2022 年 3 月 16 日

修復無法從 Microsoft Store 下載的問題

Microsoft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sometimes you can’t download from the Microsoft store due to many reasons. Other similar errors include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t install apps, Microsoft Store not downloading apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but we have the methods to fix this issue. We bring to you a perfect guide that will help you fix Microsoft Store not downloading anything issue.

修復無法從 Microsoft Store 下載的問題

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause 微軟商店 下載問題。

  • 網路連線故障
  • 緩存損壞
  • 存儲空間不足
  • 過時的操作系統

我們編制了一系列方法,可協助您解決無法從 Microsoft 商店下載應用程式的問題。按照相同的順序執行方法以獲得最佳結果。

基本故障排除技巧

這些是解決此問題的一些基本方法。在其他方法之前嘗試這些方法,它們一定能解決問題

1。 按 Windows鍵 和類型 CMD 並點擊 以管理員身份運行.

Search cmd in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2。 類型 Ping 8.8.8.8 在命令視窗中並按 Enter.

檢查網路連線的命令

3. 等待幾秒鐘並檢查 資料包:已發送 = X, 收到 = X, 丟失=X 線。這裡 X 會根據您的連線情況而有所不同。

  • 如果值 迷路 為零,即 丟失 = 0 it means your connection is working fine.
  • 如果值 迷路 is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an 乙太網路連接, 或聯絡您的 互聯網服務供應商 來解決這個問題。

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1。 按 Windows鍵,輸入 Microsoft微軟 Store and click on 已提交.

Microsoft Store in search menu. Fix Can’t Download from Microsoft Store

2. 點擊你的 個人資料圖標 並選擇 退出 option. You will be logged out.

Sign out option

3。 點擊 登入 如圖所示。

Sign in option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4。 選擇 微軟帳戶 並點擊 繼續.

Microsoft account option under sign in

5. 輸入您的 登錄信息 並重新登入您的 Microsoft 帳戶。

相關閱讀: Microsoft Teams 錄音儲存在哪裡?

方法 2:重新啟動 Microsoft Store

如果您仍然無法從 Microsoft Store 下載,請嘗試手動關閉 Microsoft Store 應用程式並按照以下說明重新啟動它。

1。 按 Ctrl + Shift + Esc 鍵 一起打開 Task Manager.

2。 在下面 流程 標籤,點擊 微軟商店 緊隨其後 結束任務 按鈕。

「進程」標籤下的 Microsoft Store

3.重新打開 微軟商店.

方法 3:停用按流量計費的連接

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1。 右鍵單擊 Wi-Fi or 乙太網路 - ENET 螢幕右下角的圖示並選擇 打開網絡和 Internet 設置.

開啟網路 Internet 設定選項

2。 點擊 氟化鈉性能 右側面板中的選項。

Properties option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3. 向下捲動螢幕並關閉 設置為計量連接 選項下 計量連接.

計量連接選項

4。 回去吧 微軟商店 並嘗試安裝任何應用程式或遊戲。 

另請閱讀: Microsoft Store 在哪裡安裝遊戲?

方法 4:執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解

如果您仍然發現 Microsoft Store 未安裝遊戲,則可以使用內建的故障排除工具來識別並解決問題。請依照以下步驟操作。

1。 類型 對設置進行故障排除 in Windows search bar and click on 已提交 如圖所示。

在搜尋選單中輸入疑難排解設定

2。 點擊 其他疑難解答 如下圖所示。

Additional troubleshooters option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3。 選擇 Windows 應用程式商店應用程式 > 執行疑難排解程式.

運行疑難排解選項

4. 故障排除過程結束後,如果工具發現任何問題,請按一下 應用此修復.

5. 依照連續提示中給予的說明進行操作, 重啟你的電腦.

方法5:清除Windows應用商店緩存

如果您仍然無法從 Microsoft 商店下載,則可能是因為損壞的快取檔案幹擾了該過程。若要刪除 Microsoft Store 快取,請依照下列步驟操作。

1。 打開 通過單擊對話框 Windows + R密鑰.

2。 類型 wsreset.exe 並按下 Enter.

運行對話框

所以 閱讀: 如何修復 Microsoft Store 在 Windows 11 上無法開啟的問題

方法6:重新啟動Windows更新服務

許多使用者建議,Microsoft Store 無法安裝應用程式的問題可以透過重新啟動管理 Microsoft 發布的更新的 Windows Update 服務來解決。以下是您可以如何做到這一點。

1。 啟動 透過點擊對話框 Windows + R密鑰 在一起。

2。 類型 SERVICES.MSC 並按下 回車鍵 推出 服務 窗口。

運行對話框

3. 向下捲動螢幕並右鍵單擊 Windows更新。

注意: 如果當前狀態是 任何監管機構都不批准 運行,您可以跳過以下步驟。

4。 點擊 停止 如果目前狀態顯示 運行.

Window update option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5.您會收到提示; Windows 正在嘗試停止本機上的以下服務... 等待提示完成。大約需要 3 到 5 秒。

服務控制提示

6. 現在,按 的Windows + E 同時啟動 檔案總管。 導航

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

7. 按選擇所有檔案和資料夾 Ctrl + A 鍵 and right-click on them and select 刪除.

刪除選項

8。 導航 C:WindowsSoftwareDistribution下載刪除 all data here similarly.

刪除選項

9。 回去吧 服務 視窗並右鍵單擊 Windows更新。 選擇 開始 選項。

Windows 更新選項

10. 等待該過程完成。

Service control prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

方法 7:更新 Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1。 按 Windows + I鍵 同時啟動 設定.

2。 點擊 更新與安全 磁磚,如圖所示。

更新和安全

3。 在裡面 Windows更新 標籤,點擊 檢查更新 按鈕。

Click on Check for updates button. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4A。如果有新的更新可用,請按一下 立即安裝 並按照說明進行更新。

點擊立即安裝以下載可用更新

4B。否則,如果 Windows 是最新的,則會顯示 你是最新的 信息。

windows update you're up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

5。 最後, 重新開始 您的電腦 and check if you have fixed Microsoft Store issue.

另請閱讀: 修正 Windows 更新下載 0x800f0984 2H1 錯誤

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1。 打開 微軟商店 from Windows search bar as depicted below.

Microsoft Store in search menu

2。 點擊 電子圖書館 左下角的選項。

Library icon. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3。 點擊 獲取更新 如圖所示。

Get updates button

4。 點擊 全部更新.

Update all option

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see 您的應用程式和遊戲是最新的 信息。

Your apps and games are up to date message. Fix Can’t Download from Microsoft Store

相關閱讀: 修復 Windows 10 0xc004f075 錯誤

方法八:更改DNS位址

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

方法六:修改登錄項

有一個名為「將所有子物件權限條目替換為註冊表編輯器中該物件的可繼承權限條目」的功能。如果您為任何特定資料夾啟用它,則父資料夾的所有權限將轉移到其所有子資料夾。它可能會解決該問題,您可以按照以下步驟進行操作。

1.點擊 Windows鍵,輸入 註冊編輯器 並點擊 以管理員身份運行.

搜尋選單中的登錄編輯器

2. Now, in the Windows 註冊表編輯器, navigate to the following 路徑.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles

設定檔的資料夾路徑

3.右鍵單擊 簡介 文件夾並單擊 權限...

4。 在裡面 個人資料的權限 窗口,點擊 高級.

Permissions for Profiles window

5。 檢查 更換可繼承權限條目條目從該對象的所有子對象的權限 框。

Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object option. Fix Can’t Download from Microsoft Store

6。 點擊 申請>確定 並重新啟動您的電腦。

方法 11:重置 Windows 更新組件

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

注意: 您可以使用 自動修復工具 重置 Windows 更新元件。

方法 12:重置 Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1。 按 Windows鍵,輸入 微軟商店 並選擇 應用程序設置 選項。

應用程式設定選項

2. 向下滾動 設定 螢幕並點擊 重設 選項如突出顯示。

注意: 您與伴侶的 app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

重置選項

3。 點擊 重設 在確認提示中。

Reset prompt. Fix Can’t Download from Microsoft Store

4. 該過程完成後, 重新啟動電腦.

另請閱讀: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

方法13:重新註冊Microsoft Store

重置後,如果仍然無法從 Microsoft Store 下載,重新註冊應用程式可能會解決問題。請按照以下說明進行操作。

1。 按 Windows鍵,輸入 Windows PowerShell中 並點擊 以管理員身份運行.

搜尋選單中的 PowerShell

2. 現在,貼上以下內容 命令 並按下 回車鍵.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

重新註冊 Microsoft Store 的指令

3. Wait for the command to be executed and try opening 微軟商店 again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

方法 14:重新安裝 Microsoft Store

如果其他選項對您不起作用,請嘗試重新安裝 Microsoft Store。無法使用控制台或設定來完成此操作,但您可以使用 PowerShell 命令重新安裝 Microsoft Store,如下所述。

1。 發射 Windows PowerShell的 具有管理員權限,如上所述。

2。 類型 取得 appxpackage –allusers 命令並擊中 回車鍵.

Command to get package information. Fix Can’t Download from Microsoft Store

3。 搜索 微軟視窗商店 並去 PackageFullName 複製 the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

PackageFullName 行反白顯示

4. Go to a new line in the PowerShell的 窗口和類型 刪除-appxpackage 後面跟一個空格和 你複製的行 在上述步驟中。在這種情況下,它將是: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

注意: 根據您的 Windows PC 版本,該命令可能會略有不同。

刪除 Microsoft Store 的指令

5.它將刪除Microsoft Store。 重新啟動您的電腦.

6. To install it again open Windows PowerShell中 as an administrator and type the following command, and hit 回車鍵.

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Command to Reinstall Microsoft Store. Fix Can’t Download from Microsoft Store

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

相關閱讀: Fix Taskbar Right Click Not Working

方法 15:建立新使用者設定檔

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

方法16:執行乾淨啟動

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

方法 17:執行系統還原

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

推薦:

我們希望本指南對您有所幫助並且您能夠解決問題 無法從 Microsoft Store 下載 issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.