8 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť videohovoru na Instagrame

Pokúšate sa videohovoriť svojim priateľom na Instagrame, ale hovor zlyhá? No, toto je bežný problém, s ktorým sa z času na čas môžete stretnúť. Instagram je jednou z najväčších platforiem sociálnych médií, ktorá vám umožňuje posielať správy, uskutočňovať videohovory a oveľa viac.

Rovnako ako každá iná platforma sociálnych médií, Instagram nedávno pridal funkciu videohovorov a umožňuje používateľom videorozhovory so svojimi priateľmi a rodinou po celom svete. Táto funkcia videohovorov na Instagrame však niektorým používateľom neustále padá alebo zlyháva. Niekedy videorozhovor zlyhá kvôli chybe servera, ale inokedy je to z iných dôvodov. V tejto príručke uvedieme metódy, ktoré môžete použiť opraviť nefunkčný videohovor na Instagrame.

8 spôsobov, ako opraviť nefunkčnosť videohovorov na Instagrame

Dôvody, prečo videohovory na Instagrame nefungujú

Musíte poznať dôvody, prečo nemôžete uskutočňovať videohovory na Instagrame. Niektoré z bežných dôvodov, prečo váš videorozhovor na Instagrame zlyhá, sú nasledovné:

• Na svojom zariadení možno nemáte stabilné internetové pripojenie. Keďže na uskutočňovanie videohovorov na Instagrame potrebujete internetové pripojenie, videorozhovor môže zlyhať alebo zlyhať, ak máte slabé Wi-Fi pripojenie.
• Pravdepodobne to môže byť chyba servera na strane Instagramu.
• Na Instagrame sa možno navzájom nesledujete. Aby funkcia videohovoru na Instagrame fungovala, vy a druhý používateľ sa musíte navzájom sledovať.
• Možno ste Instagramu neudelili potrebné povolenia na prístup k vašej kamere a mikrofónu vášho zariadenia.
• Môžete náhodne povoliť možnosť „stlmiť videorozhovor“ na Instagrame.

Pozrite si nasledujúce metódy, ktoré môžete použiť na vyriešenie toho, že videorozhovor Instagram nefunguje na vašom zariadení.

Metóda 1: Skontrolujte si internet

Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je vaše internetové pripojenie. Uistite sa, že vo svojom zariadení máte stabilné internetové pripojenie. Môžete znova spustiť svoj Wi-Fi smerovač a znova sa pripojte k vášmu internetovému pripojeniu.

Ak chcete skontrolovať rýchlosť internetu, môžete spustiť kontrolu rýchlosti pomocou akejkoľvek aplikácie alebo webovej stránky tretej strany.

Metóda 2: Sledujte používateľov a spojte sa s nimi

Ak sa pokúšate uskutočniť videohovor na Instagrame, ale videorozhovor stále padá, je pravdepodobné, že sa vy a druhý používateľ na Instagrame navzájom nesledujete.

Aby funkcia videorozhovoru na Instagrame fungovala, musíte nasledovať jeden druhého na platforme. Jednoducho povedané, musíte sledovať osobu, s ktorou sa pokúšate uskutočniť videohovor, a podobne vás musí nasledovať aj druhá osoba. Preto do opraviť videorozhovor na Instagrame zlyhal, pred uskutočnením videohovoru sledujte ostatných používateľov a spojte sa s nimi.

Metóda 3: Skontrolujte nové aktualizácie Instagramu

Ak používate starú verziu Instagram, môžete mať problémy s používaním funkcie videohovorov alebo iných funkcií na platforme. Ak chcete opraviť nefunkčnosť videohovoru Instagram, môžete aktualizovať Instagram na najnovšiu verziu.

V systéme Android

1. Prejdite do Obchodu Google Play a kliknite na ikonu hamburgeru alebo tri vodorovné čiary v ľavom hornom rohu obrazovky. Ak ste však aktualizovali na novú verziu, kliknite na svoju Ikona profilu vpravo hore.

2. Kliknite na Moje aplikácie a hry.

3. Klepnite na Karta Aktualizácie a skontrolujte, či sú pre Instagram k dispozícii nejaké aktualizácie.

V systéme iOS

1. Otvorte na svojom zariadení obchod s aplikáciami.

2. Prejdite na kartu aktualizácie v spodnej časti obrazovky.

3. Nájdite a skontrolujte, či sú k dispozícii nejaké aktualizácie pre Instagram.

Prečítajte si tiež: 9 spôsobov, ako opraviť nefungujúce priame správy Instagramu

Metóda 4: Povoľte Push Notification na Instagrame

Ak sú upozornenia push pre videorozhovor na Instagrame vypnuté, nebudete dostávať žiadne upozornenia na prichádzajúce videorozhovory. Preto môžete povoliť upozornenia push pre videorozhovor na Instagrame.

1. Otvorte Instagram a kliknite na svoj Ikona profilu z pravej dolnej časti obrazovky.

2. Kliknite na tri vodorovné čiary alebo ikonu hamburgeru v pravom hornom rohu obrazovky.

3. Ísť do nastavenie.

4. Kliknite na Upozornenie.

5. Prejsť na Sekcia správ.

6. Nakoniec v časti Videochat vyberte 'Od každého.'

Metóda 5: Zapnite videorozhovor

Môžete náhodne vypnúť videorozhovor pre ľubovoľného používateľa alebo skupinový rozhovor a od tohto používateľa alebo skupinového rozhovoru nemusíte dostávať upozornenia na videohovor. Ak chcete opraviť nefunkčnosť videorozhovoru na Instagrame, môžete postupovať podľa týchto krokov:

1. Otvorte svoj Instagram a prejdite na svoj DM sekcia.

2. Teraz otvorte rozhovor s osobou, s ktorou chcete uskutočniť videohovor a kliknite na Informačná ikona vedľa mena používateľa v hornej časti.

3. Nakoniec vypnite prepínač pri Stlmiť upozornenia na hovory zapnite videorozhovor.

Metóda 6: Udeľte povolenie na prístup k fotoaparátu a mikrofónu

Ak chcete uskutočňovať videohovory na Instagrame, musíte aplikácii udeliť povolenie na prístup k vašej kamere a mikrofónu.

V systéme Android

Instagramu môžete jednoducho udeliť povolenie na prístup k vašej kamere a mikrofónu podľa týchto krokov:

1. Zamierte na nastavenie svojho zariadenia a potom klepnite na aplikácie.

2. Kliknite na Oprávnenie potom znova, kliknite na Povolenia.

3. V časti povolenia aplikácie kliknite na ikonu izbu a zapnite prepínač vedľa Instagramu.

4. Vráťte sa na povolenia aplikácie a otvorte mikrofón. Zapnite prepínač vedľa Instagramu.

V systéme iOS

1. Otvorte Nastavenia a prejdite na Sekcia ochrany osobných údajov.

2. Kliknite na fotoaparát.

3. Dávať Prístup na Instagram do fotoaparátu, zapnite prepínač vedľa Instagramu.

4. Podobne kliknite na 'mikrofón' v sekcii ochrany osobných údajov a uistite sa, že ste zapli prepnite vedľa položky Instagram.

Prečítajte si tiež: Oprava Nemožný prístup k fotoaparátu v Instagrame v systéme Android

Metóda 7: Preinštalujte Instagram

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, môžete odinštalovať a potom znova nainštalovať Instagram do svojho zariadenia. Táto metóda dokázala vyriešiť, že videohovor Instagram nefunguje pre mnohých používateľov.

V systéme Android

1. V sekcii zásuvky aplikácie stlačte a podržte aplikáciu Instagram a kliknite na Odinštalovať.
2. Teraz otvorte Obchod Google Play a vyhľadajte Instagram vo vyhľadávacom paneli.
3. Nakoniec kliknutím na inštaláciu stiahnite aplikáciu do svojho zariadenia.

V systéme iOS

1. Stlačte a podržte aplikáciu Instagram na domovskej obrazovke, kým neuvidíte ikonu X nad aplikáciou.
2. Kliknutím na ikonu X aplikáciu odstránite.
3. Nakoniec otvorte obchod s aplikáciami a znova nainštalujte Instagram do svojho zariadenia.

Metóda 8: Kontaktujte centrum pomoci

Posledným spôsobom, na ktorý sa môžete uchýliť, je kontaktovať centrum pomoci na Instagrame. Ak stále nemôžete uskutočňovať videohovory na Instagrame, je to pravdepodobne kvôli nejakej chybe alebo chybe na Instagrame.

1. Otvoriť Instagram a cvaknutie na tvojom Ikona profilu odspodu.

2. Kliknite na tri vodorovné čiary z pravého horného rohu obrazovky a prejdite na nastavenie.

3. Kliknite na Pomoc.

4. Teraz vyberte Nahlásiť problém.

5. Opäť kliknite na Nahlásiť problém.

6. Nakoniec začnite vysvetľovať problém v textovom poli na obrazovke. Klepnite na Odoslať po krátkom vysvetlení problematiky.

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Prečo môj videohovor na Instagrame nefunguje?

Môže existovať niekoľko dôvodov, prečo váš videohovor na Instagrame nefunguje. Niektoré z hlavných dôvodov môžu byť spôsobené nestabilným internetovým pripojením alebo možno používate zastaranú verziu aplikácie Instagram. Môže to však byť aj chyba servera na strane Instagramu a nie problém vášho telefónu. Môžete omylom zakázať upozornenia push na Instagrame, a preto nemusíte na svojom zariadení dostávať žiadne upozornenia na videorozhovor.

Q2. Má videohovor na Instagrame časový limit?

Pokiaľ ide o videorozhovory v aplikácii Instagram, neexistuje žiadne časové obmedzenie. Môžete hovoriť tak dlho, ako chcete, bez časového obmedzenia z Instagramu.

Odporúčaná:

Dúfame, že táto príručka bola užitočná a vy by ste mohli opraviť problém s nefunkčným videohovorom na Instagrame. Ak máte stále nejaké otázky týkajúce sa tohto článku, neváhajte sa ich opýtať v sekcii komentárov.