Квітень 15, 2018

Як вирішити проблему чорного екрану Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

Як вирішити проблему чорного екрану Firefox

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Як вирішити проблему чорного екрану Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Спосіб 1: Вимкніть апаратне прискорення

1.Open Firefox then type “про: уподобання” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Scroll down to Performance then uncheck “Використовуйте рекомендовані параметри продуктивності"

Go to preferences in Firefox then uncheck Use recommended performance settings

3.Under Performance зніміть прапорець "Використовуйте апаратне прискорення, коли це можливо».

Uncheck Use hardware acceleration when available under Performance

4.Close Firefox and reboot your PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on три лінії.

Натисніть на три рядки у верхньому правому куті, а потім виберіть Довідка

2.From the menu click on Help and then click “Перезавантаження за допомогою доповнень інвалідів».

Перезапустіть з вимкненими додатками та оновіть Firefox

3.On the pop up click on Перезапустити.

On the popup click on Restart to disable all add-ons

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Натисніть на Запустіть у безпечному режимі і подивіться, чи зможете ви Fix Firefox Black Screen Issue.

Click on Start in Safe Mode when Firefox restart

Спосіб 3: оновіть Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on три лінії.

Натисніть на три рядки у верхньому правому куті, а потім виберіть Довідка

2.From the menu click on Довідка > Про Firefox.

3.Firefox will automatically check for updates and will download updates if available.

From the menu click on Help then About Firefox

4. Перезавантажте ПК, щоб зберегти зміни.

Спосіб 4: Тимчасово вимкніть антивірус і брандмауер

1. Клацніть правою кнопкою миші на Значок антивірусної програми із системного лотка та виберіть Відключити

Вимкніть автоматичний захист, щоб вимкнути антивірус

2. Далі виберіть період часу, для якого Антивірус залишиться вимкненим.

виберіть тривалість, до якої антивірус буде вимкнено

Примітка: Виберіть найменший можливий проміжок часу, наприклад 15 хвилин або 30 хвилин.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Type control in the Windows Search then click on Control Panel from the search result.

Введіть панель керування в пошук

5. Далі натисніть Система та безпека.

6. Потім натисніть Брандмауер Windows.

натисніть Брандмауер Windows

7.Тепер на лівій панелі вікна натисніть Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows.

натисніть Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows

8.Виберіть Вимкнути брандмауер Windows і перезавантажте ПК. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Якщо наведений вище метод не працює, обов’язково виконайте ті самі дії, щоб знову ввімкнути брандмауер.

Спосіб 5: Вимкніть розширення Firefox

1.Open Firefox then type “про: аддони” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension.

Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension

3.Restart Firefox and then enable one extension at a time to find the culprit which is causing this whole issue.

Примітка: After enabling anyone extension you need to restart Firefox.

4.Remove those particular Extensions and reboot your PC.

Рекомендується:

Ось і все у вас успішно Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

Адміністратор