خطأ نيتفليكس 5.7
هل تخطط للبقاء خلال عطلتك وتكون جاهزًا لمشاهدة فيلمك أو مسلسلك المفضل على منصة Netflix؟ كمقياس للأنشطة المخطط لها مسبقًا، هل قمت بتنزيل المحتوى مسبقًا على تطبيق Netflix على هاتفك الذي يعمل بنظام Android؟ الآن، هل تلقيت رسالة خطأ تشير إلى خطأ Netflix 5.7 Android؟ إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة وتحاول العثور على الإجابة لحل رسالة الخطأ، فأنت في المكان الصحيح. يحاول المقال الإجابة على سؤال حول كيفية إصلاح خطأ Netflix 5.7 لهاتف Android.
كيفية إصلاح خطأ Netflix 5.7 على أندرويد
لقد عرضنا في هذه المقالة خطوات إصلاح خطأ Netflix 5.7 على جهاز Android بالتفصيل.
ملحوظة: تتوافق الإعدادات المحددة في المقالة مع هاتف Samsung Galaxy A21s ولا بد أن تتغير بناءً على الشركة المصنعة ونوع الطراز.
الطريقة الأولى: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية
إن أبسط طريقة لإصلاح الخطأ هي محاولة تنفيذ الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة هنا.
1 أ. أعد تشغيل تطبيق Netflix
كأهم نشاط، حاول إعادة تشغيل تطبيق Netflix على هاتفك. سيؤدي هذا إلى مسح جميع الأخطاء والمشكلات المؤقتة في تطبيق Netflix.
1. اضغط على عرض المهمة أيقونة في الزاوية السفلية اليسرى من الهاتف.
2. اضغط على أغلق الكل خيار لإغلاق تطبيقات الخلفية.
انظر أيضا:
كيفية إصلاح التنزيل في قائمة الانتظار على Android
إصلاح خطأ مصادقة Google Play مطلوب على Android
إصلاح استمرار تعطل تطبيق WhatsApp على نظام Android
إصلاح بطاقة SIM لا تعمل على Android
إصلاح رمز خطأ الاتصال في Animal Crossing Pocket Camp
3. انتقد الشاشة لأعلى بلطف واضغط على نت فلیکس التطبيق لفتحه.
1 ب. اعد تشغيل الهاتف
يمكن إزالة مواطن الخلل والمشكلات الرئيسية في هاتفك والتي قد تسبب الخطأ من خلال إعادة التشغيل أو إعادة التشغيل البسيطة. اتبع الإرشادات الواردة في الدليل الوارد هنا لمعرفة طريقة إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك.
1C. أعد تسجيل الدخول إلى تطبيق Netflix
إذا كان الخلل في حساب Netflix هو سبب الخطأ، فيمكنك محاولة الدخول إلى حسابك لإصلاحه. سيؤدي هذا إلى مسح جميع العمليات المتوقفة ويمكنك متابعة البث على التطبيق دون خطأ Netflix 5.7 Android.
1. انتقد الشاشة لأعلى والاستفادة من نت فلیکس التطبيق.
2. اضغط على البيانات الشخصية رمز واضغط على خروج الخيار.
3. اضغط على تسجيل الدخول الخيار في الزاوية العلوية اليمنى.
4. دخول بيانات اعتماد تسجيل الدخول والاستفادة من تسجيل الدخول زر لإعادة تسجيل الدخول إلى حسابك.
اقرأ أيضا: إصلاح رمز خطأ Netflix NW-6-503
الطريقة الثانية: استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها
أحد الأسباب الرئيسية للخطأ هو الاتصال غير الصحيح بالإنترنت، ويمكن حل المشكلات باتباع الطرق المذكورة هنا.
الخيار الأول: استخدام شبكة Wi-Fi أخرى
إذا كان اتصال الإنترنت الذي قمت بتوصيله غير كافٍ لدعم البث، فقد تواجه رسالة الخطأ هذه. كإجابة على سؤال حول كيفية إصلاح خطأ Netflix 5.7 Android، يمكنك محاولة التبديل إلى شبكة Wi-Fi أخرى ومحاولة البث على تطبيق Netflix.
1. انتقد الشاشة لأعلى بلطف واضغط على الإعدادات التطبيق.
2. اضغط على التواصل علامة التبويب.
3. تبديل على ال واي فاي الخيار.
4. اضغط على المحدد شبكة واي فاي الذي ترغب في الاتصال به.
الخيار الثاني: التحقق من حالة الخادم
إذا كان خادم Netflix معطلاً بسبب بعض الصيانة أو المشكلات، فقد تواجه هذا الخطأ. يمكنك محاولة التحقق مما إذا كان الخادم يعمل أم لا.
1. افتح ال جوجل كروم التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. افتح الموقع الرسمي ل التحقق من حالة الخادم وتفحص النتيجة.
إذا كان الخادم قيد التشغيل، فقد يحدث الخطأ لأسباب أخرى على هاتفك. يمكنك تجربة استخدام أي من الطرق المقدمة لإصلاح الخطأ.
اقرأ أيضا: 5 إصلاح خطأ اكتشاف وكيل Netflix
الطريقة الثالثة: فرض إيقاف تطبيق Netflix
إذا كان تطبيق Netflix يعرض الخطأ على الرغم من أن الخادم قيد التشغيل، فقد يكون السبب هو وجود خلل في التطبيق. يمكنك محاولة فرض إيقاف التطبيق ثم إعادة تشغيله لإصلاح الخطأ.
ملحوظة: فيما يلي الخطوات من الشرف اللعب الجهاز.
1. إطلاق الإعدادات التطبيق على جهازك.
2. اضغط على تطبيقات الإعداد.
3. اضغط على نت فلیکس التطبيق في القائمة.
4. انقر على توقف إجباري.
5. اضغط على OK الخيار في رسالة التأكيد المنبثقة.
6. إطلاق نت فلیکس app باتباع التعليمات المقدمة سابقًا.
اقرأ أيضا: كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix M7111-1101
الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Netflix
إذا كانت البيانات المخزنة مؤقتًا أو ملفات البيانات المؤقتة لتطبيق Netflix مخزنة على هاتفك، فقد يحدث الخطأ. يمكنك محاولة مسح البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيق لإصلاح خطأ Netflix 5.7 Android.
1. كما هو موضح أعلاه، افتح الملف الإعدادات التطبيق ، اضغط على تطبيقات علامة التبويب ، واضغط على نت فلیکس التطبيق في القائمة.
2. اضغط على الخزائن الخيار.
3. اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخيار في الزاوية اليمنى السفلى.
اقرأ أيضا: إصلاح خطأ غير متوقع على Netflix
الطريقة الخامسة: مسح بيانات تطبيق Netflix
هناك خيار آخر لإصلاح الخطأ وهو مسح بيانات التطبيق الخاصة بتطبيق Netflix. ومع ذلك، تقوم هذه الطريقة بمسح كافة البيانات المخزنة مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول للتطبيق.
1. اتبع التعليمات الواردة سابقًا طريقة 4 للوصول إلى الخزائن صفحة من نت فلیکس التطبيق باستخدام الإعدادات التطبيق.
2. اضغط على موعد واضح الخيار في الزاوية السفلية اليسرى.
3. اضغط على OK الخيار على شاشة التأكيد.
4. افتح ال نت فلیکس app من القائمة الرئيسية وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
الطريقة السادسة: تحديث تطبيق Netflix
إذا كان تطبيق Netflix قديمًا على هاتفك، فقد تواجه هذا الخطأ. يمكنك محاولة تحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث باستخدام تطبيق Play Store لإصلاح الخطأ.
1. افتح ال اللعب مخزن التطبيق باستخدام القائمة الرئيسية.
2. اضغط على رمز الملف الشخصي في الركن العلوي الأيسر.
3. اضغط على إدارة التطبيقات والجهاز الخيار.
4. اضغط على التحديثات المتوفرة الخيار في نبذة علامة التبويب.
5. اضغط على تحديث زر بجانب نت فلیکس التطبيق.
اقرأ أيضا: إصلاح رمز الخطأ u7121 3202 في Netflix
الطريقة السابعة: إعادة تثبيت تطبيق Netflix
كإجابة على سؤال كيفية إصلاح خطأ Netflix 5.7 Android، يمكنك تجربة اتباع الإرشادات الموجودة في الطريقة. إذا فشلت جميع الطرق في إصلاح الخطأ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت تطبيق Netflix على هاتفك. سيساعد هذا في حل جميع المشكلات الموجودة في التطبيق ويمكنك البدء في البث من جديد.
الخطوة الأولى: إلغاء تثبيت تطبيق Netflix
الخطوة الأولى في هذه الطريقة هي إلغاء تثبيت الإصدار المثبت من تطبيق Netflix.
1. إطلاق متجر Google Play التطبيق والبحث عن نت فلیکس.
2. اضغط على إلغاء .
3. اضغط على إلغاء خيار لتأكيد الإجراء.
الخطوة الثانية: أعد تثبيت تطبيق Netflix
الخطوة التالية هي إعادة تثبيت أحدث إصدار من تطبيق Netflix وتسجيل الدخول باستخدام حسابك.
1. استخدم التعليمات الموضحة سابقًا لفتح الملف اللعب مخزن التطبيق.
2. ابحث عن ملف نت فلیکس التطبيق باستخدام شريط البحث.
3. اضغط على تثبيت زر وانتظر حتى يتم تثبيت التطبيق.
ملحوظة: في بعض الطرز، يكون التطبيق مثبتًا مسبقًا، اضغط على تفعيل الزر في مثل هذه الحالات.
4. افتح ال نت فلیکس app من القائمة الرئيسية باتباع التعليمات المقدمة مسبقًا.
الطريقة الثامنة: تعطيل خدمة VPN
إذا كنت تستخدم أي خدمة VPN على هاتفك، فقد تواجه خطأ Netflix 5.7 Android. يمكنك تجربة تعطيل الخدمة من خيار الاتصالات على هاتفك لإصلاح الخطأ.
ملحوظة: الخطوات أدناه هي من الشرف اللعب الجهاز.
1. افتح ال الإعدادات التطبيق واضغط على الشبكات اللاسلكية.
2. ثم افتح VPN القائمة.
3. الآن، اضغط على VPN المتصل وحدد قطع الاتصال لتعطيل VPN.
اقرأ أيضا: إصلاح رمز خطأ Netflix UI3012
الطريقة التاسعة: تحديث الهاتف
إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من برنامج Android، فقد يحدث هذا الخطأ. اتبع الإرشادات الواردة في الرابط هنا لمعرفة طريقة تحديث هاتف Android.
أوصى:
الأجوبة على سؤال كيف إصلاح خطأ Netflix 5.7 أندرويد تمت مناقشتها في المقال. يرجى استخدام قسم التعليقات لإعلامنا باقتراحاتك واستفساراتك القيمة. يُرجى أيضًا إخبارنا بأي من هذه الطرق ساعدك في حل الخطأ وتسمح لك ببث المحتوى الخاص بك.