Березня 16, 2022

Виправлення Не вдається завантажити з Microsoft Store

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

Виправлення Не вдається завантажити з Microsoft Store

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft магазин проблеми завантаження.

  • Несправне підключення до Інтернету
  • Пошкоджений кеш
  • Відсутність місця для зберігання
  • Застаріла операційна система

Ми склали список методів, які допоможуть вам вирішити проблему з неможливістю завантажити програми з магазину Microsoft. Дотримуйтесь методів у тому ж порядку, щоб досягти найкращих результатів.

Основні поради щодо усунення несправностей

Ось деякі з основних способів вирішення цієї проблеми. Спробуйте ці методи перед іншими, і вони повинні просто вирішити проблему

1 Натисніть кнопку ключ для Windows і тип CMD і натисніть на Запуск від імені адміністратора.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2 Тип Ping 8.8.8.8 у вікні команд і натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у .

Команда для перевірки підключення до Інтернету

3. Зачекайте кілька секунд і перевірте наявність Пакети: надіслано = X, Отримано = X, Втрачено = X лінія. тут X буде відрізнятися залежно від вашого підключення.

  • Якщо значення втрачений дорівнює нулю, тобто Втрачено = 0 it means your connection is working fine.
  • Якщо значення втрачений is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet connection, або зв'язатися з вашим Інтернет провайдер щоб вирішити проблему.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1 Натисніть кнопку ключ для Windows, введіть Microsoft Store and click on відкритий.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. Click your значок профілю і виберіть Вийти option. You will be logged out.

Sign out option

3. Натисніть на Увійти як показано.

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. вибрати Аккаунт Майкрософт і натисніть на продовжувати.

Microsoft account option under sign in

5. Введіть свій облікові дані для входу і знову ввійдіть у свій обліковий запис Microsoft.

Також читайте: Де зберігаються записи Microsoft Teams?

Спосіб 2. Перезапустіть Microsoft Store

Якщо ви все ще не можете завантажити з магазину Microsoft, спробуйте вручну закрити програму Microsoft Store і перезапустіть її, як описано нижче.

1. прес Клавіші Ctrl + Shift + Esc разом, щоб відкрити Task Manager.

2 Під процеси вкладка, натисніть на Microsoft магазин пішов за Кінцеве завдання кнопки.

Microsoft Store на вкладці «Процеси».

3. Знову відкрийте Microsoft магазин.

Спосіб 3: Вимкніть вимірюване підключення

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Клацніть правою кнопкою миші Wi-Fi Internet, or Ethernet у нижньому правому куті екрана та виберіть Відкрийте налаштування мережі й Інтернету.

Відкрийте мережу Параметр налаштувань Інтернету

2. Натисніть на властивості на правій панелі.

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Прокрутіть екран вниз і вимкніть Встановити як вимірюване з'єднання опція під Дозований зв’язок.

Дозований варіант підключення

4. Поверніться до Microsoft магазин і спробуйте встановити будь-яку програму чи гру. 

Читайте також: Де Microsoft Store встановлює ігри?

Спосіб 4. Запустіть засіб усунення неполадок програм магазину Windows

Якщо ви все ще помічаєте, що Microsoft Store не встановлює ігри, ви можете скористатися вбудованим інструментом усунення несправностей, щоб визначити та вирішити проблему. Виконайте наведені нижче дії.

1 Тип Виправлення неполадок in Windows search bar and click on відкритий як показано.

Введіть параметри усунення несправностей у меню пошуку

2. Натисніть на Додаткові засоби усунення несправностей як показано нижче.

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. вибрати Програми Windows Store > Запустіть засіб усунення несправностей.

Запустіть засіб усунення несправностей

4. Після процесу усунення несправностей, якщо інструмент виявив будь-які проблеми, натисніть Застосувати це виправлення.

5. Дотримуйтеся вказівок у послідовних підказках і перезавантажте свій ПК.

Спосіб 5. Очистіть кеш магазину Windows

Якщо ви все ще не можете завантажити з магазину Microsoft, можливо, у процес втручаються пошкоджені файли кешу. Щоб видалити кеш Microsoft Store, виконайте такі дії.

1. відкрити прогін діалогове вікно, клацнувши Клавіші Windows + R.

2 Тип wsreset.exe і натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у .

Запустити діалогове вікно

Також Читайте: Як виправити те, що Microsoft Store не відкривається в Windows 11

Спосіб 6. Перезапустіть служби Windows Update

Багато користувачів припустили, що Microsoft Store не встановлює програми. Проблему можна вирішити, перезапустивши служби Windows Update Services, які керують оновленнями, випущеними Microsoft. Ось як ви можете це зробити.

1 Запустіть прогін діалогове вікно, натиснувши Клавіші Windows + R разом.

2 Тип services.msc і натисніть Введіть ключ Для запуску Послуги вікна.

Запустити діалогове вікно

3. Прокрутіть екран вниз і клацніть правою кнопкою миші Центр оновлення Windows.

Примітка: Якщо поточний статус є НЕ Робота, ви можете пропустити крок нижче.

4. Натисніть на Стоп якщо відображається поточний стан Робота.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5. Ви отримаєте підказку; Windows намагається зупинити наступну службу на локальному комп’ютері… Зачекайте, поки підказка буде завершена. Це займе від 3 до 5 секунд.

Сервісний контроль підказки

6. Тепер натисніть Windows + E ключі одночасно для запуску File Explorer. Перейдіть до

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. Виберіть усі файли та папки, натиснувши Клавіші Ctrl + A and right-click on them and select видаляти.

Варіант видалення

8 Перейдіть до C: WindowsSoftwareDistributionDownload та видаляти all data here similarly.

Варіант видалення

9. Поверніться до Послуги вікно та клацніть правою кнопкою миші Центр оновлення Windows. Select Start варіант.

Параметр оновлення Windows

10. Дочекайтеся завершення процесу.

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Спосіб 7: оновіть Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. прес Клавіші Windows + I одночасно для запуску Налаштування.

2 Натисніть на Оновлення та безпека плитка, як показано.

Оновлення та безпека

3 В Служба Microsoft Windows вкладка, натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопки.

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4А. Якщо доступне нове оновлення, натисніть Встановити зараз і дотримуйтесь інструкцій для оновлення.

Натисніть «Установити зараз», щоб завантажити доступні оновлення

4B. В іншому випадку, якщо Windows оновлена, вона відображатиметься Ви в курсі подій повідомлення.

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5 Нарешті, перезапуск ваш ПК and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Читайте також: Виправте помилку завантаження Windows Update 0x800f0984 2H1

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Відкрити Microsoft магазин from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2 Натисніть на бібліотека у нижньому лівому куті.

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Натисніть на отримати оновлення як показано.

Get updates button

4. Натисніть на Оновити все.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Ваші програми та ігри оновлені повідомлення.

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Також читайте: Виправте помилку Windows 10 0xc004f075

Спосіб 9: Змініть адресу DNS

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Спосіб 10. Змініть ключі реєстру

У редакторі реєстру є функція під назвою «Замінити всі записи дозволів дочірніх об’єктів на записи дозволів, які успадковуються від цього об’єкта». Якщо ви ввімкнете його для будь-якої конкретної папки, усі дозволи батьківської папки буде передано до всіх її вкладених папок. Це може вирішити проблему, і ви можете це зробити, виконавши наведені нижче дії.

1. Натисніть на ключ для Windows, введіть Редактор реєстру і натисніть на Запуск від імені адміністратора.

Редактор реєстру в меню пошуку

2. Now, in the Windows Редактор реєстру, navigate to the following шлях.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

Шлях до папки Профілі

3. Клацніть правою кнопкою миші на Профілі папку та натисніть Дозволи…

4 В Дозволи для профілів вікно, натисніть на Advanced.

Permissions for Profiles window

5 Перевірте Замінити всі дозволи дочірнього об'єкта з успадкованого дозволу для запису від цього об'єкта коробка

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6. Натисніть на Застосувати> Добре і перезавантажте ПК.

Спосіб 11. Скидання компонентів Windows Update

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Примітка: Ви можете використовувати автоматизований засіб ремонту щоб скинути компоненти Windows Update.

Спосіб 12. Скидання Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1 Натисніть кнопку ключ для Windows, введіть Microsoft магазин і виберіть Щоб програма варіант.

Опція налаштувань програми

2. Прокрутіть вниз Налаштування екран і натисніть на скидання варіант, як виділено.

Примітка: вашу app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

Опція скидання

3. Натисніть на скидання у підказці підтвердження.

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. Після завершення процесу перезавантажте ПК.

Також прочитай: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Спосіб 13. Повторна реєстрація Microsoft Store

Якщо після скидання ви все ще не можете завантажити програму з магазину Microsoft, повторна реєстрація програми може вирішити проблему. Дотримуйтеся вказівок нижче.

1 Натисніть кнопку ключ для Windows, введіть Windows PowerShell і натисніть на Запуск від імені адміністратора.

PowerShell у меню пошуку

2. Тепер вставте наступне команда і натисніть Введіть ключ.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Команда для повторної реєстрації Microsoft Store

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft магазин again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Спосіб 14. Переінсталюйте Microsoft Store

Якщо інші варіанти не спрацювали, спробуйте перевстановити Microsoft Store. Це не можна зробити за допомогою панелі керування чи налаштувань, але ви можете скористатися командами PowerShell, щоб перевстановити Microsoft Store, як описано нижче.

1 Запуск Windows PowerShell з правами адміністратора, як зазначено вище.

2 Тип get-appxpackage – allusers команда і удар Введіть ключ.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. Шукати Microsoft, WindowsStore і йди до PackageFullName та скопіювати the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Виділено рядок PackageFullName

4. Go to a new line in the PowerShell вікно та тип remove-appxpackage за яким іде пробіл і рядок, який ви скопіювали на описаному вище кроці. У цьому випадку це буде: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Примітка: Команда може дещо відрізнятися залежно від версії вашого ПК з Windows.

Команда для видалення Microsoft Store

5. Microsoft Store буде видалено. Перезапустіть свій ПК.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Введіть ключ.

Add-AppxPackage -реєстр "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Також читайте: Fix Taskbar Right Click Not Working

Спосіб 15: Створення нового профілю користувача

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Спосіб 16: Виконайте чисте завантаження

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Спосіб 17: Виконайте відновлення системи

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Рекомендується:

Ми сподіваємося, що цей посібник був корисним і ви змогли виправити проблему не вдається завантажити з Microsoft Store issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

Адміністратор