8 วิธีในการแก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน

คุณกำลังพยายามวิดีโอคอลกับเพื่อน ๆ บน Instagram แต่การโทรล้มเหลวใช่ไหม นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถเผชิญได้เป็นครั้งคราว Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดที่ให้คุณส่งข้อความ โทรวิดีโอ และอื่นๆ อีกมากมาย

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ Instagram ได้เพิ่มฟีเจอร์การสนทนาทางวิดีโอเมื่อไม่นานมานี้ และช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนาทางวิดีโอกับเพื่อนและครอบครัวทั่วโลกได้ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์วิดีโอคอลของ Instagram นี้ยังคงขัดข้องหรือล้มเหลวสำหรับผู้ใช้บางราย บางครั้งวิดีโอแชทล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ แต่บางครั้งก็เป็นเพราะสาเหตุอื่น ในคู่มือนี้ เราจะแสดงรายการวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ แก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน

8 วิธีในการแก้ไขการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน

เหตุผลเบื้องหลังการโทรวิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน

คุณต้องรู้สาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถสนทนาทางวิดีโอบน Instagram ได้ สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้วิดีโอแชท Instagram ของคุณล้มเหลวมีดังนี้:

• คุณอาจไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากคุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อโทรผ่านวิดีโอบน Instagram วิดีโอแชทจึงอาจล้มเหลวหรือหยุดทำงานหากคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ไม่ดี
• อาจเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ในส่วนของ Instagram
• คุณอาจไม่ได้ติดตามกันบน Instagram เพื่อให้ฟีเจอร์วิดีโอคอลของ Instagram ทำงานได้ คุณและผู้ใช้รายอื่นจะต้องติดตามกันและกัน
• คุณอาจไม่ได้ให้สิทธิ์ที่จำเป็นแก่ Instagram เพื่อเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ
• คุณอาจเปิดใช้งานตัวเลือก "ปิดเสียงวิดีโอแชท" บน Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ

ลองตรวจสอบวิธีการต่อไปนี้ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขวิดีโอแชท Instagram ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 1: ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ Wi-Fi เราเตอร์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอีกครั้ง

หากต้องการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบความเร็วได้โดยใช้แอปหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

วิธีที่ 2: ติดตามและเชื่อมต่อกับผู้ใช้

หากคุณกำลังพยายามโทรผ่านวิดีโอบน Instagram แต่วิดีโอแชทยังคงขัดข้อง แสดงว่ามีโอกาสที่คุณและผู้ใช้รายอื่นจะไม่ติดตามกันและกันบน Instagram

เพื่อให้ฟีเจอร์วิดีโอแชทของ Instagram ทำงานได้ คุณต้องติดตามกันบนแพลตฟอร์ม- พูดง่ายๆ ก็คือ คุณต้องติดตามบุคคลที่คุณกำลังพยายามวิดีโอคอล และในทำนองเดียวกัน บุคคลอื่นจะต้องติดตามคุณกลับ ดังนั้นเพื่อ แก้ไขวิดีโอแชท Instagram ล้มเหลว ติดตามและเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่นก่อนทำการโทรวิดีโอ

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการอัปเดต Instagram ใหม่

หากคุณใช้เวอร์ชันเก่าของ Instagramคุณอาจประสบปัญหาในการใช้ฟีเจอร์วิดีโอคอลหรือฟีเจอร์อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม ดังนั้น เพื่อแก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน คุณสามารถอัปเดต Instagram เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้

บน Android

1. ไปที่ Google Play Store แล้วคลิกที่ ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์หรือเส้นแนวนอนสามเส้น ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ อย่างไรก็ตาม หากคุณได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่แล้ว ให้คลิกที่ของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ ที่ด้านบนขวา

2 คลิกที่ แอพและเกมของฉัน.

3 แตะที่ อัปเดตแท็บ และตรวจสอบว่ามีการอัพเดตใด ๆ สำหรับ Instagram หรือไม่

บน iOS

1. เปิด App Store บนอุปกรณ์ของคุณ

2. ไปที่แท็บอัปเดตจากด้านล่างของหน้าจอ

3. ค้นหาและตรวจสอบว่ามีการอัพเดตสำหรับ Instagram หรือไม่

ยังอ่าน: 9 วิธีในการแก้ไขข้อความ Instagram Direct ไม่ทำงาน

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน Instagram

หากปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับวิดีโอแชทบน Instagram คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ สำหรับวิดีโอแชทที่เข้ามา ดังนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับวิดีโอแชทบน Instagram ได้

1. เปิด Instagram แล้วคลิกที่ของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ จากด้านล่างขวาของหน้าจอ

ฮิต คลิกที่ เส้นแนวนอนสามเส้นหรือไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

3 ไปที่ การตั้งค่า.

4 คลิกที่ การแจ้งเตือน.

5 ไปที่ ส่วนข้อความ.

6. สุดท้าย ภายใต้วิดีโอแชท ให้เลือก 'จากทุกคน.'

วิธีที่ 5: เปิดเสียงวิดีโอแชท

คุณอาจปิดเสียงวิดีโอแชทสำหรับผู้ใช้หรือแชทกลุ่มโดยไม่ตั้งใจ และคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนแฮงเอาท์วิดีโอจากผู้ใช้หรือแชทกลุ่มนั้น ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหาวิดีโอแชทบน Instagram ไม่ทำงาน คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด Instagram ของคุณแล้วไปที่ของคุณ ส่วนดีเอ็ม.

2. ตอนนี้ เปิดการแชทกับคนที่คุณต้องการแฮงเอาท์วิดีโอ และคลิกที่ ไอคอนข้อมูล ถัดจากชื่อผู้ใช้ที่ด้านบน

3. สุดท้าย ปิดสวิตช์ ติด ปิดเสียงการแจ้งเตือนการโทร เพื่อเปิดเสียงวิดีโอแชท

วิธีที่ 6: ให้สิทธิ์ในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟน

หากต้องการโทรวิดีโอบน Instagram คุณต้องให้สิทธิ์แก่แอปในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณ

บน Android

คุณสามารถให้สิทธิ์แก่ Instagram ในการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. มุ่งไปที่ การตั้งค่า ของอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นแตะบน แอป.

2 คลิกที่ สิทธิ์ แล้วอีกครั้ง คลิกที่การอนุญาต.

3. ภายใต้การอนุญาตของแอป ให้คลิกที่ ห้อง และ เปิดสวิตช์ข้าง Instagram.

4. กลับไปที่การอนุญาตของแอปแล้วเปิดไมโครโฟน เปิดสวิตช์ข้าง Instagram.

บน iOS

1. เปิดการตั้งค่าของคุณและไปที่ ส่วนความเป็นส่วนตัว.

2. คลิกที่ กล้อง.

3. การให้ การเข้าถึงอินสตาแกรม ไปที่กล้องของคุณ เปิดปุ่มสลับข้าง Instagram

4. ในทำนองเดียวกัน คลิกที่ 'ไมโครโฟน' ใต้ส่วนความเป็นส่วนตัว และอย่าลืมเปิด สลับข้าง Instagram.

ยังอ่าน: แก้ไขไม่สามารถเข้าถึงกล้องใน Instagram บน Android

วิธีที่ 7: ติดตั้ง Instagram อีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Instagram ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณได้- วิธีนี้สามารถแก้ไขแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ที่ไม่ทำงานสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก

บน Android

1. จากส่วนลิ้นชักแอปของคุณ ให้กดแอป Instagram ค้างไว้แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
2. ตอนนี้ เปิด Google Play Store แล้วค้นหา Instagram ในแถบค้นหา
3. สุดท้ายให้คลิกติดตั้งเพื่อดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ของคุณ

บน iOS

1. กดแอพ Instagram ค้างไว้จากหน้าจอหลักของคุณจนกว่าคุณจะเห็นไอคอน X เหนือแอพ
2. คลิกที่ไอคอน X เพื่อลบแอป
3. สุดท้าย เปิด App Store ของคุณและติดตั้ง Instagram ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 8: ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือ

วิธีสุดท้ายที่คุณสามารถใช้ได้คือติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบน Instagram หากคุณยังคงไม่สามารถโทรผ่านวิดีโอบน Instagram ได้ อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดในส่วนของ Instagram

1 เปิด Instagram และ คลิก บน ไอคอนโปรไฟล์ จากด้านล่าง.

ฮิต คลิกที่ สามเส้นแนวนอน จากมุมขวาบนของหน้าจอแล้วไปที่ การตั้งค่า.

3 คลิกที่ การช่วยเหลือ.

4. ตอนนี้เลือก รายงานปัญหา.

5. อีกครั้ง คลิกรายงานปัญหา

6. ในที่สุด เริ่มอธิบายปัญหาในกล่องข้อความที่ให้ไว้บนหน้าจอของคุณ แตะที่ ส่ง หลังจากอธิบายประเด็นสั้นๆ แล้ว

คำถามที่พบบ่อย

ไตรมาสที่ 1 เหตุใดแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ของฉันจึงไม่ทำงาน

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ของคุณไม่ทำงาน สาเหตุหลักบางประการอาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หรือคุณอาจใช้แอป Instagram เวอร์ชันล้าสมัย อย่างไรก็ตาม อาจเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ในส่วนของ Instagram ไม่ใช่ปัญหาของโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชบน Instagram โดยไม่ได้ตั้งใจ และนั่นคือสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนวิดีโอแชทบนอุปกรณ์ของคุณ

ไตรมาสที่ 2 แฮงเอาท์วิดีโอ Instagram มีเวลาจำกัดหรือไม่?

ไม่มีการจำกัดเวลาเมื่อพูดถึงวิดีโอแชทบนแอพ Instagram คุณสามารถพูดคุยได้นานเท่าที่คุณต้องการโดยไม่มีการจำกัดเวลาจาก Instagram

ที่แนะนำ:

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณก็สามารถทำได้ แก้ไขปัญหาแฮงเอาท์วิดีโอ Instagram ไม่ทำงาน- หากคุณยังคงมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบทความนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น