15 Tháng Tư, 2018

Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox

How To Fix Firefox Black Screen Issue: If you’re among users who are facing a black screen while browsing in Mozilla Firefox then don’t worry as it is caused because of a bug in the recent update of Firefox. Mozilla recently explained the cause of the black screen issue which is because of a new feature called Off Main Thread Compositing (OMTC). This feature will allow video and animations to perform smoothly over short periods of blocking.

Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox

The issue in some cases is also caused due to old or corrupted graphic card drivers, hardware acceleration in Firefox etc. So without wasting any time let’s see How To Fix Firefox Black Screen Issue with the help of below-listed troubleshooting guide.

Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox

Before continuing, make sure your completely clear browsing data. Also, create a restore point just in case something goes wrong.

Phương pháp 1: Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng

1.Open Firefox then type “về: sở thích” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Scroll down to Performance then uncheck “Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất"

Go to preferences in Firefox then uncheck Use recommended performance settings

3.Under Performance bỏ chọn "Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn".

Uncheck Use hardware acceleration when available under Performance

4.Close Firefox and reboot your PC.

Method 2: Start Firefox in Safe Mode

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on ba dòng.

Bấm vào ba dòng ở góc trên bên phải rồi chọn Trợ giúp

2.From the menu click on Help and then click “Khởi động lại với Tiện ích tàn tật".

Khởi động lại với Tiện ích bổ sung bị tắt và Làm mới Firefox

3.On the pop up click on Khởi động lại.

On the popup click on Restart to disable all add-ons

4.Once the Firefox restart it will ask you to either Start in Safe Mode or Refresh Firefox.

5.Click vào Bắt đầu ở Chế độ An toàn and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Click on Start in Safe Mode when Firefox restart

Cách 3: Cập nhật Firefox

1.Open Mozilla Firefox then from the top right corner click on ba dòng.

Bấm vào ba dòng ở góc trên bên phải rồi chọn Trợ giúp

2.From the menu click on Trợ giúp > Giới thiệu về Firefox.

3.Firefox will automatically check for updates and will download updates if available.

From the menu click on Help then About Firefox

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 4: Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa

1. Nhấp chuột phải vào Biểu tượng chương trình chống vi-rút từ khay hệ thống và chọn Vô hiệu hóa.

Tắt tính năng tự động bảo vệ để tắt phần mềm Antivirus của bạn

2.Tiếp theo, chọn khung thời gian mà Phần mềm chống vi-rút sẽ vẫn bị vô hiệu hóa.

chọn thời lượng cho đến khi phần mềm chống vi-rút sẽ bị tắt

Lưu ý: Chọn khoảng thời gian nhỏ nhất có thể, ví dụ 15 phút hoặc 30 phút.

3.Once done, again try to open Firefox and check if the error resolves or not.

4.Type control in the Windows Search then click on Control Panel from the search result.

Nhập bảng điều khiển trong tìm kiếm

5.Tiếp theo, nhấp vào Hệ thống và Bảo mật.

6.Sau đó bấm vào Tường lửa của Windows.

nhấp vào Tường lửa của Windows

7. Bây giờ, từ khung cửa sổ bên trái, hãy nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows.

nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows

8.Chọn Tắt Tường lửa Windows và khởi động lại PC của bạn. Again try to open Firefox and see if you’re able to Fix Firefox Black Screen Issue.

Nếu phương pháp trên không hiệu quả, hãy đảm bảo thực hiện theo các bước tương tự để bật lại Tường lửa của bạn.

Phương pháp 5: Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng Firefox

1.Open Firefox then type “về: addons” (without quotes) in the address bar and hit Enter.

2.Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension.

Disable all Extensions by clicking Disable next to each extension

3.Restart Firefox and then enable one extension at a time to find the culprit which is causing this whole issue.

Lưu ý: After enabling anyone extension you need to restart Firefox.

4.Remove those particular Extensions and reboot your PC.

Đề nghị:

Thế là bạn đã thành công Fix Firefox Black Screen Issue but if you still have questions regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.