WhatsApp is one of the most used applications nowadays. It has an excellent way to text, call, and share photos & media content with your friends and relatives. Like other internet applications, WhatsApp does have some errors. Sometimes, you may be popped up with Unfortunately WhatsApp has stopped error prompts, which is very frustrating.
WhatsApp is one of the apps which you do not pass your day without using it. So, facing such kinds of errors is an undesirable situation. But, don’t worry! This guide will help you fix WhatsApp stopped working today issue with simple and effective troubleshooting steps. Before you start, go through the reasons that cause this issue. This enables you to get an idea about the seriousness of the problem.
How to Fix WhatsApp Stopped Working Today on Android
Here are some reasons that contribute to WhatsApp has stopped working issue.
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร
- The WhatsApp server is down
- You have not enabled background data, hence the app does not work when you turn on battery saver mode
- Proper permissions are not granted on WhatsApp
- Corrupt WhatsApp cache and data
- There is not enough space on your Android
- Malware, bugs, or virus attack
- Outdated app and Android OS
- ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
- Gmail account is invalid or hacked
When you face the problem, you might not directly reinstall the app. Here are some amazing simple hacks that will help you fix Unfortunately WhatsApp has stopped issue at ease.
ดูเพิ่มเติมที่:
วิธีแก้ไขการดาวน์โหลดที่ค้างอยู่ในคิวบน Android
12 วิธีในการแก้ไขปัจจุบันไม่สามารถดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ Android ได้
7 วิธีในการแก้ไข WhatsApp ไม่ซิงค์ผู้ติดต่อบน Android
แก้ไขข้อผิดพลาด Wyze 07 บน Android
หมายเหตุ เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือกการตั้งค่าเหมือนกัน และตัวเลือกเหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้องก่อนที่จะเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนดังกล่าวได้ดำเนินการเมื่อวันที่ redmi โทรศัพท์.
Method 1: Restart WhatsApp
This is the simplest method to fix WhatsApp has stopped working today issue. Closing the app and re-opening it will help to solve the issues immediately. Follow the below-mentioned steps to restart WhatsApp.
1 ปิด WhatsApp app
2. จากนั้นไปที่ หน้าจอหลัก and open the recently opened applications.
3. ตอนนี้ให้แตะ ไอคอน X corresponding to WhatsApp.
4. เปิดใหม่ WhatsApp and check if you face the issue again.
Method 2: Reboot Android
If you still face Unfortunately WhatsApp has stopped prompt, even after restarting the app, then you must check when you restarted your phone last time. If your phone has been restarted for a very long time, you have to consider restarting your Android. Follow the below-mentioned steps to restart your Android.
1 กด ปุ่ม Power บนอุปกรณ์ของคุณ
2 แตะที่ Reboot option หรือ ปิดไฟ ตัวเลือก
หมายเหตุ หากคุณแตะไฟล์ ปิดไฟ option, you have to hold your พลัง button again to restart your phone.
3. Once your Android restarts, check if you were able to access WhatsApp without any issues.
ยังอ่าน: วิธีเปลี่ยนรูปแบบตัวอักษรใน WhatsApp
วิธีที่ 3: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
If you do not have a stable internet connection, you will end up with several issues like WhatsApp has stopped working today. In addition to the delays in messaging service, other similar conflicts can be resolved by ensuring that you have turned on your data connection as instructed below.
1 แตะที่ การตั้งค่า ไอคอนบนหน้าจอหลัก
2. ตอนนี้ให้แตะ ซิมการ์ดและเครือข่ายมือถือ ตัวเลือกตามที่แสดง
3. จากนั้น สลับไปที่ ข้อมูลมือถือ ตัวเลือก
4. หากคุณต้องการใช้เครือข่ายโรมมิ่งเมื่อคุณอยู่นอกที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ ให้แตะ ตั้งค่าขั้นสูง ตามที่ปรากฎ
หมายเหตุ บริการโรมมิ่งข้อมูลระหว่างประเทศอาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
5. ตอนนี้แตะ โรมมิ่งระหว่างประเทศ และเลือก เสมอ ตามที่ปรากฏ.
6. ตอนนี้แตะที่ โรมมิ่งข้อมูล.
7. จากนั้นแตะ เปิดสวิตช์ หากคุณได้รับแจ้ง
Now, check if you were able to fix WhatsApp not opening issue.
Method 4: Verify WhatsApp Server Status
If you have a stable network connection and restarted your device and app but still facing WhatsApp has stopped working issue, you must check the server status. You can check whether the server is active or down by visiting some official sites like Downdetector. Follow as instructed to fix Unfortunately WhatsApp has stopped error.
1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Downdetector.
2. คุณต้องได้รับ รายงานผู้ใช้ระบุว่าไม่มีปัญหาปัจจุบันที่ Whatsapp ข่าวสาร
2A. If you receive the same message, then there are no server-side errors. Follow the methods discussed in this article to fix WhatsApp working issue.
2B. If you monitor any unusual messages, then you have to wait until it is resolved.
ยังอ่าน: วิธีใช้ WhatsApp โดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์
วิธีที่ 5: เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง
Despite turning on mobile data, you must turn on background data usage to ensure your phone makes use of internet connection even in data saver mode. Follow as instructed WhatsApp stopped working today issue.
1 ไปที่ การตั้งค่า app
2. จากนั้นแตะที่ แอป.
3. จากนั้นแตะที่ จัดการแอพ ตามมาด้วย WhatsApp ตามที่ปรากฏ.
4. จากนั้นแตะที่ การใช้ข้อมูลที่ถูกจำกัด.
5. ตอนนี้ เลือกทั้งสองอย่าง Wi-Fi และ ข้อมูลมือถือ (ซิม 1) และ ข้อมูลมือถือ (ซิม 2) ถ้ามี
6. สุดท้ายให้แตะ OK.
วิธีที่ 6: บังคับปิด WhatsApp
The Force close of WhatsApp is different from restarting it. When you force close your app, all the processes and data will be forcibly shut down leading to data loss. Yet, all the background tasks will be closed fixing Unfortunately WhatsApp has stopped issue.
1 เปิดตัว การตั้งค่า app
2. ตอนนี้แตะที่ แอป.
3. จากนั้นแตะที่ จัดการแอพ และต่อไป WhatsApp.
4. จากนั้นแตะที่ บังคับให้หยุด
5. Finally, if you are prompted, tap OK ตามที่ปรากฏ.
Now, relaunch WhatsApp and check if you can fix WhatsApp working issue or not.
ยังอ่าน: วิธีส่งออกแชท WhatsApp เป็น PDF
วิธีที่ 7: ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
The battery saver features in your Android device will help you save the battery with limited operations of services, sensors, and apps. If you have enabled the battery saver option on your device, network connection, Gmail and other heavy resource-consuming apps may be turned off. This may lead to the discussed issue on WhatsApp. Hence, you are advised to turn off the battery-saving mode in your device as instructed below.
1.ดึงลง ลิ้นชักการแจ้งเตือน บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. ตอนนี้ตรวจสอบว่า โปรแกรมประหยัดแบตเตอรี่ การตั้งค่าถูกปิด หากเปิดอยู่ ให้แตะเพื่อปิด
Once you have ensured the battery saver option is turned off, check if the discussed issue is fixed or not.
วิธีที่ 8: อนุญาตสิทธิ์ทั้งหมด
Some features of WhatsApp will resist opening when you do not grant adequate permissions. Make sure you have to enable all the permissions for the app as instructed below to fix WhatsApp stopped working today issue.
1 แตะที่ การตั้งค่า app
2. จากนั้นแตะที่ แอป แล้วแตะ จัดการแอพ.
3. ตอนนี้แตะที่ WhatsApp ตามที่ปรากฏ.
4. จากนั้นแตะ สิทธิ์ของแอพ.
5. Then, check if you have granted permission for WhatsApp under the อนุญาต เมนู
6. If you find some pending permissions under รายการที่ไม่ได้รับอนุญาต, then tap that option.
หมายเหตุ The SMS permission is shown as an example.
7. จากนั้นแตะ อนุญาตให้มีการ ตัวเลือก
Check if you can fix WhatsApp stopped working issue.
ยังอ่าน: วิธีใช้ WhatsApp สองเครื่องในโทรศัพท์ Android เครื่องเดียว
Method 9: Toggle ON WhatsApp Sync
Some users have confirmed that enabling the WhatsApp sync option helped them to fix WhatsApp has stopped working issue. Here are a few instructions to enable WhatsApp sync on your Android device.
1 แตะที่ การตั้งค่า icon to open the app.
2. ตอนนี้แตะที่ บัญชีและการซิงค์.
3. ตอนนี้ เปิดใช้งาน ซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ ตัวเลือกและแตะที่ ซิงค์ ตัวเลือกถัดจาก WhatsApp ตามที่ปรากฏ.
Now, your WhatsApp data will be synced. Check if you can fix WhatsApp not working issue or not.
Method 10: Remove WhatsApp Cache
When you come across WhatsApp stopped working today issue, you must clear the cache and data of the app. Although cache saves frequently used information, over days they cause some troubles that can only be fixed by clearing them. Follow the below-mentioned steps to remove the WhatsApp cache and fix Unfortunately WhatsApp has stopped error.
1. ไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะ การตั้งค่า ไอคอน
2. จากนั้นแตะที่ แอป.
3. ตอนนี้แตะที่ จัดการแอพ > WhatsApp.
4. จากนั้นแตะที่ พื้นที่จัดเก็บ.
5. จากนั้นแตะ ชัดเจนวันที่ แล้ว, ล้างแคช ตามที่ปรากฏ.
6. กรุณาแตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด when you want to delete all the WhatsApp data.
Finally, check if you can fix WhatsApp not working on Android issue.
ยังอ่าน: 26 ซอฟต์แวร์การตลาด WhatsApp จำนวนมากที่ดีที่สุด
วิธีที่ 11: อัปเดต WhatsApp
Plenty of users have reported that updating WhatsApp will help you fix Unfortunately WhatsApp has stopped issue. Follow the below-mentioned instructions to update WhatsApp.
1. นำทางไปยังของคุณ หน้าจอหลัก และแตะ Play สโตร์.
2. ตอนนี้ ค้นหา WhatsApp ในช่องค้นหา
3เอ หากคุณเห็นการอัปเดตพร้อมใช้งาน ให้แตะ บันทึก ตัวเลือกตามที่แสดง
3B. หากคุณเห็นว่าแอปอัปเดตแล้ว ให้ข้ามไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาถัดไป
4. Wait until your app gets updated and check if you have fixed WhatsApp stopped working Android issue.
วิธีที่ 12: อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android
Apart from updating your WhatsApp, you must check whether you are using Android in its updated version. If you are using an older version of your mobile, you have to check if there is an update available and follow the on-screen instructions to update the same.
Follow and implement the steps in our guide to upgrade your Android OS as instructed in our guide 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone to fix WhatsApp stopped working today issue.
After updating Android OS, check if you can fix WhatsApp not working problem.
Method 13: Free Android Space
When you do not have adequate space on your Android, you will face Unfortunately WhatsApp has stopped issue. When memory is very low, you cannot open apps like WhatsApp. Follow the below-mentioned steps to free Android space.
1 เปิด ตัวจัดการไฟล์ บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. ตอนนี้ให้แตะ ไอคอนสามเส้น ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
3. ตอนนี้แตะ ทำความสะอาดล้ำลึก ตามที่ปรากฏ.
4. ตอนนี้แตะ ทำความสะอาดตอนนี้ สอดคล้องกับหมวดหมู่ที่คุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง
5. ตอนนี้ เลือกไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดแล้วแตะ ลบไฟล์ที่เลือก ตามที่ปรากฎ
6. ตอนนี้ ยืนยันข้อความแจ้งโดยแตะ OK และ รีบูต your phone. Then, check if you were able to use WhatsApp without any issues.
ยังอ่าน: วิธีถ่ายโอนการแชท WhatsApp เก่าไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ
วิธีที่ 14: ล้าง WhatsApp Media
If clearing phone storage does not help you, you can try clearing WhatsApp media from every chat if they occupy too much internal space on your device. Follow the below-mentioned steps to clear WhatsApp media. This will help you fix WhatsApp stopped working today issue.
1 เปิด WhatsApp และแตะที่ ไอคอนสามจุด ที่มุมด้านบน
2. ถัดไป เลือก การตั้งค่า.
3. จากนั้นแตะ การจัดเก็บและข้อมูล.
4. ตอนนี้แตะที่ จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล.
5. Select any chat that has high data usage.
6. ที่นี่ตรวจสอบ เลือกทั้งหมด กล่อง.
7. Once you have chosen the files to be deleted, tap the ไอคอนถังขยะ.
8. Repeat these steps to delete media from all the chats if they seem to be unnecessary.
Method 15: Re-add Conflicting Google Account
Sometimes, when your Gmail account is hacked or invalid, you will face WhatsApp has stopped working issue. When your Gmail does not work normally, log out or remove the corresponding Google account from your device and re-add it as instructed below.
1 เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ
2. เลื่อนหน้าจอการตั้งค่าลงแล้วแตะ บัญชีและการซิงค์ ตามที่ปรากฏ.
3. ตอนนี้แตะที่ Google ตามด้วย More ตัวเลือกตามภาพ
4. ตอนนี้แตะที่ ปิดบัญชี ที่ด้านล่างของหน้าจอและยืนยันข้อความแจ้งใดๆ
5. Finally, add your Gmail account to your device again and check if you fix the WhatsApp stopped working issue.
ยังอ่าน: วิธีตรวจสอบว่ามีคนออนไลน์บน Whatsapp โดยไม่ต้องออนไลน์หรือไม่
วิธีที่ 16: เรียกใช้การสแกนมัลแวร์
If there are any malicious files or bugs in your device you will face WhatsApp stopped working today issue. Ensure you have recently installed any APK files or downloaded any new apps. If yes, uninstall the apps and check if you have fixed the issue. You can also try installing an antivirus app and run a malware scan to ensure your device is safe or not.
อ่านคำแนะนำของเรา 10 ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android เพื่อทำความเข้าใจว่าควรเลือกแอพใดและใช้งานอย่างไร ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางประการในการเรียกใช้การสแกนมัลแวร์บน Android โดยใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
1 เปิด Play สโตร์ บนมือถือ Android ของคุณ
2. ตอนนี้ค้นหาสิ่งใด ๆ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ตามที่ปรากฎ
3. จากนั้นแตะ การติดตั้ง ปุ่ม
4. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นแล้วแตะ จุดเปิด เพื่อเปิดแอป
หมายเหตุ ขั้นตอนในการสแกนอุปกรณ์ Android ของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ที่นี่, Avast Antivirus - สแกนและลบไวรัสตัวล้าง จะถูกนำมาเป็นตัวอย่าง ทำตามขั้นตอนตามซอฟต์แวร์ของคุณ
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอภายในแอปแล้วเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง การปกป้องขั้นสูง (ต้องสมัครสมาชิก) หรือ การป้องกันขั้นพื้นฐาน (ฟรี).
6. จากนั้นแตะ เริ่มสแกน.
7. ในข้อความถัดไป อนุญาต the permission prompt to scan your files within the device.
หมายเหตุ ในแอปนี้ หากคุณปฏิเสธการเข้าถึงนี้ เฉพาะแอปและการตั้งค่าของคุณเท่านั้นที่จะถูกสแกน ไม่ใช่ไฟล์ที่เสียหาย
8. Wait until the app scans your device completely and once done, resolve the risks found by following the คำแนะนำบนหน้าจอ.
This will remove the corrupt files or threats from your Android device and so the WhatsApp not working issue will be resolved now.
ยังอ่าน: ลบไวรัส Android โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
วิธีที่ 17: ติดตั้ง WhatsApp ใหม่
If none of the methods have helped you fix WhatsApp has stopped working issue, then this means, there is something wrong with the app. One solution you can try is to reinstall the app. If your app is corrupt, uninstalling and reinstalling it will be very helpful. This process will clear all the WhatsApp media.
To back up and restore your WhatsApp data, follow our guide on How to Transfer old WhatsApp chats to your new Phone. If you have backed up your data, follow the below-mentioned steps to reinstall WhatsApp.
1 ไปที่ Play สโตร์ อย่างที่คุณทำก่อนหน้านี้และค้นหา WhatsApp.
2. ตอนนี้แตะ ถอนการติดตั้ง ตามที่ปรากฏ.
3. รอจนกระทั่งถอนการติดตั้งแอปจาก Android ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นจึงค้นหาอีกครั้ง WhatsApp และแตะ การติดตั้ง.
4. เมื่อติดตั้งแอปของคุณบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้แตะ จุดเปิด ตามที่ปรากฎ
5. สุดท้าย กู้คืนข้อมูลของคุณ and check if you can fix the WhatsApp not working issue.
วิธีที่ 18: รีเซ็ตอุปกรณ์ Android จากโรงงาน
After implementing all the above-listed methods Unfortunately WhatsApp has stopped issue, try a factory reset of your Android. This will put your phone to its factory settings and you will not face any issues further.
หมายเหตุ ก่อนที่โรงงานจะรีเซ็ต Android คุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อน หากคุณไม่ทราบวิธีสำรองข้อมูล Android ให้ทำตามคำแนะนำในการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ Android ของคุณ
หากต้องการรีเซ็ตมือถือของคุณเป็นค่าเริ่มต้น โปรดอ่านและดำเนินการตามขั้นตอนในคำแนะนำของเราวิธีการฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Android ใด ๆ
ยังอ่าน: 3 วิธีในการปิดการใช้งานการโทร Whatsapp
วิธีที่ 19: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน WhatsApp
If WhatsApp stopped working today even after reinstalling, then you have to contact the WhatsApp support team to resolve the issue. You are advised to contact official รองรับ WhatsApp. This support team helps you resolve issues associated not only with personal WhatsApp but also with Business WhatsApp accounts too.
คุณสามารถทิ้งคำถามของคุณได้โดยระบุรายละเอียดที่จำเป็นเช่น Phone Number, Email Address and typing your problem. As a next step, WhatsApp suggests you a list of its articles according to the problem you have submitted.
ที่แนะนำ:
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขแล้ว WhatsApp stopped working today issue on Android. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.