Fix Unknown USB Device in Windows 10 (Device Descriptor Request Failed)

You may find that when you connect an external USB drive, it doesn’t work on your computer. Instead, you get an error message: The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it. This may be because the device incompatible with your system. The USB Aygıt Tanımlayıcısı is responsible for storing information related to various USB devices connected to it so that Windows operating system may recognize these USB devices in the future. If the USB is not recognized, then the USB device descriptor is not working properly on Windows 10. The unrecognized device in Device Manager will be labeled as Bilinmeyen USB Aygıtı (Aygıt Tanımlayıcı İsteği Başarısız) Birlikte ünlem işareti olan sarı üçgen. The unknown USB device issue may arise due to various reasons. Today, we will help you fix the Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 PC.

How to Fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) in Windows 10

You may face these common errors due to an Unknown USB Device issue:

• Device Descriptor Request Failed
• Port Reset Failed
• Set Address Failed

There can be several reasons behind this issue, such as:

• Outdated USB Drivers: If the current drivers in your Windows PC are incompatible or outdated with the system files, then you may face this error.
• Enabled USB Suspend Settings: If you have enabled the USB Suspend settings in your device, then all the USB devices will be suspended from the computer if they are not in active use.
• Outdated Windows OS: In some circumstances, it could be that the Windows operating system running on your device is outdated and thus, conflicting with the device drivers.
• Malfunctioning USB ports: Unclean surroundings might also contribute to the poor performance of your USB drive since the accumulation of dust will not only block the ventilation to the computer but also, cause USB ports to malfunction.
• BIOS güncellenmedi: This too may cause such problems.

A list of methods to fix Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed error in Windows 10 computers has been compiled and arranged according to user convenience. So, keep reading!

Yöntem 1: Temel Sorun Giderme

Method 1A: Maintain Clean & Ventilated Ambience

Unclean surroundings and dusty USB ports may cause an Unknown USB Device error in your Windows 10 desktop/laptop. Hence, you should implement the following steps:

1. Clean laptop vents & bağlantı noktaları. Use a compressed air cleaner while being extremely careful not to damage anything.

2. Moreover, ensure enough space for uygun havalandırma of your desktop/laptop, as shown.

Method 1B: Resolve Hardware Issues

Sometimes, a glitch in the USB port or power supply might trigger an unknown USB device Windows 10 error. Hence, you should perform the following checks:

1. Sorun güç kaynağından kaynaklanıyorsa denemek dizüstü bilgisayarın fişini çıkardıktan sonra USB cihazını yeniden takmak güç kaynağından.

2. Başka bir USB cihazı bağlayın with the same USB port and check if there is an issue with the port.

3. USB cihazını bir prize takın farklı bağlantı noktası USB bağlantı noktalarıyla ilgili sorunları ortadan kaldırmak için.

Method 1C: Restart Windows PC

In most cases, a simple restart might fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue.

1. Bağlantıyı kes USB cihazı.

2. Yeniden Windows PC'niz.

3.  yeniden bağlayın the USB device and check if it worked or not.

Yöntem 2: Windows Sorun Gidericisini Çalıştırın

You should try running the in-built Windows troubleshooter to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. You can do so in the two ways explained below.

Option 1: Run Hardware and Devices Troubleshooter

1. Basın Windows + R anahtarlar başlatmak için aynı anda koşmak iletişim kutusu.

2. tip msdt.exe -id Cihazı ve üzerine tıklayın OK, gosterildigi gibi.

3. Here click on the gelişmiş Aşağıda vurgulandığı gibi seçenek.

4. İşaretli kutuyu işaretleyin Onarımları otomatik olarak uygulayın ve üzerine tıklayın Sonraki.

5. Once the process is completed, PC'nizi yeniden başlatın and check if USB is being recognized now.

Option 2: Troubleshoot Malfunctioning USB Device

1. Gönderen Görev çubuğu, sağ tıklayın USB Device icon.

2. Seçin Açık Cihazlar ve Yazıcılar gösterildiği gibi seçeneği belirleyin.

3. Sağ tıklayın USB Aygıt (Örneğin Cruzer bıçağı) seçin ve seçin sorunlarını gidermeaşağıda vurgulandığı gibi.

4. Windows Sorun Gidericisi will automatically detect problems and fix these as well.

Not: If the troubleshooter states that it could not identify the issue, then try the other methods discussed in this article.

Ayrıca Oku: Fix USB device not recognized by Windows 10

Yöntem 3: USB Sürücülerini Güncelleyin

To fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10, you are advised to update USB drivers, as follows:

1. tip aygıt yöneticisi içinde Windows arama çubuğu ve vur Giriş anahtarı başlatmak için.

2. Git Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri section and expand it with a double-click.

3. Şimdi sağ tıklayın USB sürücü (Örneğin Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) and select Sürücüyü güncelle.

4. Ardından, tıklayın Sürücüleri otomatik olarak arayın. 

5A. Your driver will güncelleştirme itself to the latest version.

5B. If your driver is already up-to-date, then you will get the message: The best drivers for your device are already installed.

6. Tıklamak Kapanış to exit the window and Restart bilgisayar.

7. Tekrar et the same for all USB drivers.

Method 4: Roll Back USB Drivers

If the USB device had been working correctly, but began to malfunction after an update, then rolling back the USB Drivers might help. Follow the given instructions below to do so:

1. Şu yöne rotayı ayarla Device Manager > Universal Serial Bus controllers açıklandığı gibi Yöntem 3.

2. Sağ tıklayın USB sürücüsü (Örneğin Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft)) seçin ve seçin Emlaklaraşağıda gösterildiği gibi.

3. içinde USB Device Properties penceresinde, Sürücü Sekme ve seç Sürücüyü geri al.

not: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, it indicates that your system does not have any updates installed for the driver. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. seçmek Neden geri çekiliyorsun? from the given list and click on Evet onaylamak.

5. After the process is finished, click on OK Bu değişikliği uygulamak için.

6. Finally, confirm the prompt and yeniden Geri alma işlemini etkili kılmak için sisteminiz.

Ayrıca Oku: Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

Yöntem 5: USB Sürücülerini Yeniden Yükleme

If the above methods to update or roll back drivers do not work, then you can try to reinstall your USB driver. Here’s how to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue:

1. Gidin Aygıt Yöneticisi> Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri, using the steps mentioned in Yöntem 3.

2. Sağ tıklayın Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) seçin Cihazı kaldır, gosterildigi gibi.

3. Şimdi, üzerine tıklayın kaldırma ve PC'nizi yeniden başlatın.

4. Now, download the latest USB driver from manufacturer website like Intel.

5. Once downloaded, install the latest USB driver. Then, connect your USB device and check if the said error is rectified.

Method 6: Disallow PC to Turn Off USB Device

The USB power-saving feature allows the hub driver to suspend any individual USB port without affecting the function of other ports, in order to save power. This feature, however useful, may still cause Unknown USB Device issue when your Windows 10 PC is idle. Hence, disable the automatic USB suspend feature using the given steps:

1. Seçeneğine gidin. aygıt Yöneticisi da gösterildiği gibi Yöntem 3.

2. Here, double-click on İnsan Arabirim Aygıtları genişletmek için.

3. Sağ tıklayın USB Giriş Cihazı seçin Özellikleri.

4. Burada şuna geçin: Güç yönetimi tab and uncheck the box titled Güçten tasarruf etmek için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin verin.

5. Son olarak, tıklayın OK ve yeniden Sisteminiz.

Ayrıca Oku: USB'nin Bağlantıyı Kesip Yeniden Bağlanmayı Sürdürmesini Onarın

Method 7: Disable USB Selective Suspend Feature

The selective suspend feature too, helps you to conserve power while disconnecting USB sticks and other peripherals. You can easily disable the USB Selective Suspend feature via Power Options, as explained below:

1. tip Control Panel içinde Windows arama çubuğu ve tıklayın Açılış.

2. seçmek > Büyük simgelere göre görüntüleVe ARDINDAN tıklayın güç Seçenekleri, gosterildigi gibi.

3. Buraya tıklayın Plan ayarlarını değiştir'i in your currently selected plan section.

4. içinde Plan Ayarlarını Düzenle pencere, seç Gelişmiş güç ayarlarını değiştir seçeneği.

5. Şimdi çift tıklayın USB ayarları genişletmek için.

6. Bir kez daha çift tıklayın USB seçici askıya alma ayarı genişletmek için.

7. Buraya tıklayın Pil hakkında ve ayarı şu şekilde değiştirin: Yayından kaldırıldı from the drop-down list, as illustrated.

8. Şimdi, üzerine tıklayın Takılı ve ayarı şu şekilde değiştirin: Yayından kaldırıldı burada da.

9. Son olarak, tıklayın Tamam > Tamam to save these changes. Restart your PC and check if the issue is solved now.

Yöntem 8: Hızlı Başlatmayı Kapatın

Turning off the fast startup option is recommended to fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10. Just, follow the given steps:

1. Git Denetim Masası> Güç Seçenekleri gösterildiği gibi Yöntem 7.

2. Buraya tıklayın Güç düğmelerinin yapacaklarını seçin option in the left bar.

3. Şimdi, Bu anda kullanılamıyor Değişim ayarları vardır seçeneği.

4. Next, uncheck the box Hızlı başlangıç ​​(önerilen) açın ve sonra üzerine tıklayın Değişiklikleri Kaydet Aşağıda gösterildiği gibi.

5. En sonunda, yeniden Windows PC'niz.

Ayrıca Oku: Fix USB Device not Recognized Error Code 43

Yöntem 9: Windows'u Güncelleyin

Always ensure that you use your system in its updated version. Otherwise, it will cause the said problem.

1. tip güncelleştirmeleri denetleyin içinde Windows arama çubuğu ve tıklayın Açılış.

2. Şimdi, üzerine tıklayın Güncellemeleri Kontrol Et düğmesine basın.

3A. Takip et ekran talimatları Mevcut en son güncellemeyi indirip yüklemek için.

3B. Sisteminiz zaten güncelse, o zaman gösterecektir güncelsin mesaj.

4. Yeniden your system and check if the issue is resolved now.

Yöntem 10: BIOS'u Güncelle

If the above method could not fix Unknown USB Device issue in your Windows 10 desktop/laptop, then you can try updating system BIOS. Read our elaborate tutorial to understand What is BIOS, How to check the current BIOS version, and How to update System BIOS here.

Pro İpucu: Use the given links to Download Latest BIOS Version for Lenovo, vadi & HP dizüstü bilgisayarlar.

Önerilen:

Öğrenebileceğinizi umuyoruz nasıl fix Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed) issue in Windows 10 problem. Let us know which method helped you the best. Also, if you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section.