วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวใน Chromebook

Do you get the DHCP lookup failed error in Chromebook when you are attempting to connect to a network? No need to worry! Through this guide, you are going to learn how to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook.

Chromebook คืออะไร What is DHCP Lookup Failed error in Chromebook?

Chromebook is a new generation of computers that are designed to execute tasks in a manner that is quicker and easier than the existing computers. They run on Chrome ระบบปฏิบัติการ that includes the finest features of Google along with cloud storage, and enhanced data protection.

Dynamic Host Configuration Protocol, abbreviated as DHCP, is a mechanism for device configuration on the internet. It allocates IP addresses and allows default gateways to facilitate quick and smooth connections between various devices on the IP network. This error pops up while connecting to a network. It basically means that your device, in this case, Chromebook, is not able to retrieve any information related to IP addresses from the DHCP server.

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการค้นหา DHCP ล้มเหลวใน Chromebook

What causes DHCP Lookup Failed ความผิดพลาด in Chromebook?

There are not many known causes of this issue. However, some of them are:

• VPN – VPN masks your IP address and may cause this issue.
• Wi-Fi extenders – They generally don’t gel well with Chromebooks.
• Modem/Router Settings – This too, will cause connectivity problems and result in DHCP Lookup failed error.
• Chrome OS ที่ล้าสมัย – Using an outdated version of any operating system is bound to create problems on the associated device.

Let’s get to fixing this error with the easiest and quickest methods explained below.

Method 1: Update Chrome OS

Updating your Chromebook from time to time is a great way to fix any errors related to Chrome OS. This would keep the operating system in tune with the latest software and will also prevent glitches and crashes. You can rectify Chrome OS-related issues by upgrading the firmware as:

1. ในการเปิดไฟล์ การประกาศ เมนูคลิกที่ เวลา icon from the bottom-right corner.

2. ตอนนี้ คลิก เกียร์ icon to access การตั้งค่า Chromebook.

3. From the left panel, select the option titled เกี่ยวกับ Chrome OS.

4 คลิกที่ ตรวจหาการปรับปรุง ปุ่มตามที่ไฮไลต์ไว้

5. เริ่มต้นใหม่ the PC and see whether the DHCP lookup issue is resolved.

ยังอ่าน: วิธีลบบัญชีออกจาก Chromebook

Method 2: Restart Chromebook and router

Restarting devices is an efficient way to fix minor errors, as it gives your device time to reset itself. Hence, in this method, we are going to restart both, router and Chromebook to possibly fix this issue. Just follow these simple steps:

1 ครั้งแรก ปิดสวิตช์ โครมบุ๊ก

2.ปิดสวิตช์ the modem/router and ปลด จากแหล่งจ่ายไฟ

3. รอ a few seconds before you เชื่อมต่อ it to the power source.

4. รอ for the lights on the modem/router to stabilize.

5. ตอนนี้ เปิด the Chromebook and ต่อ it to the Wi-Fi network.

Verify if the error DHCP lookup failed in Chromebook is fixed. If not, try the next solution.

ยังอ่าน: Fix DHCP is not enabled for WiFi in Windows 10

Method 3: Use Google Name Server or Automatic Name Server

The device will display the DHCP lookup error if it is unable to interact with the DHCP server or IP addresses on a DNS เซิร์ฟเวอร์. Therefore, you can use the Google Name server or Automatic Name Server to solve this problem. Let’s see how to do this:

Option 1: Using Google Name Server

1 นำทางไปยัง Chrome Network settings จาก เมนูการแจ้งเตือน ตามที่อธิบายไว้ใน 1 วิธี.

2 ภายใต้ ตั้งค่าเครือข่ายให้เลือก Wi-Fi ตัวเลือก

ฮิต คลิกที่ ลูกศรขวา available next to the เครือข่าย to which you are unable to connect.

4. Scroll down to locate and select the เนมเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลือก

5 คลิกที่ แบบเลื่อนลง แล้วเลือก Google Name Servers from the given menu, as shown.

Check whether the Samsung TV Wi-Fi connection issue has been rectified by reconnecting it to the Wi-Fi network.

Option 2: Using Automatic Name Server

1. If the DHCP lookup failed error persists even after utilizing Google Name Server, การเริ่มต้นใหม่ โครมบุ๊ก

2. ตอนนี้ไปที่ ตั้งค่าเครือข่าย page as you did earlier.

3 เลื่อนลงไปที่ เซิร์ฟเวอร์ชื่อ label. This time, choose Automatic Name Servers from the drop-down menu. Refer to pic given above for clarity.

4. เชื่อมต่อ to the Wi-Fi- network and verify if the DHCP problem has been resolved.

Option 3: Using Manual Configuration

1. If using either server didn’t solve this problem, go to the ตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งหนึ่ง

2. ที่นี่ สลับปิด กำหนดค่าที่อยู่ IP อัตโนมัติ ตัวเลือกตามที่อธิบายไว้

3. ตอนนี้, ตั้งค่า Chromebook IP address manually.

4. เริ่มต้นใหม่ the device and reconnect.

The DHCP lookup failed error in Chromebook error should be fixed by now.

Method 4: Reconnect to the Wi-fi network

Another easy method to fix DHCP lookup failed error in Chromebook is to disconnect it from your Wi-Fi network and reconnect it afterward.

Let’s see how you can do this:

1 คลิกที่ Wi-Fi symbol in the lower right corner of the Chromebook screen.

2. เลือกไฟล์ Wi-Fi network name. Click on การตั้งค่า.

3. In the Network Settings window, ยกเลิกการเชื่อมต่อ เครือข่าย.

4. เริ่มต้นใหม่ Chromebook ของคุณ

5. สุดท้าย ต่อ it to the same network and continue using the device as usual.

Move to the next method if this does not fix the DHCP lookup failed error in Chromebook.

ยังอ่าน: แก้ไขการเข้าถึงที่จำกัดหรือไม่มีการเชื่อมต่อ WiFi บน Windows 10

Method 5: Change Frequency Band of the Wi-Fi network

It is possible that your computer doesn’t support the Wi-Fi frequency that your router offers. However, you can change frequency settings manually to meet the frequency standards of the network, if your service provider supports this change. Let’s see how to do this:

1 เปิด Chrome และไปที่ router website. ล็อกอิน ไปยังบัญชีของคุณ

2 ไปที่ การตั้งค่าไร้สาย และเลือกแท็บ เปลี่ยนแบนด์ ตัวเลือก

เลือก 5GHz, if the default setting was 2.4GHzหรือในทางกลับกัน

4. สุดท้าย ประหยัด all changes and exit. 

5. เริ่มต้นใหม่ your Chromebook and connect to the network.

Check whether the DHCP issue is now rectified..

Method 6: Increase DHCP range of Network Address

We observed that removing certain devices from the wi-fi network or manually increasing the number of devices limit helped rectify this issue. Here’s how to do it:

1. In any เว็บเบราเซอร์, นำทางไปยัง .ของคุณ router website และ เข้าสู่ระบบ ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ

2. ไปที่ การตั้งค่า DHCP แถบ

3 ขยาย DHCP IP range.

For example, if the higher range is 192.168.1.250, expand it to 192.168.1.254, ตามที่ปรากฏ.

4. ลด การเปลี่ยนแปลงและ ทางออก หน้าเว็บ

If the error DHCP lookup failed still pops up, you could try any of the succeeding methods.

Method 7: Disable VPN to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook

If you use a proxy or a VPN to connect to the internet, it may cause conflict with the wireless network. Proxy and VPN have been known to cause DHCP lookup failed error in Chromebook on numerous occasions. You can turn it off temporarily to fix it.

1. คลิกขวาที่ VPN client.

2. สลับ ปิด the VPN, as highlighted.

3. หรือคุณสามารถ ถอนการติดตั้ง it, if it is no longer needed.

ยังอ่าน: ไม่สามารถเข้าถึงไซต์แก้ไข ไม่พบ IP ของเซิร์ฟเวอร์

Method 8: Connect without Wi-Fi Extender and/or Repeater

Wi-fi extenders or repeaters are great when it comes to extending the Wi-Fi connectivity range. However, these devices have also been known to cause certain errors like the DHCP lookup error. Therefore, make sure that you connect to Wi-Fi straight from the router.

Method 9: Use Chromebook Connectivity Diagnostics

If you can still connect to the DHCP server and are still getting the same error message, Chromebook comes with an in-built Connectivity Diagnostics tool that will assist you in diagnosing and resolving connectivity issues. Here’s how you can use it:

1. Search for diagnostics in the Start Menu.

2. Click on the Chromebook Connectivity Diagnostics from the search results.

3 คลิกที่ Run Diagnostics link to start running the tests.

4. The app performs the following tests one by one:

• พอร์ทัลเชลย
• DNS
• ไฟร์วอลล์
• Google บริการ
• เครือข่ายท้องถิ่น

5. Allow the tool to diagnose the issue. The connection diagnostics tool will perform a variety of tests and rectify issues ถ้ามี.

Method 10: Remove all Preferred Networks

Chromebook OS, like any other operating system, retains network credentials to allow you to connect to the same network without entering the password every time to do so. As we connect to more Wi-Fi networks, Chromebook keeps storing more & more passwords. It also creates a list of preferred networks depending on past connections and data usage. This causes network stuffing. Hence, it is advisable to remove these saved preferred networks and check if the issue persists. Follow the steps given below to do the same:

1 ไปที่ พื้นที่สถานะ on your screen and click the เครือข่าย Icon then select การตั้งค่า.

2. ภายใน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต option, you will find a Wi-Fi network. Click on it.

3 จากนั้นเลือก เครือข่ายที่ต้องการ. A complete list of all saved networks will be shown here.

4. When you hover over the names of the network, you will see an X mark. Click on it to เอาออก the preferred network. 

6. Repeat this process to ลบ each Preferred Network เป็นรายบุคคล.

7. Once the list is cleared, connect to the desired Wi-Fi network by verifying the password.

This should solve the DHCP lookup failed issue. If it doesn’t, proceed to the next solution.

Method 11: Reset the Router to fix DHCP Lookup Failed error in Chromebook

The DHCP problem might be caused by corrupt firmware on your router/modem. In such cases, you can always reset the router by pressing the reset button of the router. This restores the router to default settings and might fix the DHCP lookup failed in Chromebook error. Let’s see how to do it:

1. เปิดสวิตช์ your router/modem 

2. ค้นหาไฟล์ reset button. It is a tiny button located on the backside or right-hand side of the router and looks like this:

3. ตอนนี้ให้กดปุ่ม ตั้งใหม่ button with a paper pin/safety pin. 

4. Wait for the router to reset completely for approximately 30 seconds.

5. สุดท้าย เปิด the router and reconnect Chromebook.

Now check if you’re able to fix DHCP lookup failed error in Chromebook. 

Method 12: Contact Chromebook Customer Support

If you have tried all of the methods listed above and are still unable to resolve the lookup problem, you should contact official customer support. You can also receive more information from the Chromebook Help center.

ที่แนะนำ:

เราหวังว่าคุณจะสามารถ fix the DHCP lookup failed error on Chromebook. Let us know which method worked for you the best. Have any queries/suggestions? Drop them in the comment section below.