- in windows by Адміністратор
Why is Firefox Down? – TechCult
After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.
Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page
Below listed are the reasons which lead to the following issue:
- Кеш браузера
- Мережеве підключення
- Conflicting add-ons or extensions
We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.
Спосіб 1: Перезавантажте ПК
This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.
Спосіб 2: оновіть Firefox
It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:
1. Open Firefox, then click on the Гамбургер значок or три лінії у верхньому правому куті.
2 Далі перейдіть до Налаштування.
3. In the General tab, scroll down and go to the Оновлення Firefox .
4. Потім натисніть Restart to Update Firefox і ввімкніть Automatically install updates опцію, клацнувши її.
Також читайте: Виправити відсутність звуку у Firefox у Windows 10
Спосіб 3: Оновіть Firefox
Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.
примітки: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.
1. Open Firefox, then click on the Гамбургер значок or три лінії у верхньому правому куті.
2. Натисніть на Документи.
3. Потім натисніть Troubleshoot Mode.
4 Тепер натисніть на перезапуск.
5. Далі натисніть Оновити Firefox як показано.
6. In the prompt that appears click on Оновити Firefox ще раз.
7. Нарешті, натисніть на обробка кнопка на Import Complete window to Refresh Firefox completely.
Також читайте: Виправити Firefox уже запущено
Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode
The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:
1. Open Firefox and click on the Hamburger icoп або три рядки значок у верхньому правому куті.
2. Натисніть на Документи.
3. Потім натисніть Troubleshoot Mode.
4. Натисніть на перезапуск.
5. Потім натисніть на відкритий.
Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.
6. Close the browser normally and launch the browser again.
7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the теми розділ, виберіть Тема системи, І натисніть включити.
8. Переключіться на розширення section on the same page and забороняти all the extensions by toggling off the highlighted switch.
9. Lastly, go to Налаштування і зніміть прапорець Використовуйте рекомендовані параметри продуктивності, then also uncheck the Використовуйте апаратне прискорення, коли це можливо варіант.
Method 5: Remove Browser & Cache
Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:
1. Open Firefox and click on the Гамбургер значок or три лінії у верхньому правому куті.
2. Потім натисніть Налаштування.
3 Йти до Конфіденційність та безпека Вкладка.
4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on Очистити дані.
5. Click on the checkbox of both Файли cookie та дані про сайт та Кешований веб-вміст і натисніть на Очистити.
6. Нарешті натисніть на Очистити зараз підтвердити.
Також читайте: Виправити помилку «Сервер не знайдено» у Firefox
Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute
Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.
примітки: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.
1. Open Firefox, type про: конфігурації in the address bar, and hit the Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у ключ.
2 Натисніть на Прийміть ризик і продовжуйте кнопки.
3. Copy and paste the following текст in the search box and click on the Pencil icon.
security.tls.insecure_fallback_host
4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed і натисніть right-tick icon.
5 Нарешті, restart your browser.
Також читайте: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox
Method 7: Change SSL3 Settings
Follow the given steps to change SSL3 settings.
1. Open Mozilla Firefox, type про: конфігурації в адресному рядку та натисніть Що натомість? Створіть віртуальну версію себе у ключ.
2 Натисніть на Прийміть ризик і продовжуйте кнопки.
3. Copy and paste the following текст in the search box and click on the Toggle icon to change the value from вірно false.
security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
4. Then paste the following текст into the search box and similarly change it to false if set to true by clicking on the Toggle icon.
security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha
5 Нарешті, перезапустіть браузер.
Method 8: Reinstall Firefox
If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.
1 Натисніть кнопку ключ для Windows, введіть панель управління і натисніть на відкритий.
2. встановити Переглянути за > Категорія, потім натисніть на Видаліть програмне забезпечення опція в програми .
3. Виберіть Mozilla Firefox (x64 en-US) in the list, click on the видалення button at the top of the bar and click on the Так кнопку у вікні UAC.
4. Потім натисніть на МАЙБУТНІ кнопка в Видалення Mozilla Firefox майстра.
5. Далі натисніть на видалення у наступному вікні.
6 Натисніть на обробка button on the last window to completely uninstall the Firefox app.
7 Натисніть кнопку Windows+ E ключі together to open the File Explorer and navigate to the This PC > Local Disk (C:) > Program Files > Mozilla Firefox папку.
8. Клацніть правою кнопкою миші на Mozilla Firefox папку та натисніть на видаляти option on the list to delete the files.
9. Тепер, перезавантажте ПК.
10. Потім натисніть ключ для Windows, введіть Google Chrome і натисніть на відкритий.
Примітка: You can use any web browser to download the Firefox browser on your PC.
11. Відкрийте офіційний сайт Браузер Mozilla Firefox on Google Chrome and click on the Завантажити Firefox кнопка на вікні.
12. Double-click on the downloaded executable file Firefox Installer.exe to run the installation file.
13. Дочекайтеся завершення процесу встановлення.
14 Запустіть Firefox Web Browser app on your PC.
Рекомендується:
We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Повідомте нам, який метод спрацював для вас найкраще. Якщо у вас є запитання чи пропозиції, надсилайте їх у розділі коментарів нижче.