ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาไม่สามารถอัปเดต Firestick 4K ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้คือตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ใน Fire TV Stick ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า

1 ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก

กดที่การตั้งค่า

2 เลือก ไฟทีวีของฉัน บนเมนูที่แสดง

เลือกทีวีไฟของฉัน แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

3 เลือก เกี่ยวกับเรา แท็บในรายการ

กดเกี่ยวกับ

4 เลือก พื้นที่จัดเก็บ และตรวจสอบว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่

ขั้นตอนที่ II: ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็น

พื้นที่เก็บข้อมูลส่วนใหญ่ของ Fire TV Stick เป็นของแอปพลิเคชันที่ติดตั้งในอุปกรณ์ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งแอปที่ไม่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูล คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอป จากนั้นถอนการติดตั้งแอปเพื่อล้างพื้นที่เก็บข้อมูลให้สมบูรณ์

1. กลับไปที่ การตั้งค่า หน้าหลักและเลือก การใช้งาน ตัวเลือก

กดที่แอปพลิเคชัน แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

2 เลือก จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง แถบ

เลือกจัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

3. เลือกแอปที่ไม่จำเป็นเพื่อดูหน้าข้อมูลของแอป

หมายเหตุ เพื่อวัตถุประสงค์ในการอธิบาย Netflix เลือกแอปแล้ว

เลือกเน็ตฟลิกซ์

4 เลือก บังคับให้หยุด ตัวเลือกเพื่อหยุดกิจกรรมพื้นหลังของแอป

กดเพื่อบังคับหยุด

5 เลือก ล้างแคช ตัวเลือกในการล้างข้อมูลแคช

กดล้างแคช

6 เลือก ชัดเจนวันที่ ตัวเลือกในการล้างข้อมูลแอป

กดข้อมูลที่ชัดเจน

7 เลือก ข้อมูลชัดเจน ตัวเลือกในข้อความแจ้งการยืนยัน

8. กลับไปที่หน้าข้อมูลแอพแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก

ถอนการติดตั้ง แก้ไขไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

9 เลือก ยืนยัน ปุ่มเพื่อถอนการติดตั้งแอปโดยสมบูรณ์

กดยืนยัน แก้ไขปัญหา Amazon Fire Stick ช้า

ยังอ่าน: แก้ไขแท็บเล็ต Amazon Fire ไม่เปิด

วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ด้วยตนเอง

หาก DNS หรือระบบชื่อโดเมนของเครือข่าย Wi-Fi ได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหาในการอัปเดต Fire TV Stick เนื่องจากปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่สามารถอัปเดต Fire TV Stick 4K ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: เลือกที่อยู่ IP

1 กด เมนู ปุ่มบนรีโมท Fire TV เลือก ทีวีไฟของฉัน.

2 เลือก เกี่ยวกับเรา ตัวเลือก

คลิกที่เกี่ยวกับ

3 เลือก เครือข่าย แท็บและดู ที่อยู่ IP จากที่นี่.

เลือกแอปการตั้งค่า IP

ขั้นตอนที่ II: เลือกเครือข่าย Wi-Fi

1 ไปที่ การตั้งค่า และเปิด เครือข่าย การตั้งค่าคลิกที่เครือข่าย

2. ที่นี่ เลือก ลืมเครือข่ายนี้ ตัวเลือก

คลิกที่ลืมเครือข่ายนี้ Amazon Fire TV

3. จากนั้น เปิดการเชื่อมต่ออีกครั้ง ป้อนของคุณ รหัสผ่าน และเลือก ระดับสูง ตัวเลือก

ป้อนรหัสผ่านและเลือกตัวเลือกขั้นสูง

4 ใส่ของคุณ ค่าที่อยู่ IP และเกตเวย์ ที่คุณจดบันทึกไว้ ขั้นตอนที่ 1.

5. ป้อนหลัก (DNS 1) และรอง (DNS 2) การตั้งค่า DNS

ป้อน DNS หลัก 1 และ DNS รอง 2 Amazon Fire TV

6. เริ่มต้นใหม่ Fire TV ของคุณ ติด โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้แล้วลองติดตั้งการอัปเดต Fire TV Stick 4K

ยังอ่าน: แก้ไขปัญหา Screen Mirroring ของ Amazon Firestick

วิธีที่ 5: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดต Fire TV Stick คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Fire TV Stick วิธีนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บข้อมูลของระบบและแอปบนอุปกรณ์และทำให้มีสถานะใหม่

1 เปิด การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก

2 เลือก ไฟทีวีของฉัน ตัวเลือกจากเมนูที่แสดง

เลือกทีวีไฟของฉัน

3 เลือก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แล้วป้อน PIN เข้าสู่ระบบของคุณหากได้รับแจ้ง

รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน amazon fire tv firestick

หมายเหตุ หรือคุณสามารถกด หลัง ปุ่ม+ ลูกศรขวา ปุ่มบนรีโมท Fire TV ของคุณเพื่อเข้าสู่ตัวเลือกนี้ Fire TV จะถูกรีเซ็ตหลังจากตัวจับเวลาบนหน้าจอหมดลง และปัญหาไม่สามารถอัปเดต Firestick 4K ของคุณจะถูกล้าง

4 เลือก รีเซ็ต ปุ่มเพื่อรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ Fire TV

ยังอ่าน: นโยบายการตรวจสอบประวัติของ Amazon คืออะไร

วิธีที่ 6: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon Fire TV

หากไม่มีวิธีการใดที่สามารถแก้ไขปัญหาไม่สามารถอัปเดตปัญหา Firestick 4K ของคุณได้ คุณสามารถลองติดต่อได้ที่ ทีมสนับสนุน Amazon Fire TV โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่นี่บนเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถ:

  • ตรวจสอบว่า Fire TV Stick ที่คุณใช้มีประวัติการคืนสินค้าหรือไม่โดยระบุวันที่ซื้อและรายละเอียดอื่น ๆ หรือ
  • แก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดตและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

รองรับ Amazon Fire TV

ที่แนะนำ:

ในบทความนี้ คุณได้เรียนรู้วิธีการแก้ไขแล้ว ไม่สามารถอัปเดตปัญหา Fire TV Stick 4K ของคุณได้- โปรดแจ้งให้เราทราบข้อเสนอแนะและข้อสงสัยของคุณในส่วนความคิดเห็นเพื่อให้เราสามารถล้างข้อสงสัยของคุณ

ผู้ดูแลระบบ