One of the most well-known and commonly used messaging systems is WhatsApp Messenger, sometimes known as WhatsApp. It started off as a text messaging app and has now expanded to include features such as phone calls, video calls, stickers, WhatsApp Web, end-to-end encryption, and more.
The popularity of video calling has caused a stir among WhatsApp users. While many individuals experiment with new video calling alternatives, some users report that WhatsApp video calls do not operate on their iPhones or Android devices. In this article, we will address the issue of WhatsApp video calls not working in this post. So, continue reading to fix WhatsApp video calling not working issue on iPhone and Android.
How to Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android
The Facebook-owned company recently doubled the participant limit for group video/voice conversations from four to eight. People would have made more WhatsApp video chats with their friends, family, and others as a result of this. Below are the methods to fix WhatsApp crashing or video calling not working on iPhone and Android.
Phương pháp 1: Cập nhật WhatsApp
Sản phẩm iOS và Android applications for WhatsApp are often updated. Your phone’s video call issues might be caused by an outdated WhatsApp build. WhatsApp Beta channel users on Android and iOS should update to the most recent versions, which feature bug fixes and speed improvements.
Xem thêm:
Cách thay đổi âm thanh thông báo Snapchat trên Android
14 cách khắc phục AOL Mail không hoạt động trên Android và iOS
Fix Google Voice We Could Not Complete Your Call
Khắc phục sự cố không đồng bộ hóa âm thanh và hình ảnh Netflix trên Android
Option I: On iPhone
1. Nhấn và giữ Cửa hàng ứng dụng icon for a long time.
2. Đi đến Cập nhật và chọn nó.
3. To upgrade WhatsApp to the most recent version, tap the Upgrade biểu tượng bên cạnh nó.
4. If there isn’t one, try scrolling down the trang to refresh it.
3. If there’s still no choice, try closing all open apps, including Settings and WhatsApp, and restarting the process.
Tùy chọn II: Trên Android
1. Mở Cửa hàng Google Play ứng dụng.
2. Kiểu WhatsApp vào thanh tìm kiếm.
XUẤT KHẨU. Nhấn Cập nhật next to WhatsApp Messenger.
4. If there isn’t one, try scrolling down the page to làm mới nó.
5. If the problem persists, try closing all open apps, including thiết lập, WhatsAppvà Cửa hàng Google Play, and then reopening them.
Method 2: Use Strong Network Connection
To perform properly, video calls require a solid network connection. They also use more bandwidth than voice calls on WhatsApp. As a result, ensure sure your phone is linked to a better network and that your phone’s cellular network strength indicator shows adequate bars. Check that your phone can connect to the 5GHz Wi-Fi band if you have a dual-band network. If it does, connect the phone to your Wi-Fi network’s 5GHz spectrum.
Cũng đọc: Cách sử dụng hai WhatsApp trong một điện thoại Android
Method 3: Allow Necessary Permissions to WhatsApp
To make video calls, WhatsApp requires microphone and camera permissions, as previously stated. You could have turned off those permissions when you originally installed the program. It’s possible that this is why audio and video aren’t working properly. Examine your phone’s settings and provide the app with the necessary rights.
Option I: On iPhone
1. Đi đến Cài đặt đơn.
2. Lựa chọn WhatsApp từ trình đơn.
3. Make sure that the toggles adjacent to Liên hệ, microphonevà máy ảnh are all set to green.
4. If there isn’t a green next to it, permissions haven’t been granted yet. If you want video calling to function, make sure you provide these permissions.
Tùy chọn II: Trên Android
1. Đi đến Cài đặt đơn.
2. Gõ vào Ứng dụng & Quyền.
4. Gõ vào whatsapp.
5. Gõ vào quyền.
5. Tap on App Rights to provide permissions for the máy ảnh, Liên hệvà microphone.
Cũng đọc: Cách xuất trò chuyện WhatsApp dưới dạng PDF
Method 4: Verify Content & Privacy Restrictions
By default, the Content & Privacy Restrictions are turned off. If you haven’t activated Screen Time on your iPhone, you may skip this solution. If you have Screen Time turned on and Content & Privacy Restrictions turned on, make sure the WhatsApp app has access to your microphone. Remove WhatsApp from these modes to ensure you get a high-quality call. A best case scenario is to disable these settings completely, resulting in a better internet network and, as a result, a proper call.
Option I: On iPhone
1. Đi đến Cài đặt.
2. Gõ vào Thời gian màn hình.
3. Gõ vào Giới hạn ứng dụng.
4. Tap On whatsapp.
5. Make sure there are no app limits set for Whatsapp.
6. A best case situation is to switch off your screen completely till your call is finished.
Tùy chọn II: Trên Android
1. Đi đến Cài đặt đơn.
2. Đi đến Sức khỏe kỹ thuật số và Kiểm soát của cha mẹ.
3. Chọn Tập trung chế độ.
4. Deselect WhatsApp since its permissions are being restricted.
Method 5: Allow WhatsApp to Use Mobile Data
On iOS, you may limit the usage of mobile data for individual apps from the settings menu. It may be difficult to initiate or receive video calls if this option is enabled for the WhatsApp app. Switch to cellular or mobile data if you’re having trouble connecting to any of the accessible Wi-Fi networks.
Option I: On iPhone
1. Lựa chọn Cài đặt.
2. Sau đó chọn Di động.
3. Bật WhatsApp by scrolling down and toggling it on.
This is so WhatsApp can make use of mobile data connections.
Option II: On WhatsApp
1. Công khai WhatsApp và đăng nhập.
2. Gõ vào 3 chấm và chọn Cài đặt.
3. choose Lưu trữ và dữ liệu.
4. Toggle off the option to use less data for calls.
Cũng đọc: Cách sử dụng WhatsApp mà không cần số điện thoại
Method 6: Switch On Background Data Usage
When you enable this option, you will be able to accept WhatsApp video calls even if you are not currently using the app.
Option I: On iPhone
1. Go to your iPhone’s Cài đặt ứng dụng.
2. Lựa chọn WhatsApp từ trình đơn.
3. Then, to allow WhatsApp to utilise data in the background, enable Bối cảnh mới ứng dụng.
Tùy chọn II: Trên Android
1. Nhấn và giữ WhatsApp app icon. It will bring up the App Info menu. Tap on I .
2. Kích hoạt Dữ liệu nền tùy chọn.
Method 7: Disable Data Saver or Low Data Mode
WhatsApp’s ability to work regularly may be hampered by data saving mode on iPhone or Android. If your phone’s low data mode is activated, WhatsApp may be unable to get information such as incoming video calls or make a video call successfully.
Option I: On iPhone
1. To turn off the iPhone’s low data mode, go to Cài đặt.
2. Gõ vào Di động.
3. Đi đến Tùy chọn dữ liệu di động.
4. turn off Chế độ dữ liệu thấp.
5. Kích hoạt Chuyển vùng dữ liệu from the same window if you want to use WhatsApp video calls over cellular data while travelling in another country.
Tùy chọn II: Trên Android
1. to Turn off Data Saver, go to Cài đặt.
2. Gõ vào Mạng & Internet.
3. Tắt Ngày Saver trên điện thoại Android.
Cũng đọc: Cách khôi phục bản sao lưu Whatsapp từ Google Drive sang iPhone
Method 8: Disable Battery Saver
Battery saver mode prohibits programs from running in the background in order to save battery life. If you have that option enabled, go to the Settings menu and turn it off.
Option I: On iPhone
1. iPhone users may disable Low Power Mode by going to Cài đặt.
2. Gõ vào Pin and selecting it from the menu.
3. Tắt Low power Mode.
Tùy chọn II: Trên Android
1. Android users may disable the feature by going to Cài đặt.
2. Đi đến Pin.
3. Gõ vào Battery Saver.
Method 9: Turn Off WhatsApp Low Data Usage
From the app’s settings, WhatsApp also has a Low Data consumption mode. For a seamless WhatsApp video calling experience, turn off this option.
Option I: On iPhone
1. Công khai WhatsApp
2. go to App Cài đặt.
3. Gõ vào Lưu trữ và dữ liệu.
3. Gõ vào Sử dụng ít dữ liệu hơn cho các cuộc gọi để tắt nó đi
Cũng đọc: Cách dừng tải xuống tự động trong WhatsApp trên Android và iPhone
Tùy chọn II: Trên Android
1. Mở WhatsApp.
2. Gõ vào 3 chấm và chọn Cài đặt.
3. choose Lưu trữ và dữ liệu.
4. Toggle off the option to use less data for calls.
Phương pháp 10: Xóa tệp bộ nhớ cache
Clearing WhatsApp’s cache will not affect any personal information; it will merely clear temporary files.
1. Nhấn và giữ WhatsApp app icon. It will bring up the App Info menu. Tap on I .
2. Gõ vào Kho.
3. Gõ vào Rõ ràng bộ nhớ cache.
Method 11: Restart Device and WhatsApp
Some difficulties can be resolved by restarting the Android phone or iPhone. You may verify if WhatsApp video calling is working by restarting your Android smartphone or iPhone. Make a backup of your existing WhatsApp data and reinstall the software if it doesn’t work.
11.1 Turn your gadget off and leave it alone for five minutes.
11.2 After that, switch it back on and relaunch Whatsapp.
If it doesn’t work, you may try reinstalling WhatsApp:
Option I: On iPhone
1. Long-press on WhatsApp trên màn hình chính của bạn.
2. Lựa chọn Gỡ bỏ ứng dụng từ danh sách các lựa chọn thay thế.
3. You’ll get a confirmation message asking whether you want to delete the app; select Xóa ứng dụng.
4. After some time has passed, go to the App Store và tìm kiếm WhatsApp messenger. To reinstall it, click the Tải về .
Cũng đọc: Cách thay đổi kiểu phông chữ trong WhatsApp
Tùy chọn II: Trên Android
1. Nhấn và giữ WhatsApp symbol for a long time.
2. After a popup message appears, tap on the I .
3. Gõ vào Gỡ bỏ cài đặt.
4. Wait a few moments after removing WhatsApp before going to the Cửa hàng Google Play.
5. Tìm kiếm WhatsApp in Cửa hàng Google Play.
6. Then, tap on it and select the đặt tùy chọn.
Đề nghị:
We hope you found this information useful and that you were able to fix WhatsApp video call not working. Please let us know which technique was the most beneficial for you. If you have any questions or comments, please use the form below.