ستمبر 12، 2017

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windowssystem32 subfolder.

Fix Windows Cannot Connect to the Printer

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

نوٹ: آپ کوشش کر سکتے ہیں Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

کچھ غلط ہونے کی صورت میں بحالی پوائنٹ بنانا یقینی بنائیں۔

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: سی: ونڈوز سسٹم 32۔

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

Right-click on mscms.dll and select Copy

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:windowssystem32spooldriversx643 (For 64-bit)
C:windowssystem32spooldriversw32x863 (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

This should help you Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  اگر نہیں تو جاری رکھیں.

Method 2: Create A New Local Port

1. Windows Key + X دبائیں پھر منتخب کریں۔ کنٹرول پینل.

کنٹرول پینل

2.اب کلک کریں۔ ہارڈ ویئر اور آواز پھر پر کلک کریں ڈیوائسز اور پرنٹرز۔

ہارڈ ویئر اور ساؤنڈ کے تحت ڈیوائسز اور پرنٹرز پر کلک کریں۔

3.Cick ایک پرنٹر شامل کریں اوپر والے مینو سے

آلات اور پرنٹرز سے ایک پرنٹر شامل کریں۔

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed."

پرنٹر پر کلک کریں جو میں چاہتا ہوں نیچے درج نہیں ہے۔

5.From the next screen select “دستی ترتیبات کے ساتھ مقامی پرنٹر یا نیٹ ورک پرنٹر شامل کریں"اور اگلا پر کلک کریں۔

چیک مارک دستی سیٹنگز کے ساتھ مقامی پرنٹر یا نیٹ ورک پرنٹر شامل کریں اور اگلا پر کلک کریں۔

6.Select ایک نئی بندرگاہ بنائیں and then from type of port drop-down select لوکل پورٹ اور پھر اگلا پر کلک کریں۔

Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

IP address or the Computer NamePrinters Name

مثال کے طور پر 192.168.1.120HP LaserJet Pro M1136

Type the printer’s address in Printers port name field and click OK

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1. ونڈوز کی + R دبائیں پھر ٹائپ کریں۔ services.msc اور داخل کریں.

سروسز ونڈوز

2. تلاش کریں۔ پرنٹ سپولر سروس۔ in the list and double-click on it.

3. یقینی بنائیں کہ اسٹارٹ اپ کی قسم سیٹ ہے۔ خودکار and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

یقینی بنائیں کہ سٹارٹ اپ کی قسم پرنٹ سپولر کے لیے خودکار پر سیٹ ہے۔

4. OK کے بعد اپلائی پر کلک کریں۔

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type printmanagement.msc اور داخل کریں.

2.From the left pane, click All Drivers.

From the left pane, click All Drivers and then right-click on the printer driver and select Delete

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, اگر نہیں تو اگلے طریقہ کے ساتھ جاری رکھیں۔

طریقہ 5: رجسٹری درست کریں۔

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2. ونڈوز کی + R دبائیں پھر ٹائپ کریں۔ کی regedit اور رجسٹری ایڈیٹر کھولنے کے لیے Enter کو دبائیں۔

regedit کمانڈ چلائیں۔

3. درج ذیل رجسٹری کلید پر جائیں:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print Provider

4. اب دائیں کلک کریں۔ Client Side Rendering Print Provider اور منتخب کریں حذف کریں.

Right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

آپ کیلئے تجویز کردہ:

یہ آپ نے کامیابی سے حاصل کی ہے۔ Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue لیکن اگر آپ کے پاس اب بھی اس مضمون سے متعلق کوئی سوالات ہیں تو بلا جھجھک ان سے تبصرے کے سیکشن میں پوچھیں۔