اگست 15، 2022

Why is Firefox Down? – TechCult

After Google Chrome, Safari, and Edge, one browser which is oddly popular enough is Mozilla Firefox. It is known for its open-source platform and security. Users that are concerned about their data and browsing activities use Firefox. In exchange for providing free service, Google Chrome and most of the other browsers collect a considerable amount of data for advertisements. However, in the case of Firefox, it collects some data to improve the browsing experience, which is optional and can be turned off but nothing in our world is perfect or error-free. It’s annoying when you can’t load a site on Firefox. If you are also dealing with the same problem and questioning why is Firefox down, you are at the right place. We bring you the perfect guide that will help you fix Mozilla Firefox problem loading page and error code SSL error weak server ephemeral dh key issues.

Why is Firefox Down

Why is Firefox Down? And, How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Below listed are the reasons which lead to the following issue:

  • براؤزر کیش
  • نیٹ ورک کنیکٹوٹی
  • Conflicting add-ons or extensions

We have listed all the possible troubleshooting methods to fix the issue below.

طریقہ 1: پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔

This method is well known and practised by all. If we encounter a difficulty, we immediately restart the application or the system. So, restart your machine and see if the Mozilla Firefox problem loading page has been fixed. If not, let’s try another method.

select Restart option from the drop down menu and hit Enter key. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

طریقہ 2: فائر فاکس کو اپ ڈیٹ کریں۔

It is recommended that you always keep the automatic update option enabled so that if there is a security mistake or bugs, the developers can quickly fix it and release a new update. To enable the automatic update feature, do the following:

1. Open Firefox, then click on the ہیمبرگر آئیکن or تین لائنوں اوپر دائیں کونے میں۔

2. اگلا، جاؤ ترتیبات.

ترتیبات کے اختیارات پر کلک کریں

3. In the General tab, scroll down and go to the فائر فاکس اپ ڈیٹس۔ سیکشن پر ایک اقتصادی کینڈر سکین کر لیں۔

4. پھر، پر کلک کریں۔ فائر فاکس کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے دوبارہ شروع کریں۔ اور آن کریں۔ Automatically install updates option by clicking on it.

click on restart to update firefox and also turin on automatically install updates option by clicking on it. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

بھی پڑھیں: ونڈوز 10 پر فائر فاکس میں کوئی آواز درست نہ کریں۔

طریقہ 3: فائر فاکس کو ریفریش کریں۔

Like we refresh the webpage when we face any difficulty browsing it, or when the site freezes. Similarly, there is a refresh option too for the whole Firefox browser. The refresh option will reset all the Firefox settings back to their default state and can fix Mozilla Firefox problem loading page error.

نوٹ: This method won’t affect your browsing history, bookmarks, cookies, or saved passwords. Themes and extensions, along with any customizations, will be erased. Before the refresh process, Firefox will gather all your old data and place it in a folder titled Old Firefox Data.

1. Open Firefox, then click on the ہیمبرگر آئیکن or تین لائنوں اوپر دائیں کونے میں۔

2. پر کلک کریں مدد.

Click on the Open Application Menu button and click on the Help option on the list displayed

3. پھر، پر کلک کریں۔ Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. اب، پر کلک کریں دوبارہ شروع کریں.

click on restart

5. اگلا ، پر کلک کریں فائر فاکس تازہ کریں جیسے دکھایا گیا ہے.

Click on the Refresh Firefox button on the Open Firefox in Troubleshoot Mode confirmation window

6. In the prompt that appears click on فائر فاکس تازہ کریں ایک بار پھر.

click on refresh firefox again. Why is Firefox down

7. آخر میں ، پر کلک کریں ختم پر بٹن Import Complete window to Refresh Firefox completely.

Click on the Finish button on the Import Complete window

بھی پڑھیں: فکس فائر فاکس پہلے ہی چل رہا ہے۔

Method 4: Restart Firefox in Troubleshoot Mode

The troubleshooting mode has limited functionality and disables extensions, themes, and hardware acceleration, including a few other settings. If you see the error message error code SSL error weak server ephemeral DH key in troubleshooting mode, then the cause of the problem lies among one of the disabled items. To activate troubleshoot mode, follow these steps:

1. Open Firefox and click on the Hamburger icon یا تین لائنوں کا آئیکن اوپر دائیں کونے میں۔

2. پر کلک کریں مدد.

Click on the Open Application Menu button and click on the Help option on the list displayed

3. پھر، پر کلک کریں۔ Troubleshoot Mode.

Click on the Troubleshoot Mode… in the Firefox help window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

4. پر کلک کریں دوبارہ شروع کریں.

click on restart

5. پھر کلک کریں اوپن.

click on open. Why is Firefox down

Check if the error is occurring in the troubleshoot mode. If the error is not resolved move ahead to the next method. If the error is solved, it means that the error lies either in a theme, extension, or hardware acceleration. Follow the instructions listed below to disable theme, extension, and hardware acceleration.

6. Close the browser normally and launch the browser again.

7. Switch to the default theme by pressing Ctrl + Shift + A keys together, go to the موضوعات سیکشن، منتخب کریں سسٹم تھیم، اور پر کلک کریں فعال کریں.

enable system theme in firefox themes menu. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

8. پر جائیں ملانے section on the same page and غیر فعال all the extensions by toggling off the highlighted switch.

on the same page go to extensions section and disable any doubtful extension

9. Lastly, go to ترتیبات اور اسکرین کارکردگی کی تجویز کردہ ترتیبات کا استعمال کریں, then also uncheck the دستیاب ہونے پر ہارڈویئر تیز رفتار کا استعمال کریں آپشن.

uncheck the option of use recommeded performance settings and use hardware acceleration when available. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

Method 5: Remove Browser & Cache

Cache and cookies are small bits of information stored on your device, which makes browsing easier by storing your preferences for faster data delivery and loading the website quickly. Clearing the cookies and cache could also help resolve the Mozilla Firefox loading page error. Follow these steps:

1. Open Firefox and click on the ہیمبرگر آئیکن or تین لائنوں اوپر دائیں کونے میں۔

2. پھر، پر کلک کریں۔ ترتیبات.

ترتیبات کے اختیارات پر کلک کریں

3. کے پاس جاؤ رازداری اور سیکیورٹی ٹیب.

4. Scroll down to Cookies and Site Data and click on واضح اعداد و شمار.

کوکیز اور سائٹ ڈیٹا سیکشن میں ڈیٹا صاف کریں بٹن پر کلک کریں۔

5. Click on the checkbox of both کوکیز اور سائٹ کا ڈیٹا اور کیشڈ ویب مواد اور پر کلک کریں صاف.

check the options of cookies and cached web content and click on clear

6. آخر میں، پر کلک کریں۔ ابھی صاف کریں تصدیق کے لئے.

click on clear now to delete the cookies and cache

بھی پڑھیں: فائر فاکس میں سرور نہیں ملا غلطی کو درست کریں۔

Method 6: Set Insecure Fallback Host Substitute

Using this method, we will navigate to Firefox’s hidden menu and set the security.tls.insecure fallback host to the specific site that cannot be loaded, while also displaying the error message of error code ssl error weak server ephemeral dh key.

نوٹ: Methods No. 7 & 8 could be risky and usually not recommended by Firefox. This may downgrade your security/encryption level. Kindly set it to default after your work is done.

1. Open Firefox, type کے بارے میں: config in the address bar, and hit the درج کلید.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. پر کلک کریں رسک کو قبول کریں اور جاری رکھیں بٹن پر کلک کرنا ہے۔

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following متن in the search box and click on the پنسل کا آئکن۔

security.tls.insecure_fallback_host

type security.tls.insecure fallback host in firefox address bar

4. Then, paste the website link in the dialogue box in which you are facing the error, for example, Buzzfeed اور پر کلک کریں right-tick icon.

enter the website link into the dialog box and click on right tick icon. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. آخر میں، restart your browser.

بھی پڑھیں: فائر فاکس پر اپنا کنکشن محفوظ نہیں ہے غلطی کو درست کریں۔

Method 7: Change SSL3 Settings

Follow the given steps to change SSL3 settings.

1. Open Mozilla Firefox, type کے بارے میں: config ایڈریس بار میں ، اور دبائیں درج کلید.

type about config into the firefox address bar. Why is Firefox down

2. پر کلک کریں رسک کو قبول کریں اور جاری رکھیں بٹن پر کلک کرنا ہے۔

click on accept the risk and continue. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. Copy and paste the following متن in the search box and click on the Toggle icon to change the value from سچ ہے جھوٹی.

 security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 128 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

4. Then paste the following متن into the search box and similarly change it to جھوٹی if set to true by clicking on the Toggle icon.

security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha

paste security.ssl3.dhe rsa aes 256 sha in the search dialog box and click on toggle icon to change the value to false

5. آخر میں، براؤزر کو دوبارہ شروع کریں.

طریقہ 8: فائر فاکس کو دوبارہ انسٹال کریں۔

If you are still facing the error message of error code SSL error weak server ephemeral dh key, then try reinstalling Firefox with fresh settings.

1. دبائیں ونڈوز کلیدی، قسم کنٹرول پینل اور پر کلک کریں اوپن.

open Control Panel. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

2. سیٹ کریں دیکھیں بذریعہ > زمرہ، پھر پر کلک کریں۔ ایک پروگرام ان انسٹال کریں میں اختیار پروگرام سیکشن پر ایک اقتصادی کینڈر سکین کر لیں۔

click on the option Uninstall a program in the Programs category. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

3. منتخب کریں Mozilla Firefox (x64 en-US) in the list, click on the انسٹال کریں بار کے اوپری حصے میں بٹن اور پر کلک کریں۔ جی ہاں UAC ونڈو پر بٹن۔

Select the Mozilla Firefox and click on the Uninstall button

4. پھر، پر کلک کریں۔ اگلے بٹن میں موزیلا فائر فاکس ان انسٹال کریں۔ وزرڈ.

Click on the Next button in the Mozilla Firefox Uninstall window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

5. اگلا، پر کلک کریں انسٹال کریں اگلی ونڈو میں بٹن۔

Click on the Uninstall button on the next window. Why is Firefox down

6. پر کلک کریں ختم button on the last window to completely uninstall the Firefox app.

Click on the Finish button on the last window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

7. دبائیں ونڈوز+ ای چابیاں together to open the File Explorer and navigate to the This PC > Local Disk (C:) > Program Files > Mozilla Firefox فولڈر.

go to mozilla firefox folder location path

8. پر دائیں کلک کریں موزلا فائرفاکس فولڈر اور پر کلک کریں خارج کر دیں option on the list to delete the files.

click on the Delete option. Why is Firefox down

9. اب ، پی سی کو دوبارہ شروع کریں.

10. پھر، مارو ونڈوز کلیدی، قسم گوگل کروم اور پر کلک کریں اوپن.

نوٹ: You can use any web browser to download the Firefox browser on your PC.

open Google Chrome. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

11. کی سرکاری ویب سائٹ کھولیں۔ موزیلا فائر فاکس براؤزر۔ on Google Chrome and click on the فائر فاکس ڈاؤن لوڈ کریں ونڈو پر بٹن.

click on the Download Firefox button on the window. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

12. Double-click on the downloaded executable file فائر فاکس انسٹالر۔ ایکسی to run the installation file.

run the installation file. Why is Firefox down

13. تنصیب کا عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں۔

فائر فاکس انسٹالر ونڈو میں انسٹالیشن کا عمل مکمل ہونے کا انتظار کریں۔

14. شروع کریں فائر فاکس Web Browser app on your PC.

open Firefox. How to Fix Mozilla Firefox Problem Loading Page

سفارش کی جاتی ہے:

We hope that this guide was helpful and that you were able to fix Mozilla Firefox problem loading page error & were able to figure out methods regarding why is Firefox down. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions, then feel free to drop them in the comments section below.